070713有效降低员工流失率的方法Word文档下载推荐.docx

1、员工没有士气，就是管理不行；做管理要以身做则，如果一个为工作勤力的人，每天上班都忙里偷闲着，并且做事有方法，每一件事都能有独到的看法；教导员工除了教会员工做事，还要教会员工做人，首先你要学会有礼貌；你真的能做到尊重每一个人吗？很多人也是嘴上说说而已；大家都会说：看别人不顺眼是自已修养不够；当一个刚从乡下来的不起眼的小孩；你能做一个伯乐吗？你能从别人身上看到多少优点；你可能一点也看不到，甚至你同别你一样，指指点点；你为自已是大哥大，有钱人，你甚至你从别人身上找到满足感，因为这样你才能觉得你在这个社会上地位越来越高嘛！有谁想过帮他一把？大家都是做服装行业的，最简单的就是教车位，你们可能经常说员工这

2、里也是浪费，那里也是浪费；你们那个能给员工演示一遍；如果要教员工，就要让员工打心眼里服你；并且能从你身上学到很多；让员工崇拜你；所以说要自我做起，教别人时一定要以身做则，当你试着当一个好老师的时候，你就知道知识，经验是永远不够用的，不要拿着那一点微不足到的所谓的学问，到处张扬，光说不练；即使在最差的厂里，你能从无到有吗？如果把你们安排在最基层，你需要多久才能爬上来；你能走多远；还有现在好多人都说员工难管啊！我听了很多，确实现在的员工比以前是要会享受啦！但并没有难管啊只是我们没有下功夫去管理，还有就是怕管理，怕说了员工后会意见反弹；也就变成久而久之不敢管理！只要员工范错就要说，不要计较后果，只要

3、坚持正议；员工上班不认识，贪玩！你必须说，不然你真的不够格管理，别人的子女在你手上工作；人家家长也不放心，因为你不是好老师；并且要注意方法；以下是我写给我同事的电邮，供大家参考：DEAR :首先必须代表我们部们欢迎你的到来，希望你在新的工作环境、新的工岗位能够更好的表现自已、充实自已！ 现在的社会，竞争比较激烈，如果要在这个社会生存，就要不断的吸收新的知识来充实自已；以便在将来的社会里能有属于你的一块天地，万荣不是你的人生的终点，但是他可能成为你人生的转折点！我们既然能到一起工作，走到一个团队，为着一个目标，那就是缘份；但是为了这个团队的胜利，我们必须为着他奉献自已。但是我不得不提醒你的就是，

4、要战胜别人，首先要战胜自已；要战胜自已，就要了解自已！也许你觉得你已经够了解自已了！有二篇文章我看了四年了，今天我推荐给你！你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆一个女儿对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗，好象一个问题刚解决，新的问题就又出现了。 她的父亲是位厨师，他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水，然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放入鸡蛋，最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。他将它们倾入开水中煮，一句话也没有说。女儿咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。大约20分钟后，他把火闭了，把

5、胡萝卜捞出来放入一个碗内，把鸡蛋捞出来放入另一个碗内，然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后，他才转过身问女儿，亲爱的，你看见什么了？胡萝卜、鸡蛋、咖啡，她回答。他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸，注意到他们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后，他看到了是只煮熟的鸡蛋。最后，他让她喝了咖啡。品尝到香浓的咖啡，女儿笑了。她怯生生问到：父亲，这意味着什么？他解释说，这三样东西面临同样的逆境-煮沸的开水，但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的，结实的，毫不示弱；但进入开水之后，它变软了，变弱了。鸡蛋原来是易碎的，它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮，它的内脏变硬了

6、。而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水之后，它们倒改变了水。哪个是你呢？他问女儿。当逆境找上门来时，你该如何反应？你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆？你呢，我的朋友，你是看似强硬，但遭遇痛苦和逆境后畏缩了，变软弱了，失去了力量的胡萝卜吗？或者你像是咖啡豆吗？豆子改变了给它带来痛苦的开水，并在它达到212度的高温时让它散发出最佳的香味。水最烫时，它的味道更好了。如果你像咖啡豆，你会在情况最糟糕时，变得有出息了，并使周围的情况变好了。问问自己是如何对付逆境的。你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆。不管你以前是否成功过，但是现在是个新环境，你要了解自已，明白自已到底是你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆。读懂一本书，精于

