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1、14根据我国领取失业保险金的规定，失业人员享受失业保险的上限分别是（ B ）。A6个月，12 个月，18个月 B12个月，18个月，24个月 C18个月，24个月，36个月 D24个月，36个月，48个月15在人的需要理论中，提出了成就需要理论的是（ C ）。A. 马斯洛 B. 斯普兰格 C. 麦克利兰 D. 田崎仁16在人力资源构成的几部分中，构成经济活动人口的是（ D ）。A. 适龄就业人口、军队服役人口、老年就业人口、未成年就业人口B. 适龄就业人口、就学人口、老年就业人口、未成年就业人口C. 适龄就业人口、家务劳动人口、老年就业人口、未成年就业人口D. 适龄就业人口、求业人口、老年就业

2、人口、未成年就业人口17人力资源和人力资本其实是一码事。错。人力资源和人力资本是两个既有联系，又有区别的两个概念。详细阐述联系与区别。18人力资源具有哪些特性？能动性。时效性。增值性。社会性。可变性。可开发型。此外，具有投入少，产出大的特点。19研究经济增长问题的专家一致认为，“知识的进展”是20世纪经济增长的最主要的因素。知识进展指的是（ A ）。A对人力资源进行投资开发，使社会劳动者文化水平、专业理论和专业技能提高，具有较高的运用物质资源的能力B社会的发展提高了人们对改造对象的认识，拓展了人们的视野C经济社会发展，人们在实践中获得了更多的新知识D人们的身体素质、智能素质在实践中得以普遍提高

3、20以美国经济学家罗默和卢卡斯为代表的新经济增长理论认为，现代以及将来经济持续、快速、健康增长的动力和源泉主要是（A ）。A以知识技术为核心的人力资源B以机器，厂矿为核心的物质资源C以地理位置等为主的区位资源D以社会关注、政府参与为主的优势资源21提出“企业只有一项真正的资源的人”的人是（A ）。A德鲁克 B贝克尔 C舒尔茨 D 哈比森22人力资源在产业布局上，西方发达国家的特征是（B）。A第一产业劳动人口比重较大B第二、三产业劳动人口比重较大C第一、二、三产业劳动人口比重差不多D第一、二产业基本相等，第三产业比重较小23请结合实际情况谈谈，你如何理解“人力资源是形成企业核心能力的重要源泉”？

4、（根据人力资源的特点，谈谈你对 “人力资源是形成企业核心能力的重要源泉” 的理解）提示要点：（1）人力资源是指一定范围内的人所具备的劳动能力总和。企业的核心能力即组织自主拥有的，能够为客户提供独特价值的、竞争对手在短时间内无法模仿的，各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。（2）人力资源能否成为企业核心能力要素，必须以它是否具备核心能力的四个基本（价值有效性、稀缺性和独特性、难以模仿性、组织化特征）特征来分析。（3）正是因为人力资源具备了价值性、稀缺性与独特性、难以模仿性、组织化这四个基本因素，所以在现在企业中，人力资源已成为重要的核心能力要素，支撑着企业核心能力的构建。（本题可从多个方面进行

5、阐述，观点正确、层次分明、逻辑清晰、论证充分均可。）第二章人力资源管理概述管理科学理论的创始人，被誉为“管理科学之父”的是（A）A弗雷德里克泰罗 B 罗德孔茨C赫伯特A西蒙 D德鲁克2人力资源管理：简单地说就是人员管理，它是组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现组织既定目标的管理过程。3不属于人力资源管理模式的是（E ）。A工业模式 B投资模式 C参与模式 D高度灵活模式 E数理信息模式4以劳动关系协调为主，关注的问题主要是工作规则的建立，职业晋升阶梯和职业生涯设计、以资历为基础的

