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08年国家职业秘书三级试题及答案文档格式.docx

1、钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”“字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是(A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面(二)多项选择(第9题第16题,每题1分,共8分。9、在日常工作中,要办事公道,必须做到(A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正D、光明磊落10、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法() A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进去精神、培养和谐的人际关系11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美

2、元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己的能力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是(A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果 D、节俭能够增强企业竞争力12、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是(A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体13、以下关于职业技能的说法中,正确的是(A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠

3、经验积累C、职业技能的高低取决于个人性质强弱 D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响14、关于职业责任,下列说法正确的是(A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系 C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题15、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有(A、诚实守信是企业的无形资产 B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突16、下列关于职业道德的说法中;正确的是(A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B、职

4、业道德的养成只能靠教化 C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提D、职业道德从一个侧面反映人的道德素该部分均为选择题,每题均有四个备选项。请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选项择答案的相应字母涂黑。离散选择(第17第25题,每题1分,共9分。17、你认为“责任感”(A、非常重要B、无所谓 C、市场经济不将责任感 D、少数人的事情18、你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳,你会(A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈,了解不采用的原因C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法,你问为领导不采用自有理由19、你觉得以前上学时用

5、过的书;最好的处理方式是(A、当作二手书卖给需要他们的人 B、当作废品卖钱,以便购买新书C、送给别人,让它们发挥余热 D、留起来,将来想看的时候可以翻翻20、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会().A、觉得可以稍微放松一下 B、继续保持这样的工作状态C、觉得这是自己努力工作的回报 D、希望尽快得一领导的提升21、我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位()。A、工资待遇还可以 B、离家比较近 C、同事们比较有爱心 D、既来之,则安之22、如果你是一个学生,老师判卷时不小心多给了你10分,你因此获得了“好成绩”,你会(A、不吭声,暗自庆幸自己运气好 B、心有愧疚,但不愿澄清事实 C、主动告诉

6、老师,放弃“殊荣” D、暗自努力,争取下次拿真正的第一名23、如果有重新选择职业的可能(A、我肯定还会选择现在的单 B、我基本上还会选择现在的单位 C、假如设有更好的选择,我还会选择现在的单位 D、我不会再选择现在这个单位24、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明(A、没必要,也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习C、有必要,这给很多人提供了机会 D、与我无关,不愿作评价25、在工作过程中,我常有(A、自我陶醉的感觉 B、轻松自如的感觉 C、身心疲惫的感觉 D、精疲力竭的感觉第二部分理论知识(26125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择(第2685题,每题1分,共60分)26、非威胁

7、的交流环境包括(DA、座位安排、集体空间、光线要求 B、秩序安排、私人空间、光线要求C、桌位安排、私人空间、音像要求 D、座位安排、私人空间、光线要求27、在制定计划时,一定要坚持的原则是(C)。A、明确权限B、督促检查C、实事求是D、监控应变28、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是(B)。A、电子图书 B、电子档案 C、网络信息 D、计算机数据29、下列对企业文化叙述不正确的是(A、企业风气是企业文化的直观表现 B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的物质基础 D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层30、视频会议的特点不包括(才C)。A

8、、实现声音和图像同时传送B、节省时间、费用 C、形成广泛的间接沟通 D、打破了空间的限制31、MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的(BA、存储容量 B、CPU时钟主频 C、运算速度 D、字长32、联合行文成文日期的标准是(DA、第一个机关拟稿日期 B、最后一个机关拟稿日期 C、第一个机关签字日期 D、最后一个机关签字日期33、叙述的人称有第一人称和(BA、第二人称B、第三人称C、说明人称D、议论人称34、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给(CA、公众代表B、业务代表C、主管领导D、技术人员35、在开放式办公室中工作的员工,其行为受到上司的(B),难于找到属于自己的私人空间。A

9、、嘉奖B、督查C、帮助D、干扰36、政府采购的管理机关是(AA、政府财政部门 B、政府物资部门 C、政府审计部门 D、政府商业部门37、市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文,最适宜使用的文种是(D ?A、通知B、通报C、公告D、通告38、在Excel中,如果输入“01/9”,则在单元格中会出现(BA、1月9日B、1/9C、#D、FALSE39、举办会议既要确保会议质量,又应遵循(B)的原则。A、扩大企业影响力 B、勤俭节约 C、服务社会D、提高企业竞争力40、富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报,其作者是(B)。?A、起草人张秘书 B、富强公司 C、富强公司童经理 D、富强公

