关于推行全员绩效工资制度的请示Word格式.docx

1、（ 5）当当月溢气率和上月应收账款回笼率两项考核指标无法同时满足上述 （1）-（4）规定时，当月绩效奖发放标准按两项考核指标中低指标所对应的条 款规定。3、每月提取当月绩效奖的 10%作为呆帐或坏帐的准备金， 一旦出现死帐时， 由准备金支付，支付上限为坏帐总额的 50%，特殊情况，另行上报审批。4、绩效奖与安全工作关系（1）一个月内出现的安全生产责任事故，单起事故造成的直接经济损失在 5000元及以上或累计直接经济损失在 1 万元及以上但无发生人员重伤事件，则 扣发公司当月绩效奖的 15%；造成累计直接经济损失在 5 万元及以上或重伤一人 及以上，则从发生事故的次月起， 停发公司一个月绩效奖；

2、 造成累计直接经济损 失在 10 万元及以上或重伤两人及以上，则从发生事故的次月起，停发公司三个 月绩效奖；造成累计直接经济损失在 15 万元及以上或重伤三人及以上，则从发 生事故的次月起，停发公司五个月绩效奖；（ 2）出现第（ 1）款情况时，除了停发绩效奖外，还要追究相关责任人的经 济及行政责任。（停发总体的还是个人的绩效奖 ?）（ 3）发生安全生产责任事故， 造成较大经济损失或发生人员伤亡事件时， 则 公司相关人员的责任追究由集团公司或上级主管部门研究决定。三、特殊贡献奖1、溢气奖：当月溢气率 2.2%时，发放溢气奖，奖额为（当月溢气量 - 当月 销售量*2.2%）*当月采购均价 *30%

3、。2、货款回笼奖：上月应收账款回笼率 55%时，发放货款回笼奖，奖额为 5000 元；上月应收账款回笼率 65%时，奖额为 10000元。3、安全奖：全年生产经营无发生责任事故时，发放年度安全奖，奖额为 8万元。薪酬制度改革方案之二的内部考核分配方案薪酬制度改革方案增加绩效奖和特殊贡献奖部分内容， 是建立在内部考核的 基础上进行，因此，首先要解决内部考核方案的设计。一、内部考核方案1、内部考核方案是实行以部门为单位和以个人为单位考核相结合，考核部 门的目的是确定部门绩效奖分配数， 考核个人的目的是在确定所属部门绩效奖的 基础上确定个人绩效奖实际分配数。2、部门（个人）考核是在确定考核项目的基础

4、上，给考核项目中的每项考 核内容打分， 并计算每个考核项目的综合分乘上本考核项目的权重， 最终得出部 门考核总分和个人考核分。3、部门分为后勤保障部门 （综合部、财务部）、安全生产管理部门 （安技部）、 经营部门（销售中心） 、生产部门（物流中心）等四类，部门和个人考核均实行 月度考核制。（1）各部门按月按照相应的部门工作绩效考核表（共计 6张，附件 2A-2F） 内容开展考核评分，所得分数为月度考核分。（2）因物流中心的考核项目涉及较多，其总分按 300 分计算，得分除以 3 后作为部门考核分数。4、部门和个人考核具体办法（由部门另定）二、内部分配方案1、内部分配流程：公司部门员工。2、部门

5、分配系数后勤保障部门为 1、安全生产管理部门为 1.1、经营部门和生产部门为 1.2。3、岗位分配标准分（1）总经理： 10 分，（ 2）经营副总经理： 7 分，（ 3）生产与安全总助： 6 分，（4）部门经理： 5分，（5）部门副经理： 3.5分，（6）主办 I III ：2.5分，（7） 办事员 IIII：2分，（8）、槽车驾驶员： 2.5分，（9）驾驶员： 2分，（10）充装 工：2分，（11）装卸工、送气工： 1.4分，（12）总台、 XX 站夜间带班、洗瓶工、 厨师、XX 站夜间值班： 1分，（13）XX 站、XX 站夜间值班： 0.5分4、部门分配总分部门分配总分 =部门各岗位分配