7、一件事到青少年中去测问：你心中最为向往也最为恐惧的是什么？回答得最多的是：我将来干什么？做人难，首难在安身立命。这么大的世界，这么小的个人；大世界人太多，这么多的人与人既互相联系又互相排挤。时空莫逆，来路莫测。人生在世，要吃要喝要穿要住要建功立业要养家千难万难，第一难确实就是如何给自己在这个拥挤的世界上找到属于自己的一席之地。难怪青少年最向往的是它，最怕的也是它-我将来干什么？若将这题目20年前拿来问我，我的回答也一样：20年过去，向往已成昨日黄花，恐惧也灰飞烟灭，人生座标上，我的双脚迂回曲折了那么久那么久终于立定了，我摸索得太久，付出得太多，从懂得发问我将来干什么到我干了什么，花去了将近20

8、年的时间。20年的生命代价教给我一点诀窍，我愿将它诚告现在的青少年朋友，即：读懂一本书，精于一件事。18岁或许早一些，你差不多已经高中毕业，在人类高容量的知识库里，你算扫了盲。这个时候，如果你上了大学，很好；没上成，也没关系，因为你已经具备了从各类书架上去挑选适合你胃口的某一类带专业性的书籍来阅读，也具备了寻师问友的能耐。花上三四年时间，只要真下功夫，你完全可以把某类专业修学完毕。这时候，你的脚下已经有了一片坚实的土地。就在你自行修学的同时，你可能已经随机而定地找到了一件谋生的事做，只是你也许不满意，你心中的将来不是现在这个样子。你当然可以对你的现状不满意，完全可以，也应该，因为你还年轻。但你

9、千万别太着急，也不要怨天尤人。你记住你已有一块坚实的土地，因此，你一边随遇而安一边在你拥有的土地上打井-你将你已有的知识整理一下，选定其中一本最有代表性的最好的书来学。这回你不是记忆性的学了，是钻研！当你把它完全给看透了，你一定会豁然开朗，智慧跃升到一个崭新的高度。你甚至可以找出这本书的谬误与纰漏。这时，你在某个学问领域，还具备了讨论、探索、发挥、创造的能力。你可以干点什么了！不必把专家学者看得太神秘，他们就是这么走过来的。有的青年会说，我不爱读书，不想做学问，不想做任何一个领域的哪个家，那我该怎么办？怎么办？去学做一件事。真学。修汽车、煎大饼、画画、养花可做的事太多了。你选一样你喜爱又有相应

10、条件的事一心一意做了去，哪怕诸如刻印章之类的雕虫小技，你学会了，做精了，世界的某个位置就属于你的了。老话说，三十而立。30岁时立功立业可谓早，至于通常的安身立命，三十才立就嫌晚了一点。年轻人，在二十五六岁时如果还没拥有相对稳定的职业，会急的。所以，务必在你刚刚成为公民的那个年龄就得着眼于未来。不要荒废时光，毋贪眼前之乐，年少尽量多学点文化，打开眼界，拓宽思路，培训智慧，年稍长后才有在生活的夹缝里游刃的资本。不要自卑自贱，也不要好高骛远。人活在世，懂透了一部书抑或精于一件事，就不用心慌，就是有挫折，也是暂时的。社会机制本身必然为学有所专技有所长的人提供机会。要相信这个，因为社会的运转需要这样的人

11、。重点-精于一件事以下是我对你的一点建议，对于言词不当的地方，敬请原谅！一、勤奋一个人的外表的丑与美，只是第一眼的感觉；但是一个人的气质不像外表一样与身俱来；而是靠后天的修练不断形成的，绝对不可以装扮出来的；但是劳动美是人类最真实的一种美，也是你在别人心目中的印象，我相信你、我、大家都一样，没有人喜欢懒惰的人；同时也没有人能拒绝一个勤力的人；勤奋除了工作之外，还用于自补；你要学会多看看别人的长处，了解与周围人的差距，当你发现了与别人的差距，你会自然的向别人请教；“三人行，必有我师”；我相信勤奋的人是变“要我学”为“我要学”；二、工作态度、工作激情工作态度大致可以分为三种：1、积极、主动，说了马

