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1、干预强迫9、“远亲不如近邻”说明了接近使人相互吸引的其中一个原因（ ）无用性两用性有用性10、人际知觉是指对（ ）之间的关系的知觉。人与人人与物物与物11、实验法在实验中只需控制（ ）变量即可。32412、“人生的价值”的实现是一个（ ）的过程。个人化的社会化的私有化的13、首因效应是社会知觉中的一种（ ）倾向。主客观客观主观14、领导的本质是一种（ ）的关系。物与人15、管理是一种（ ）的领导。特殊基本人性化16、军队是典型的（ ）型组织的例子。职能复杂直线型直线制17、科学管理之父是（ ）。英国的泰勒美国的泰勒美国的林肯18、“失败是成功之母”说明了挫折的（ ）三重性二重性四重性19、领导

2、行为是一个（ ）过程，要受领导者被领导者和环境因素制约。静态静动动态20、世界上第一部系统地论述管理问题的著作是春秋末期的名书（ ）老子孙子兵法庄子21、决策工作的（ ）系统由三个组成单位构成:情报信息.预测研究和可行性分析（ ）参谋领导情报22、马克思认为“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是（ ）一切社会关系的总和一切个人关系的总和个别社会关系的和23、孙子兵法是世界上第（ ）部系统地论述管理问题的著作法一二三24、自我知觉（ ）与生俱来一定并非可能25、近因效应会产生与优先效应完全（ ）的影响结果相近相同不同26、非正式团体是人们在相互交往中（ ）形成的.没有正式组织程

3、序和明文规定的团体（ ）逐渐突然自发27、（ ）提出的三因素激励理论。俞文钊张洁李克强28、美国的泰勒被称为科学管理之（ ）父母子29、说明挫折二重性的是（ ）“失败是成功之母”“失败是成功之父”虚心使人进步30、实验法在实验中只需控制变量即可。（ ）31、首因效应是社会知觉中的一种倾向。32、早期行为主义激励论的主要激励手段是刺激。33、近因效应会产生与优先效应完全（ ）的影响结果。二、选择题（共41题）34、实现“德”的方法是（ ）。身修而后起家家齐而后国治国治而后天下D、先天下之忧而忧35、“经济人”假设的哲学基础是（ ）关于劳动交换的经济基础。享乐主义哲学亚当斯密海德36、错觉主要表现

4、为（ ）的错觉和（ ）的错觉。物体知觉的个体知觉的社会知觉的精神知觉的37、根据麦柯比的调查研究，赛手型管理者大多是（）多是（）多集中在技术研发部门。高级管理人员企业人中层领导工匠性38、态度是由（）.（）.（）三种成分而构成的个体心理倾向。认知情感行为意向直觉意向39、心理学家凯尔曼提出态度形成有三个阶段（）.（）和（）。服从同化内化外化40、目标管理法的具体步骤包括（ ）。制定与确立总目标过程管理制定个人目标目标执行情况的检查与评价.制定新目标；41、人们在受到挫折时理智的行为表现是（ ）。继续努力调整目标升华作用补偿作用（替代）42、在组织管理中，人际沟通的作用有提供外部信息（ ）。提供

5、内部信息增进沟通了解调节人际关系改变态度与行为43、费斯定克认为一个人的两个认知因素-就是（ ）。一致不一致失调失败44、西方管理心理学的发展大体经历了（ ）。早期经验管理阶段科学管理阶段现代管理阶段最新管理阶段45、气质具有（ ）.（ ）.（ ）的特征。先天性稳定性可塑性可变性46、引起动机需要两个条件（ ）和（ ）。需要诱因心理47、团体成员的结构指团体成员的组成部分，具体包括（ ）.能力结构.（ ）.专业结构.（ ）及（ ）等的有机结合。年龄结构知识结构性格结构观点.信念结构48、一般来说，人类意见沟通网络可划分为五种基本类型:（ ）全渠道式 （ ）。链式环式轮式Y式49、影响人际关系的

6、因素有（ ）和交往主体的因素。距离的远近相互交往的频率相似性因素互补性因素50、构成非权力影响力的要素主要有（ ）。思想道德知识经验51、管理心理学产生的理论准备（）行为主义心理学派精神分析学派工业心理学社会心理学52、知觉的特性有（）知觉的选择性知觉的整体性知觉的理解性知觉的恒常性53、西方最著名的经营管理价值观是（）最大利润价值观委托管理价值观“生活质量”价值观物质价值观54、态度转变最基本的是态度的（ ）和态度的（ ）强度转变方向转变大小转变行为转变55、目标行为主要有三类（ ）目标导向行为目标直接行为目标间接行为目标转化行为56、苏永新认为，中国古代管理心理学分五个阶段.（ ）.形成阶

