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1、 2012 年 11月 26 日 目 录内容摘要和关键词.Abstract and Key words.文献综述.一、 风力发电人员技术培训的必要性.1（一）解决风场人员技术知识贫乏片面的问题.1（二）提高人员的成为全面的技术能力.1二、 上海新能源风力发电公司的技术培训现状.2（一）人员技术培训的机制.2（二）人员技术培训的过程.3（三）人员培训的实际成效.4三、培训过程中遇到的问题.4（一）培训的资源有限.4（二）培训技术项目不全面.5四、完善培训风力发电技术人员的思考.5（一）建立统一的培训机制.5（二）提高对于技术培训的重视和投入.6（三）提倡高技术高酬劳.6五、总结.6参考文献.7致

2、谢.8内容摘要随着知识经济的到来，风电企业要在日趋激烈的市场竞争环境中立足，必须建立和完善一支高素质的员工队伍。当前对风电企业员工进行培训时，是十分必要和具有现实紧迫感的。本文主要针对当前风电企业员工队伍中存在的问题及如何加强企业员工的培训展开论述，并再此基础上对电力企业的未来发展做出展望。员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。现今是知识经济的时代，人力资本是

3、科技企业的第一资源，人力资本投资是企业的重大决策之一，正所谓：企业的发展，人才是关键。对在职人员进行培训，是电力企业走向规范化、标准化，增强自身的应变能力，实现与国际化先进企业接轨，快速实现企业的目标的重要保证。关键词：风电企业 员工培训 培训对策AbstractWith the advent of the knowledge-based economy, the wind power companies to gain a foothold in the increasingly fierce market competition environment, must establish an

4、d improve a high-quality workforce. Current employees of the wind power training is essential and has a real sense of urgency. This paper mainly wind power enterprise workforce issues and how to strengthen the training of employees to start on, and then on this basis put forward for the future devel

5、opment of the electric power enterprise. Staff training to certain organizations to conduct business and the needs of the talented staff purpose in various ways, plan management development and training activities, and its goal is to make the employees to constantly update their knowledge, develop n

6、ew skills, improving staff the motivations, attitudes and behavior, to enable enterprises to adapt to the new requirements, the better wins his current position working or assume the duties of a higher level, thus contributing to improve organizational efficiency and organizational goals to achieve.

7、 Today is the era of the knowledge economy, human capital is the first resource of the science and technology enterprises, investment in human capital is one of the major decisions of the enterprise, the saying goes: the development of enterprises, talent is the key. The serving staff training is an

8、 important guarantee for power enterprises move toward standardization, standardization, and enhance their own ability to respond, to achieve convergence with the international advanced enterprises quickly realize the objectives of the enterpriseKey words:“Wind power company”; “Staff training”; “Tra

9、ining Countermeasures”文献综述目前关于风力发电技术以及人员培训管理的文献众多，学者们从不同角度进行了深入的研究。宋海辉风力发电技术及工程 （中国水利水电出版社，2009年版）一书， 尹炼 刘文洲风力发电 （中国电力出版社，2002年版）一书，刘万琨风能与风力发电技术 （化学工业出版社，2007年版）一书，张源风力发电 （ 中国电力出版社，2003年） 一书，任清晨风力发电机组工作原理和技术基础 （机械工业出版社，2010年），是撰写本文的重要参考资料。宋海辉风力发电技术及工程一书全面、系统地阐述了风力发电的发展现状，风及风能资源，风力发电机组及蓄能装置的基本结构原理，独立

10、运行、互补运行、并网运行风力发电系统的结构与运行，风电场的选址、机组布置、开发建设、运行维护和管理等内容。尹炼刘文洲风力发电一书阐述了风力发电在电力结构调整中的重要性和产业化发展的必然性。通过分析风力发电的历史概况和现状，使广大读者对风力发电有一个初步了解。在讲述风的基本知识（包括风的形成、风的测量、风的统计理论和风能资源）的基础上，重点论述了风力机、风力发电机组和风力发电的基本原理。对于风电场选址、风力发电的匹配、风力发电的经济性及风力发电机组的安装和维护等问题，都有较深的探讨。刘万琨风能与风力发电技术一书本书介绍了有关风力发电的基本知识和技术，通俗地分析了风的形成、风的分类和风能定量评估，