12、上就做，并且立即去做；当有了积太、主动的心态；当公司安排给你工作任务的时候，你就会积极主动了解，到底我想得到的是件么样的（文件、报表），怎么将问题反映得更完整、彻底；不断摸索、改进，最终达到完美；相反的一方面你什么都不用去想，也不用问；而是公司教你方法，你按步就搬的去做，你觉得有意思吗？也许对于安于现状的人来说，这样最好！但是对于一个有上进心的人来说，他是不满足的；为了达到同样的一个结果，有很多种方法？采用那一种，完全取决于你自已，但是殊途同归；车间里面压力很大，这一点大家都了解，但是你怎样与他们融合在一起呢，你是否想过？、你是否能保持与他们的一致性、服装、想法、行动？你要改变他们你就必须走到

13、他们中间去，如果在你的心里你觉得高人一等，自已与别人与众不同；最后又说别人排斥你的话？那我就不知说什么好啦！因为是你先偏离他们；而并非别人偏离你！2、说话时是否注重语气你要知道车间里的人是弱者，他们所做的工作是体力劳动？如果我们放不下架子，拿不出我的同情心、他们和我们是没有共同语言的，尽量站在别人的立场说话（但是话这么说，我认为站在别人的立场，很多人都会理解错误，并不是帮他说话；首先你得了解他的工作，如果你都了不解他的工作，也就无所谓立场，因为你根本没有说话的权利！在了解别人的工作后，要说积极的话，帮别人想办法解决问题，取得别人信任；同时要知道，什么话该说，什么话不该说！；你要知在别人心目中树

14、立形象，请记住，消极、丧气的话不要说！很多人当别人遇到挫折的时候，总是拿自已的失败来取得别人的任可；但我个人认为帮别人重新振作才是最重要的）；3、以激情带动身边周围的人首先你觉得你是一个对工作充满激情的人吗？这个我不会对你作出评价，希望你自已评价自已；如果你工作时专心认真、节约时间、行动快速、你想想你下面的人会无动于衷吗？你想谁会听一个做事缓慢、没方法、做事做一半留一半、没有结果的人的话呢？有谁会帮这样的人呢？所以你必须让所有人知道，你是有能力、有方法的；你要知道靠嘴告诉别人你会什么，你的想法是什么是没有用的，你得拿点实际性的东西出来，展现自已！許多朋友進出你的生命，但是只有真正的朋友會在你的

15、心裏留下腳印。要操控自己，用你的頭要指揮別人，用你的心。生氣（anger）和危險（danger）只有一字之隔。如果別人背叛你一次 ,那是他的錯如果他背叛你二次，那是你的錯。心胸遠大的人談理想一般的人批評事情心胸狹小的人道人長短。上帝給每隻小鳥她的食物，但是他不會把食物丟到她的巢裏。失去金錢的人，失去很多失去朋友的人，失去更多失去信心的人，失去所有。美麗的年輕人是天然形成，美麗的老年人才是藝術作品。從別人所犯的錯誤中學習但少有人可控制它。舌頭的重量微不足道，三、工作目标你既然先择了这份工作，首先你必须有工作目标；一种是公司对你的期望，另一种是你自已对自已的要求？前者，我已有大致要求；一、红车间所

16、有开款流程（柱状图、排位图、开款记录、数据），首先要明白数据，不光是数学里面的数字，还有对数字来源及问题的文字表达！其中实现车间数据清晰、能及时反映问题目是我们的目标？到车间的每一款，都有以下数据：最小层面（每款）1、产前会时间及内容（包含产前会所要求完成内容的结果）；2、开款时间，及开款所有数据；3、出成口品、下货数据；4、返工数据；第二层面（每周）1、各小组效率曲线数据图；2、各小组返工率曲线数据图；第一层面（每周）1、红车间效率曲线数据图；2、红车间返工率曲线数据图；后者（自已的目标），一定要大于前者；如果自已对自已没有目标，即使公司对你要求再高，都是徒劳无功的！四、工作能力说到工作能力

17、，任何人不是天生就会的；工作能力包含很多方面，大致分为以下几点：1、职业技能首先，对于你的工作，所需要那此技能；你是否能熟练掌据；*电脑（EXCEL表格、电子邮件、打字速度）*口头、书面表达能力（说话是否能用最简短的语言让对方清楚的知道你的用意，并且善于用书面报告的形式清楚、有条理反映问题）*沟通能力（是否善于与别人沟通，并且能达到你计划或预期的效果）*人际关系（是否能合理的外理对员工、同事、领导的关系，以达到别人的信任）你要知道；有些事没做好并不是工作能力的事，而是有没有努力、尽全力去做；要学会从工作中寻找乐趣，你才能从工作中尝到甜头；也许你不能意识到工作的重要性；我希望的事我的同事都有一份