6、标准分的累加分 * 部门分配系数 * （部门月度 考核分 100 分）5、部门绩效奖分配数公司月度绩效奖总额 （各部门分配总分 +公司领导分配分） * 部门分配总分（ 我添加的。 个人月度绩效奖总额 =部门月度绩效奖总额 （各部门个人分配 总分 +部门领导分配分） * 部门个人分配总分 ）6、个人绩效奖分配数按上述计算口径及办法测算。7、特殊贡献奖分配规定（1）溢气奖：当 2.2%溢气率 2.5%时，溢气奖的 50%部分奖励给物流中 心支配， 50%部分由公司另行分配；当 2.5%溢气率 2.8%时，溢气奖的 65%部 分奖励给物流中心支配， 35%部分由公司另行分配；当 2.8%溢气率时，溢

7、气奖 的 75%部分奖励给物流中心支配， 25%部分由公司另行分配；（2）货款回笼奖： 80%部分奖励给销售中心支配， 20%部分由公司另行分 配。（3）安全奖：奖励对象以各级安全管理人员和安全生产执行人员为主，由 公司研究支配。附件 2-A：XXXXXXXXXXX有X限公司部门工作绩效考核表部门名称：物流中心 部门编号：考核年度： 年 月份 月项目考核内容月度工作目标考核部门评分说明扣分扣分原因安全 管理 工作重大责任事故（附件另附）0起安技部一般事故（指人身伤害、生产车辆责任事故、生产设备事故）2 起超出指标的，每 1 起扣 2 分重大危险源泄漏率动、静密封点泄漏率5每增加 1扣 2 分实

8、瓶合格率100%每发现 1 瓶扣 0.2 分缺陷钢瓶的处理率和回执单的上交率均 100%每缺 1瓶、每缺 1 单扣 1分做好安全附件、 仪器仪表、 压力容器、 压力管道、卸车软管、计量仪器、电 气设施、避雷设施的管理工作均在检测的有效期内且 性能良好超期 1项扣 3 分做好应急发电机、消防水泵的维护保养工作保持良好的性能状态每缺 1项维护保养内容扣 2 分做好压缩机、烃泵的维护保养工作做好灭火器的维护保养工作配置到位、性能良好、 在检查有效期内做好消防水带、扳手、水枪的维护保配置到位、状态良好做好消防栓的维护保养工作转动灵活做好消防水池的管理工作水位处于核定最低水位 之上、水面无漂浮物低于核定

9、水位扣 2 分，水面有漂浮物扣0.5 分做好气体报警器的管理工作保持性能良好没有工作台帐扣 2分, 检测发现无法正 常工作扣 2 分/ 路做好抢险工具、设施的管理工作齐全、性能良好每缺 1 件扣 1 分做好车辆（含槽罐车、危货车、公务车）的管理工作定期维护保养、 在检测、 检验周期内、技术性能 良好、配置的危险标志、 安全附件、抢险工具均 处于良好状态超期未检的 ,扣 3分/ 车；维护保养不到 位（查工作台帐） , 每项内容扣 0.5 分； 危险标志、安全附件、抢险工具每缺 1 件扣 1 分；加强对安全生产中违规违章行为的查处按章操作行为性质界定为一般违规的，每起扣 3 分，严重违规的，每起扣

10、 5 分组织一线员工参加安全知识学习、安全技能培训和演练活动 1 次 . 人. 季度（知 识）， 1次. 人.半年 （技能与演练） ，（均在 下个季度或半年的第一 个月扣分）每缺 1 人. 次扣 1 分组织综合性应急预案演练 1 次. 季度缺 1 次扣 5 分检查站点各种台帐、记录的使用、保管、存放情况完整、整齐、按规定存放每视情况扣 1-3 分证件管理做好人员持证的管理工作持证岗位的人员的持证 率为 100%、证件按规定 存放和领用每缺 1 本扣 2 分, 证件不按规定存放和 领用的,扣 3分妥善保管站点管理的证照齐全、有效、完好综合部每缺 1 本扣 2 分, 证件不按规定存放和 领用的 ,

11、 扣 3分做好车辆证件的管理工作齐全、完好、有效经营单位生产成本（指年度考核指标，财务数据不含折旧、罐检、钢瓶摊销、 ）350元/吨财务部不达标扣年度平均分 10 分，与年终奖 挂钩，财务部需补加减分尺度钢瓶报废率 （ 到期报废瓶除外 ） 10%/半年高于 10%扣 5 分钢瓶单位使用费（含摊销、检测费）40 元/ 吨. 月（ 半年考 核一次 ）高于 40 元/ 吨. 月扣 5分钢瓶周转率3.0 次.50KG瓶. 月； 1次.15 KG瓶. 月； 0.5 次.5 KG瓶.月（ 季度 考核一次 ）每项指标小于指标核定数的，每项扣1-3 分溢气率（指瓶装销售量）1.8%1.6%指标数 1.8%，扣