6、报酬体系、雇佣关系、绩效评估等的人力资源管理式是（A ）。A工业模式 B投资模式 C参与模式 D高度灵活模式 5对人力资源管理注重培训和开发，具体措施包括给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬，这样的管理模式是（B ）。E数理信息模式6借助外脑、聘请顾问，实行人力资源管理外包，采取灵活的雇佣关系、多样的报酬、多变的组织结构等，这是人力资源管理（ D ）的标志。7人力资源管理的功能是什么？吸纳功能：吸引并让优秀人员加入本企业。维持功能：让已经加入的员工继续留在本企业。开发功能：让员工能够满足当前及未来工作需要的技能。激励功能：让员工在现有的岗位上创造出良好的业绩。8提出人力资源管理目标1

7、0大目标理论的是（ A ）。A阿姆斯特朗 B萧鸣政 C张德 D朱舟9华为公司把它人力资源管理目标概括为：“人力资源管理的基本目标是建立一支宏大的、高素质、高境界和高度团结的队伍，以及创造一种自我激励、自我约束和促进人才脱颖而出的机制，为公司的快速发展和高效运作提供保障。”这个管理目标中（C D ）目标没有包括进去。A保证价值源泉中人力资源的数量和质量。B为价值创造营造良好的人力资源环境。C保证员工价值评价的准确有效。D实现员工价值分配的公平合理。10人力资源管理应该承担那些职能？人力资源规划；职位分析；招聘录用；绩效管理；薪酬管理；培训与开发；员工关系管理11人力资源的作用有哪些？它有助于绩效

8、管理。有助于实现和提升企业的绩效，提升顾客的满意感和忠诚性。它有利于企业战略的实施。人力资源管理是实现企业战略的重要方面，在进行人力资源管理时，要通过内外招聘两个途径，满足企业对人力资源的现实需要和储备需要。这就要求我们首先要根据企业战略，通过人力资源规划做好未来人力资源供求的预测，然后再根据预测结果，通过招聘录用或培训开发进行人力资源储备，从而为战略的实现奠定坚定的人力资源基础；同时，还要使企业战略得到全体员工的认可，通过培训把企业的战略目标内化为员工个人目标或行为准则，使企业战略的实现具有内在动力。12人力资源管理功能和人力资源管理职能是一回事。（辨析题，答案在44-50）13人力资源管理

9、和人事管理是一回事。（辨析题，答案在42）第三章 人力资源的产生和发展1最早试图解决由劳动分工所带来的问题的改革家是（ A ）。A罗伯特欧文 B亚当斯密 C查尔士巴比奇 D怀特巴克2美国（ A ）颁布的国家劳动关系法案（俗称瓦格纳法案）明确规定了工人组织和集会及与雇主进行谈判的权利，推动了劳动关系的变化和人事管理的发展。A1935年 B1960年 C1913年 D1886年3科学管理运动的推动者、科学管理时期的代表、科学管理之父是（ B ）。A亨利法约尔 B弗雷德里克泰罗 C西奥舒尔茨 D彼得德鲁克 E罗伯特欧文4泰罗的科学管理方法（ D ）。A讲究规范但降低了效率。 B人性化但不讲究规范。C

10、既人性化又讲究规范。 D讲究规范，效率高，但把人当成了活的机器。5在早期工业心理学实践阶段研究做出了突出贡献的是（ D ）。欧文 B查尔士巴士奇C弗雷德里克泰罗 D雨果芒斯特伯格6历史学家把（ C ）年作为现代人事诞生的时间。A1909年 B1910年 C1912年 D1921年7（ A ）对霍桑实验做了进一步的研究，开始将工人构成的组织视为一个社会系统。A埃尔顿梅奥 B塞缪尔冈珀斯C查尔士巴士奇 D弗雷德里克泰罗81871年美国政府颁布的（ A ）规定，受雇佣的公民受到不公正的待遇或权利受到侵犯，有权向法院起诉吗，这在劳资关系方面是次重大进步。A民权法案 B公平举报法案 C雇佣中的年龄歧视法