18、稳定的工作、一份有潜力的工作；因为只有这样才能家庭幸福、生活安定、才能在稳定的基础上求发展。这一点是我个人意识到的。其识我说了这么多，只为了一个目的能看到你做的车间数据也许你会问我，你为什么不自已做或是做一个样板给你！我个人认为，你自已做是最好的，那怕你不懂、不明白；你总会开头， 开头然后-改进-改进-再改进 改进是不可能停止的，不要认为自已做得很好（只有更好，没有最好）只有自已亲身经历过的，才能记忆深刻；也只有自已的劳动成果，才会被自已所珍惜！第二封阿：你好！我不得不提醒你！公司的厂牌即使设计得不怎么漂亮，但作为一个管理员为了公司形象，及遵守公司规章制度来说，我们应起带头作用！另每个人都有自

19、已的私人空间，我不反对工场里面打私人电话，但要控制次数时间注意厂所！另外在工作时间，手机是否可以存放起来，你要知道你在上班，你可以下班后再回电话，我相信这一点你的亲人朋友是可以理解的！工作要有始有终，不要半途而废；你要知道你需要尽快学会独立处理事情！我们所需要的只不过是一个结果！一、每组流程顺畅，工人之间拿货取货距离变短，同款同工序员工尽量坐在相邻位置；（你能在车间将每组的排位排得比较顺畅，组长没有意见吗？）二、车间进度表在你手上做了很长时间了，我并没有发现有什么创新，有什么改进！如果没有太大的改进的话，我相信我找一个普通文员也能做到，只不过是保持一个模板而已；告诉你，在工作时间，提升你自已的

20、工作技能是最重要的，其它与工作无关的事，你在做得好，也不能保住你的饭碗；也许你觉得我说得太重，我不想做到最后变得无情，我不说你，那么别人就会伤你；你还不能体会到工厂里做事的压力；你还记得我上次叫你写一个款的工序表吗？你根本就没放在心上？你是希望我会忘记是吗？做认何事都要有结果，不管好不好，成不成功，运动员跑步是不是别人跑在我前面了后面一段路程就不用跑啦！因为再跑也不可能是第一名嘛！但是人家运动员仍然跑完最后一程，这叫有始有终！另外工作要分先后顺序！工作要有条理！如果你接到三个任务，你会怎么样工作：9：00 第一工作任务10：00 第二工作任务11：00 第三工作任务排序一 一 二 三（按顺序做

21、）排序二 了解完成任务所需时间，及询问工作任务需完成时间；根据需要时间排序，然后对自已是否能够完成进行评估，答复自已预计工作完成时间；我不希望安排给下面的工作，都不知道什么时候能完成，总之该来的是候会企业如何留住员工随着经济体制改革的不断深入，不同类型，不同规模的企业如雨后春笋般孕育而生，为企业创造效益的主体员工需求量也大幅度增加。劳动力由原来的“铁饭碗”、“指着一棵树吊死”的就业观念向现在的自主择业的观念改变，企业和劳动力之间可以自由双向选择，即企业可以选择员工，员工可以选择企业，确实体现了双方自主权力，为企业和劳动力满足各自需求，为双方发展提供了广阔的空间。 但是这样的用人机制，会使许多企

22、业的员工如同走马观花般，来来去去，流动性极大，这样不利于企业 的发展，会给企业造成一定的人力、财力、物力的损失，同时也在企业现有员工之间造成负面影响，不利企业员工队伍的稳定性，给企业今后的人事管理造成阻碍，甚至影响企业的发展！ ? 企业员工流动性较大，与企业的性质、管理模式及劳动力自身特点等各因素有关，单从企业角度分析，要留住企业员工，企业要从管理模式、福利制度、人事管理等方面下功夫，以保证员工切身利益为前提，使员工基本生活有一定的保障，并为员工创造提高技能，发挥潜能的空间，留住员工的心，留住员工的人！ 随着人们就业观念的改变，人们生活水平的提高，就业人员的就业要求已不再是开个工资，简单的吃饱

