商务谈判策划3篇Word文件下载.docx

1、副主谈：郑媛媛，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;决策人：沈海霞，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;四、双方利益及优劣势分析我方核心利益：1、争取到最大利润额;2、争取到最大份额股东利益;3、建立长期友好关系。对方利益：争取到最大限额的投资。我方优势：1、拥有闲置资金;2、有多方投资可供选择。我方劣势：1、对保健品市场的行情缺乏了解，没有专业知识作为支撑，对绿茶的情况也知之甚少2、投资前景未明对方优势：1、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全

2、省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。对方劣势：1、品牌的知名度还不够;2、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：五、谈判目标1、战略目标：和平谈判，按我方的条件达成合资协议，取得我方希望的相应利润以及股份;原因分析：对方是一家省级企业，虽然品牌和创意不错，但还未形成一定的品牌效益;我方要求：a、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释（包含：品牌，现有的茶叶及制成品，生产资料，宣传策划，营销渠道等）;b、要求年收益达到20%以上，并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;c、要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;d、要求占有60%的股份;e、要求安排一定的监督

3、人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;f、三年之内要求对方实现资金回笼，开始盈利。我方底线：a、先期投资120万;b、股份占有率为48%以上;c、对方财务部门必须要有我方成员;2、感情目标：通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的，更能够建立长期友好关系;六、程序及具体策略1、开局：方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家投资选择，开出高份额股份，以制造心理优势，使我方处于主动地位。2、中期阶段：a、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸

4、，一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。b、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。c、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。e、打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。4、最后谈判阶段：a、把握底线，：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使

5、用最后通牒策略。b、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系七、准备谈判资料相关法律资料：备注：合同法违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料八、制定紧急预案双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。1、对方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保险费计入成本。应对方案：“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;或用声东击西策略，就对方所报股份进行谈判，运用妥协策略，可以适时放弃保险计入成本，并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房（以市场价的6

6、0%的价格），在48%的底线上谈判，或者要求对方给予20%以上的利润额。2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。3、对方要求增加先期投资额。说明我方先期投资的理由，并将投资形式再阐述一遍，使得对方了解我方，我方可适当增加投资，但必须要求对方增加1%2%的股份占有率或者要求对方增加5%8%的利润额。作者：不详一、谈判双方公司背景（我方：舒婷网络集团;乙方：清华同方责任有限公司）我方（甲方）：在能源与环境产业中，清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域，以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础，专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程，并在

7、大中型空调设备方面具有显著优势。在应用核电子技术产业中，以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品，已达到国际先进水平。在生物医药与精细化工产业中，生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品，已成为一家新兴的生物医药高科技企业。牛舒婷，公司谈判全权代表;张新新，负责重大问题的决策;技术顾问：王文芳，负责技术问题;法律顾问：付美，负责法律问题;1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本用最高的价格销售，增加利润1、有多方的电脑供应公司可供我方选择2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团我方继续这批电脑，迫切与对方合

8、作，否则将可能对公司造成更大损失对方的电脑品牌在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多。属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会。战略目标：1、和平谈判，按我方的采购条件达成收购协议报价：1000元供应日期：一周内底线：以我方低线报价XX元尽快完成采购后的运作通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。营造低调谈判气氛，明确指出有多家供应商竞争，开出1000元的报价，以制造心理优势，使对方处于主动地位。（1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。一、谈判主题解决汽轮机转

9、子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成胡达，公司谈判全权代表;贺宇翔，负责重大问题的决策;陶佳，负责技术问题;张伟燕，负责法律问题;三、双方利益及优劣势分析1、要求对方尽早交货2、维护双方长期合作关系3、要求对方赔偿，弥补我方损失解决赔偿问题，维持双方长期合作关系1、我公司占有国内电力市场1/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更大损失1、法律优势：有关罢工属于不可抗

10、力的规定属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境四、谈判目标体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系2、索赔目标：报价：赔款：450万美元交货期：两月后，即11月技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导优惠待遇：在同等条件下优先供货价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失尽快交货远以减小我方损失对方与我方长期合作五、程序及具体策略通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

11、营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析对其进行反驳1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益3、把握让步原则：明确我方核心

12、利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益4、突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失5、打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整1、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略2、埋下契机：3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,

13、并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法联合国国际货物买卖合同公约规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）七、制定应急预案1、对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。应对:避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