11、详细阐述了风轮机的基本工作原理、工程设计方法和风轮机优化设计；对风轮机的结构、空气动力特性、安全运行、风力机发电系统及风轮机材料等进行了说明和分析。详细地介绍了国内外主要风电场和装机情况，以及典型的风电供货商，对风轮机的一些特殊问题，例如变速恒频技术、迎风调节、风轮叶片材料和制造、风电场优化分析、风资源对性能的影响等也做了介绍。张源风力发电是我国第一本系统介绍国内外风力发电技术的专著，书中全面介绍了中国的风能资源及开发状况，风力发电的发展史，风力发电设备的基本原理及特点，风力发电系统的结构及运行方式，风力发电场的规划、建造及管理等。风力发电文字简练通顺，内容系统翔实，图文并茂，实用且具有指导性

12、。任清晨风力发电机组工作原理和技术基础详细介绍了风力发电机组的整机及其主要组成部分的结构、工作原理和技术要求。主要内容包括：风力发电机组概述、叶片、风轮轮毂与变桨距系统、风轮轴与齿轮箱、发电机、制动系统、液压系统、支撑系统、控制系统。浅析上海新能源公司的风电技术人员培训 风电企业是知识型、智能型、高新技术型企业，随着风电行业发供电设备不断进行更新改造、升级换代以及设备集控化水平和自动化程度的不断提高，对员工素质提出了更高要求。为风电企业在保证生产效率基础上安全、健康发展，加强在职人员的技能培训、提高风电员工的技能素质、培养高素质的技能型人才是风电企业的当务之急。职工教育培训是提高职工综合素质的

13、重要途径。一、 风力发电人员技术培训的必要性（一）解决风场人员技术知识贫乏片面的问题风电技术培训内容要有针对性，培训内容要切合当前,既注重理论又注重实践。培训结合理论研究、实践探讨进行,边学边练,把学到的知识在岗位上边学边用,在提升理论水平的同时提高业务技能;培训内容要将员工岗位需求与主观意愿紧密结合,从员工的实际能力出发,分层次有针对性地进行;培训内容要以提高员工的工作技能为主,员工技能的提升是企业员工培训中的重点。如:专业技术岗位人员的培训,以提高技术创新能力为主。专业技术人员是企业的骨干力量,可以说是企业的中流砥柱,创新能力是企业发展的动力。随着科学技术的迅猛发展,为技术人员不断进行“充

14、电”,持续提高专业技术人员的技术创新能力,是企业快速发展需求。新技术、新理论、新方法、新工艺是技术人员“充电”培训的主要内容。这样的专业化培训起点高,要求严,要聘请专家、教授主讲,使专业技术人员了解本专业以及相关专业的前沿技术,增强其创新活力。灵活多样的培训形式 员工培训要对症下药,选择有效的形式,才能完成任务达到的目。员工培训的方式方法千万不要俗套化、传统化,更不能象教师的填鸭式照本宣科一样。员工不同于在校学生,培训要不断创新,力求有新意,每次的培训都要有内容,突出亮点和特色,如应急演练培训,开展技能对抗赛等。员工培训也可以车间、班组为单位组织开展,采用灵活多样形式开展车间、班组培训活动效果

