1、检测实验室和校准实验室能力认可准则检测实验室和校准实验室能力认可准则国防科技工业实验室认可委员会二五年九月前言21 范围32 引用标准33 术语和定义44 管理要求44.1 组织44.2 管理体系54.3 文件控制64.4 要求、标书和合同的评审 74.5 检测和校准的分包84.6 服务和供应品的采购94.7 服务客户94.8 投诉94.9 不符合检测和/或校准工作的控制104.10 改进104.11 纠正措施104.12 预防措施114.13 记录的控制114.14 内部审核124.15 管理评审135 技术要求135.1 总则135.2 人员145.3 设施和环境条件155.4 检测和校准
2、方法及方法的确认165.5 设备195.6 测量溯源性215.7 抽样235.8 检测和校准物品的处置245.9 检测和校准结果质量的保证255.10 结果报告25附录 ISO/IEC 17025与 ISO9001:2000 的条款对照30参考文献32前 言本准则检测和校准实验室能力认可准则等同采用ISO/IEC 17025:2005。本准则包含了检测和校准实验室为证明其按管理体系运行、具有技术能力并能提供正确的技术结果所必须满足的所有要求。同时,本准则已包含了ISO 9001中与实验室管理体系所覆盖的检测和校准服务有关的所有要求,因此,符合本准则的检测和校准实验室,也是依据ISO 9001运
3、作的。实验室质量管理体系符合ISO 9001的要求,并不证明实验室具有出具技术上有效数据和结果的能力;实验室质量管理体系符合本准则,也不意味其运作符合ISO 9001的所有要求。国防科技工业实验室认可委员会(英文缩写:DILAC)使用本准则作为对检测和校准实验室能力进行认可的基础。为支持特定领域的认可活动,DILAC还根据不同领域的专业特点,制定一系列的特定领域应用说明,对本准则的通用要求进行必要的补充说明和解释,但并不增加或减少本准则的要求。申请DILAC认可的实验室应同时满足本准则以及相应领域的应用说明。本准则的附录是信息性的,不是要求,旨在帮助理解和实施本准则。检测实验室和校准实验室能力
4、认可准则1 范围1.1 本准则规定了承担国防科技工业任务的检测实验室和校准实验室能力的通用要求。这些检测和校准包括应用标准方法、非标准方法和实验室制定的方法进行的检测和校准。1.2 本准则适用于所有从事检测和/或校准的组织,包括诸如为国防科技工业提供检测和(或)校准服务的第一方、第二方和第三方实验室,以及将检测和/或校准作为检查和产品认证工作一部分的实验室。本准则适用于所有实验室,不论其人员数量的多少或检测和/或校准活动范围的大小。当实验室不从事本准则所包括的一种或多种活动,例如抽样和新方法的设计(制定)时,可不采用本准则中相关条款的要求。1.3 本准则是DILAC对检测和校准实验室能力进行认
5、可的依据,也可为实验室建立质量、行政和技术运作的管理体系,以及为实验室的客户、法定管理机构对实验室的能力进行确认或承认提供指南。本准则并不意图用作实验室认证的基础。注:术语“管理体系”在本准则中是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。1.4 本准则不包含实验室运作中应符合的法规和安全要求。注:为确保这些要求应用的一致性,或许有必要对本准则的某些要求进行说明或解释。1.5 如果检测和校准实验室遵守本准则的要求,其针对检测和校准所运作的质量管理体系也就满足了ISO 9001的原则。附录提供了ISO/IEC 17025:2005和ISO 9001标准的对照。本准则包含了ISO 9001中未包含的技
6、术能力要求。注1:为确保这些要求应用的一致性,或许有必要对本准则的某些要求进行说明或解释。注2:符合本准则的检测实验室和校准实验室,其运作也就依照了GB/T19001(idt ISO 9001)和GJB 9001A。依据GB/T19001(idt ISO 9001)和GJB 9001A进行的认证并不证明实验室具备出具技术上有效测量数据和结果的能力。注3:如果实验室希望其部分或全部检测和校准活动获得认可,应当选择一个依据ISO/IEC 17011:2004运作的认可机构。2引用标准下列参考文件对于本文件的应用不可缺少。对注明日期的参考文件,只采用所引用的版本;对没有注明日期的参考文件,采用最新的
7、版本(包括任何的修订)。ISO/IEC 17000 合格评定词汇和通用原则。VIM,国际通用计量学基本术语,由国际计量局(BIPM)、国际电工委员会(IEC)、国际临床化学和实验医学联合会(IFCC)、国际标准化组织(ISO)、国际理论化学和应用化学联合会(IUPAC)、国际理论物理和应用物理联合会(IUPAP)和国际法制计量组织(OIML)发布。注:JJF1001-1998通用计量术语及定义包含了VIM的全部内容。3.术语和定义本准则使用ISO/IEC 17000和VIM中给出的相关术语和定义。注:ISO 9000规定了与质量有关的通用定义,ISO/IEC 17000则专门规定了与认证和实验
