1、祝您今天购物愉快!2.一、播音的原则 1. 必须用标准的普通话进行播音。 2. 必须由播音员进行播音,其他任何人员不能播音。 3. 播音音量适中,语速中等,音质明亮柔美,语言流利无错别字。 4. 广播词必须先默念几次,以求词句的顺畅。 5. 播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。 二、播音的内容 促销广播 频繁的促销广播,可以使店内的气氛更加活跃,让顾客对店内的促销活动有深刻的印象,进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。 背景音乐 给顾客一种轻松、舒适的购物环境,在其购物时也愿意享受的附加产品价值。迎宾曲、送客曲。日常音乐:钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲;播音室需常备节日相
2、关音乐。 播音稿的写作 播音室除了门店的促销广播外,经常会需要自己写一些广播稿。例:过年过节的一些祝福话语和相关节庆的由来、说明;生活小窍门等等一些常识。 书写时应注意语句流畅! 播音稿正文 n 上午 08:35 播放轻音乐 08:45 播营业开序词(对内) 各位员工及经营户,早上好!伴随着优美的乐曲,XX百货播音室开始了今天的播音,如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。 今天是*年*月*日,星期*。我们马上就要开始营业了! (请整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接这美好的一天。) (请大家抓紧时间处理好手边的工作,准备迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢
3、谢!) 09:00 播迎宾词 (1) 亲爱的各位来宾朋友,您好! (现在是北京时间上午9点) 欢迎光临XX百货,与我们共渡美好的一天!我们今天的营业刚刚开始,同时,对您的支持和关心表示衷心的感谢,我们的营业时间为上午8:30-晚上7:00(冬季)/上午8:00-晚上7:30(夏季),为了能使广大消费者购物更方便,现特向大家介绍楼层的分布情况: 一楼经营:副食品、日用品、文化用品、糖酒、铁制品等。 二楼经营:化妆品、金银饰品、钟表、电讯器材、大小家电、小百货、箱包皮具、男女皮鞋、童鞋、工艺家居用品及床上用品等。 三楼经营:男女套装、休闲装及童装等。 四楼经营:各类高中档家俱、办公设备等。 五楼为
4、办公区域。 欢迎顾客朋友前往各区域选购,我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境,愿您在XX百货渡过一段美好、愉快的时光,XX百货全体员工祝您购物愉快。 (您可根据自己不同的需求,选择不同的楼层购物,希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归,XX货全体员工敬祝您购物愉快,谢谢!) (2) 各位来宾,早上好! 欢迎光临XX百货,我们的员工已经准备就绪,恭候您的光临!宽敞的营业场地已经全部开放,丰富的商品任您选择,您可以开始自由购物! 美好的一天从XX百货开始,我们为您提供整洁明亮的环境,亲切周到的服务,丰富优质的商品,平实可信的价格。 (希望今天XX百货能为您带来轻松和愉快!)
5、(今天是新的一天也是新的开始,我们将用最灿烂、最真诚的笑容,来迎接每一位顾客朋友的光临。) n 下午 13:30 播下午词 (1) 亲爱的顾客朋友,下午好! 欢迎光临XX百货,感谢广大顾客朋友对XX百货的支持与厚爱,我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境,让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲,体验购物的乐趣,感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商品,实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。XX百货全体员工愿您满怀希望而来,满载喜悦而归。 (2) 亲爱的顾客朋友,下午好! 欢迎光临XX百货,为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱,XX百货全体员工通过自己的努力,为您营造一个舒心的购物环境,将最好的
6、商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您!同时,也请您给自己一个宽裕的购物时间,尽情的选您所爱,购您所需的商品。 (我们的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落,希望XX百货能带给您对物质满足和同样的精神享受。) (XX百货全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友购物愉快!) 18:45 关门送宾词 亲爱的顾客朋友,下午好! 感谢您光临XX百货,我们的营业时间为上午8:30(夏季),现在距离营业结束时间还有15分钟,快到和您说再见的时候了,请您抓紧时间挑选好您所需的商品,同时不要遗忘随身
7、携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励,我们将认真总结今天,努力做好明天,祝各位顾客朋友购物愉快,欢迎您的再次光临。 19:00 营业结束词(对内) 各位同事:大家辛苦了! 我们今天的营业已经结束,请大家抓紧时间完成手边的工作,准备下班。祝大家渡过一个愉快的夜晚(或周末)。谢谢。3.超市/商场广播稿.8:50 各位员工请注意,现在离开店时间还有10分钟,请商品营业部所有员工在开店前5分钟将货补齐,并把没有用的纸箱及手推车推至卖场外,谢谢!55各位员工请注意,还有5分钟就开始营业了,请各就工作岗位,保持您的好心情,露出您的笑容,准备迎接顾客,谢谢!9:30(每隔一小时读一遍)亲爱的顾客,您好!