15、也不错。为员工提供成才的舞台，使得知识技能全面提高。（二）提高人员的全面技术能力持续提升技术能力，要全面地从其包含的诸多方面要素入手。行为能力需要知识来支撑、而知识又体现在产业或企业的各种资源之中，所以必须全面地从这些体现了支撑技术行为能力所需知识的资源入手来建立和提升技术能力，另一方面，技术能力有不同职能、不同形式等各个层面的构成要素，只有通过技术努力使各个层面的构成要素都得到加强和改善、并将其有机结合起来，技术能力才能真正得到提升。持续技术能力提升，需要多途径、多主体的有效结合。技术能力的建立和提升不是单一的行为，在通过多种途径（内部消化吸收、培训、研发等）加强内部技术努力的同时，还需要充

16、分利用各种外部途径如利用外部培训机构以及其他企业的技术资源等等。而对于产业来说，技术能力的建立和提升更不是某个企业孤立的行为，需要产业内部和产业之间多主体的交互作用和协同努力。技术能力的提升，不仅需要技术主体积极的技术努力，还需要上级相关政策和制度的支持。二、上海新能源风力发电公司的技术培训现状（一）人员技术培训的机制从总体上说，当前电力企业培训工作做得还不错，但是也存在一点突出、明显的问题主要表现在，电力企业的现状与其培训的投入不相匹配，且在实际施行中的效果并不理想，这些突出问题主要表现为：培训零散无针对性，电力企业培训的方式，通常都是针对所有员工进行的，其主要内容也常常是缺乏差异性的，即一

17、般的电力知识技能的培训。员工们往往会对这样的培训生活感到十分枯燥、单调、表现出麻木、厌倦的状态。尤其是随着电力生产工作中具体情况的不断变化，员工们所需要的技能也在不断地更新换代，特别是在这个瞬息万变的现代社会里，任何技能的形成和发展都不能停滞不前。而在当前的电力企业中，把每种技能都零散地、犹如蜻蜒点水般地灌输给员工，是起不到任何应有的教育培训作用的。而且在实际工作中，电力企业的员工由于他们的业务基础不同 对新知识、新技能的接受能力不同，素质也参差不齐，如有些老员工只有中专水平 而年轻一代几乎都是本科学历以上，甚至硕士学位和博士生，因而无加区别、无针对性、统而划一地对所有电力企业的员工进行同等的

18、培训，是十分不明智的做法。目前电力企业采用的培训形式，常常是短期的传统课堂培训，或者有的企业采取长期的远程学习方式。由于开发远程学习软件的代价比较大，对硬件资源的要求较为高，所以只有在少数较发达地区会采用，并且真正通过这种方式进行培训的部门在现实中也比较少。正因为使用者少且资源受到很多的限制，这种远程教育软件的维护者对软件的更新通常不会太上心，软件更新不够频繁，甚至出现不更新或漏更新。电力企业的培训者因为辅导信息得不到及时的更新 信息的反馈会变得滞后 加上远程互动性原本就不强 更容易引发受培训员工对学习丧失信心 感到十分枯燥、单调 表现出麻木、厌倦的状态 长此以往 就会形成恶性循环。未考虑因人

19、施教，鉴于电力企业培训机构的设置特点，一般企业在培训中普遍采用上级指导下级运作的管理模式，也就是说，每个电力企业HR部门都是在上级部门的计划指导下来制定各自全年的培训计划，并根据它们各自的实际情况来开展各项培训，包括一些诸如岗位适应性培训、学历教育培训的常规性培训和一些特殊的考核培训等，并及时检查这些训练任务的实施情况，到了年终，统一由上级部门按照一定的指标和规则进行检查考核。所以说，某种程度上来说，企业培训工作的任务就是要最大程度地满足上级提出的各种量化考核指标。因此，尽管电力企业现行的一套培训管理模式，具有很强的普适性和计划性，但是由于缺乏相对的自主培训和灵活的应变能力，在落实过程中常因针