10、司保安部41、为了达到会见和会谈的目的,应首先(A、定好会见和会谈的时间 B、充分了解双方的情况 C、布置好会谈室 D、准备会见和会谈资料42、填写计划表时,应从(A)的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入。A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成43、林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决定,其作者是(Bfficeffice/A、起草人王秘书 B、林海公司 C、签发人李部经理 D、林海公司人事部44、会议中常见的突发事件不包括处理(D)。A、场地问题B、设备问题C、行为问题D、营销问题45、下列不符合信函格式要求的是( D A、发文机关不加“文件”二字 B、发文字号在武

11、文线下版心右上角C、首页应显示页码 D、发文机关名称只能标识全称46、办公场所一旦发生火灾,工作人员应立即疏散,下列不可通行的通道是(A、楼梯B、消防梯C、电梯D、安全梯47、会务筹备情况检查的方法最可靠的是(DA、听取会议筹备人员的汇报 B、阅读报告 C、电话询问D、会前现场检查48、在涉外商务活动中,选择的礼品应该(A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究 C、贵重 D、初次见面就送上49、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为(A、“间接沟通”B、“直接沟通” C、“团队沟通”D、“语言沟通”50、下列选项中表述不正确的是(A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别 B、

12、主持人的结论性意见就是小型会议的总结 C、职代会的闭幕词可以代替会议总结 D、会议纪要即会议总结51、下列关于“死机”的描述,错误的是(AA、当显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机” B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态 C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因 D、计算机“死机”时应该进行热启动52、交替工作模式的缺点是(DA、难以留住有特殊技能的工作人员 B、工作模式不灵活,不便激励员工C、员工交流少,不能得到充分的信息 D、难以保证工作的连续性53、办公室中适合的温度应该在(A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度54、在Win

13、dows资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是(D、A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称 C、右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令 D、单击该对象的图标55、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是(A、基本情况汇集 B、统计数字汇集 C、单位情况汇集 D、档案专题汇集56、关于代位权行使的要件,不正确的表述是(A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B、债务人对条三人享有到期债权 C、债务人怠于行使其权利,并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务 D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权57

14、、一个人拥有管理、记帐和IT技能,又同时将这种技能提供给不同的单位,这种工作模式属于(B)工作模式。A、临时办公桌 B、兼职工作 C、合同工 D、交叉工作58、准备新闻发布会的文件应重点把关(A)。A、报道提纲、问答提纲 B、调查资料、会议原则 C、会议议程、问答提纲 D、主持人议程、记者证件59、下列表述不正确的是(BA、从宣布事项的重要性看,公告重于通告 B、从使用范围看,通告大于公告C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体D、公告由国家行政机关或权力机关发布60、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间(BA、应该更长 B、视情况而定 C、必须相同们 D、亦应不同61、我国公共关系

15、的发展呈现(A)的格局。A、由东到西 B、由北向南 C、由工业企业向旅游宾馆业 D、由小型企业向大中型企业62、文稿审核是文稿( 签发A)前的最后一道文字工序。A、签发B、复核C、缮印D、分发63、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是(A、共享性B公开性C、公众性D、空间性64、向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则(BA、剪贴画将出现在文本的右侧 B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角 D、无法添加剪贴画65、设计会议评估表时应考虑的要素有(A、会议的保密制度B、领导的认可程度 C、主办方组织力度难关 D、填写的难易程度66、涉

16、外交往中应邀参加晚宴时(BA、女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴 B、女性要化妆,不要穿白天的工作赴宴 C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴67、在word编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处单击,按住(B)键,再单击选定块的末尾。A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins68、要使地方在最短的时间内了解你的意图,你的提问应该(A、做好铺垫,避免漏洞 B、直接放入预见结果 C、内容简洁,中心突出 D、不给他人反问留有机会69、董事会是股份公司的(A、权力机构 B、监督机构 C、决策机构 D、民主管理机构70、张勇的日工资是80元,200

17、6年10月1日至7日,公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定,公司除应向张某支付每日80元工资外,还应支付(A)加班费。A、800元B、560元C、1120元D、1360元71、企业编制招聘工作日程安排 DA、编制“人力资源招聘计划书” B、进行招聘工作日程安排C、进行招聘测试 D、获取招聘需求信息72、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(B)平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊73、与领导沟通有关会议事宜要坚持(A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B、与会议的主管

