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银行内控工作计划.doc

1、2016年银行工作计划七篇【2016年银行工作计划一】新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。3、结

2、合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的同位思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为三农服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,

3、团结一致,为我社经营效益的提高,为完成2014年的各项目标任务作出自己的努力。【2016年银行工作计划二】一、狠抓贯彻落实适度宽松货币政策工作重点,积极支持经济平稳较快发展(一)加大货币政策宣传力度。一是通过开展货币政策及金融知识宣传等多种渠道,做好适度宽松货币政策的宣传解释工作,提高社会对金融宏观调控政策的认同度,争取各方面的理解和大力支持,共同促进地方经济发展;二是进一步完善货币政策执行情况评价机制,并研究和推动出台促进金融机构加大信贷支持力度的激励政策,促进辖内金融机构及时满足辖区经济发展对信贷资金的合理需求;三是做好票据兑付后的动态监测和实地考核工作,努力实现花钱买机制的改革目标;四是

4、引导金融机构按照市场化原则完善利率定价机制,增强贷款利率弹性,合理降低企业融资成本。(二)有效发挥窗口指导和政策指引。一是引导贷款投向重点行业和支柱产业。引导金融机构坚持区别对待、有保有压的原则,进一步优化信贷资金配置,主要是积极引导金融机构加大对县支柱产业如矿产冶练、制药业等和园区企业的信贷支持力度;二是引导金融机构加大对经济薄弱环节的信贷支持力度。主要是引导金融机构落实小额担保贷款新政策,加强对小额担保贷款的经验总结和创新管理工作,降低小额担保贷款风险;同时,积极推进国家助学贷款业务的开展;三是推进农村金融产品和服务方式创新。积极推进农村信贷担保机制,扩大农村有效担保物范围,积极探索发展农

5、村多种形式担保的信贷产品,大力推动农村土地流转权、农村集体土地抵押贷款、林权抵押贷款、林农授信贷款、农户大额信用贷款、农户小额信用贴息贷款以及农村合作经济组织贷款、信用担保+农业信贷、保险+信贷等贷款品种和模式的出国留学网创新发展;同时,进一步改善农村金融生态环境,通过改善农村支付、信用环境,建立健全金融机构支持三农的激励机制;四是拓宽企业融资渠道。积极支持企业在商品交易中使用银行承兑汇票、商业承兑汇票等结算工具,鼓励金融机构及时向工商企业和中小企业开展票据贴现业务,降低企业融资成本;同时,规范和引导民间金融健康发展,发挥民间金融在支持中小企业发展、扩大民间多样化需求中的独特优势,拓展企业融资

6、方式,破解资金瓶颈。(一)关注国有商业银行分支机构改革进展情况。一是进一步完善农业银行沟通协调机制,督促有关银行机构及时反映改革发展中的重大事件和新情况、新问题,加强指导和帮助;二是支持培育和发展农村金融组织体系,加大地方金融资源整合力度,大力推动小额贷款公司试点工作,促进新型金融机构发展。(二)关注金融危机下的辖区经济运行。一是密切监测商业银行的流动性和资产质量状况,加强应急管理,及时完善相关应急预案;二是进一步健全系统性金融风险评估体系,完善风险评估方法,提高金融风险监测和预判水平;三是加强风险预警,引导金融机构按照国家产业政策、土地政策、环境保护政策等加大项目评估力度,切实防范信贷风险。

7、(三)加快征信体系建设。一是加强企业和个人征信系统的运维管理,做好非现场数据核对和现场检查工作,继续扩大非银行信息采集范围;二是积极推动中小企业信用体系建设,加快推进部门间信息共享,搭建中小企业融资信用信息交流平台;三是稳步有序推进农村信用体系建设,积极扩大农户信用档案建设范围,探索建立农户信用评价体系,培育和提高农户的信用意识,改善农村信用环境;四是推进金融征信统一平台建设,深入开展征信宣传教育工作,培育社会公众诚信意识。(四)完善反洗钱工作机制。一是进一步完善反洗钱风险预防体系,加强反洗钱监测分析,提高对可疑交易报告的分析能力和水平;二是依法开展反洗钱现场检查、行政调查和案件协查,加大打击

8、洗钱行为的力度,争取在发现和破获案件方面取得更大成果;进一步密切与公安、海关等反洗钱联席会议成员单位的沟通协作,有效发挥反洗钱协调机制作用;三是大力开展反洗钱宣传培训,着力提高反洗钱工作水平和社会公众反洗钱法律意识;四是根据上级行安排,拟在辖内选择一家金融机构适时组织综合执法大检查,促进各金融机构依法合规经营。【2016年银行工作计划三】一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞

9、争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、liuxue86bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高

10、的要求1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五

11、、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强

12、化员工的心理素质。5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。【2016年银行工作计划四】新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。年市行下达给我行的各项目标计划如下:(一)存款计划1、人民币存款计划 4600万元其中:对公 2700万元储蓄 1900万元2、同业存款计划 400万元3、外币存款计划50万元(二)不良资产1、清收260万元2、盘活130万元3、保全340万元(三)不良贷款控制余额1、四级分类 5461万元2、五级分类 5885万元(四)客户退出1、潜在风险退出491万元2、事实风险退出138万元(五)财务计划1、账面利润 1000万元2、消化包袱

13、15万元3、实际利润 1015万元4、中间业务收入50万元(六)中间业务计划1、代理手续费 12万元2、国际结算量800万美元今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以三比一管活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。为此制定以下工作计划。一、全力推进三个创新第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融

14、产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。第三个创新即服务创新。在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。一站式服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。二、采取七进策略1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第

15、一要务来抓而开拓奋进。存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。更新观念,提高认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。我们要从农行生存与发展的高度想问题,做事情,克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与发展的需要。加大市场营销力度,提高市场竞争能力。把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、部队、事业单位等行业,把营销主体设在社区服务,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种

16、定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋策划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。以迎新春优质服务竞赛活动为契机,按既定目标对各科室发放计划任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的基础。利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。2、积极营销、强化管理,加大清收盘活力度,把提高资产质量当成重中之重来管,强力推进

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