20、对个体的考虑不周全，而不能全面开展工作。 缺乏综合培训 综合培训对电力企业而言，就是要全方位、多层级、多角度地对员工进行培训。目前 许多电力企业培训规划还不够完善，缺少长远和完整的系统性培训方案，加上培训定位不够准确，缺乏明确的针对性，所以在操作中还存在着许多缺陷。虽然当前许多企业管理者能够充分认识到员工培训的重要性但是在具体的工作实践中，往往没有形成长期的、系统的员工培训计划，培训工作中也没有凸显出长远性、战略性的特点。正是由于缺乏系统性的思考和整体性的工作安排，才使得电力企业的培训工作在实施中处于东一脚、西一脚的状态，非常不能起到应有的效果。有些企业甚至想通过一次性的直接培训，就在根本上普

21、遍提高员工的素质和能力，这显然只是一种美好的愿望而已。事实上，成年人的思想观念和技能都是经过长期的学习和实践逐渐形成的，如果不通过系统的、长期的培训教育 是根本不可能短时间内改变或者改善的。此外，如今大多数企业管理层对他们管理人员的培训相当重视，他们都能充分认识到这些高级员工的培训对电力企业的生存发展有着突出重要性，所以通常都会从企业内部拨款，针对这些人员，展开一定的培训。这种选择单一的培训对象，往往会造成整个企业内部员工培训的局限性和相对不完整性，因为这种模式下，很多培训活动，很少与其它人力资源管理活动和其他部门员工相互配合 或者缺少明确的目标，只是局限于行政管理或者人事处理方面的任务完成。

22、在这种情况下，培训只是一种内部活动，而不再是一项长远战略。 （二）人员技术培训的过程 职工教育培训，具体有思想文化教育和岗位技能培训两部分，二者处于同等重要的位置，相辅相成缺一不可。思想文化教育：（1）进行企业文化宣传和理论导向；（2）加强政策、思想、政治教育；（3）抓好职业道德，主人翁教育.岗位技能培训：（1）加强生产技能人员岗位培训；（2）抓好管理人员、专业技术人员的继续教育；（3）开展技术超前培训。（三）人员培训的实际成效现家阶段的培训成效还不是很显著，主要还是体现在：学习是运动，缺乏长效运行机制 从没有将学习和考试作为一项制度制定下来，长期化、规范化。要想提高全员素质吗，只有靠长期学习

23、、靠长效运行机制使学习工作化、工作学习化。而不能搞运动式的学习，运动式学习容易造成专业、人员、岗位的学习盲点，不利于全员学习，不利于团队学习，而且缺乏对职工考核的信服力和激励力。缺乏培训成果转化的环境，培训后返回岗位，员工需要一个能够促进培训成果转化的环境。但在员工的工作环境中，存在着诸多阻碍员工进行培训成果转化的因素，如部门管理者的不支持、同事的不支持以及时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等工作本身原因。培训成果缺乏转化的环境造成“培训没有太大实际用处”的观点产生，对培训工作又是一大阻碍。短期内可建立制度，将培训纳入考核中去，使所有的管理者有培训下属的责任，并在自己部门中建立一对一的辅导关系，保证

24、受训者将所学的知识应用到工作环境中。缺乏学习的压，首先是行业优势，电力系统的职工由于行业的优势，缺乏竞争意识，缺乏危机感和压力感。二是只奖不罚，缺乏压力。开展职工教育培训工作，培训效果只所以不明显的主要原因就是只奖不罚，学历教育是这样，技术比武更是这样，职工从内心里缺乏积极向上、争先创优的意识，缺乏顽强拼搏、吃苦耐劳、追求卓越的精神，缺乏为企业争光的荣誉感。对于选拔落后者，企业又没有相应的惩罚措施，使很大一部分职工产生宁愿选拔不上的念头，这些现象的原因，就是缺乏约束激励机制。三、培训过程中遇到的问题（一）培训的资源有限先阶段风电培训的资源主要是师资和技术的培训文本资源不齐全。师资方面没有专职培

