邮政党员党课大课堂学习发言材料精选多篇Word文件下载.docx

1、邮局的用户中有回、满、维吾尔等众多少数民族，为做好值班局长这个工作，我利用业余时间向回族朋友和同事学习了不少回族的风俗习惯。当有回族老人进门时，说一句大伯，您来了，让老人们倍感亲切。见到有的汉族朋友邮寄拿着回族朋友忌讳的东西进邮局办业务时，我会快步上前轻声提醒，言明原委后帮助用户妥善包装好物品。在我的口中听不到没有、不行、办不了等字眼，更多是的我帮您想办法、咱们换个办法试试，只要有能帮得上用户的地方，我都会尽最大的努力。4月，来自吉林的李福生先生不慎把钱和身份证丢了。他在北京举目无亲，没有钱又拿不出任何证件，回家都成了问题。去过几家银行都说必须有证件才能取钱。抱着一丝希望，李福生来到了我们邮局

2、。了解情况后，我安慰他说：您别着急，我再帮您想办法。我先帮您和家人联系上，然后让您的家人用邮局的实时汇款的方式，把钱汇到北京邮局收，我用自己的证件取出钱后，再转交给您。不多久，钱汇了过来，拿到钱的李福生和他远在吉林的家人都松了一口气，李福生不住地道谢。我微笑着对他说：您太客气了，这些都是我应该做的。遇到这种情况，我们北京邮局的员工都会想办法帮您解决的。千恩万谢的李福生带着对北京邮局的感激之情踏上了回家的列车。担任值班局长5年来，用户查询或有疑难，作为第一责任人要负责到底，从不对用户说不。并给自己提出“哪里需要，哪里有我的流动式服务，第一时间洞察用户需求，把亲情服务送到用户身边。因为工作需要，我

3、现在担任营业部主任，我把值班局长的服务经验与经营互相结合,用服务创效益,努力做好手中的每一件事。认真对待和完成领导交办的每一件工作，不管事务再繁杂，工作量再大，我总是尽最大的努力完成各项工作任务。在工作时，我时刻牢记自己是一名共产党员，一言一行都是群众的一面镜子。无论是工作纪律还是廉洁自律方面都要起到表率作用。要树立大局意识，服务意识，使命意识，努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现到每一个细节中。把思路放宽,对上级布置的工作，认真完成，爱心明信片起动以来，我利用大厅一角，精心布置的爱心天地，把爱心包裹和爱心明信片一起对外宣传，还把孩子们的明信片用宣传版贴好、v连续播出爱心大使的宣传片，并买来

4、捐款箱放在显著位置，让有爱心的用户自愿的献爱心，短短的一周时间，我们用捐款箱中收取的现金，为灾区儿童办理了两个学生型包裹并进行公示。做为营业部的领头人，我时刻注意着每一个职工的心里动态，彭雨是我们前台一名营业员,她给用户收汇款时把汇款单名字地址打错了，用户很不满意。观察到这一切,我把彭雨叫到身边和她谈心,才知道他父亲因为得了重病，正在住院，所以工作当中心里不踏实出现问题，说着说着就伤心的哭了，我一边安慰她一边说，家中有困难就和我说，局里和班组都会帮助你的，这样，我先安排你休工龄假,到医院照顾你父亲几天,等好些了你再上班。彭雨听到这些,当时就和我说,班长您别说了,谢谢您这么关心我们职工,咱们组本

5、来就人手不够,您还让我休息,有您这些话就够了,我一定会克服一切,把工作做好,绝对不会再出现问题了。通过这次谈心，彭雨的服务和业务都有了提高，3月份收入名列前茅，还得到许多用户的表扬。学习最优异；比一比，谁的业务最精通；比一比，谁的服务最热情。看一看，谁的仪态最端庄；看一看，谁的微笑最自然；看一看，谁让用户最满意。自从开展“比一比，看一看”活动以来，用户纷纷反映，邮局的人情味更浓了！作为一名党员，我时刻提醒着自己，什么是一名党员应该做的，什么是不应该做的，我深知肩上负有重任。党就象一盏明灯，照亮了我的人生征程，让我的旅途有了一个个驿站，使我走路的步伐更加稳健，到达目的的信心更加坚定。当前的形势对

