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游学行业市场发展分析报告Word下载.docx

1、1 在纯外语环境下学习外语,快速提高外语水平; 2 入住当地居民家庭,了解国外生活方式; 3 与外国学生进行课堂互动,体验国外独特的学习方式;4 建立国际友谊,结交外国朋友; 5 提高独立能力,培养团队合作精神; 6 参观国际著名学府,树立远大人生理想;7 游览世界各地名胜景点、欣赏美丽风光;境外游学行业的发展游学是世界各国、各民族文明中,最为传统的一种学习教育方式。“读万卷书,行万里路”是其本质的准确概括。对正处于成长期的青少年来说,游学可以增长见闻,扩展心胸、开阔视野、学到不少在书本中无法获得的知识。在欧美国家,游学的历史已超过百年。在亚洲一些国家及地区,其历史也有30至60年。目前,游学

2、在全球已成为一种潮流,是正规教育的一种大众化补充,日渐进入各国的正统教育体系。综观发达国家,游学领域都有着较为成熟的行业规范体系。在一些国家和地区,作为青少年教育的重要环节,游学被纳入规范化轨道:有的国家有相应部门或者协会负责行业管理,有的国家出台相应守则和指引加以引导,一些国家还对从业人员的职业资质有具体要求。美国:夏令营老师要持证上岗夏令营起源于美国。1861年夏天,来自康涅狄格州的教师肯恩率领孩童进行为期两周的登山、健行、帆船、钓鱼等户外活动,来均衡孩童在学校以书本为主的教育。早期的美国夏令营强调兄弟式的友爱和简朴的生活,并产生许多不同形式的夏令营,有的夏令营是学生住帐篷、自己做饭的野营

3、,有的则提供当地特有的水陆运动和一些工艺活动,另一些夏令营则以发展青少年的天赋或特殊兴趣为宗旨,如艺术夏令营或其他专门从事棒球、篮球等运动的夏令营。迄今为止,夏令营在美国已有一百多年历史,相关法律规定、具体操作过程规范都已相对成熟。成立于1910年的美国夏令营协会承担着全美夏令营项目的认证、宣传、管理等职能。针对每个夏令营活动,该协会都会开展前期的效果、安全等方面的专业论证,对承办方资质、从业人员资格进行审查。此外,整个行业还有专业的夏令营搜索引擎、行业杂志、行业展会、专业的营地管理系统和软件等等。美国现有两万多家夏令营,按照相关规定,在正规夏令营中任教的老师需要获得专业的认证,负责海外游学的

4、夏令营老师还需要国际的认证。很多美国的夏令营老师和教练为获得相当资质,特意到国外参加相关培训和考试,其内容包括健康与安全,如何与孩子及家长沟通,青少年心理,紧急情况处理等,经过反复的严格筛选才能成为夏令营的老师和教练。有美国教育学者称,不能保证孩子通过数周的夏令营活动就脱胎换骨,但他们在这个国际多元文化氛围中的收获和体验将会伴随其一生。正是在这个意义上,哈佛大学前校长曾说,“优秀的夏令营是美国为世界教育界所作的最大贡献之一。”法国:以法律规范派专人检查暑期送孩子去夏令营体验生活,对于许多因工作分身乏术的法国父母来说是不错的选择。然而,如何让孩子们玩得既充实又安全,确实是一个现实问题。在这方面,

5、法国上下有着周详的规定和措施。根据法国最高行政法院规范夏令营接待中心的法令,含住宿服务的接待中心,如果想接待没有父母陪伴的未成年人连续住宿3晚以上,必须设有至少7个属于未成年人的假期居住卧室。每个未成年人必须拥有独立的卧具。另外,接待中心还需配备病员隔离室。该法令同时要求,不少于一半的工作人员必须持有社会教育资格证书。每个活动组织者最多可看管8名6岁以下儿童,或12名6岁及以上的少年儿童。2008年7月,法国南部加尔省的一个夏令营接待中心迎来了“不速之客”洛朗奥菲尔。他是法国青年与体育部的技术顾问,专门负责检查夏令营住宿条件,勘察营地实际情况,撰写并向上级机构提交相关报告。在夏令营负责人带领下

