XXX市商业银行灾备切换演练总体方案Word文档格式.docx

1、4.演练后不影响全行生产环境其它各系统的正常运行;5.演练后不影响灾备中心数据复制的正常运行；6.演练后不影响灾备中心接管生产系统能力；7.演练后向上级单位汇报演练情况。二、演练时间及参演部门 29246 723E 爾27737 6C59 汙38007 9477 鑷，26929 6931 椱26482 6772 杲22464 57C0 埀b演练时间: 2016年1月27日00：0027日1:30。演练地点：灾备中心、总行营业部、.演练组织：信息科技部。参演部门：风险管理部、审计部、结算管理部、综合管理部、人力资源部、零售业务部、总行营业部.参演公司：XX公司、XX公司。三、演练组织架构及名单为

2、了加强本次演练组织管理，确保演练工作的顺利进行，成立以下工作组,负责制定演练计划，组织实施演练工作，对演练结果进行总结汇报。演练领导组由信息科技部、风险管理部、审计部、结算管理部负责人组成，组长由信息技术部负责人担任,演练领导小组主要职责是:1负责对灾备中心发起灾难预警和宣告并发出系统切换指令;2负责对演练过程中出现的异常情况进行决策。演练执行组包含系统恢复小组、网络恢复小组、系统验证工作小组.系统恢复小组由信息科技部部分人员和合作厂商人员组成,负责切换演练过程中对主机、数据库、应用软件对切换和恢复并填写切换任务控制表;网络恢复小组由信息科技部网络管理岗和合作厂商人员组成,负责切换演练过程中对

3、网络和负载均衡对切换和恢复并填写灾难备份切换演练任务控制表;系统验证小组有总行营业部和两个城区支行营业部组成，负责在切换和回切后对系统进行验证并填写灾备演练业务验证登记表。 执行组对组长由科技部副总经理担任，负责指挥三个工作小组.其它各部门在本次演练中的职责:结算管理部参与切换演练和回切后指挥系统验证工作小组进行业务验证并汇总灾备演练业务验证登记表。风险管理部对整个灾备切换演练全程进行风险监测管理，并在演练后提交灾备切换演练风险报告。审计部负责对本次灾备切换演练进行审计，并在演练后提交灾备切换演练审计报告.综合管理部对本次灾备演练进行后勤保障.825227 628B 抋,33180 819C

4、膜25589 63F5 揵人力资源部对本次参演人员和演练时间进行记录.零售业务部在灾备演练前通过微信等工具向广大用户做好通知工作。系统切换人员名单及联系方式序号姓名小组联系方式行内短号12345678910W E=27013 6985 榅c+1112131415161718四、演练方案1.演练内容在灾备中心设立指挥中心，模拟灾难发生，指挥启动灾备中心核心系统。确认网点与灾备中心的通信正常。参与演练的网点在核心系统切换后登陆核心系统，在输入账号密码（不能以指纹登陆）后可以正常登入并进行业务测试。业务验证测试完成后,进行灾备中心各网络系统和应用系统恢复，灾备中心系统恢复正常运行。系统切回生产数据中

5、心后，参与演练的网点重新登陆核心系统，并进行业务测试.业务回切后对灾备中心进行检查.2.演练总体安排1月27日25143 6237 户31309 7A4D 積iK38176 9520 锠（0 （预计）工作事项00:00前灾备中心演练人员、生产中心演练人员、总行营业部参演人员、XX区营业部参演练人员、XX区营业部参演人员.00：00演练领导小组组长进行灾难宣告，发出核心系统切换指令.00-00:20演练执行小组执行IT系统切换工作20-00：50通知演练领导小组切换完成，通知总行营业部、XX支行营业部、XX支行营业部进行业务验证,并做冲正操作。5001:核心系统回切到生产数据中心。01:1001

6、:30通知演练领导小组回切完成，通知总行营业部、XX支行营业部、XX支行营业部进行业务验证.3002:汇报切换和测试结果，演练结束.3.本次演练涉及的主要服务器地址4.演练步骤任务负责人计划开始时间1 演练启动1.1切换演练前对灾备数据库备份1。参演人员到位26日23：1.3对生产和灾备系统进行检查演练领导小组&；Q20231 4F07 伇23357 5B3D 嬽30585 7779 睹39793 9B71 魱1.4领导宣布演练正式开始核心系统切换2.1关闭生产核心应用服务器系统恢复工作小组、网络恢复工作小组2.2备份后再修改升级服务器配置系统恢复工作小组2。登陆F5交换机将负载接点修改为灾备

7、中心应用服务器地址.并检查生产数据中心和灾备中心对网络网络恢复工作小组2.4向演练领导小组汇报完成切换。36390 8E26 踦AcC 29692 73FC 珼业务验证3.1演练领导小组向执行小组通知完成验证，下达进行系统回切对指令3。使用用户名和密码登陆核心系统系统验证工作小组对某个账户进行存款验证然后再对同一账户进行取款验证.3.5向演练领导小组汇报完成验证核心系统回切_$hWr4。停止灾备应用系统，还原升级服务器配置4.3登陆F5交换机将负载接点修改为生产数据中心应用服务器地址。并检查生产数据中心和灾备中心对网络4.4向演练领导小组汇报系统回切完成5。演练领导小组向执行小组通知完成验证,

8、下达进行系统回切对指令21571 5443 呃35412 8A54 詔34604 872C 蜬34157 856D 蕭30139 75BB 疻W然后再对同一账户进行取款验证。5.5验证网银查询、转账演练执行小组成员协助验证ATM存取款验证演练总结38453 9635 阵26844 68DC 棜gI25504 63A0 掠33264 81F0 臰6.1切换和测试结果汇报参演人员系统回退7。若系统切换后，灾备中心不能接管核心业务，可直接跳至步骤4:核心系统回切即可。附：灾难备份切换演练任务控制表由系统恢复工作小组和网络恢复工作小组填写. 灾备演练业务验证登记表需系统验证工作小组填写。五、演练风险控

9、制影响方面分险说明应对策略正常业务演习过程中的系统切换，影响正常业务。提前通过官网、微信等渠道通知业务暂停公告。灾备切换演练时间安排在凌晨00：00到03：00，避开了业务高峰时间.在切换演练过程中，遇到异常情况，立即回退到生产数据中心。灾备系统L（W40239 9D2F 鴯nP演练对灾备系统数据进行修改，影响灾备系统接管生产切换演练采用测试数据，演练结束后直接抛弃。生产系统数据演练影响核心系统数据演练模拟灾难发生,将生产数据中心网络隔离,不会对生产数据产生影响。六、演练后的总结演练结束后，由信息科技部向行领导进行灾备切换演练汇报，由审计部在演练结束后一个月内提供本次灾备切换演练的审计评估报告，并向上级监管单位进行汇报.