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1、B在提供服务时，主要接纳残疾人C对所有的服务对象都应保持宽容、尊重的态度来提供服务D同意服务对象的思想和行为7、社会政策和社会工作之间的差异和分工主要体现为（）。A具体的原则相同，但目标不同B具体的原则不同，但目标相同C具体的原则和目标都不相同D不属于一个国家的社会福利制度体系E具体的行动内容和行动方式不同8、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。A社会工作研究B社会工作行政C社区社会工作D群体社会工作E家庭社会工作9、自决权和知情同意是社会工作的重要价值观原则之一。下列对这种原则的描述有哪些是正确的（）。

2、A在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用B如果服务对象没有能力进行选择和决策，工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利C自决权是个人尊严的体现。即便是出于好意，我们一般也不赞成代替服务对象做决定，因为这样不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能D社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪E社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的自己的感受和经验，以及社会工作专业对有

3、关问题的看法，但要尊重服务对象的看法和经验，不得直接或间接迫使服务对象接受自己的看法和价值观10、妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作目标的是（）。A将性别意识纳入决策主流B以女权主义指导妇女发展C建立健全维护妇女权益的法律体系D解决妇女遇到的现实问题11、下列属于教育性督导的内容的是（）。A教导有关“服务对象群”的特殊知识B教导有关“社会问题”的知识C协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏D安置和引导工作人员E提供专业性“建议和咨询”12、在提高流浪未成年人救助保护工作的专业化、社会化水

4、平这一点上，重要的是要引入（）。A流浪未成年人救助机构B流浪未成年人工作专门行政法C城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法5D社会工作专业制度13、社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（）原则，还是让王先生参加志愿者工作。A不批判B保护C接纳D尊重14、下列各项属于社会工作法规与政策的有（）。A社会救助法规与政策B婚姻家庭法规与政策C优抚安置法规与政策D社区建设法规与政策E地方性法规15、马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨，在两人的交往中马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊

5、。她开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决，尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的（）。A否认B依赖C倒退D忧郁16、残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中最严重的社会障碍是（）。A就医难B住房难C康复难D就业难17、社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以（）为主.A社会工作者B心理学家C职业治疗师D医护人员18、在小组工作中，工作员要关注每个组员的特别需要，因人而异地做好工作目标设计，有针对性地帮助每个组员在小组过程中得到发展。这体现出小组工作的（）原则。A互助互惠B尊重小组组员的权利和能力C民主参与和决

6、策D增强权能E高度个别化19、下面有关社会工作专业守则的内容表述中，说明社会工作者对服务对象应有的态度和行为的是：（）。A重视同事的工作；共同执行守则B尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众C恪守公私分明；信守机构政策D充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为E增进公众福利；维护社会正义20、秦菲菲是某大型公司的财务总监，因不久前挪用单位公款而被判缓刑，成为新都社区的矫正对象。失去了工作并沦为罪犯，秦菲菲十分后悔，情绪低落，不愿与人交往。社会工作者杜丽了解到这些情况后，对她进行了辅导，在辅导过程中不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。这些举动让秦菲菲看到了生

7、活的希望，增强了继续活下去的信心，最终找到了一份工作。本案例中，杜丽的专业服务主要满足了秦菲菲的（）需要。A基本生存B教育保护C家庭生活D再社会化21、在社区工作中，强调居民的参与，具体表现不包括（）。A鼓励社区居民参与社区活动策划B鼓励社区居民参与社区决策C社区居民来设计社区的区歌D社区居民进行治安巡逻E向社区居民宣传文明礼仪22、社会工作者的伦理守则建设应当注重现实需要和未来发展相结合的原则，即（）。A源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来B社会工作专业的方法、伦理原则和实践模式应同政府的政治治理及社会行政实践相协调，以充分

8、反映现实情况C专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系D在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，要以务实的态度来处理中国文化与西思想之间的差异23、伊丽莎白济贫法对社会工作的意义主要体现在以下哪几个方面（）A指出政府对社会救助负有责任，并直接参与社会救助的组织工作B济贫法确定了助人自助的观念，要求有劳动能力的乞丐要从事劳动C济贫法规定要由专门人员从事济贫救助活动，救助人员的专门化为社会工作职业化奠定了基础D济贫法推动了英国社会工作专业的建立E济贫法在社会工作发展史上具有里程碑的意义24、马娟是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内