6、,奥菲尔逐一参观了团员们的寝室、浴室和活动间。在其中一个房间内,奥菲尔发现天花板有破损情况,存在脱落隐患。对此,负责人解释说,为安全起见,在修缮工程完成之前,他们已经明令禁止任何未成年人在这个房间内活动。经过细致评估,奥菲尔认定该夏令营的服务设施水平及接待人员的配备符合相关规定。据了解,加尔省有400个注册夏令营活动中心,包括奥菲尔在内的3名检查人员负责不定期巡视。奥菲尔说,暑期内会随时进行类似突击检查。青年与体育部负责管理和监督暑期开放的各类未成年人活动中心,这一点以法律条文的形式写进法国社会家庭法。这部法典还规定开办未成年人夏令营的基本要求:首先,活动组织者必须事先向政府行政部门提出申报,

7、经审核发现存在隐患的,行政部门有权禁止活动开展。其次,接待机构内所有员工必须签订民事责任保险合同,在违反规定的情况下,承担相应经济处罚。最后,接待方还有义务告知未成年人监护人与保险公司签署未成年人人身保险合同。此外,夏令营组织者也会对青少年进行教育和监管来确保他们的人身安全。英国:组织机构要在网上注册在英国,目前还没有针对夏令营学生安全方面的具体法律内容,但是大多数情况下,都是由活动的组织方学校来承担学生的安全防范工作以及遇到紧急情况之后的应急处理工作。学校通常会安排足够的辅导老师全程陪同、组织和协调学生的所有活动。如果有需要,也会依法购买相关保险。此外,活动之前,学校一定会对学生进行安全教育

8、,并且详细地介绍安全须知等注意事项。目前,除英国国内的学校组织夏令营外,也有不少组织会带领学生到英国旅游。为便于管理,英国于2011年5月建立了一个夏令营或冬令营的强制注册系统。任何准备前往英国参加夏令营或冬令营的代理人或组织,首先要在英国大使馆文化教育处网站上注册,组织机构在注册后会收到自动发出的一个专用编号以及简要介绍。机构递交的所有申请都需要提供该编号及营业执照上的单位名称。任何代理公司如曾经提供过虚假文件、不完整的申请信息或曾有过未遵守规定的记录,则需要进行额外调查而花费更长的时间。以上举措不仅能够督促所有举办英国冬令营或夏令营的机构,要遵守相关规定并承担相应的责任,也在一定程度上对于

9、英国游学市场起到规范作用。澳大利亚:学生须有监护人陪同在澳大利亚,学生夏令营必须要有监护人或者临时监护人陪同。通常,在旅行中,学校会安排一位老师做临时监护人,这位监护人需要负责所有孩子的安全、饮食健康和生活安排。在紧急状况下,比如孩子受伤,临时监护人首先要联系父母,在父母无法取得联系的情况下,临时监护人可以进行判断和自行处理。澳大利亚监护人制度不单单只对本国的学生适用,对于国际学生来澳大利亚读书,只要他未满18岁,同样也必须要有监护人。日本:公益机构对活动监督指导对于不少日本人而言,修学旅行是他们人生最难忘的记忆之一。旅行中,有人交到了一生中最重要的朋友,有人明白了一生中最重要的道理。起源于1

10、946年的修学旅行是日本学校最具特色的活动,发展至今已成为日本文化的一部分。据2008年的统计,修学旅行实施比率高中为94.1%、初中为97.0%、小学为93.6%。修学旅行中,日本学生在与平时不同的环境中增长见闻,在接近自然的同时体验集体生活,体格和意志都得到充分锻炼。在日本,公立小学、初中的修学旅行费用的补助由国家和地方财政共同承担,并且数额比重逐年增长。国家财政支持减轻了参加修学旅行活动学生的家庭负担,让普通家庭能够负担起学生的修学旅行费用支出,为日本的修学旅行发展提供强大的经济推动力。同时,修学旅行活动的经济带动作用增加了政府的财政收入,使政府有能力为下一轮修学旅行活动的开展加大财政支