6、我们的综合素质提出了更大挑战，学习是刻不容缓的事情，我要借助这次党课交流的契机，积极融入到创新学习型党组织活动中，进一步端正学习态度，探索学习方法，不断提升自己的理论水平，以崭新的姿态，真正起到党员的先锋模范作用，作好服务经营工作，为邮政的发展贡献力量。本文章共2页，当前在第2页上一页12第二篇：邮局的用户中有回、满、维吾尔等众多少数民族，为做好值班局长这个工作，我利用业余时间（：.）向回族朋友和同事学习了不少回族的风俗习惯。服务无小事，细节关大局。我始终牢记服务是邮政永恒的主题，在实践中，我深切地体会到，搞好服务，需要良好的职业素质和业务水平。在这种思想的指导下，我们开展了一系列的素质教育和

7、培训活动，坚持“三落实”和“三针对”：“三落实”，即业务学习的责任落实、任务落实、时间落实；“三针对”，即针对新职工指定师傅专门练、针对工作弱点专门练、针对新业务及时练，做到“休息时在家练、工作中随时练、薄弱环节反复练”。在坚持规范服务的基础之上还努力推行亲情服务，在班组内部开展“比一比、看一看”活动，比一比，谁的第三篇：邮政专职营销员预备党员党课讲堂发言提纲各位领导、各位同事：大家好！我叫，是邮局的一名专职营销员，区局党群部安排我借助这个会议，作一个主题发言。我想，我之所以迫切要求加入中国共产党，是因为中国共产党是有着光荣历史的党。奥运会的成功举办、“5.12汶川地震”的救灾和重建等发生在我

8、们身边的一件件感人的事，使我更加坚信只有共产党才能救中国，只有共产党才能使中国走向富强。我加入中国共产党的愿望由来已久，这种愿望不是一时冲动，而是发自内心深处的一种执著与崇高的信念。6月，党组织批准我入党，我有幸成为一名中共预备党员并在天安门英雄纪念碑前宣誓，我身感自己肩上的责任重大，我努力学习党的知识，领会党的精神，认真学习邮政业务知识。我以为，共产党员的先进性是具体的，共产党员的先锋模范作用发挥得怎么样，经常地、大量地反映在本职工作上，落实到每一个共产党员的本职岗位中。说到党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本职岗位工作中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。在支局工

9、作中，我努力向身边的党员学习，学习他们爱岗敬业，勇于创新的精神。虽然在干专职营销员以前是大宗记帐员，与营销员接触密切，但也是个门外汉。到了营销部门以后，我深知自己要面临的困难与挑战，我要敢于承担起肩上的担子，我为有机会成为营销部的一分子而荣幸。我把这个观点运用到日常的营销工作中，首先与老客户加强沟通，例如：西南物流中心以前每年的用邮量只有四、五十万元。该单位是丰台地区集物流、仓储于一体的大型仓库，有多家出版社在此存储物资，负责代发公路、铁路、航空及邮政运输，有很大的发展潜力。我通过加强与西南物流中心的密切协作，及时帮助用邮单位维护数据信息，做好对帐等后期工作，得到对方的认可。今年一季度该单位用

10、邮收入已增长到30万元，带来了可观的收益。其次是发展新客户，开发个性化邮票制作业务。年初在销售年册的过程中，我与中广核公司取得联系。当得知该单位要在今年举行庆典活动的信息后，及时推荐个性化邮票业务，并连夜制作策划意向书，供对方参与。用户对此很感兴趣，但觉得价格过高，支出成本太大。我又从成本核算的角度把个性化邮票与其他纪念商品一一比较，让用户认可个性化邮票是性价比最高的。与此同时，我多次上网搜集用户资料、上门拍摄实景照片，根据用户意向，反复修改设计样稿。经过多次攻关，用户被邮政的设计和高效服务所打动，终于同意制作12枚版个性化邮票1500版，实现集邮收入3.96万元。第三，及时维护，让流失客户“

11、失”而复返。在对用户进行梳理的过程中，我发现天天网的邮件交寄数量大幅度下降，今年1月份该用户邮件交寄量是零。我及时上门，了解情况。经过多次沟通，终于得到确切消息：原来该单位由于邮件妥投率低而不愿交寄邮件了。为此，在上级领导的支持下，我一方面及时协调投递部门提高邮件投递的准确率；一方面与天天网达成协议，对其退回的邮件进行邮编和地址的维护，进行二次投递。经过实践，邮件妥投率得以大幅度提高，用户对此非常满意，同意继续合作。一季度该单位交寄邮件10万元。第四，针对重点业务开展专项营销。“爱心包裹”业务是近期营销工作的重点。我带着宣传品积极走访用户，根据不同用户特点，有针对性地开展业务宣传。5月5日，我