12、 2 分， 1.4% 指标数 1.6%，扣 6 分, 少于 1.4%的扣 10分财务做好货款、票据、凭证、印鉴的管理工作无发生丢失、被盗事件按规定保管好保险柜钥匙和密码 , 否则，发生钥匙丢失或密码泄密， 扣 5-10 分，若造成直接经济损失由责任人全额 承担；票据、凭证、印鉴丢失若造成直 接经济损失由责任人全额承担做好货款的收缴工作货款每趟结清、当日收 到的货款及时足额缴存负责核实交易单证并收取客户、司机缴 交的货款，做到帐实相符，否则 , 每错 一笔,视情节轻重扣 2-10 分, 造成直接 经济损失由责任人全额承担做好部门单证领用、审核、保管等环节的管理工作单证管理规范按规定建立、登记和管

13、理工作台帐，否 则，缺少一项工作台帐扣 3 分；存在漏、 错、虚登记行为，扣 3 分 / 起，情节轻 重，另行处理单证（发票、收据、进出仓单据）开具工作准确、规范每发现一单错误扣 0.5 分，做好数据录入、审核工作数据处理及时、 准确（节 假日顺延）每错一条记录扣 0.5 分，未及时录入每 延迟一天扣 3 分客服 人员 管理客服人员接受服务岗位应知应会培训1 次. 人.季度（在下 个季度的第一个月扣 分）若未覆盖，每缺 1人扣 1 分做好客服人员仪容仪表的管理工作按规定着装每发现 1 名员工未按规定着装，扣 0.5 分/次.人客户客户安检率100%/4 个月（指工商业 用户，除合同约定、重 要

14、客户外）90%（含） -100%（不含） /4 个月，扣 3 分， 80%（含） -90%（不含） /4 个月， 扣 6分,少于 80%的扣 10 分应急配送不发生因工作失误而发 生应急配送销售中心调度遗漏安排或配送人员遗漏配送的， 除了要对当事人进行教育和指导外，每 发生一起扣 2 分做好客户的稳定工作不发生因部门原因造成 客户流失若经查实属部门原因，每起扣 5 分负责客户满意度调查工作 50 户40 户/月调查数 50 户/月，扣 3分，30 户/月调查数 40 户/月，扣 6分, 少于 30 户/ 月的扣 10 分服务 质量 管理客户满意率95%90%（含） -95%（不含） / 月，扣

15、 3 分，85%（含） -90%（不含） / 月，扣 6 分, 少于 85%的扣 10 分客户应急求助出警率每少 1 个百分点扣 2 分客户投诉（由销售中心核实）无发生关于安检、 抢修、 配送服务态度、收费等 四方面的投诉每发生 1 起，扣 2 分与客户发生争执、 口角以及辱骂客户； 与客户发生肢体冲突0件发生 1 起视情况轻重扣 2-5 分，经济损 失由责任人员承担损害客户或公司的利益损坏客户的财物由于部门的原因造成客户方生产、经营断气建章立制修订、 新订规章制度、 流程、 方案（经 营销售策略）3 项（可按累计计算）每缺 1 项扣 1 分检查部门人员执行制度情况5 项每缺 1 项扣 2 分

16、钢瓶做好钢瓶的外观管理工作外观整洁、标识清楚、 标签完整视情况轻重扣 2-5 分做好钢瓶进出站的管理工作帐实相符其他做好办公设备的管理工作管理井然有序、维护保 养到位视情况轻重扣 1-3 分做好站区环境的保洁和绿化工作环境整洁完成公司领导交办的工作公司领导根据工作态度、效率和完成情况，加分或扣分 2-5 分由于部门工作失职、失误、监管不力 等原因给公司生产经营管理及安全管 理带来较大影响或造成事故或造成一 定的经济损失视情节轻重扣分提交的合理化建议被公司采纳视情况加分得分： （300- ）/3= 分物流中心经理：财务部： 安技部： 综合部：分管副总：总经理：说明： 根据总部安全生产监督管理制度

