《神奇的哥的启示》班会实录Word文档格式.docx

1、2006年3月13日，一篇名为出租司机给我上的MBA课的博文在网上发表，作者是微软中国公司全球技术支持部部门经理刘润，文中记录了他在打的赶往机场途中与这位上海“的哥”的一次“深感震撼”的交谈，用他自己的话说是“象上了一堂生动的MBA案例课”。此文在几天内被众多网站转载，截至24日下午，仅刘润博客的阅读量已达2.7万人次。这名出租车司机名叫臧勤，在上海大众出租车公司工作。多数出租车司机月收入不到3000元，而他的营收额平均每月在1.6万元左右，扣除各项支出后，月收入约为8000元，是行业内数一数二的高薪司机。臧勤因此被称为“神奇的哥”。一名商务管理人士说，臧勤不像是在开车，更像是在经营一项事业，

2、主业是“快乐司机”，同时担任成本核算师、统计员、会计师、风险评估师，身兼数职还游刃有余。3月17日下午，臧勤还受刘润个人邀请，前往微软公司为微软50多名员工“上了堂课”，45分钟里，讲话被掌声打断8次。中央电视台科教频道“走近科学”栏目，于2006年9月2日还专门播出了一期节目，标题就叫神奇的哥。一名普通的哥，却能面对微软精英侃侃而谈，传授自己的MBA心得。他，到底说了些什么？ 一名神奇的哥，当其他的哥起早贪黑，每月挣两、三千时，他却能轻而易举地将八千大洋收入囊中。他，到底靠的什么？草根英雄的创业神话，究竟暗藏着什么样的玄机？下面就让我们一起走近这位的哥，揭开他神奇背后的秘密。二、观赏视频“走

3、进科学”神奇的哥请大家边看边思考并作好记录，整理出来这期节目中揭示的臧勤成功的秘诀以及自己的感想，看完之后跟大家分享一下你的心得。（节目一共27分钟）三、讨论发言师：大家首先自由讨论一下自己的记录和心得，五分钟之后我们一起分享。下面请大家谈谈自己的看法。陈立昆：我印象最深的是一般出租车司机用里程来计算运营成本，而臧勤用时间来计算成本，并且细化到了分钟，于是想了很多办法来节省时间，这样工作效率就高了。那他是怎么节省时间的呢？比如他每天早上5：00就开始出车，这样可以抓住其他司机交接班的空档，占得先机。很好。你很细心。关于这一点其他同学有没有补充。许良：还有别人吃饭的时候他拉客，在上下班高峰期的时

4、候，别人纷纷抢着拉客，他才吃饭。那他为什么这样做呢？这样可以避开高峰期，也就避免了堵车造成的时间浪费，因为对他来说浪费时间就是增加成本。你说的太好了，“浪费时间就是增加成本”！段笑笑：还有一点，那就是乘客一上车问明白了目的地之后他会主动为乘客挑选最佳路线，而不是完全让乘客说怎么走。因为他对交通了解更详细，这样就可以避免堵车，而且他不是像有的司机故意兜圈子宰客，这样他就有了良好的信誉。但是有一点我没想明白，那就是他为什么愿意亏本作一些路途较远的生意。这是一个很好的问题，可以说也是他的独到之处之一，有没有其他同学理解了这位的哥的用意的？（短暂讨论，有的学生仍在思考）李朋：他也并不是总做这样的生意，

5、要不不得喝西北风了！（学生笑）我注意到那是一些特殊情况，就是在交通高峰期，乘客要到的目的地走闹市区虽然更近但更容易堵车，他不愿浪费时间，刚才不说“浪费时间就是增加成本”嘛，于是他选择走高架桥绕远道但还按走闹市区的价收钱（师：不然乘客该不干了。学生笑），这样虽然赚得少甚至不赚钱，但避开了堵车，又可以到闹市区以外的地方拉客。这样做比“放空车”开到那些地方还是划算的！笑笑，你明白了吗？其他还有疑问的同学明白了吗？（学生大都明白了）我再补充一点，正如李朋说得那样，这肯定比“放空车”划算，同时他再拉客人回市区，跑的里程不就远了吗，这样收入不就更多了吗！（学生恍然大悟）薛强：其实，那篇博文我看过，文中还提