9、容有（）。A目的及目标B关注的问题与对象C介入方法和介入行动D确定服务期限E识别服务对象及环境的积极因素25、社会工作价值观的实践作用包括（）。A社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要标志B社会工作价值观是社会工作者的实践动力C通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践D社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量E社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键26、在社会工作产生阶段，社会工作的重要特点是（）。A民间力量积极参与B工作对象以贫困者为主C社会工作受到政府制定的社会政策的影响D社会服务人员开始专业化E社会服务人员

10、开始职业化27、某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力，除了定期开办培训班提升知识水平外，还通过各种激励措施鼓励员工出国深造，这体现了社会工作价值观中的（）。A服务大众B践行社会公正C注重能力培养和再学习D注重服务中人与人之间关系的重要性28、在服务工作计划的实施过程中，社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变，这表明社会工作者扮演（）角色。A使能者B联系人C教育者D倡导者29、在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有（）。A将服务对象看成是工作中的重要伙伴B工作中应当认同服务对象的价值观C使用

11、统一的服务方法回应服务对象的需要D向服务对象提供必要的信息E可以代替服务对象作决定30、社会救助社会工作的主要作用包括（）。A是制订社会救助政策的唯一依据B协助服务对象申请合适的救助项目C促进服务对象的社会融合D协助服务对象制订最有利的反贫困策略E发现和解决服务对象的心理困扰31、小彬从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。在一次考试中，小彬从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，小彬自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。针对小彬的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系入手开展服务活动，下列做法中，正确的是（）。A要求小彬父母辅导小彬的课业，提高小彬的学习信心B帮助

12、小彬父母反思他们管教孩子的方式C与小彬父母一起矫正小彬的行为，帮助小彬摆脱网瘾D调整父母对小彬之间的沟通方式，让父母了解小彬的需要32、在社会工作督导的类型中，当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予的是（）。A管理性督导B教育性督导C支持性督导D行政性督导33、治疗性的青少年社会工作的主要内容包括（）。A提供文化、体育、娱乐场所，使青少年得到知识增长、身体锻炼和精神陶冶B提供国内外时事信息的服务，使青少年了解世界发展的趋势C提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长D为被忽略或虐待的青少年提供保护服务E倡导有效的青少年服务和发展政策等34、家庭的生活方式、经济社会地位、文化价值观、医疗

13、照顾水平都对患者的治疗和康复有关键性的作用，这是什么理论模式的观点（）A资源模式B生活适应模式C家庭模式D危机调适模式E救助模式35、监理主要文件中的监理实施细则内容包括（）。A专业工作特点B监理工作流程C工作报告制度D监理控制要点及目标值E监理工作方法及措施-1-答案：A暂无解析2-答案：在对钱刚提供矫正服务的过程中，社区矫正工作者的主要任务有以下几个方面：3-答案：A,B,D,E【解析】综观各国（或各地区）的社会工作专业伦理守则，主要包括以下l2项内容：尊重受助者利益;严守受助者秘密;公平服务大众;重视 同僚工作;恪守公私界限;维护社会正义;信守机构政策;充实社会工作知识和能力;促进专业发

14、展;约束不当行为;增进公共福利;共同执行守 则。4-答案：提示 社会行政也称社会工作行政，是通过支持一线工作人员而不是直接面向服务对象所开展的服务，包括计划、组织、人事、协调与控制等内容，因此是一种间接的社会工作方法。5-答案：6-答案：C7-答案：E8-答案：提示 社会工作研究是获取知识和发现事实的过程；在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标。9-答案：A,B,C提示 这是考察对社会工作价值观和实践原则的理解和记忆，主要考察对自决权和知情同意原则的理解和记忆。相关内容在教材第二章第一节。而选项DE表述的是价值中

15、立原则的相关内容。10-答案：B妇女社会工作目标包括： （1）直接目标：缓解压力和宣泄情绪。重塑自信，提升对自我的认识。解决妇女的实际困难和需要。（2）中间目标：协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”。提升性别意识，促进自省、自信和自我认同。建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感。（3）最终目标：重新建构权利关系。建立妇女网络与网络之间的连接。倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。三个目标层次之间是递进的逻辑关系，而不是割裂的，它们显示解决问题的不同层面。11-答案：A,B,E解析 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“