11、持。针对修学旅行活动,日本政府部门有着非常严格的管理制度。文部科学省将修学旅行纳入教学任务中,并对小学、初中和高中的修学旅行细节作出详细规定。主要包括:行前必须做好活动规划,要求阐释清楚活动目的和预期的教育成效;活动计划必须保证所有学生都能参加并确保开支最小化;务必在出行前做好学生的道德指导和安全教育;随行教师和护送人员要明确责任,合理分工;活动结束后要对每个细节进行评价。日本修学旅行是以单独的学校、班级为单位各自施行。由于日本实行地方自治,日本47个都道府县地方教委关于修学旅行的准则和标准并不相同。每年各地教委出台本年度修学旅行的实施细则,具体包括实施旅行的学年、旅行天数、行程长短、所需费用

12、以及随行教师的人数等,辖区内的中小学校遵照执行。除依靠政府部门的政策法规保障外,修学旅行的顺利开展还需要有一个专业部门进行细致的管理、具体的监督和指导。日本修学旅行研究协会和各地区的中小学修学旅行委员会等提供一条龙服务,如量身为学校制定修学旅行计划、设定路线、组织专车运送、联系旅行社等,既减轻了学校的工作量,也保障了修学旅行的规范和成熟。修学旅行要纳入学校年度计划,学校要通过网络向各地区修学旅行研究协会申请服务、向家长通报等。值得一提的是,修学旅行研究协会是日本国内的一个公益机构,成立于1955年。它通过各种调查向社会各界提供广泛的修学旅行信息,诸如安全、交通、资金、学习环境、学习经验、理论研

13、究数据等,指导修学旅行活动的组织和管理,监督修学旅行活动的运营质量。游学在中国的发展得益于中国30年改革开放,人们生活水平、收入的不断提高,对优质教育的渴望促进了高收入阶层的家庭对国外教育的消费欲望,越来越多的中国家庭有能力并愿意为孩子的教育作出投资,目前,中国已经成为了世界第一大留学生输出国。据教育部统计,2014年度我国出国留学人员总数为45.98万人,其中:国家公派2.13万人,单位公派1.55万人,自费留学42.30万人。2014年度各类留学回国人员总数为36.48万人,其中:国家公派1.61万人,单位公派1.26万人,自费留学33.61万人。据中国教育部发布2015年中国出国留学人员

14、状况,2015年中国出国留学人员总人数突破50万,同比2014年增加了近14%。中国留学大军早已席卷全球,但是这股热潮丝毫不见减弱!从1978年到2014年底,各类出国留学人员总数达351.84万人。截至2014年底,以留学身份出国,在外的留学人员有170.88万人,其中108.89万人正在国外进行相关阶段的学习和研究。改革开放以来,留学回国人员总数达180.96万人,有74.48%的留学人员学成后选择回国发展。同时,随着我国居民收入增长以及各国签证简化,使更多的游客尤其是年轻人选择出国旅游。我国出境游人数、境外旅游消费连续三年位居全球第一,对全球旅游收入的贡献年均超过13%。据国家旅游局发布

15、的数据显示,2015年我国出境游人数达到1.2亿人次,旅游消费1045亿美元,同比分别增长12%和 16.7%。我国继续领跑全球出境旅游市场,出境游客人次连续12年以两位数的速度增长,已成为全球旅游业持久动力源。随着我国出境游市场的强劲增长,以及各国在政策面的持续向好,将带动全球的出境游规模和消费,旅游产业发展正顺势而上,成为拉动经济增长的主要驱动力。中国的游学市场“望子成龙,望女成凤”的观念在任何一个历史阶段的中国父母们心中从未改变过,在今天这个社会竞争愈发激烈愈发全方位、对中国教育体系和质量愈发不满的时代,越来越多的父母们把眼光投向海外教育资源,接触海外教育的人群由原先出国留学为主的高中毕