6、到一点也很重要，那就是分析乘客的特征，选择最有收益的乘客。他还举了一个例子，我印象特别深。三个人在前面招手。一个年轻女子，拿着小包，刚买完东西。还有一对青年男女，一看就是逛街的。第三个是个穿羽绒服的男子，拿着笔记本包。他毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后说：为什么你毫不犹豫地开到我面前？前面还有两个人，他们要是想上车，我也不好意思和他们抢。他回答说，中午的时候，还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你是出去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务。而且这个时候出去，估计应该不会近。那个男的就说，你说对了。我很佩服他这一点

7、！（学生听了很惊讶，发出赞叹声）薛强，你阅读面很广啊！很用心，记得这么清楚！（薛强讲完并没有坐下，似乎还有话说）不过他这样做是有问题的，如果出租车司机都这样做，我们打的不是很不方便，甚至打不到的了吗？我觉得这种做法不值得提倡！（有的学生说“就是啊，这样做不是不公平嘛！”，还有的说“这是歧视顾客”）大家能这样想，很不错！这是职业规范的问题，我们在佩服臧勤善于分析乘客特征的同时，也要看到这样选择乘客是不妥的。刚才大家发现了他拉客的许多“窍门”，这些“窍门”，我将它概括为“科学方法”。（板书：科学方法）我想问为什么他能想到而有的司机就想不到呢？赵智辉：因为他勤于反思，他每天回家后都要总结这一天的错误

8、，不断改正。这是多么可贵的习惯和品质啊！俗话说“吃一堑，长一智”，他不断总结经验教训，就会越来越聪明了。周浩：他还仔细研究交通路线，关注每天的交通状况，还有就是刚才薛强说的“分析乘客特征”，他真得是一个很用心的人！很好，他很用心，并且勤于反思，除了这些还有其他秘诀吗？因为我觉得“用心”“反思”，这些其它司机如果注意到的话，也可以做到，但这位的哥还有一个“神奇”之处，我对此也深感震撼！林瑜：我想应该是他还很善于学习！能不能说具体点。节目中有一个镜头就是他回到家之后，还在看书，提到他在家自学有关心理学、经济学和礼仪方面的知识。一个的哥能这样刻苦，而且工作还那么累，还能坚持读书学习，很不可思议！（同

9、学啧啧称赞）是啊！这样一位工作用心，勤于反思，善于学习的人能不成功吗？如果我们将他前面的那些窍门和技巧概括为“科学方法”，那这又是一种什么精神呢？（有的说“学习精神”，有的说“刻苦精神”，有的说“钻研精神”）对，这是一种难能可贵的“钻研精神”。钻研精神）正是有了这种精神，他才会不断开动脑筋，不断总结经验，不断充电，才能取得其他司机难以企及的“优异业绩”。优异业绩）不过，刚才林瑜也说了他每天工作那么累，但他还能有精力刻苦学习，不断反思，而且看不出疲倦和厌烦，是什么让他劲头这么足，干劲这么大呢？节目中有几个细节很动人的，不知大家留心了没有！ （学生有的冥想，有的讨论）杨晓慧：他晚上回家时还唱歌，他

10、说他经常唱一首叫回家的歌，可见他很热爱自己的家庭，热爱自己的生活。这一点让我很感动，工作一天，带着疲惫的身躯，但想到家里会有亲人等着，有饭菜热着，就会觉得幸福！说得真好！这份热爱支撑着他！这份热爱可以带来幸福！还有吗？（杨晓慧摇摇头）对生活充满热爱的人，对家人充满眷恋的人，是甘愿付出的！张紫君：还有一个细节！你说说看！节目中他说他不抱怨堵车，他把堵车当作一种难得的休息。这是一种乐观的心态！乐观的人不会怨天尤人！对！“乐观的人不会怨天尤人”，再加上晓慧刚才说的热爱生活热爱家庭，我们把这种心态用一个词加以概括，那就是“阳光心态”！阳光心态）阳光是温暖的，它不仅能温暖自己还能温暖亲人温暖朋友；阳光是