12、局与丰台实验小学携手开展“爱心包裹”捐赠活动。中国扶贫基金会李秋蕊处长、区局党委刘志云副书记亲临会场。丰台实验小学校长代表全校师生现场向贫困学生捐赠学生型包裹150个。捐赠仪式为同学们上了一堂生动的德育教育课。在营销过程中，我感受到营销工作的辛苦，也体会到收获的喜悦。在从事专职营销的一年多时间里，我不仅认真总结成功营销案例，还注重对不成功的案例进行归纳分析，在我的带动下，营销部形成了互帮互带、互通互助的经验交流对子，我主动将自己的工作经验与周围的同事共同分享。作为一名预备党员，我要用实际行动在支局营销队伍中发挥好带头作用，以党员的标准严格要求自己，服从组织安排，积极地发展业务，为企业做贡献，我

13、要以自己勤奋工作，兢兢业业地创造一流的工作业绩，争取按期转正，成为一名合格的共产党员。第四篇：为把营销工作干好，我经常向有营销经验的人请教，在实际工作中逐渐积累经验，开拓营销市场。作为预备党员，我时刻提醒自己，要迎难而上，努力学习，勤奋工作，兢兢业业地创造一流的工作业绩。我主动向身边党员学习，学习他们无私奉献的精神和精益求精的工作态度，积极向他们靠拢。通过努力，XX年一季度，我实现个人营销业绩80.1万元，在区局创收排行榜中名列第一。通过对营销理论的学习，我把“感人心者，莫先乎情”这句话牢牢地记在心中。我知道美国营销专家菲利普&8226;科特勒曾把人们的消费行为大体分为三个阶段：第一是量的消费

14、阶段，第二是质的消费阶段，第三是感情的消费阶段。对于营销员来讲，重要的是做好第三个阶段的工作，即情感的服务。通过营销实践，我总结出：只有不断地加强与客户的沟通和联络，并建立良好的关系，才能使营销工作顺利发展。第五篇：大学生党员党课学习心得很感谢党组织能给我这样一个机会去参加大学系的党课学习，能有此次学习我感到很荣幸，为时虽短，但我从中所受到的教育却是深刻而持久的。经过一系列学习，可以说是收益匪浅，从“党的指导思想”到“党的性质”不仅从学习中深层的理解了中国共产党党章和“三个代表”的重要理论思想，而且，更重要的是在思想上对我们党有了更进一步的认识，使我更加坚定了自己的入党决心。从“党的纲领”到“

15、党的宗旨”，使我明确了中国共产党是中国工人阶级的先锋队是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进的生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向代表中国最广大人民的根本利益。从“党的组织原则与纪律”到“党的作风建设”再到“争做合格的大学生党员”另外，也让我深刻感受到，要想真正成为一名合格的中国共产党员，不是那么容易的一件事。正确的入党动机和广泛的知识，是一位真正的、合格的党员所应具备的。只有在正确入党动机指引下，党员才会义无反顾地投身到祖国的共产主义伟大事业中来，真正做到全心全意为人民服务的无私奉献精神。同时，与时俱进，开拓创新，围绕“十六大”的精神，党员只有不

16、断用知识武装自己、充实自己，才能跟上祖国的飞速发展，为祖国的繁荣昌盛贡献自己的力量。党章中明确指出：“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。”中国共产党是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论这一科学的理论体系作为自己的为行动指南，并带领全国各族人民在各个历史阶段争取辉煌的成绩，以实现共产主义的社会制度为最终目标的无产阶级政党。我们党的根本宗旨就是全心全意为人民服务。党的这一宗旨，鲜明的昭示党是代表全国各族人民利益的。毛泽东同志指出：“全心全意的为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；向人民负

17、责和向党的领导机关负责的一致性；这些就是我们的出发点。”这段话深刻的阐明了我们党的根本立场和根本宗旨。中国共产党是中国社会主义事业的领导核心，没有共产党就没有新中国。夺取政权需要党的领导，社会主义建设同样需要党的领导。只有坚持党的领导，才能始终保证社会主义现代化建设的正确方向。只有坚持党的领导，才能更加有效的动员和组织广大群众投身到改革和现代化建设的事业中来，不断的取得新的胜利。只有坚持党的领导，才能保持安定团结的政治局面，把各项事业不断推向前进。十六大把“三个代表”重要思想和马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为我党的指导思想，这是十六大的历史性贡献，具有划时代的意义。“三个代表”即中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，始终代表中国先进文化的前进方向，始终代表中国最广大人民的根本利益。它集中体现了党的根本性质，集中体现了社会主义的本质。生产力是社会发展进步的决定力量；文化对经济和政治的发展起巨大作用；创造历史的是人民，人民推动着历史的发展。 “三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大