16、业生或是本科毕业生快速扩展向各个年龄段学生群体。于是,除了留学,中国孩子们多了一个走出国门选择海外游学。因此近几年每年参加游学的学生人数都在逐年上升。其实对于英国、美国、澳大利亚这类游学大国来说,每年前往这些地方游学的学生总人数相差甚微。随着美国及欧洲国家逐步开放对中国的旅游限制,大、中学生赴欧美游学呈现上升态势。美国是中国学生的第一目标留学国,游学项目将使更多的学生了解美国,为留学做准备。另外,欧洲游学也是一条新兴线路。于欧洲许多国家的大学免学费,而且各项福利较好,各国政府对高学历学生就业也都有优惠政策,留学欧洲的中国学生逐年猛增。赴欧洲游学的学生也会越来越多。根据两厘米国际游学网的不完全统

17、计,2014年中国海外游学人数接近35万人次,市场规模近90亿元,预计2015年将达到50万人次,市场规模达到120亿元,并将以每年不低于40%的比例增长。同时,参与人群群体不断扩大,学生群体呈现低龄化趋势,覆盖到小学三年级到大学所有年龄段,有47%的小学生有游学打算;白领群体稳定增长;老年群体成为新的增长点。可见,在中国经济文化等各领域与国际接轨脚步不断加快的今天,中国社会对国际化人才的需求之广泛和急迫,各阶层人群对开阔国际化视野之敏感和重视。最新统计数据显示,我国38%的家庭每年教育支出超过6000元人民币。目前二胎政策放开,将会带来3000万左右的潜在教育人口增量。有专家称,二胎放开后,

18、部分家长会逐步放手让孩子游走世界,开阔眼界,增长知识。目前游学产业广泛包含了校外教育、教育旅游、户外活动、亲子体验、研学修学旅行、社会实践、营地教育等细分领域,主要是面对广大学生群体提供有针对性的教育服务产品,属于教育和旅游的交叉行业。根据国务院有关文件游学活动大致可归为两类,在学期内进行的游学活动为研学旅行,在学期外进行的游学活动为夏冬令营。国家对于游学产业也加大了支持力度,2013年分两批在安徽、江苏、陕西、上海、河北、江西、重庆、新疆等8 个省(区、市)启动研学旅行试点工作,据不完全统计,至2014 年底试点地区约574 所学校、60 多万名学生参加。研学旅行既培养了学生的生活技能、集体

19、观念、创新精神和实践能力,又带动了国内旅游增长。但是,有些地方政府配合度不高,在实际的推行进度上还不够理想。主要原因还是考虑到研学旅行项目蕴含着一定安全风险,责任的分配和承担依然是地方政府担忧的重点。因此预计今年5 月全面推行的研学旅行试点计划目前被搁置。总体来看,游学行业市场向好,市场活跃度在近年有了明显提升。相关的游学论坛活动和峰会在不断展开,不少企业也开设游学频道,相关夏令营冬令营项目也被列入教育类排行榜。另一个重要的市场活跃度提升的信号是人才流动性的提升,不少海外归国人士、以及BAT 三巨头公司(XX、阿里巴巴、腾讯)的骨干人员纷纷加入创业大军,不少人选择了游学产业作为深耕领域。中国式

20、游学游学,起源于20世纪60年代的英国,而在中国,家长不清楚、学生不了解,“游”大于“学”,甚至只“游”不“学”,形成了颇具特色的“中国式游学”。起源于20世纪60年代的游学历史,让外国人的游学已经建立起来一整套完整的保障体系,学生们往往在一年前就已经定好了营地,在这之前会做好充足的准备工作;也建立起了完善的安全体系,目的是让家长们对此非常放心。目前,我国游学市场主要由旅游企业以及教育机构两大部分组成,而很多学生家长都对我国游学市场上目前存在的“只游不学”现象表示质疑。中国很多家长对于游学到底是怎么回事还并不太清楚。所谓“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”,洋概念的“游学”来到中国,就成为了颇具

