华为硬件测试类行为标准样例Word下载.docx

1、实质指标认证人员确要求认2.1产品需求规格1.参加评审， 认识产品和单板所需功能和对评审建议的有效性、正确五级参加产品技术测试的需求。性方面系统级规2.在评审中考虑产品的可测性、可保护性和划、设计、评审可生产性需求。产品硬件总参加评审， 认识产品所需功能对硬件的设计正确性齐备性四 五级体设计需求，判断硬件设计能否知足功能需求；评审建议的有效性正确判断产品的可测试性、 可保护性能否合理；3.参加硬件设计， 保证硬件拥有优秀的可测试性。产品测试计负责或参加拟订、评审产品测试计划，资源和进度误差三五划保证测试时间和人员、仪器资源的合理评审建议的有效性级性。产品测试方调研产品德业标准， 拟订或评审产品

2、测三 五级案试方案并组织实行。设计产品测试规范。2.2硬件正规检组织、推进和监察硬件正规检视工作规组织推进工作的有效性三 四级肩负详细的视范进行并赐予指导。评审建议正确性硬件测试、 评2.对硬件正规检视进行评审和总结。审、监控熟习有关产品和单板原理和有关标准、正规检视提出出问题数一三协议。熟习硬件正规检视流程。量和质量参加硬件正规检视，在相应的规范、问题描绘清楚，反应规2checklist 的指导下对单板硬件正规检 范性实时性单板硬件电路审察（本项和下一项任选其一）视，发现硬件设计问题，保证其有关参数和性能容限等合理、靠谱，切合公司设计规范要求。3.发现问题经过正规门路实时反应确认并记录。组织

3、、推进和监察电路审察工作按规范进行并赐予指导。2.对电路审察结果进行评审和总结。熟习产品和单板原理和有关标准、协审察建议正确性全面性议。审察出问题数目和质量拟订计划，按硬件审察规范、审察指南对单板硬件进行审察，发现其隐患，保范性实时性证其有关参数和性能容限等合理、靠谱，切合公司设计规范要求。发现问题经过正规门路实时反应并记录。4提交设计审察报告。技术主管确单板软件代码参加评审单板软件详尽设计。评审建议的正确性三四级肩负详细的硬审察和测试组织、推进和监控代码审察工作按规范进工作推进的有效性件测试、评审、行并评审其结果。3监控拟订计划，按单板软件审察指南三级进行单板软件正规检视、代码走读等审二级查

4、。 经过正规门路实时反应问题并记录。一级拟订测试计划，按单板软件代码测试审察出问题数指南设计测试用例，进行测试。经过正规门路实时反应问题并记录。提交代码审察报告和测试报告。逻辑审察和组织、推进和监控逻辑设计审察及测试评审建议的正确性工作测试按规范进行并赐予指导。推进的有效性2.评审逻辑审察和测试的结果拟订审察计划，按硬件审察规范、审察指南中的有关逻辑设计审察部分内容，进行全面逻辑设计审察， 经过正规门路实时反应问题并记录。提交逻辑审察报告和测试报告单板硬件测参加制定或评审单板硬件测试计划，组试织和监察测试工作按规范进行并赐予指工作组织的有效性导；评审测试用例、测试报告。1按测试计划和硬件测试规

5、范、指南设计 测试反应问题数目和质 一 三级测试用例，合理采用测试仪器工具，进行 量单板硬件测试。 经过正规门路实时反应 测试设计全面性和齐备问题并记录。 性2. 提交测试报告。 问题描绘清楚，反应规4硬件集成测试 1.组织协调解监控集成测试按规范进行。工作推进有效性三五级依照产品功能设计产品和单板集成测试用例和测试方案，拟订测试计划。测试方案齐备性评审集成测试报告参加拟订硬件集成测试计划或按计划测试出问题数进行硬件模块或整机的功能、单板配合、测试完全全面性框间配合、承载能力、信号流、容限、极限指标等测试。详尽记录集成测试过程，经过正规途径实时反应问题。提交集成测试报告。按安排肩负上格中所述部

6、分工作，同上测试仪器工1.预示测试工具需求并做规划，推行测试预示正确性具申购工具。新工具利用实时性2.仪器选型，评审部下的仪器申购。评审建议合理性1.联合审察、测试工作需要，进行仪器工申购报告质量一 三级具选型申购。申购的仪器利用率或闲2.工具推行应用。置率测试工具开1. 依据单板整体设计内容和硬件测试计规划误差四级发（可选）划要求规划测试工具的开发。评审正确、有效性评审测试工具实现方案拟订测试工具实现方案方案和计划合理性拟订测试工具开发计划，进行测试工具5功能模块区分以及软硬件合理的分工测试工具软、硬件开发调试，保证知足开发时间和质量二三级测试的功能、性能需求从开发角度对换试过程进行记录，提

7、交调试文档2.3配合系统测试1.协调、指导部下配合、增援系统测试工作配合工作的有效性肩负测试后续的进行。环节接口工作配合系统测试人员或软件测试人员在发现问题数系统测试环境中对单板和硬件系统做全面测试。 经过正轨门路实时反应问题并记录。增援系统测试的数目和质量开实验局1.拟订计划，组织、指导和协调实验局的实验局工程质量进行。计划和进度合理正确性对没法在公司内部测试的与现场环境二、三级关系很大的因素进行查收测试用户投诉次数2.查收测试要有查罢手册3.依据单板详细状况向用服列出 待察看项，办理用服的反应1. 按安排肩负上格中所述部分工作，6小批量1.拟订、检查和评审计划，组织、监察并小批量生产的进度

