住宅小区物业管理信息系统的设计与分析2docWord文档下载推荐.docx

1、（3） 完整的工程及服务档案，提高财务工作效率。（4） 灵活准确的收费，提高财务工作效率。（5） 全面统计、汇总、分析，及时提供决定依据。物业公司领导可随时查阅小区最新信息的详细情况。（6） 系统内部控制严密，数据存储安全可靠。（7） 系统界面友好美观，操作简单易行。（8） 从用户需求、售后服务形成了一套严密、科学、完善的管理体系。3.2 新系统功能范围及划分说明小区物业管理系统入住管理维修管理收缴费管理系 统住户管理住户登记信息修改住户查询入住登记装修登记车位登记维修记录进行收费管理用户缴费查询用户登录设备报修维修清单业主反馈信息系统意见查阅意见反馈意见检索4 可行性综合评述4.1 经济可行

2、性从长远着眼，以较少的投入满足目前地需求和发展的需求，一方面考虑安全，可靠，先进，同时要考虑经济实用易于扩展升级，易于操作，易于管理与维护。在完成系统目标的基础上，实现了用最少地投资取得更大的收益。4.2 技术可行性Visual basic 6是微软公司最新推出的Visual Studio 6开工具组件中的一员，也是当今世界上最流行的可视化开发工具。与Visual Basic 5相比，Visual basic 6不但简化了可视化编程，而且使得应用程序地开发流程更加合理，综合功能更加强大。除了保持原来版本的功能外，Visual Basic 6在许多方面的功能得到了扩展，其中主要有以下几点：（1）

3、开放式数据库联结ODBC环境：这种体系结构能更好的满足企业地实际需要， 有利于应用系统的移植和扩充。目前市场上流行的各种数据库系统软件，如OeacleInformixsybase等，各行其道，使用户无所适从。然而PowerBuilder为这些数据提供了公共的前端工具，提供了开放式数据库联结ODBC，不仅适合于各种数据库管理系统，具有良好的兼容性，而且还能给已有的数据资源带来全新的图形界面。 （2） 面向对象的应用程序开发方法 对象（OBJECT），是包含相关的数据（以变量的形式）以及用于操作这些数据的方法（子程序）的软件包。一个对象是一个类的具体表现，在功能上它与其他的程序保持独立，一个定义良

4、好的对象具有封装的数据和功能。（3） 可视化的开发环境 用户不了解WINDOWS和C编程技术，通过图形化的交互操作，就可以设计实现应用系统，开发出美观，简洁的图形化界面来。（4） 强大的数据提取能力 Visual Basic 6提供了功能强劲的数据窗口控制（Data Windows Object）。数据窗口对象可以用于联结数据库，获得记录，以各种风格显示数据和更新数据库。经过五个版本的改进，数据窗口具有很灵活的能力，通过Describe（）Modify（）great（）等函数，编程这可以在程序中动态的改变数据窗口的结构和显示模式。（5） 使用Visual Basic 6开发小区物业管理的优越性

5、 管理信息系统（MIS）是一个综合的用户机器系统，它利用计算机提供信息以支持、运行、管理、分析和决策功能。对于广大从事MIS和数据库应用系统开发的软件人员来说，能拥有一套得心应手的辅助开发工具是他们梦寐以求的愿望。Microsoft公司推出的Visual Basic正是这样一种高效而快捷的集成开发环境，他提供了可视化的、面向对象的服务器的开发环境。使用Visual Basic的多级体系，良好的用户界面和接口方便非计算机人员的快速掌握。二、需求规格说明书 査至真 冯卉妍（数据字典） 杜瑞倩（绘图）1 概述1.1 编写目的本文档的编写目的是为住宅小区物业管理信息系统项目的开发提供：随着住房制度改革

6、，物业管理作为一个新兴行业，与千家万户息息相关。经营性的物业管理新体制通过提高日常物业管理工作中的科技含量，促进当前管理方式、管理手段的现代化，使物业管理能够适应现代科技和现代建筑技术的发展潮流，保持物业管理的高水平。因此仅靠简单的单向、手工管理已经不能适应物业管理需求水平的提高，必须走规模化，网络化的计算机综合管理道路。这是一门综合性技术，涉及操作系统，数据结构，算法设计和程序设计等知识。数据库技术的基本思想是对数据实行集中，统一，独立的管理，用户可以最大限度的共享数据资源。使用计算机进行小区物业信息及时信息交流，改善服务质量，通过本系统对小区物业管理信息的规范管理，可以及时的掌握业主们的需