21、特色的“中国式游学”。有的家长是看到其他家庭为孩子选择了“游学”自己才这么做,其实是在跟风,是在“被迫游学”,学生并不是积极主动地参与到游学项目中来,而是在家长的安排下、抱着旅游的心态选择游学的。一些海外游学团除了打上“游学”的标签外,安排的日程与成人旅游团并没有太大区别,学生回来只记得一些旅游景点,对当地的文化风俗、风土人情没有太大印象,对外语口语能力的提高也没有什么实际帮助。整个中国游学市场的混乱状态,首先一个原因是国家目前没有相应的法律法规指导,整个市场处于无序管理的状态”。游学市场质量参差不齐,不少游学机构推出的游学产品只是用所谓的“教育包装”来吸引学生和家长。如果学生参加的只是与成人

22、出国观光团并无二异的游学团,在很短的日子里走马观花,匆匆游览当地的大小景点,此类纯旅游性质的夏令营充其量只能在短期内给孩子带来感官上的刺激,却无法深入了解这些景点的历史、来历、当地的文化习俗、风土人情。就旅游企业来看,旅行社普遍缺乏儿童心理专家以及教师团队的支撑,使其不能发挥自身优势来更好地制定“游”的内容,同时又缺乏了“学”的专业化;而在教学机构推出的赴意、赴德等各种“艺术游”产品中,孩子或许能够因其提升自身的艺术技能水平,但家长以及办学单位却都忽略了儿童游学游中最重要的早期教育问题,忽略了“学”的重要性。随着游学市场的发展,很多办学机构也申办了旅行社的资质,而很多旅行社也不断聘请教育专家来

23、进行规划讲解。旅行社与办学机构强强联合,必会成为将来游学市场的发展趋势。游学市场潜力巨大 正处于爆发前夕 游学产业作为一个朝阳产业,未来发展具有广阔的前景,这主要也是由于70年代、80 年代的父母,他们的教育观念跟他们的上一代相比发生了很大的变化。这一代的父母他们的教育理念更加开放,对于教育的理解也有了新的飞跃,他们更多地希望通过教育培养下一代独立的人格和勇于追求梦想、实现自我价值的观念,而非把教育仅仅当作谋求生路讨生活的工具。其实目前已经获得一定发展的亲子游市场也正是受益于当代父母教育观念的转变,父母们更希望能够在更多维度上参与到孩子成长的过程中,从而将有益的价值观带给他们。另一方面,教育改

24、革依然是推动游学市场发展的一大看点。举个简单的例子,如果教育部出台政策明确要求实践活动在基础教育中的比重,就可以为游学教育产业提供一个稳定的大基数的客源市场。教育改革是一个被持续关注的议题,未来一定会对游学市场产生强助推作用。2015 年近五成家长每年家庭教育支出达6000 以上,其中约三分之一的家长投入万元。特别是随着家庭整体收入的提高,家庭对教育越发重视,教育投入也越发提高。游学产业有其行业特殊性。游学项目的实施期间很有限,频次较低,基本上每个项目一年只实施一次,最多两次;其次,游学项目产品的单价较高,批发业务类产品单价在1,800 元左右,零售端产品均价在3000-4000 元左右,海外