11、案D移民改革与控制法案 E美国残疾人法案9美国人力资源专家（ A ）说：“人力资源管理不仅是个战术问题，还是个战略问题。”A韦恩卡肖 B塞缪尔10把人力资源管理发展划分为科学管理运动、工业福利运动、早期工业心理学、人际关系运动、劳工运动和行为科学与组织时代六个阶段的人力资源专家是（ A ）。A弗伦奇 B罗兰 C费里斯 D科罗拉多 E韦恩卡肖111935年美国劳工关系法案，又称（ A ），使得美国工会兴盛，集体谈判产生，工人要求缩短工时，提高待遇的罢工此起彼伏。A瓦格纳法案 B民法法案 C公平报酬法案 D雇佣中的歧视法案12“德不称其任，其祸必酷，能不称其位，其殃必大。”强调人员的品行和能力必须

12、与其职位相符，否则就会带来严重的后果是（ A ）。A王符 B康熙 C唐太宗 D王安石13“一人之身，才有长短，取其长而不问其短。”强调用人所长，说这句话的是我国古代的政治家是（ A ）。A王安石 B诸葛亮 C唐太宗 D康熙141988年9月，“国际劳工组织亚洲人力资源开发网、中国人力资源开发研究中心成立暨首届学术研究会”在（ A ）召开。A贵阳 B北京 C成都 D沈阳151992年（ A ）劳动人事学院将下属的人事管理教研室更名为人力资源管理教研室，将人事管理专业调整为人力资源管理专业，并在次年招收了首届本科生，这是我国人力资源发展过程中的里程碑。A中国人民大学 B北京大学 C清华大学 D北京

13、师范大学 E南开大学16国内的专家学者大多认为，（ A ）后人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用。A20世纪80年代 B20世纪70年代 C20世纪60年代 D20世纪50年代17“构大厦者，必资于众工；治天下者，必赖于群才。”这是（ A ）对墨子“尚贤者政之本也”和贞观政要“为政之要惟在得人”重人思想的进一步发展和具体化。A朱元璋 B诸葛亮 C唐太宗 D康熙18“仓廪实则知礼节，衣食足则知荣辱”、“凡人之有为也，非名之则利之”，这是（ A ）从物质欲求、精神需求以及名和利方面对人需求层次的概括。A论语 B管子 C墨子 D老子 19“情莫出其死力以致其所欲”，“民者，好利禄而恶刑法。

14、”这是我国古代著名思想家（ A ）对人拼命追求个人欲望满足、趣利避害的经典概括。A韩非子 B孔子 C荀子 D老子20“盖凡声色、货利、权势、事功之可欲者，皆为欲也。”我国著名思想家（ D ）把人的欲望分为生理、物质、权力和功名四个层次，确实难能可贵。A韩非子 B孔子 C荀子 D王夫之21“诚有功，则虽疏贱必赏；诚有过，则虽近爱必诛。”这是我国古代著名思想家（ A ）强调赏罚必须严明。22“赏罚之政，为赏善罚恶也。赏以兴功，罚以禁奸。赏不可不平，罚不可不均。赏赐知其所施，则勇士知其所死；刑罚知其所加，则邪恶知其所畏。”这是我国古代著名政治家（ B ）对赏罚严明公正原则的阐发。23“赏当其劳，无功

15、者自退；罚当其罪，为恶者咸惧。”这是我国古代著名政治家（ C ）对赏罚严明公正原则的精辟论述。24“才者，德之资也，德才，者之帅也。”“是故才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。”这是我国古代著名政治家（ C ）一个人德与才关系的精辟论述。A朱元璋 B诸葛亮 C司马光 D康熙25“论德而定次，量能而授官。皆使人载其事而各得其所宜：上贤使之为三公，次贤使之为诸侯，下贤使之为士大夫。”这是（ D ）对坚持用人所长则人人可用、各得其所用人观点的精辟阐发。A论语 B管子 C韩非子 D荀子26“任人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不信。”意思是说，宁可择人时多费一些