11、明媚的，它能驱散忧愁融化疲惫。这种阳光心态能让我们以一种饱满的热情投入的精神，开启自己每一天的生活！（还有两分钟下课）师总结：现在通过大家的总结交流和分享，我们可以说已经发现了“神奇的哥”的神奇之处，理解了他取得优异业绩的秘诀。让我们一起大声地将这个成功公式喊出来：科学方法+钻研精神+阳光心态=优异业绩。我想神奇的哥的启示，不仅是如何做一个能月赚八千的出租者司机，也不仅仅在于在今后的工作中如何精益求精，对我们目前的学习也是大有裨益的。如果我们在学习中能够不断总结科学的方法，拥有刻苦钻研的精神，同时保持一种健康乐观的心态，你也可以创造出属于自己的一份奇迹！五、德育作业 请大家将本次班会的感悟，尤

12、其是由我们自己发现的神奇的哥的成功公式对我们学习上的启发写出来。德育反思：针对这节班会课的设计，我有以下几点体会：1、教育资源要鲜活。越来越多的班主任感叹对现在的学生道理难讲，其实“太阳底下无新事”，道理还是那些道理，关键问题不在于“说什么”，而在于“怎么说”。现在的高中生见多识广，获取信息的途径无处不在，加之天性求新求异，生硬的说教和强加的灌输，不仅难以取得期望的效果，还会被他们取笑抗拒。因此班主任必须广泛深入地挖掘具有时代感的鲜活的教育资源，触发学生的兴趣，吸引住他们。因此我不会将这次班会的主题表述为“如何取得优异成绩”，虽然我的主旨就是这个。我选取了一个引发网上热议，又带有一些传奇色彩的

13、“神奇的哥”来做药引子，良药可以不必苦口！2、班会模式要灵活。传统的班会课堂往往是班主任“一张嘴，一节课”的方式，如果立论深刻论证严密语言幽默的话也能取得良好的效果，但即便如此也只能偶尔为之，不可节节如此，毕竟满汉全席天天吃也会厌烦的。所以我设计这节课时，首先用班主任简短的演讲激发学生的兴趣，再利用视频观赏给学生更多的视听刺激和思考空间，然后利用讨论交流深化对教育资源的理解，最后要求学生将感受心得用文字表达出来，这样几个环节下来学生的认识会更加深刻，体验会更加独特。也许因为我是语文老师的缘故，我尤其重视学生的口头表达和书面表达，因为“说”训练的是思维能力，体现的是分享精神；“写”不仅促进思考的

14、深入，还能帮助学生获得一种更为稳固的认知和更加内化的体验。3、珍惜体验，鼓励交流。德育教育和学科教学一样，学生的体验越真实，交流越深入就越有效。我们平常强调的“听说读写”就是体验，将自己获得的体验表达出来就是交流。班会不是班主任的独角戏，学生也不是讲台下的观众，师生之间，生生之间的情感体验，思想碰撞，心灵交流才是真正的德育。所以我特别珍惜自己和学生对教育资源的体验，鼓励学生交流体会。尤其是高中生，他们的认知能力思辩能力已经很强，更要给他们表达的机会和交流的空间。作为老师我常常从中受益匪浅，更何况我是一个脑袋对几十个脑袋，更应该虚心谦逊。就如这次班会，学生观察之细致，体验之真切，思考之深入，都超出我的预期。那个成功公式科学方法+钻研精神+阳光心态=优异业绩，就是在学生的启发下概括出来的。还有薛强同学阅读面之广（我以为他们不会看过，因为那篇博文是两年多以前发表的），以及对的哥臧勤选择顾客的做法的非议，都让我倍感意外。 总之我理想的高中班会模式之一就应该是一种既有精心设计的主题和环节，又有自然生成的体验和交流，我将在探索有效的德育课堂模式的道路上继续前进，争取早日成为一名合格的德育工作者。