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1、 相互促进，协调发展。要从现在开始，从自我开始，要从一点一滴抓起，常抓不懈。一切遗 风陋习要坚决改掉，一切高尚的道德风尚要大力弘扬。做为一名大学生，我们要不断提高自 身素质。要修身养性，让自己拥有一颗爱心。爱心能使自己高尚，快乐，能让别人愉悦，享 受。要确立合适的积极的人生目标，让自己拥有一个通过努力可以达成的理想和目标。与社 会共进，与集体相融，不孤傲也不丧失原则。了解自己，发现自己的兴趣和特点，确定自己 独特的人生目标，然后在目标的指引下，一步步努力实现，不要操之过急，更不要总是追求 最好，也不要模仿他人随便确定自己的目标，无论是为了求知，为了真情，还是为了影响力， 创新，道德等等，我们对

2、自己要有正确定位。我们要争取做一名优秀的大学生，为以后的工 作打下 坚实的基础 文明礼仪发言稿中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅， 落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体 现一个人的气质与素养。不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则 不宁。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。但是近年来随着旅游业 的兴起，很多中国人在出国游览的同时也把中国人的特定形象带给了世界：缺乏公共空间的 基本礼貌，肆无忌惮地大声喧哗，碰撞别人后毫无感觉，也不致歉；在车上哄抢座位，拒绝 向老人和孕妇让座；但外国人看到亚洲人模

3、样的、行为不文明 的游客时，往往都会说是中国人，甚至特别为中国游客设置了中文标语，提醒国人注意行为 的文明。作为一名中国人，看到这些消息，甚至是亲眼目睹这些事情时， 我们感到羞愧：自己也有一些不文明的行为吧，愧为中国的代表；那些人也使自己在被 人眼中成为了这样的形象：中国人成了不文明、粗鲁的代名词。于是不文明行为，早已不代 表个人的形象了，他也代表了一个国家的形象，于是文明- 素质，是一个人的符号，更是一个国家的符号。 我们要积极参与到讲文明，改陋习，树新风，塑形象活动中。带个好头。 为抓起。把讲文明，改陋习，树新风，塑形象活动不断引向深入。抓好十不以改掉不良的恶 坚实的基础篇二：礼仪讲课稿

4、（二）课程目的 我们为什么要开设礼仪课程呢？西游记大家看过吗？西游记中有这么一段场景，不知大家是否记得。在一片深山中， 猪八戒去探路，见到一位村妇，便开口问道：“喂，胖女人，前面这条路怎么走？”气得村妇 要拿起扁担就打他。而孙悟空问路时，先变做和尚，再上前施礼道：“请问这位大嫂，前面是 何处？” ，体现的彬彬有礼，村妇见此便热心的为他指了路。面对同一件事情，不同的人采取的方式不同，得到的结果也是不同的。同学们知道猪八 戒探路为什么不成功吗？对，就是因为他不懂礼仪。生活中少不了要出门问路，工作学习上 也难免会向人请教。当你有求于人，却不尊重别人，自然得不到别人的帮助。旅游管理专业属于服务行业，会

5、经常和形形色色的人打交道，而学习礼仪就可以达到内 强个人素质，外塑集体形象的效果，更能够润滑和改善人际关系，提高服务质量。 要使一个人伟大，并不在于富裕和门第，而在于他可贵的行为和高尚的品性。我们都知 道细节决定成败，讲礼貌不会让你失去什么，却能够让你得到一切。 （三）与其它课程的关系本课程部分章节与咱们之前所学过的其他课程有着紧密的联系。如：我们要讲礼仪，就 必须尊重对方的生活习俗和禁忌，那么全国导游基础知识的“第三章中国民族民俗”对 中国各民族的习俗禁忌介绍的非常详细，并且与我们这本书的第九章内容重合；全国导游基 础知识的“第四章 宗教文化”则包含了我们这本书的“第八章宗教礼仪”；而客源国