7、求，并根据需求有针对性的改进业务，以提高服务质量。方便查询，提高工作效率。小区管理在手工操作时代，工作非常繁琐，需要大量的人力1.2 参考资料XX文库软件需求规格说明书 贡献者： 流水1024XX百科物业管理系统XX文库毕业论文-小区物业管理系统 贡献者： o0小猥CSDN软件需求规格说明书 博主：ID：liule007CSDN软件需求说明书 楼主：kevinkea2 需求2.1 功能需求物业小区管理管理信息系统应该包括以下几个功能:1. 业主反馈:包括意见反馈，意见查询，意见检索。2. 住户管理：包括住户登记，信息修改，住户查询。3. 入住管理：入住登记，装修登记，车位登记。对进入的机动车进

8、行管理，对进出小区的人员进行管理。4. 维修管理：设备保修，维修清单，维修记录。对房屋维修，装修。登记装修申请，维修申请等5. 收缴费管理：进行收费，缴费查询。装修收费明细表，违章收费。6. 系统：用户登录，管理用户。2.1.1 数据流图表1 顶层图表2 一层图表3 P2的分解表4 P2.2的分解表5 P3的分解表6 P4的分解2.1.2 数据字典名称：业主姓名 总编号：01-001 别名：YZXM 编号：001类型：文本型长度：10业主身份证号 总编号：01-002 YZSFZH 编号：002数字型数字值类型：离散型 入住日期 总编号：01-003 RZRQ 编号：003日期型工作单位 总编

9、号：01-004GZDW 编号：004小区名称 总编号：02-001 XQMC 编号：小区地址 总编号：02-002TSBH 编号：20楼宇数量 总编号：02-003LYSL 编号：住户数量 总编号：02-004ZHSL 编号：车位编号 总编号：01-003152.2 数据需求在数据方面，包含住户的姓名、身份证号、工作单位、未缴费用、联系电话等数据，还包括小区的名称，楼宇数量，住户数量，收费信息，维修资料等数据，还有车位编号，车位地点等信息。2.3 非功能需求*2.3.1可用性：本系统尽量从用户角度考虑，设计简洁干净的用户界面，尽量采取通俗语言描述各项功能说明，层次分明，少用专业性术语. 2.

10、3.2 技术的可行性：本系统基于C/C+高级语言了开发，开发平台可按要求基于Windows 或Linux系统，运行环境分别兼容Windows XP、Windows 7（32bit）、Windows 7（64bit）、Linux 2.6及以上，涉及数据量不大。包括可维护性、可移植性等非功能需求。2.3.3可靠性： 本系统涉及用户面较窄，数据量不大，但数据要求安全性高保密性好，因此，整体系统要求运行平稳、错误率低数据输入的合法性要求高2.3.4安全性：系统设置不同访问权限，数据限于局域网访问，不同的用户具有不同层次的访问权限，数据读取权限，设置住户仅具有访问自己数据权限，保证数据的隐私。2.3.5

11、 故障处理软件开发采用组件技术，保证可维护性高。尽量少用或不用第二次开发。有专业的维护人员定期对系统进行升级、测试，必要时对数据进行恢复操作。3 环境3.1 运行环境硬件环境：PC586 CPU366 内存64M以上 外存以20G 以上的硬盘为好，建使用40G以上的硬盘。软件环境：WINDOWS98以上的操作系统 数据库： Acess2000 工具：office visio 3.2 开发环境 CPU A6-3400 内存4G 500G硬盘。WIN7操作系统 三、总体设计规格说明书 杜瑞倩 韩岳军 随着我国市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，简单的社区服务已不能满足人们的需求。如何利用先

12、进的管理手段，提高物业管理水平，是当今社会所面临的一个重要课题。要想提高物业管理水平，必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战，利用高科技手段来提高物业管理无疑是一条行之有效的途径。在某种意义上，信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。物业管理方面的信息化与科学化，已成为现代化生活水平步入高台阶的重要标志。1.1 目的 面对物业管理过程中出现的各种情况，物业管理系统在实施后，应能够达到以下目标：（9） 全面自动化信息管理，可随时掌握小区的情况。（10） 全方位的快速查询，提高工作效率。（11） 完整的工程及服务档案，提高

13、财务工作效率。（12） 灵活准确的收费，提高财务工作效率。（13） 全面统计、汇总、分析，及时提供决定依据。（14） 系统内部控制严密，数据存储安全可靠。（15） 系统界面友好美观，操作简单易行。（16） 从用户需求、售后服务形成了一套严密、科学、完善的管理体系。1.2 命名规则1.2.1 变量对象命名规则：1、原则a） 避免命名冲突 b） 清晰、明了，有明确的含义 c） 风格一致2、 建议a） 使用完整的单词或公认的缩写 b） 不使用单个字符（除局部循环变量外）c） 变量名属性类型对象描述3、 变量类型标识a） 属性:局部变量（Local）l全局变量（Global）g成员变量（Member）