23、穿暖，能保证基本生存就满足了，也就是物质上的需要满足就可以了。现在更多的就业除了工资外，还从福利待遇、工作环境、民主权力、专业技能提高、自身综合素质提高等方面要求企业给予一定的支持！ 首先从福利待遇方面，就为员工参加保险方面分析，国家劳动部门要求，企业必须为企业员工参加五种保险，即养老保险、基本医疗（大病）保险、生育保险、工伤保险和失业保险，但是就目前各企业保险情况来看，为企业员工全员参加五种保险的企业数量却不是很多。不是说企业效益不好，降低保险基数的，就是只给企业员工参加二三种保险的，要不就是把员工分成三六九等，有参保的，有不参保的，而且理由也是很多。 试想这样的企业，员工在此工作，连后顾之

24、忧都解决不了，他怎么能用心的工作，怎么能死心踏地的留在此公司呢？所以，如果想留住优秀员工，别心疼那点微不足道的钱，在员工保险、住房、福利方面给予一定的政策，让员工能安下心来，积极主动地工作为企业创效益。 其次是在工作制度上不要太苛刻。都说“没有规矩，不成方圆”，“国有国法，家有家规”，可以说现在是法制社会，无论什么样的组织都会有自己的管理制度，但是时事变迁，现在更重要的人性化管理，企业除了必要的安全操作程序、准确的工作流程、日常遵守的行为规范外，其他制度：如考勤制度、岗位制度、卫生管理制度等，即使违犯，也要重轻处罚。不能采取狠抓狠罚狠扣的原则，对违纪员工不收拾服贴不算完的态度，会极大的挫伤一部

25、分员工的自尊心，使他对企业的法制化管理失去信心！ 人无完人，孰能无过！即使犯了错误，也要采取批评教育为主，处罚为辐，员工出错是公司教育不够，不能一味的追究员工的错误，要通过教育，使员工从思想上认识到自己的错误所在，从根本上改正缺点错误，这样既有利于企业制度的执行，又教育了员工，使员工从内心感到企业是有人情味的，如果自己不好好工作，再违反制度，那岂不是对不起企业的关爱，也许从他一个人做起，就能以点带面的影响了周围的很多人的，起到正面教育作用！ 第三，要“用人不疑，疑人不用”。有许多企业在用人的时候，对许多岗位的员工的能力或是人品表示怀疑，工作安排落实后，总是担心员工能不能完成，完成的怎么样，会不

26、会失败，这只是对人的能力不相信。更糟糕的是，对人的品性不相信，主要表现在对有些岗位的员工，特别是和钱有关的岗位，如采购员、收费员或是财务人员。正常的考核检查是必要的，但是有些领导不管三七二十之，当员工本人面问价格，收费情况，背后派人又去打听价格，如果价格差不多，收费数额完成任务还行，否则就是一顿批评，为什么你购置的材料价格就高，别人家卖的就低；为什么你收费比别人低等等问题，让这些岗位的员工自尊心，受大极大的伤害，即使员工在工作过程中出现失误，应该提前教育，做到防患于未然。也不能在交给其工作任务了，不去鼓励和引导员工，而是不相信，甚至以侮辱人格方式对待员工，这样的企业员工不可能再呆下去了。 所以

27、，无论是什么样的企业，相信员工，鼓励员工做好本职工作是十分必要的，是企业员工能更好发挥其主动性和积极性的动力源泉！试想，一个企业对员工的工作不满意，连起码的不信任都没有了，也就是企业都不需要员工了，员工何必在此企业工作下去了呢？！只能另谋出路了。 第四，要给员工创造学习、提高专业技能的空间。有些企业在员工教育培训方面做得很好，通过多种方式，多种渠道，不同内容的给员工创造一定的学习机会，不仅使员工从本职工作业务能力上得到提高，更重要的是提高了员工的综合能力，使员工更好的发挥其潜能更好地为企业贡献力量。 虽然企业在员工教育培训方面要付出一定的财务、物力和人力，但这些小的投资，可以得到大的回报，如员工通过学习可以发明一项科研成果，一个新产品设计方案，可以为企业带来无形的效益。而且每位员工都想通过公司给创造一定的学习机会，提高自身工作能力，以适应本职岗位的要求，更好地服务于企业。如果企业不能很好对员工培训，员工通过横向和纵向比较，对企业失去了信心，也会失望地离开公司的。 第五，要有较好的文化体系留住员工。许多时候，企业文化是企业发展的精神所在，优秀的企业文化可以增加团队意识，