8、XXX超市自开业以来,得到了社会各界的大力支持与广大消费者的厚爱,在此,公司总经理携全体员工向每一位光顾本超市的消费者表示欢迎和衷心的感谢。同时希望顾客在光临本超市时,对XXX超市的商品价格以及服务提出宝贵建议。如您的建议被本超市采纳,公司总经理将予以奖励,希望广大顾客踊跃参加我们这次寻求最佳建议奖活动,谢谢!10:00(每隔一小时播上遍)XXX超市本着“? ”的理念,并提供一万五千种各式商品供您选购,满足您衣、食、住、行的各项需求,XXX超市是采用直接进货,去中间环节,降低零售成本,并且制定最合理的价格,给您最诚心、诚实的服务,只要您走进XXX超市,样样都是您可以放心选购的商品。在此,XXX
9、超市祝您购物愉快!同时,为了您的利益,请在结账后核对您的账单,若有差错,请当场解决,隔日恕不输办理。(在人多时每隔半小时。4.商场营业中广播词集锦1.各位员工及经营户,早上好!伴随着优美的乐曲,XX百货播音室开始了今天的播音,如果您有什么意见和要求请与我们联系.播音室愿伴您渡过这美好的一天。今天是*年*月*日,星期*.我们马上就要开始营业了!请整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接这美好的一天。2.欢迎光临XX百货,与我们共渡美好的一天!我们今天的营业刚刚开始,同时,对您的支持和关心表示衷心的感谢!3.欢迎顾客朋友前往各区域选购,我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境,愿您在XX百
10、货渡过一段美好、愉快的时光,XX百货全体员工祝您购物愉快.谢谢!4.欢迎光临XX百货,我们的员工已经准备就绪,恭候您的光临!5.欢迎光临XX百货,感谢广大顾客朋友对XX百货的支持与厚爱,我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境,让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲,体验购物的乐趣,感受我们真诚的服务.我们始终以优质的商品,实惠的价格和最佳的服务满足您的需求.XX百货全体员工愿您满怀希望而来,满载喜悦而归.谢谢!6.欢迎光临XX百货,为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱,XX百货全体员工通过自己的努力,为您营造一个舒心的购物环境,将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您!同时,也请您给自己
11、一个宽裕的购物时间,尽情的选您所爱,购您所需的商品.7.我们的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落,希望XX百货能带给您对物质满足和同样的精神享受.谢谢!8.XX百货全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客.亲爱的各位来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友购物愉快!9.我们*商场在领导的高度重视和大力支持下,经过几个月的精心装修,以崭新的面貌正式开业了!值此开业之际,我代表商场的全体员工向前来参加庆典的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们表示热烈的欢迎,并向大力支持和热心关怀我们的各级领导和同志们表示忠心地感谢!10.您可根据自己不
12、同的需求,选择不同的楼层购物,希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归,XX货全体员工敬祝您购物愉快,谢谢!11.各位顾客,大家好今天是/月/日星期/,今天到明天/,偏/风/到/级,温度/到/度。祝您 购物愉快,欢迎您下次光临,谢谢!12.商场将以物美价廉的产品和高品质的服务,回报广大销费者,以营造良好的经营环境为己任。将更实惠的价格,13.商场将以物美价廉的产品和高品质的服务,回报广大销费者,以营造良好的经营环境为己任。将更实惠的价格,更优异的品质,更完善的服务,及优雅,环保,健康的购物环境服务于广大的消费者。14.我们*商场在领导的高度重视和大力支持下,经过几个月的精心装修,以崭新的面
13、貌正式开业了!15.亲爱的顾客朋友,我们将绝不辜负各级领导和同志们的期望,办出有*特色的百货商场。解放思想,更新观念,切实改变工作作风。顺应市场经济的要求,牢牢把握商业市场的经济规律,使我们的商场不断发展、壮大,真正成为*人自己的购物中心。5.超市开业播音稿,急尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:今天是公元2009年12月30日,这里嘉宾云集,喜气洋洋,在这个喜庆的日子里,购物广场隆重开业了!我代表购物广场全体同仁衷心地感谢各位嘉宾的大驾光临!首先,我向大家介绍出席今天庆典仪式的领导。他们是 。我们广场隶属XXX商贸有限公司,XXX广场采用国内最先进的零售企业经营理念,经营范围有:食品,
14、生活用品,化妆品,小家电,服饰,箱包,床上用品,金银珠宝等。公司秉承“让每一位顾客高兴而来,满意而归”的服务宗旨,为顾客创造最舒适的购物环境,提供最优质的服务,让顾客买到最满意的商品,为员工提供一个展示人生价值的舞台,为社会创造价值!亲爱的朋友们,崭新的购物广场就在我们面前,各类精美的商品就在我们面前,最黄金的地段,最灿烂的微笑,最贴心的服务,全都聚集在这里,真是精美齐全销春夏秋冬之货 ,热情周到迎东西南北之客,进来人人满意,出去个个称心!坚强不屈的惠友人,将勇往直前的大步前行,乘风破浪,和企业一道铸就辉煌,书写人生豪迈篇章!现在有请XXX有限公司董事长 *致欢迎词。掌声有请!购物广场的开业,受到了县委县政府、旭阳镇政府、县供销社、县各大局及社会各界的广泛关注和大力支持。下面让我们以热烈的掌声欢迎XX人民政府县长*先生致贺词。各位观众,各位来宾,各位朋友,下面到了最激动人心的时刻了,有请县长*先生、副县长*先生、县供销社主任*先生以及*总经理上台为XX广场开业剪彩!( 鸣炮!) 我宣布XX广场正式营业!现在,漫天飞舞的礼花预示着XX购物广场美好的未来,预示着我们XX人民更加美好的生活,我们相信,在各级领导的大力关心和支持下,我们的明天更美好!祝愿XX购物广场生意兴隆,红红火火,财源滚滚,也祝愿祝全县人民:身体健健康康;家庭幸福美满;事业飞黄腾达;心情百事可乐!
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