14、m静态变量（Static）sb） 数据类型Array数组aBOOL布尔bBYTE（Unsigned Char）无符号字符byChar字符chDWORD（unsigned long）无符号长整数dwHandle句柄hLong长整数Integer整数ipointer指针pShort int短整数nString字符串SUnsigned int无符号整数uUnsigned longulWORD（unsigned short）无符号短整数wvoid空vFunction函数fnFloat浮点fc） 描述部分i） 常用的反义词组add / remove begin / end create / destro

15、yinsert / delete first / last get / releaseincrement / decrement put / get add / deletelock / unlock open / close min / maxold / new start / stop next / previoussource / target show / hide send/receivesource / destination cut / paste up / downii） 字典初始化（Initialize）Init源对象Src目的对象Desttemptmpflagflgstat

16、isticstatincrementincmessagemsgd） 性质： 变量（Variable）：v 常量（Const）：c1.2.2 数据库对象命名规则：数据库对象前缀举例表（Table）字段（Column）视图（View）存储过程（Stored procedure）触发器（Trigger）索引（Index）主键（Primary key）外键（Foreign key）Check 约束（Check Constraint）Unique 约束用户定义数据类型（User-defined data type）用户定义函数（User-defined function）无prtrix_pk_fk_ck

17、_uq_udtStudentStudentIDvActivityprDelOrdertrOrder_Dix_CustomerIDpk_Adminfk_Order_OrderTypeck_TableColumnuq_TableColumnudtPhonefnDueDate1.3 术语定义表3-1 术语定义或解释表序 号术 语 名 称术 语 定 义1总体结构 软件系统的总体逻辑结构。按照不同的设计方法，有不同的总体逻辑结构。若采用面向功能或面向数据的设计方法，则总体逻辑结构为一树形的功能模块结构图。若采用面向对象或面向部件（构件）的设计方法，则总体逻辑结构为部件（构件）的组装图2外部接口 本软件系

18、统与其他软件系统之间的接口，接口设施可以是中间件。接口描述包括：传输方式、带宽、数据结构、传输频率、传输量、传输协议3数据结构 数据结构包括：数据库表的结构、其他数据结构等4概念数据模型CDM 关系数据库的逻辑设计模型，叫做概念数据模型。主要内容包括一张逻辑E-R图及其相应的数据字典5物理数据模型PDM 关系数据库的物理设计模型，叫做物理数据模型。主要内容包括一张物理表关系图及其相应的数据字典6视图 在基表或其他视图之上建立的一张虚表，叫做视图，它具有物理表的许多性质，在数据处理和授权上很有用7角色 数据库中享有某些特权操作的用户，叫做角色。角色的权利通过授权来实现8子系统 具有相对独立功能的

19、小系统叫做子系统。一个大的软件系统可以划分为多个子系统，每个子系统可由多个模块或多个部件组成9模块 具有功能独立、能被调用的信息单元叫做模块。模块是结构化设计中的概念内部接口 软件系统内部各子系统之间、各部件之间、各模板之间的接口，叫做内部接口。调用方式、入口信息、出口信息等11相关文件 相关文件是指当本文件内容变更后，可能引起变更的其他文件。如需求分析报告、详细设计说明书、测试计划、用户手册12参考资料 参考资料是指本文件书写时用到的其他资料。如各种有关规范、模板、标准、准则1.4 参考资料1 用户需求报告2 数据库设计规范3 命名规范1.5 相关文档1 源程序清单2 测试计划及报告3 用户

20、使用手册2系统体系结构设计读用户资料入住功能模块办理入住手续签订装修协议申请车位读车位资料领钥匙入住读房产基本资料交费领许可证装修后验收扣除违约金退回保证金3数据结构设计3.1 数据库表名清单数据库表名清单，如表3-0所示。表3-0 数据库表名清单序号中文表名英文表名表功能说明住户属性图Resident attributes figure住户属性说明房屋属性图House attributes figure房屋属性说明家庭属性图Family attributes figure家庭属性说明收费项目属性图Charging projects attributes figure收费项目收费属性图Char

21、ge attributes figure收费具体事宜投诉属性图Complaints attributes figure投诉情况保修属性图Warranty attributes figure保修状态3.2 数据库表之间关系说明数据表之间关系说明E-R图。根据现实要求把对象转化为实体，得到以下属性：图3-1 住户属性图图3-2 房屋属性图家庭家庭编号成员姓名成员性别户主姓名称谓房屋编号住户编号图3-3 家庭属性图图3-4 收费项目属性图图3-5 收费属性图图3-6 投诉属性图报修处理日期服务费用物料费用报修日期报修编号图3-7 报修属性图实体联系图图3-8 各实体联系图3.3 数据库表的详细清单有了数据库的E-R图，就能得出数据库的逻辑结构，该小区物业管理系统数据库中各个表格的设计结果如下所示：表3-1 收费类型表（chargeitemtable）编号字段名称主键允许空说明收费名称nvarchar是否收费项目名称收费金额Nvarchar金额收费单位计量单位收费周期一般以月为周期备注