25、游学项目单价更高,会达到1 万以上,单价的特点也对客户对公司产品的接受度产生了一定影响;另外,整个游学产业,产品基本都是非标准化的,同时公司所能够获得的来自客户和消费者的评价都是比较主观的,评价标准难以量化;同时,决定购买产品的决策者和实际的使用者也是分离的,公司的产品针对的是青少年群体的体验,项目活动和服务都是围绕他们而打造,而这些产品实际的付款人是未成年人的父母,这也会造成对于项目评价方面的一些偏差。中国游学市场的现状与国际游学市场相比,中国还处于市场培育阶段。据估算,中国游学市场每年约40亿规模,而国际市场每年约能达到100亿,中国市场仍有极大的潜力尚待挖掘。“与美国、日韩等国家相比,中

26、国的游学市场环境也相对落后,在美国,每年有1000万青少年参加夏令营;在韩国、日本,夏令营由国家买单,但国内,孩子们的时间更多地还是交给了补习班。近年来,中国游学市场的活力正在被激发,随着国人生活水平的提升以及年轻一代的父母逐步成为市场的主旋律,游学产品不再位列高消品,游学的年龄也呈现出低龄化趋势,不仅仅家长们开始认可游学的作用和价值,相关政府、教育部门也逐渐将研学纳入日常教育,国务院发文“合理安排学校寒、暑假等假期,组织好夏令营、冬令营、研学旅行”。游学行业处于爆发的前夕,游学产品的需求在与日俱增。市场标准逐步建立 游学产品走向规范化 游学市场的火热,使得越来越多企业瞄准这一市场。随着越来越

27、多的游学机构加入进来,在丰富了游学产品线的同时,也使得市场出现一些问题。游学产品本身拥有低频、高价、非标、难评价、决策者和使用者分离的特点,游学项目的实施时段很有限,频次较低,基本上每个项目一年只实施一次,最多两次,这对行业及企业发展来说存在一定掣肘。对此,一些企业在基础夏冬令营产品的体系之上,开发春秋游产品等产品,并军事、人文、艺术、体育、科技、游学等主题式、营地式营种和亲子旅行等核心主题为主要载体,专注末端客户资源开发。此外,整个游学产业,产品基本都是非标准化,游学产品所能够获得的来自客户和消费者的评价都比较主观,评价标准难以量化。2015年12月,国家旅游局监督管理司正式立项中小学生出境

28、研学旅行服务规范,同时,国家旅游局宣布设立修学旅游服务规范专家组,积极制定修学旅游服务规范、研学旅行基地规范标准。海外游学途径有哪些1、也是目前占据市场份额最高的,是国内学校与国外合作学校直接对接的游学类型,占到整个游学途径市场份额的60%-70%。学校对接的游学途径,优势在于价格相对便宜,与国外名校的学习交流机会多,而劣势在于行程安排、安全保障方面的不专业和不完善。2、是中介机构及教育培训机构的假期游学项目,目前占据游学途径市场份额的20%。此类游学的优势在于产品线路多,语言课程丰富,劣势在于费用较高,平均在3至4万元,游学内容以语言为主,较单一,旅行服务无资质,需通过旅行社操作,无法把控旅

29、行资源。3、是通过旅行社组织,占比接近15%。其优势在于项目配套多,旅游资源更丰富,家长也能参与其中。劣势在于不专注于游学业务,国外院校资源少,游而不学现象多。4、是纯游学产品网络平台。纯平台的优势在于各类产品的集中度高,购买方便,劣势在于仅以销售平台形式存在,对产品质量、效果及售后等环节无掌控力。5、也是新兴的力量,自营产品为主的游学产品网络平台。以两厘米国际游学为例,以具备国家旅游局颁发的出境业务资质旅行社为实体,解决了旅行服务合法性、细节安排专业性、旅游资源丰富性、出行安全性的问题,同时降低了游学产品的成本,提升产品性价比;以网络科技公司为技术支持,打造了游学产品的线上平台,集中了自营产品及采购产品,可以为消费者提供更多选择和购买便利;以教育专家团队为产品开发主体,解决了游学以语言学习为主的内容单一性问题,为不同群体开发主题性、针对性强、游与学相辅相成的产品。这一新型的游学途径受到了资本市场的极大关注,将为现有游学市场带

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