25、训风电技术的老师来给风场的人员进行专业的技术培训，主要培训内容包括风机的维护与保养，风机的故障检修。文本资源方面包括系统的技术材料，针对某些特定机组、机型的工作原理资料等。由于培训资源的有限给培训带来了极大困难。（二）培训技术项目不全面当前，风电企业的培训方式还存在着片面不全的因素，局限于简单的一对多式的教学的方式。在培训过程中，虽然讲到了很多的理论知识，但是却没有轻身体会和实践。同时也没有资格强制认证方式的培训。比如“以师带徒”是一种方式，“订单式”也是一种方式。培训方式的日趋多样性已经在员工培训工作的各个环节、各个阶段中渐渐体现出来，并且也会在将来不断扩充和发展起来。但是就现在的风电培训还

26、打不到这样的要求。四、完善风力发电技术人员培训的思考（一）建立统一的培训机制学用结合，取得实效。电力企业对员工培训的目的是通过提高员工知识和技能，使之用于实际工作，从而使企业得到持续发展。因此，要学用结合，学以致用，要实行培训效果评估，不能让培训走过场。要处理好培训和实践的关系，采取激励机制，通过实践使培训成果真正产生绩效。经常开展技能竞赛、岗位比武等活动，探索在企业建立“首席技术人”、“技能带头人”并给予相关待遇。教育培训组织机构要充分发挥职能作用。教育培训组织结构设立目的是为了更有效、更合理地发挥、整合组织中各成员的特点和作用，保证企业教育培训发展计划和目标顺利得以实施，所以培训组织机构不

27、能形同虚设，不管事不做事。要完善培训管理制度。制度不可能解决所有的问题，“智者千虑，必有一失”，要通过制度的实施规范管理，去转变员工的心态，改变员工的行为。虽然不是每一位员工都提高了认识，但通过对制度的严格执行，逐步转变了职工参与学习的态度，加强了职工对学习、对工作的责任感和职工“要学习”的积极性。要建立健全人才激励机制。建立健全培训激励机制，根据人的需求观点，对获得的成就进行认可肯定使员工充满信心、更加努力地投入到工作中去。培训中当员工通过培训取得好的成绩，一是要进行精神或物资的奖励，以激发学习的兴趣；二是要营造“培养人、认识人、关心人、尊重人、激励人、发展人”的人本价值观和文化，在工作中对

28、优秀的职工，充分给予展示自我才能的机会，在薪酬分配、岗位升迁上给予优先权，这样使他们在工作同时得到锻炼和提高，也在无形中激励其他员工积极主动参加培训的意识。要做好培训需求分析，有针对性、目的性地制定培训计划。在制定企业年度培训计划或培训方案时，一定要结合企业发展战略、经营目标和人员的结构差异做好培训需求分析研究，确定需要培训、谁要培训、培训什么、培训形式、如何提供培训师资，等方面考虑使培训具有具体性、针对性、实效性、长远性，否则就会造成培训目的不明确，缺乏针对性。要根据培训对象、内容选择适合的培训方式。选择适合于培训班学员特点的培训方式和内容，为学员创造轻松、活跃多样的培训环境，使学员提高对学

29、习的积极性主动性向往性；力争转变学员的学习观念。虽然现在的培训形式很多但是根据具体需要、具体内容采取与内容最适合效果影响最深的的培训方式才是最好的培训。在培训中一定要结合培训内容、培训对象确定具体方式。要加强对培训效果的评估。培训效果评估是好的效果。一是与相关部门联姻，发挥合力作用。例如联合生产技术部门开展了青工创新创效项目征集、评选，与人事部、工会、生产运行部、教培中心等部门联合开展了名师带高徒活动，既得到了经费上的援助、人力上的帮助，又实现了工作成果共享。二是要充分调动和发挥各团支部的积极性。对有些工作采取由团支部承办的形式，团委重点做好策划、协调、指导工作，为支部开展工作创造必要的条件和提供有效的服务。既充分利用了团组织的资源，又为支部提供了发挥各自优势的锻炼机会。（二）提高对于技术培训的重视和投入 对于电力企业来说，随着电力体制改革及国有企业改革的不断深入，现代电网高参数、