6、概 况则对国外的习俗禁忌研究的比较透彻；另外，还为形体课和中餐宴会摆台等课 程打下良好的基础。 （四）课程目标 礼仪标志着一个国家和民族文明程度的高低，也衡量着人们的道德水平和教养，塑造着 单位和个人的形象。咱们旅游管理专业开设礼仪课程，主要目标是提高大家的礼仪修养，和 现代礼仪的运用能力，等大家步入社会以后，能够表现出良好的精神风貌和礼仪行为，能够较为自然和娴熟的进行个人和社会交往，体现 出良好的气质、风度和涵养，同时，形成良好的人际关系与公共关系，为生活和工作创造良 好的内部环境和外部环境。 （五）课程设计本课程的实践性和使用性都很强，在本门课程的设计上，我们的重点在于“在实践中学 习，在

7、学习中实践”，理论和实践穿插进行，使大家在学习的同时能够分享快乐和成功的感受。 本门课程的学习需要大家自由分组，每组68人，选出一名组长，我会根据所学内容设置任 务情景，采取仿-演-习-赛的模式进行学习，（仿即采用语音、录像、图片、网络等多种虚拟 方式让大家在仿真环境中自我演练，提高学习效果。演即实战演练，我会把课堂从教室搬到 各种社交场合中，结合所学内容，给大家设置一个场景或由大家自己来编排一个场景，进行 情景模拟表演。而习即，要求大家在生活中对自己的站姿、走姿、微笑等进行不断地练习， 在业余时间多开展社交活动，能够将所学的礼仪知识运用自如；赛就是每当各小组展示完毕 后要进行打分和评比，赛出

8、每个小组的风采，当然评委组是从每组当中抽出一名成员来构成 的；另外在课程结束后将举办一场礼仪大赛，作为一个项目展示，来展现咱们旅游班的整体 风貌。） 以上是我对本门课程设置的五个方面经行的简单介绍，下面来看下我们的教材。样化，内容上不仅符合教学大纲的要求，而且刚好和本门课程开设的目的相吻合。 （一）教学内容的选取接下来我们来了解一下我们的核心-教学内容，首先是内容上的选取，大家现在翻开 目录，我们一起来看，本书一共有九章，分为三个层次。其中第二章仪表礼仪、第三章日常 交往礼仪和第五章餐饮礼仪是重点章节，这三章内容是我们日常生活和工作中能经常用到的， 而且针对旅游专业、突出了专业特色，并且可以为

9、大家将来入职奠定理论基础，所以要求大 家掌握；有两章需要大家熟悉，分别是第四章接待礼仪和第六章会议礼仪；另外还有第一章 礼仪概述、 第七章涉外礼仪、第八章宗教礼仪和第九章习俗礼仪需要大家来了解。 （二）每章概况及进度安排下面我把每章概况及进度安排跟大家说一说：这学期我们礼仪课的总学时为36个学时。首先，第一章礼仪概述，共有四节内容，第一节礼仪的含义，第二节礼仪的起源和发展， 第三节旅游礼仪的原则与特征，第四节旅游工作礼仪修养，课时安排为2个学时，这一章的 学习目标是掌握礼仪的基本概念，了解礼仪的起源和发展，把握礼仪的原则和特征，认识礼 仪的功能和作用。在实训环节，每组通过情景表演的方式，表达出

10、与“礼”相关的成语，进 而加深对礼的理解。通过这一章的学习，让我们对“礼仪”有一个充分的认识，为学习以后 的章节做铺垫。 第二章仪表礼仪，也是四节内容，第一节仪容礼仪，第二节仪态礼仪，第三节服饰礼仪， 第四节旅游职业人员的仪表要求，课时安排为10个学时，这一 章的学习目标是了解仪表的含义、仪表美的作用及基本要求，掌握仪容、仪态和服饰礼 仪的基本规范。通过这一章的学习，希望大家能掌握基本化妆的技巧和走姿、站姿、手势等 各种仪态的基本要领、能够打出精美的领结和丝巾、并能合理搭配服饰，穿着得体；这一章 的实践项目是最多的，有打领带比赛、丝巾大比拼、化妆技能赛等等，将会给大家带来精彩 的课堂； 第三章