7、段.（ ）.（ ）.（ ）。滥觞阶段过渡阶段完善阶段衰落阶段57、一个完整的角色知觉过程主要包含（）成分。角色认知角色行为角色期望角色评价58、宣传者的威信是由（）和（）两个因素组成。专业性可信性59、心理学家HC凯尔曼提出态度形成有三个阶段.和。60、人们在受到挫折时非理智的行为表现是攻击（ ）倒退固执妥协压抑61、团体是通过人们彼此之间（ ）而形成的为达到共同的目标，满足共同的需要，以一定的社会活动方式和一定的社会规范联系在一起的一种组织的集体形态。相互交往相互联系相互影响相互依赖62、团体对个人行为的影响体现在（ ）社会助长作用社会标准化倾向社会顾虑倾向从众行为倾向63、解决团体之间冲突

8、的办法有（ ）协商谈判法仲裁解决法法院判决法权威解决法64、领导的五个基本特点是：一个社会组织系统（ ）一种动态.有序的行为过程领导作用的“互惠效应”领导的权威性领导具有权威性65、领导群体心理优化的标准有（ ）心向一致心理集中心境平衡心理相容66、领导者的特质是指领导者所具有的品德.能力.和等。个人修养领导艺术67、管理者必备的基本沟通技能包括.自信（ ）倾听.传递和接受反馈信息的技能解决冲突解决问题劝告技能和指导技能68、知觉过程从信息加工的观点看可以分为两阶段：-和-。检测阶段参谋阶段辨别.解释阶段总结阶段69、宣传者的威信是由-和-两个因素组成。70、费斯定克认为一个人的两个认知因素-

9、就是-。71、双重态度是指人们对同一态度客体能同时具有两种不同评价：一种是自动化的.-的态度；另一种是-的态度。内隐外显和谐变化72、人际关系表明人与人相互交往过程中-.-.-和-等心理方面的融洽程度。关系的深度亲密性顺应性协调性73、构成领导者权力性影响力的主要成分为：-.-和-。传统因素职位因素资历因素感情因素74、个性心理特征主要是表明一个人的特定类型特征，包括.和。性格秉性三、判断题75、管理心理学的研究对象主要侧重在管理活动过程中人的心理活动规律和物质的调配。76、西方管理心理学的唯一任务是运用心理学理论提高劳动生产率。77、首因效应是社会知觉中的一种客观倾向。78、根据个体能力差异

10、，对员工能力素质培训时标准要固定。79、价值观不代表一个人对周围事物的是非.善恶和重要性的评价。80、价值观影响个体.团体的行为，但不影响组织的行为。81、态度的三种成分既相互协调有时又表现出不一致。82、态度形成的因素越复杂，越不容易改变。83、马斯洛认为各需要层次之间的关系是逐层递升的，但在同一时期不同层次的需要可以并存。84、影响员工积极性的一个重要因素是绝对报酬。85、在日常生活中，人们往往根据过去的经验来判断某种行为可能导致某种结果或满足某种需要的概率。86、俞文钊的同步激励理论认为同步实施物质与精神激励相结合的措施，才能取得最大的激励效果。87、缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败

11、的潜在因素之一。88、平行沟通只能在同级领导者之间进行。89、管理心理学是一门具有多层次.多维度.应用性边缘交叉的理论性学科。90、管理的实质是影响他人为组织目标而工作。91、行为科学与管理心理学实质上研究内容相同。92、个体的自我知觉不是在任何情况下总是正确的。93、创造性能力符合学习能力的要求。94、个体与管理工作绩效存在着一定的关系。95、按照格雷夫斯的分类，自我中心型的人为了取得自己所希望的报酬，愿意做任何工作，不服从于权力。96、“民主参与式管理可以调动人的积极性”这个观点反映出个体对此观点的不赞成。97、态度必须有一个特定的对象。98、激励是管理的核心，能最大限度的发挥人的潜能，但

12、不一定能提高员工的生产效率。99、心理防卫机制是人自发的心理调节机制。100、领导班子最好具有异质结构。101、团体能使成员产生强烈的归属感和认同感。102、“无为而治”的管理思想主张实行开明.自由.无所作为的管理行为。103、在对待重大的问题上，团体成员的基本观点.基本信念必须一致，才能保证组织任务的顺利完成。104、团体的规范是指团体所确立的每个成员都必须遵守的行为规范和标准。105、由两个或两个以上沟通通道组成的结构形式称为沟通网络。106、领导者的影响力是由权利性影响力决定的。107、民主型领导作风的领导，工作效率最低。108、对例行性的工作或内容员工希望领导作出明确的规定和安排。109、管理心理学的研究对象主要侧重研究在管理活动过程中人的活动规律。110、态度不一定有一个特定的对象。111、心理防卫机制是人被动的心理调节机制。112、领导班子最好具有同质结构。113、团体不能使成员产生强烈的归属感和认同感。114、有效的信息沟通往往是导致组织失败的潜在因素之一。115、“无为而治”的管理思想主张实行开明.自由.事必亲躬的管理行为。六、论述题（共3题）116、论述如何正确认识并合理对待非正式团体。117、论述赫茨伯格的双因素理论。118、论述人们受挫折时的行为表现及战胜挫折的方法。