16、精力，看准了再用，但不可轻易任用却不信任，不敢放手让其施展才干。这是我国宋代著名政治家（ A ）对任人原则的精辟论述。A欧阳修 B王安石 C司马光 D吕惠卿27“成器不课不用，不试不藏。”意思是说，人才不经过考核不加任用，不经过试用不作为储备人才。这位强调用人考核、试用的是我国古代著名政治家（ C ）。A朱元璋 B诸葛亮 C管仲 D康熙28“听其言而观其行”，这种考核人才的方法是我国古代著名思想家（ B ）提出来的。29“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”这是强调高层管理人员要以身作则，起示范带头作用，身教胜于言教。提出这一思想的是我国古代著名思想家（ B ）。30“一年之计，莫如树谷；

17、十年之计，莫如树木；百年之计，莫如树人。”被概括为“十年树木百年树人”格言的这句话，是我国古代（ B ）提出的。31“教之、养之、取之、任之，有一非其道，则足以败乱天下之人才。”即成材要经过教之以学问、养之以礼法、取之以贤能、任之以专职，任何一个环节偏离了正确方向，都足以损毁天下之人才。对人成材各个环节进行阐发的是我国宋代著名政治家（ B ）。321960年（ A ）在美国经济协会的年会上以会长的身份作了题为人力资本投资的演说，阐述了许多无法用传统经济理论解释的经济增长问题，明确提出人力资本是当今时代促进国民经济增长的主要原因，认为“人口质量和知识投资在很大程度上决定了人类未来的前景”，成为1

18、979年诺奖获得者，是公认的人力资本理论的构建者。A西奥多W舒尔茨 B威廉G大内 C埃德加H沙因 D约翰J莫尔斯第四章 人力资源管理者和人力资源管理部门1高层管理者都是综合管理者，中、基层管理者都是专业管理者。综合管理者是指其管理职责涉及的是组织中全部活动或某几部分活动，专业管理者则是指其管理只是针对组织中某一活动承担职责。一般地说，高层管理者大多属于综合管理者，中、基层管理者多数是专业管理者，但也有例外。2要正确地履行自己的职责，管理者必须了解自己所扮演的角色。在这方面进行研究的人很多，其中最具有代表性的是（ A ）。明茨伯格 B斯蒂芬P罗宾斯 C罗伯特L卡茨 D埃尔顿梅奥3（ A ）在哈佛

19、商业评论上发表了一篇“能干的管理者应该具有的技能”的论文，提出了管理者需要技术、人际、概念三种基本的技能。卡茨 B斯蒂芬C亨利明茨伯格 D埃尔顿4根据（ A ）的研究，人力资源管理者和部门所从事的给类活动的投入时间和具体的附加值并非正相关。A帕特里克赖特和加里麦克马汉 B亨利明茨伯格和斯蒂芬C帕特里克赖特和罗伯特梅奥和加里麦克马汉5密歇根大学的教授（ A ）将人力资源管理和部门应扮演的角色划分为战略伙伴、管理专家、员工激励者和变革推动者四种。A戴夫乌里奇 B斯蒂芬6美国的（ A ）针对人力资源管理者开发了一套素质模型，认为只要管理者具备了模型中的22项素质，就一定能成为出色的管理者。A美国国际

20、人力资源管理学会（IPMAHR） B兰德公司 C贝瑟恩钢铁公司 D米德维尔钢铁公司 E美国政府人事管理办公室 F霍桑电气公司7人力资源管理人员的素包括哪些？专业知识。业务知识。实施能力。思想素质。8明尼苏达满意度问卷法所包括的内容非常详尽，他把工作满意度分为20个维度，每个维度设计了几道题，共有（ A ）道题来测量员工的满意度。A100 B120 C140 D1609衡量人力资源部门对企业整体绩效的贡献，人力资源有效性指数是一个重要指标。它是由美国学者（ D ）提出的。明茨伯格 D杰克菲利普斯10人力资源指数：也是衡量人力资源部门对企业整体绩效贡献的指标，由报酬制度、信息沟通、组织效率、关心员