8、合理指导和协调小批量的进行。性以及达成质量1. 按计划推进和追踪小批量生产，配合试计划达成质量一、二制中心人员办理与所负责单板有关的问生产投诉次数题，经过小批量试验裸露量产隐患市场增援1.协调、监察和控制市场增援工作的进行。增援工作的合理性有效1. 配合市场人员办理与单板有关的市场推行任务或问题2.配适用服人员办理与所负责单板有关的开局、保护等问题第 3单元：发现、定位和解决技术问题单元因素 因素分解 行为要求重点 重点指标 资格级别 实质行为 实质指标 凭证 技术主管确要求 认3.1 发现问题 1、. 发现系统级设计问题，提出发现问题的 市场漏测问题数 四级、五级 发现定位问题 新测试方法手

9、段 问题判断错误比率 A B C D2、在监控详细测试过程中，指导发现问题。注意每一个异样现象， 查根溯源判断是否存在问题或是误象，不轻易放弃对异样状况、 个人判断及判断依照照实记录，提交有关部门/ 人员办理对个人的判断负责，坚持自己的看法说服有关人员剖析定位1. 指导问题定位；指导有效性从系统级剖析问题，发现问题隐患和对7周边的影响1、再现或指导再现“不重复”出现问题， 四级或经过其余手段发现“不重现”问题的原 三级因1. 借助经验和模拟、试验以及推理剖析，发现问题数 /定位问题进一步设计测试用例，判断问题产生的原数因、影响2.剖析定位过程照实记录， 对典型问题形成事例3.2利用工具考虑发现

10、定位 / 解决问题的测试工具需求需求合理性，限制评估准利用资源考虑工具的限制性确性借助现有工具（仪器）重现问题并进行工具使用娴熟程度定位求援1. 主动采集问题，组织攻关成立求援共享平台求援有关部门 / 有经验人员实时上报，获取指导求援共享平台求援有经验的人员3.3拟订方案组织商讨、参加方案拟订方案正确性 /齐备性解决技术问题参加方案评审参加商讨、 拟订问题办理方案或直接制有效建议数，发现方案定问题办理方案问题数审察问题办理方案供给解决问题的建议；建议的数目和质量8实行方案1. 组织安排实行或实行部门均匀成效实行监控、评审监控问题的解决并评审解决的成效对问题解决状况进行评论对解决的问题进行回归测

11、试实行成效记录回归测试结果并提交评审问题总结共1. 总结定位解决问题过程中的经验与失技术报告数目与质量享误，拟写技术剖析报告，归档并录入共享平台问题引申依据定位问题及解决状况贯通融会，判发现 /解决有关 /隐含问断与其余问题的关系和隐含问题的存在，题数挖掘问题，并报有关部门引申过程结果记录与共享问题预示和依据有关信息和累积，剖析技术/ 工程预示评估正确性防止局势，预示潜伏技术趋向、问题和影响，评估时机、风险组织商讨，采纳相应举措知会有关部门和人员1. 剖析概括常有问题， 提出防备举措，预示问题数，预示正确依据有关信息和累积， 预示可能存在的问题及影响，提出测试重点组织商讨，采纳应付举措9第 4

12、单元：贯彻工程目标单元因素4.1全面交接交接正式、仔细、全面交接全面性一五级做好部门内技做好交接文档交接质量术传达辅助交接后适应阶段的工作4.继承交接成就对肩负部分对自己肩负过的部分工作负责，不把扫有关部门和人员投诉次负责尾甩给他人4.2支持上游部门配合上游部门的工作上游部门投诉次数完美部门间技继承上游部门成就术支持支持后续环对下一道工序负责后续部门投诉次数节对产品测试全过程负责依照后续环节的规定与要求，如解决市场问题实时向用服归档等等4.3市场推行依照公司市场推行要求做好对客户的关注市场，对肩负的方面负责技术服务技术沟通依照公司技术回复规范违犯回复规范次数，因尊敬客户利益共享不足造成的信息封

13、着重沟通技巧闭次数沟通结果剖析、共享技术支持1依照公司技术支持有关规定，随时为客客户投诉次数户服务有关部门投诉次数解决问题实时、全面、完全、有效103.解答、培训耐心、负责4.着重记录、归档第 5单元：保证任务质量5.1追求一次性做对待工作谨慎、仔细、考虑周到，兼容原同一项任务频频次数做好本员工作好工作有结果考虑将来升级， 尽可能一次性做好工测试进度延缓量的质量管理作，防止频频测试工作展开前充足考虑可能碰到的风险 （ 环境等 ） ，保证测试齐备防止无效、低效或冗余做好本职文1. 按要求、按流程、按文档规范达成本职文档进度检查违规数，档过程、结果文档，并按流程提交评审归档、文档质量检查违规数共享5.2评估测试计划按流程要乞降测试工作量化方法对产品估量测试周期 / 实质测试参加产品 / 项目 和任务书中的工作计划和任务书中的质量承诺做合理性周期质量目标评估评估数据及正确性、全面评估测试任务的复杂度， 供给评估数据及 性、合理性说明依据复杂度计算合理测试周