18、领导保持非定期的沟通 C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点D、突出成绩,适度反映问题74、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要(DA、派出人员具体组织安排 B、配置视频设备 C、做好会议报到工作 D、提前做好会议书面信息的分发工作75、公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前(DA、精简会议议题 B、广为收集会议议题 C、合并会议议题D、上报会议议题76、拟办工作应由(B)进行。A、领导 B、文书人员 C、专业人员D、部门负责人77、目前许多企业,常用来激励员工的模式是(AA、弹性时间工作 B、集中工作 C、远程工作 D、兼职工作78、新

19、产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括(DA、信息发布稿、主持人的资料 B、主持人的资料、信息发布稿、产品照片C、产品的照片与说明 D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿79、西式宴会正式开始的标志是(A、主人拿起餐巾 B、主人拿起餐具 C、主宾拿起餐具D、主人坐到餐桌前80、承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门,应设置在(A)中操作。A、封闭式办公室 B、半封闭式办公室 C、半开放式办公 D、全开放式办公室81、在召开远程会议时,应首先考虑(A、技术要求、保密要求 B、省时、省力 C、交通不便D、互动性强82、在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容(CA、是否做到了层次清晰

20、B、是否与实际相符 C、是否偏离了会议的主题D、是否进行了会商83、以下属于对抗性问题的是(A、“能否建议你使用别的方法完成”?B、“这些我们都能做到,你呢?C、“你说的问题我也遇到,你愿意听我的体会吗?” D、“再延长三天能完成吗?84、下列不可以作为述职报告称谓的是(CA、各位领导B、董事会 C、各位来宾D、组织人事部85、对会议的评估应(A、澄清事实B、科学高效C、淡化宣传D、避免定论二、多项选择(第86题125题,每题1分,共40分。86、甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同,完成一项发明,合同没有对专利的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请,而乙公司未经甲研究所同意便

21、已开始使用这项发明,双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是(AD)。A、专利申请权应当归甲研究所单独享有B、专利申请权应当归甲研究所和乙公司共同享有C、乙公司有权实施该项专利,而无须取得甲研究所的许可D、乙公司实施该项专利,应当付给甲研究所合理的使用费87、各灯办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括(ABC)等模块。A、登记B、领用C、盘存D、人员管理88、拟写投标书应注意的事项有(ABCA、明确招标要求 B、实事求是,不可弄虚作假 C、语言简洁,语气谦和 D、对标的应全面描述89、秘书可以根据工作的需要编写(BCD)。A、因果型信息 B、经验型信息 C、建议型信息D、反映型信

22、息90、甲公司有一注册商标,其有效期将于1997年6月1日届满,该公司需要继续使用此商标,便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见,正确的有(ADA、你公司应在1997年1月1日至6月1日至期间向商标局申请续展注册B、如果你们在上述期间没有提出续展申请,过了6月1日就不能提出申请了,这样,你们的注册商标就会被注销C、只要你们在此期间提出续展申请,商标局就有义务办理续展注册,不存在被拒绝或驳回的问题。D、每次续展注册的有效期是10年,下次期满前,可以再续展。续展的次数没有限制91、下列表述准确的是(ABC)。A、意向书主体部分的写作合同相似 B、商品说明书讲究一定的装帧C、商品说明书要尽量少豕专业术

23、语 D、订货单和订货合同是一回事92、在编写预算方案时,应包括(ABCD)等内容。A、效益目标B、支出标准C、测算依据D、技术标准93、文稿审核中发现的(ABCD)可以直接修改A、错字B、漏字 C、不对的符号D、不对的标点94、下列关于防火墙的叙述,正确的是(A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统 B、防火墙只允许授权的数据通过 C、安装了防火墙后,所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查。D、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问,但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问95、以幅度和范围为标准,可将办公室工作计划分为(ADA、政策型计划B、长期计划 C、短期计划 D、程

24、序型计划96、档案利用工作是档案工作的(ACA、根本目的B、影响因素C、中心任务D、基本条件97、“重新安排”“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法,除此之外,其它方法还有(BDA、分工B、合并C、撤销D、精简98、信息反馈的形式有(ABCDA、前反馈B、后反馈C、水平反馈D、垂直反馈99、组织沿革的内容包括(A、单位性质B、单位性质C、机构大事D、会议纪要100、发文字号“国发(2007)23号”包含的要素有(ABCA、发文机关B序号 C、年份D、文种101、下列四组机关部门中,可以联合行文(BCDA、省人民政府、省民政厅、省公安厅B、中共中央,国务院,中央军委C、市公安局、市卫生局、市人事局 D、教育部、文化部、国家语委102、档案咨询的类型有(CD)

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