11、日常交往礼仪，是与我们的生活密不可分的，本章共有六节，第一节见面礼仪， 第二节交谈礼仪，第三节拜访与馈赠礼仪，第四节行路礼仪和乘车礼仪，第五节乘船礼仪， 第六节现代通讯礼仪，课时安排为10学时，这一章的重点分别是第一节、第三节、第四节和 第六节。在实训方面，主要是握手礼、鞠躬礼、拱手礼等各种见面礼节的基本练习，还有关 于工作拜访客户的情景展示，以及电话服务礼仪的模拟训练等相关训练项目。这些礼仪的运 用体现着旅游从业人员的自身素质，以及对客人的礼貌服务和尊重，通过这一章的学习，我 们可以增进与客人之间的相互交流，提高服务质量，也可以提高个人形象和企业形象。第四章接待礼仪，这一章是熟悉章节，我安排

12、了2个学时，这一章的主要内容是接待规 格和礼宾次序，接待的基本程序及礼仪，比如迎送客人时，我们需要讲究迎送礼仪“迎三步， 送七步”等等，除此之外，还有旅游接待的相关事项等内容。作为旅游接待人员，应该熟悉 这些基本要求，为服务对象提供高质量的服务。这一章的实训主题，是模拟旅游接待场景， 考察大家对知识的熟悉程度和运用能力。 第五章餐饮礼仪，本章共四节内容，第一节餐饮的种类与用餐方式，第二节宴请礼仪， 第三节中餐礼仪，第四节西餐礼仪，课时安排为8个学时，我们这一章的学习目标是了解餐 饮的种类，熟悉中西餐的用餐方式和宴请组织礼仪，篇三：公务礼仪讲稿 礼仪讲稿 各位领导,大家好！ 今天我们上的课是现代

13、实用礼仪。中国是文明古国，是礼仪之邦，讲“礼”重“仪”是 中华民族世代相传的优良传统，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。随着我国改 革开放和现代化进程的不断推进，特别是党中央对贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐 社会等一系列重大战略思想的提出，文明礼仪建设越来越成为推动中国特色社会主义事业进 程的重要内容。我们各级领导更要认识到学习礼仪知识的重要性,希望通过我们今天的交流, 使我们的形象得到进一步的提升，从而为我们单位的形象以及我们今后在各种社交场合、竞 争活动增添一份成功值。礼仪，它是一门综合性较强的行为学科,它包含的领域十分的广,详 细地说可以分为政务礼仪、个人礼仪、社交礼仪、涉

14、外礼仪、商务礼仪等等。如果方方面面 都讲，恐怕三天三夜也讲不完，由于时间的关系呢，不可能都涉及到。今天我们这堂课主要 从一些和我们的实际生活、工作关联紧密的几个方面展开来讲。 一、礼仪概述篇 首先，我们先来看看第一讲礼仪概述。这一讲包含四部分内容。分别阐释礼仪的涵 义、特性、作用以及要求。那么我们学习礼仪，首先要搞清楚什么是礼仪。礼仪,可以说是自古有之。东汉许慎所著 的说文解字中说道 ：“礼者，履也，所以事神至福也”。是说礼是是祭祀仪节的象征，表 示一种宗教性的行为。而我们再从字源学上看， “礼”包括两部分：“一部分从示，而另一 部分从丰”。“示”代表一切与神有关之物，“丰”则表征祭祀时玉器之

15、形。其实在春秋后，礼 的宗教性含义已逐渐丧失，其适用范围不断扩大，与政治制度、人的思想行为联系在一起。 因此也就有了辞海中所注释的三种意思，第一种意思既原本之意：意为敬神；第二种意 思是指举行的仪式；第三种意思则是泛指社会规范和道德规范。比如，孔子就认为“为国以 礼” 把礼看成维持统治秩序的重要保证，同时孔子还告诫弟子，说：“不知礼，无以立。”就 是说,不懂得礼制，就没有可能很好地立足于社会。足以可见礼仪的重要性。 礼仪作为一门综合性较强的行为科学，是一个含义丰富的概念。根据现在这个时代的特 点，我们给它下了富有现代特征的定义，是说：礼仪指的是在人际和社会交往过程中所具有 的相互表示敬重、亲善