17、对一般事故、重大事故、特大事故的界定，直接经济损失在 1 万元以上的一般事故及重大、特大事故由 公司根据国家法律、法规及上级有关规定上报相关部门研究处理；直接经济损失在 1 万元及以下的一般事故（指发生人员轻伤、设备、仪器附件损 坏、跑料、串料等事故） ，由 XX 公司组成事故调查组，界定事故责任方及承担责任比例，并对照考核细则相关条款按责任比例进行扣分，以及按责 任比例承担事故造成的直接经济损失。承担的直接经济损失在公司月度安全奖中直接抵扣。附件 2-B： 年 月份： 月销售中心 部门编号：经营 指标 和成 本控制 指标销售量（1）瓶装销售量 1600 吨每减少 10 吨，扣 0.4 分，每

18、增加 10 吨，加0.5 分，不足 10 吨按 10 吨计算（2）槽批销售量 100 吨0.4 分，不足 10 吨按 10 吨计算单位销售价差（不含税）（1）瓶装价差680 元/ 吨每减少 10 元/吨，扣 0.3 分；超出 730 元/ 吨的，每增加 10 元 / 吨，加 0.5 分；不足 10 元/ 吨按 10元计算（2）槽批价差300 元/ 吨每减少 10 元 / 吨，扣 0.4 分，每增加 10 元 / 吨，加 0.5 分；不足 10 元/ 吨按 10 元计算增设经营网点（含固定点和移动销售点） 4 个 / 年分管领导每少 1个点，扣 5分；增设 1个点，加 6 分单位业务及招待费（不

19、含两节及新 户拓展特批费用） （=季度费用 / 季度 销售量）12元/ 吨（季度考 核指标，不含子公 司）每增加 1元扣 2 分；低于 10 元,每低 1 元加2 分，按四舍五入计算风险 管控 指标上月累计应收账款回笼率 =（本月回 笼款 - 现结货款） /上月累计应收帐 款（不含已核定的呆死帐）50%每减少 1 个百分点，扣 2 分，每增加 1 个百 分点，加 3 分，按四舍五入计算完成内部应收款确认每月 12 日前每逾期 1天扣 1 分开票通知准确率每出错一户扣 0.5 分本月销售货款回笼率 = 本月回笼款 / （本月销售货款 +上月应收帐款） （不含已核定的呆死帐）超期应收账款额度 =当

20、月超期应收 账款/ 上月末应收账款总额， （扣除 已核定的呆死帐）22%每增加 1 个百分点，扣 2 分，每减少 1 个百 分点，加 1 分，按四舍五入计算建章 立制修订、新订规章制度、流程、方案（经营销售策略） 2 项 5 项不发生因工作失误 而发生应急配送物流中心新户用气二个月内，若每月连续两次出现未预约送气造成的应急配送，除要对管辖业务 人员进行教育和指导外，每发生一起扣 2 分与站点管理工作质量挂钩，属于部门工作失 误、失职、监管不力，负连带责任视情节轻重扣 1-5 分根据工作态度、效率和完成情况，加分或扣 分 2-5 分由于部门工作失职、失误、监管不 力等原因给公司生产经营管理及安

21、全管理带来较大影响或造成事故或 造成一定的经济损失 分制表人：销售中心经理： 分管副总： 总经理：附件 2-C：XXXXXXXXX有X限公司部门工作绩效考核表 XX供应站 部门编号： 考核年度： 月份：培训学习演练组织一线员工参加安全知识学习、 安全技 能培训和演练活动1 次. 人. 季度（知 识）， 1次.人. 半年 （技能与演练） ，（均 在下个季度或半年折 算扣分）参加综合性应急预案演练1 次/ 季度组织员工业务学习1次/人每月每人达 1 次，若未覆盖，每缺 1 人扣 1 分落实每日安全巡查制度有落实、有记录每缺 1 次扣 1 分每月开展一次全面的安全大检查活动每缺 1 次扣 3 分落实夜间值班制度每发现脱岗 1 次扣 3 分落实钢瓶进出站登记、重瓶试漏工作每缺少 1 瓶记录扣 0.5 分落实防火管理制度不在禁烟区内吸烟、 不在防火区内动火