8、室认可有关的定义。若ISO 9000与ISO/IEC 17000和VIM中给出的定义有差异,优先使用ISO/IEC 17000和VIM中的定义。4管理要求4.1组织4.1.1实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的实体。注:承担国防科技工业计量检定任务的校准实验室应具有国防科技工业主管部门批准建立该实验室的批文,或其他有效证明文件。4.1.2实验室有责任确保所从事检测和校准工作符合本准则的要求,并能满足客户、法定管理机构或对其提供承认的组织的需求。注:符合本标准并获得认可的校准实验室经授权可从事国防科技工业的计量检定工作。4.1.3实验室的管理体系应覆盖实验室在固定设施内、离开其固定设施的
9、场所,或在相关的临时或移动设施中进行的工作。4.1.4如果实验室所在的组织还从事检测和/或校准以外的活动,为识别潜在利益冲突,应规定该组织中涉及检测和/或校准、或对检测和/或校准有影响的关键人员的职责。注1:如果实验室是某个较大组织的一部分,该组织应当使其有利益冲突的部分,如生产、商业营销或财务部门,不对实验室满足本准则的要求产生不良影响。注2:如果实验室希望作为第三方实验室得到承认,实验室应能证明其公正性,并能证明实验室及其员工不受任何可能影响其技术判断的、不正当的商业、财务或其他方面的压力。第三方检测或校准实验室不应当参与任何可能损害其判断独立性和检测或校准诚信度的活动。4.1.5实验室应
10、:a) 有管理人员和技术人员,不论他们的其他责任,他们应具有所需的权力和资源来履行包括实施、保持和改进管理体系的职责,识别对管理体系或检测和/或校准程序的偏离,以及采取预防或减少这些偏离的措施(见5.2);b) 有措施确保其管理层和员工不受任何对工作质量有不良影响的、来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响;c) 有保护客户的机密信息和所有权的政策和程序,包括保护电子存储和传输结果的程序,并有遵守军工产品、国防科技工业保密的有关规定;d) 有政策和程序以避免卷入任何会降低其在能力、公正性、判断力或运作诚实性方面的可信度的活动;e) 确定实验室的组织和管理结构、其在母体组织中的地位,
11、以及质量管理、技术运作和支持服务之间的关系;(注:实验室的内部关系及其在母体组织中的地位可用组织机构图表示。)f) 规定对检测和/或校准质量有影响的所有管理、操作和核查人员的职责、权力和相互关系;g)由熟悉各项检测和/或校准的方法、程序、目的和结果评价的人员,对检测和校准人员包括在培员工,进行充分地监督;并有检测和(或)校准工作质量监督的规定,配备能保证满足实施监督所需的监督人员,并明确其职责;注:监督人员一般占从事检测和(或)校准人员的5% - 10%,至少应有1人。h)有技术管理者,全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源;注:实验室的技术管理层负责人一般应具有大学学历,并具有与
12、实验室有关的专业技术经历。i)指定一名员工作为质量主管(不论如何称谓),不论其他职责,应赋予其在任何时候都能确保与质量有关的管理体系得到实施和遵循的责任和权力。质量主管应有直接渠道接触决定实验室政策或资源的最高管理者;注:实验室的质量主管一般应具有大学学历, 并接受过与实验室认可有关的培训。j)指定关键管理人员的代理人(见注);k)确保实验室人员理解他们活动的相互关系和重要性,以及如何为管理体系质量目标的实现做出贡献。注:一个人可能有多项职能,对每项职能都指定代理人可能是不现实的。4.1.6 最高管理者应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制,并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通。4.2管理体系4.2.1实验室应建立、实施和保持与其活动范围相适应的管理体系;应将其政策、制度、计划、程序和指导书制订成文件,并达到确保实验室检测和/或校准结果质量所需的要求。体系文件应传达至有关人员,并被其理解、获取和执行。注:质量体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书(含记录格式、表格)、记录。4.2.2实验室管理体系中与质量有关的政策,包括质量方针声明,应在质量手册(不论如何称谓)
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