16、知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识；教导“社会服务机构”的知识；教导有关“社会问题”的知识；教导有关“工作过程”的知识；教导有关“工作者本身”的知识；提供专业性“建议和咨询”。CD两项分别属于支持性督导和行政性督导的内容。12-答案：D提示 在提高流浪未成年人救助保护工作的专业化、社会化水平这一点上，重要的是要引入社会工作专业制度13-答案：对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、

17、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。14-答案：A,B,C,D解析 社会工作法规与政策的主要内容包括：社会救助法规与政策；针对特定人群的法规与政策；婚姻家庭法规与政策；人民调解、信访工作、社区矫正和戒毒等方面的法规与政策；优抚安置法规与政策；社区建设法规与政策；公益慈善事业与志愿服务的法规与政策；民间组织发展的法规与政策；劳动就业的法规与政策；医疗卫生与计划生育法规与政策；*社会保险法规与政策；*规范社会工作职业活动的各种法规与政策。15-答案：由于

18、结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。16-答案：残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中严重的社会障碍是就业难。劳动就业，是每一个残疾人的基本要求，也是每一个有劳动能力的残疾人的基本权利。就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。17-答案：提示 社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括

19、其他专业人员，如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等，强调运用专业知识、技术提供优质服务。18-答案：提示 在小组社会工作中，小组工作的价值观可以通过五个具体的工作原则体现出来，这五个具体的工作原则为：互助互惠的原则；尊重小组组员的权利和能力的原则；民主参与和决策的原则；增强权能的原则；高度个别化的原则。在小组工作中，工作员要关注每个组员的特别需要，因人而异地做好工作目标设计，有针对性地帮助每个组员在小组过程中得到发展。这体现出小组工作的高度个别化的原则。因此选项E符合题意。见教材第五章第一节小组工作的价值观。19-答案：提示 这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。在教

20、材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。这里涉及到社会工作者应该对服务对象持怎样的态度、负起怎样的责任。20-答案：矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员，也即矫正对象再社会化的服务需要。社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期问，提供思想教育、心理辅

21、导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。本案例中，秦菲菲成为矫正对象后，情绪低落，在社会工作者杜丽的帮助下，调整了心态，找到了新工作，即满足了矫正对象再社会化的服务需要。21-答案：提示 社区工作的最终目标是提升社区居民参与社区事务的能力。因此，社工要在服务策划及实施的过程中，鼓励社区居民的广泛参与。通过解决社区事务，使得居民在参与的过程中提升公民意识，提高对社区的归属感，由此提高社区凝聚力。选项E不能体现居民的参与，而是居民被动地接受。22-答案：23-答案：24-答案：社会工作中，服务计划由以下几部分内容构

22、成：（1）目的及目标。（2）关注的问题与对象。（3）介入的方法和介入行动。25-答案：B,C,D,E社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着重要的作用。社会工作价值观的重要意义在于它对专业实践的规范和功效的保障，前者是对专业使命和目标的一般规定，后者是对专业具体行动的标准和执行步骤进行阐述。26-答案：A,B,C,E27-答案：解析 总体而言，目前社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：（1）服务大众；（2）践行公正；（3）强调服务对象个人的尊严和价值；（4）注重服务中人与人之间

23、关系的重要性；（5）待人真诚和守信；（6）注重能力培养和再学习。注重能力培养和再学习就是指，社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念，不断学习新知识，不断掌握新的技能，从而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。28-答案：在服务工作计划的实施过程中，社会工作者将面临不同的工作处境，需要采取不同的策略和方法。就一般情况来说，社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演一些基本的角色。其中，使能者角色，即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对

24、象发生有效改变。29-答案：A,DB项，社会工作者在工作中应当接纳服务对象的价值观，而不是认同；C项，不应当使用一般或统一的服务方法，要注重个别化原则；E项，除非万不得已，即使是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定。故答案为AD。30-答案：31-答案：家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心及维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为一个整体，服务要顾及家庭中每一个成员的需求。问题解决的过程，包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。题中，社会工作者将进入家庭内，协助小彬家庭了解家庭结构状况，并学习改变现有的家庭结构，改善父母的家教方式。32-答案：解析 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。因此，当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予教育性督导。33-答案：C,D34-答案：35-答案：知识点 监理实施细则