21、工、组织目标、合作、内在满意度、组织结构、人际关系、组织环境、员工参与管理、工作群体、群体间的协作关系、一线管理和管理质量等15项因素组成，不仅说明了企业人力资源绩效，而且反映了企业的组织环境状况，它是由美国舒斯特教授提出来的。第五章 人力资源环境1不属于影响人力资源管理外部环境中政治因素的是（ E ）。A.政治环境 B.政府管理形式 C.国家的路线方针政策 D.工会 E.经济体制2不属于影响人力资源管理外部环境的因素是（ FGHIJ ）A.政治因素 B.经济环境 C.法律环境 D.文化环境 E.竞争者 F.企业领导 G.企业发展战略 H.企业组织结构 I.企业生命周期 J.企业文化3政府管理

22、方式和方针政策的具体内容对企业人力资源管理带来的管理活动没有太大的影响。政府管理方式和方针政策给企业人力资源管理带来的影响可以理解为横向影响。4我国劳动法在招聘录用方面，严格禁止用人单位招用未满（ B ）周岁的未成年人。A.14 B.16 C.18 D.20 5不属于劳动法对工资规定是（ D ）A.安排劳动者延长工作时间的，支付不低与工资150/100的工资报酬。B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资200%的工资报酬。C.法定休息日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。D.无论是任何时候，安排劳动者加班都要有象征性的表示。6在不同文化传统下，人力资源管理的模

23、式也不同，在这方面（ C ）的研究最具有代表型。C威廉大内 D杰克7在新经济时代，企业之间的竞争日趋激烈，而所有竞争的焦点集中于（ A ），从某种意义上说，它决定了企业竞争的成败。A.人力资源 B.物质资源 C.社会资源 D.政治资源8企业生命周期：生命周期是指人从出生一直到死亡所经历的由相互衔接的几个不同阶段所组成的整个过程。企业生命周期就是一个企业从创立到消亡整个生存链，它包括创业、集体化、正规化和合作四个阶段。9企业文化：就是指企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共有的价值观，道德准则等观念形态的总和，企业文化影响甚至决定了人力资源管理的方式内容等。企业文化一般都是企业创始人或企业高层领

24、导者价值观念的直接体现，反映了他们对是对人的基本看法及基本的价值取向，当这些价值观念在员工、成员之间达成共识后，就形成了企业文化。10企业文化不同，对人力资源的影响也不一样。企业的（ A ），管理者的因素在管理中就有主导地位。A.控制程度高 B.企业开放高度高 C.强调发挥个人特长 D.重视员工工作结果11强调个人的工作团队中，薪酬管理和绩效管理是从（ A ）出发的。A.个人 B.团队 C.小组 D.企业第六章 人力资源管理的基础1人性假设是人力资源管理理论、管理原则和管理方法的基础。美国管理学家（ A ）说：“每项管理的决策与措施，都是依据有关人性与其行为的假设。A道格拉斯M麦格雷戈 B威廉

25、C戴夫乌里奇 D帕特里克赖特2美国行为科学家（ C ）提出了“四种人性假设理论。3麻省理工学院斯隆商院教授（ A ）在研究人力资源管理问题时，提出了著名的“X理论Y理论。4X理论相当于我国古代（ A ）的“性恶论”，在这一理论指导下，形成的管理方式是以金钱激励为主要手段，对消极怠工严厉惩罚的控制管理，以权力或控制体系保护组织本身和引导员工。A荀子 B孟子 C告子（告不害） D梁启超5Y理论相当于我国古代（ B ）提出的性善论，在它指导下的管理方式就是创设人发挥才能的环境，用工作本身激励人，满足员工自我实现的需要。6约翰莫尔斯和杰伊洛尔施两位学者在麦格雷戈“X理论Y理论”的基础上经过进一步的研究，于1970年在哈佛商业评论上发表论文，提出了著名的（ A ）。A超Y理论 B超X理论 C超XY理论 D超X理论