16、和友好的行为规范。礼仪是人类文明延续的结果，在国际上也被公认为是一个人、一个组织乃至一个国家道 德修养和文明程度的标志。礼仪，具有它的独特的一些特性。我们一一来了解。 首先，它具有普遍性。礼仪作为一种社会规范，被广泛地应用于各种场合，大至政治、 经济、文化领域，小至个人衣食住行，无论城市乡村、各行各业，不论干部群众、集体个人， 不分国家、民族、地域、年龄，也不分大小场合、人数多少，只要有人和人的关系存在，就 会有礼仪规范的存在，可以说礼仪无处不在。 接着，我们来看一下它的规范性。俗话说，无规矩不成方圆。礼仪属于道德范畴，是长 期以来逐渐形成和发展的一种被大多数社会成员认可并自觉遵守的行为规范，

17、具有约定俗成 的属性。它不是一个公式，也不是一次即兴活动，而是在一代又一代、一次又一次重复演变中得到社会认可的固定模式，约束着人们在一切交际场合的言谈话语、行为举止，使之合乎 礼仪。 第三，地域性。礼仪在不同信仰的民族之间，不同的国家、不同的地区有着明显的差异， 这就是地域性。你比如说，在咱们国家摇头是表示不赞成、不同意，但是这个动作在印度、 尼泊尔等南亚国家却恰恰相反，表示很高兴、很赞同。就是在我们塔城地区，在各县市之间 都有一些不同的礼俗。你比方说，婚宴上新人敬酒?正所谓是“十里不同风，百里不同俗”。第四，礼仪的继承性。任何国家、民族的礼仪都是在古代礼仪的基础上继承和发展起来 的，都是在长

18、期的社会生活和道德实践中逐步积累起来的。一种礼仪形成后，便会在人们头 脑中形成共识，被人们认同。一种礼仪形成后，会有一个相当长的延伸期，并且一代一代继 承下去。这就是礼仪的继承性。除此之外，礼仪还有一个特性就是它的发展性。礼仪规范不是一成不变的，它作为一种 社会历史发展的产物，具有实实在在的可操作性，是由一个个具体的人来落实、来完成、来 体现的，并且它随着社会自身的发展而不断完善。某一阶段被公认的礼仪准则规范随着历史 的发展，有的被肯定，有的被否定；有的被充实，有的则被摒弃。你比方说过去讲“三纲五 常” 。“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”，要求为臣、为子、为妻的必须绝对服从于君、 父、

19、夫，无论他们是对是错，他们永远处于主宰、尊贵的地位；而臣、子、妻则永远处于服 从、卑贱的地位。这是封建社会的礼制。但是，现在我们已经不这样讲了，我们讲男女平等， 人人平等，这就是发展；而五常，仁、义、礼、智、信，被人们认可、并充实。这就礼仪适应时代发展变化的结果。 另一方面，随着对外交流的扩大，世界经济全球化和信息化时代的逐步到来，各国、各地区、 各民族之间的交往日益密切，各自的礼仪也随之相互影响、相互渗透、相互取长补短，不断 被赋予新的内容。应该说，这是社会的进步，也是历史的必然。以上谈到的五点是现代礼仪呈现的自身独具的特性，目前，礼仪作为一种不可或缺的、 已被普遍遵守的行为规范，已经跨越了

20、国家和地域的界限，为全世界人民所拥有，成为全人 类共同的新财富。 在现代社会，可以说越是竞争激烈，越是需要礼仪、谦和来协调关系，礼仪准则和规范 已成为人际关系的润滑剂，人际矛盾的缓冲器。被尊为美国国父的美国第一任总统华盛顿曾 对人们的礼貌、修养做了一些基本的要求，其中有一段他是这么说的。他说：“不要批评别人； 如果你看到一个长辈或比你重要的人从你身边走过，你应该表示尊重；在公共场合不能大笑， 过于张扬；要注意自己的名誉；做一个十分有趣的 、健谈的人?。”从上面我们所讲到的来看，无论是古代还是现代，也无论是中国还是外国，礼仪从来都 伴随着人的生存和发展，并且占据非常重要的地位。礼仪它可以用于沟通

21、思想、用于交流感 情、用于表达意愿、用于促进了解，等等。那么总结起来说，礼仪的作用有二：第一：内强 个人素质，外塑组织形象。第二：人际关系的润滑剂，竞争的附加值。礼仪有这么重要的作用，那么要掌握好礼仪知识，做一个具备礼仪修养的有品味有魅力 的人，就要做到礼仪对我们提出的基本的要求，即：遵守公德；严于律已；善待他人。这些 基本的要求将会通过我们的言行举止以及服饰、仪容表现出来。后面我们会详细地讲到。另 外，我们一定要清楚我们学习礼仪的目的，那就是：塑造自己的良好形象。主要包括风度， 气质，性格，情趣的训练和培养。因为对于个人来讲，礼仪是一个人思想文化素质、道德素 养和交际能力的外在表现；对于社会

22、来说，礼仪是精神文明建设的重要组成部分，是一个社 会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以尤其是对于我们党政机关单位来说，更要学 好礼仪、用好礼仪。 二、个人礼仪篇。 刚才我们阐述了礼仪的涵义、特性、作用等理论性知识，接下来我们一起走进礼仪在我【篇二：礼仪节讲话稿】 传播文明，从我、从我们教师做起 德国诗人歌德说过：行为是一面镜子，每个人都把自己的形象显现于其中。在我们平凡的教育教学工作之中，我们的行为都代表着镇江枫叶，也体现出我们自身的修养。 鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不

23、断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平；认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。 古人云，师者，人之模范也。教师不仅是知识的传播者，而且是信息的鉴别者、思想教育者和道德示范者，应该是“人类灵魂的工程师”。 作为一名人民教师，作为一名枫叶教师，在做人的态度上要有实事求是的精神，待人处事不弄虚作假，言行要一致。我们在工作实践和生活实践中形成了各种关系，其中

24、最基本的就是人际关系，主要是与学生的关系、与学生家长的关系。我们老师的全部工作可以说是为人师表，因而其待人处事就显得尤为重要。教师许多方面的素质是通过待人处事显示出来的。在日常生活和平素与学生交往中，我们的言谈应做到内容健康，积极向上，格调清新高雅，语言温和文静，体现出温文尔雅、谦虚礼貌的风度和教养。我国古代礼记中有：“言语之美，穆穆皇皇”。穆穆者，敬之和；皇皇者，正而美。可见，在我国古代礼仪中就提倡说话要尊重对方，谈吐要文雅，态度要谦和。一般人尚且如此，为人师表者更不能例外。 教师的行为严谨持重，行得端，做得正，就是无言的教诲，能起到榜样的作用。教师应善于自制，在任何场合下，行为不可轻浮，说

25、笑不可放肆，作风不能散漫；而应是沉着、冷静，有条不紊、从容不迫，给学生以严肃、谨慎、持重、亲切的印象，产生精神感召力，增强身教的效果。因此在今后的工作中，我们一定要注重自身形象，关注细节，真正成为一名文明礼仪的传播者。 作为镇江枫叶国际学校的老师，我们要自觉学习教师文明礼仪常识，并把它作为提高自己综合素质必不可少的手段。要坚持学以致用，在日常学习、生活和工作中，自觉坚持教师文明礼仪的标准，做到在学校、家庭、社会一个样；校内校外一个样，始终保持人民教师良好的文明礼仪形象。 各位枫叶的同事， 如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。 如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果

26、你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。 片言只语体现修养，小事细节彰显文明！各位同事，行动起来吧！【篇三：礼仪致辞范文3篇】 礼仪致辞范文3篇 礼仪作为一种文化,是个人乃至民族素质的重要组成部分,是人们在社会生活中处理人际关系的重要手段。本文是小编为大家整理的礼仪的致辞范文，仅供参考。 礼仪致辞范文篇一： 在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。 不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的

27、一些文明礼貌的标语，如不准随地吐痰、禁止吸烟、不准进入草坪等却用中文书写。为什么呢?人家回答：因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：不文明行为也是国耻。 不知大家是否记得，中央电视台曾经报道，国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。 以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展