培训与开发习题Word文档下载推荐.docx

1、 12关于人职培训，表述错误的是（ A ）。 A使任职者具备合格员工的所有条件 B较少考虑新员工之间的个体差异 C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性 D让员工学习新的工作准则和有效的工作行为 13为了满足企业今后发展的需要，在同行业保持一定的技术水平和管理水平的培训是（ D ）。 A技能完善性培训 B综合素质培训 C技能提高性培训 D前瞻性培训 14适用于晋升前人际关系训练的培训方法是（ B ）。 A拓展训练 B敏感性训练法 C管理者培训 D特别任务法 15对于每个特定工作的具体培训需求来说，（ D ）不是任务水平分析可以提供的信息。 A每个工作所包含的任务（即工作描述中的基本信息） B完

2、成这些任务需要的技能（来自工作说明书与工作资格表） C衡量完成该工作的最低绩效标准 D完成该工作所需要的最短时间 16运用任务与能力分析方法确定培训需求和培训对象时，对各项任务进行分析后设计出一套（ B ）。 A培训需求表 B培训权衡表 C.培训对象表 D培训计划表 17在根据组织需要确定培训需求和培训对象时，（ C ）不是必须要考虑的。 A反映组织未来要求的人事计划 B营造有利于培训成果转换的组织培训气候 C.部门现在有效运作所需要的知识、技能和能力 D改善组织气氛与个体满意度 18将员工的实际工作绩效与该工作所必需的可接受的（ A ）水平绩效相比较，可以得出绩效的差距，可用其确定当前的工作

3、对培训的需求。 A最低 B最高 C平均 D领导要求 19以下关于培训对象确定原则的说法错误的是（ D ）。 A要给最需要的时候选最需要的人进行培训 B培训要根据岗位的要求以及在组织中的重要性选择合适的人员 C.培训既要体现企业的需要，同时也要考虑员工个人的愿望 D培训要尽量节省成本 20（ B ）不是企业最需要培训的人选。A员工不能胜任岗位，必须要补充单项技能的人 B为了大力拓展市场给销售人员的技能培训 C.因组织发展需要而要提拔和晋升的人 D因组织发展需要而要进行培养的后备干部 21（ C）不能通过培训的方式解决。 A企业中企业文化的形成和人际关系的改善 B员工工作方法的提高 C员工对企业的

4、薪酬和福利的不满 D企业管理水平的提高 22在分析培训需求、选择培训对象时，要注重（ C ）。 A员工的个人需要 B组织需要 C员工的个人需要与组织需要的有机结合 D企业发展需要 23以下关于培训需求的说法错误的是（ D ）。 A培训需求反应的是企业要求具备的理想状态和现实状态之间的差距 B培训需求就是判断是否需要培训以及培训内容的一种活动或过程 C.培训需求分析的基本目标就是确认差距 D培训需求分析主要从组织的角度出发 24培训需求分析的基本目标就是（ D）。 A确认培训对象 B确认培训内容 C.确认培训方式 D确认应有状况同现实状况之间的差距 25在分析现有员工个体现有状况与应有状况之间的

5、差距的基础上进行分析确定培训对象的方法是（ A ）。 A绩效分析法 B组织分析法 C.任务分析法 D人员分析法 26在对企业培训中的培训方法分类中，头脑风暴法属于（ A ）。 A与创造性培训相适应的培训方法 B与解决问题能力的培训相适应的培训方法 C与技能培训相适应的培训方法 D基本能力的开发方法 27项目指导法在对企业培训中的培训方法分类中属于（ D ）。 A与创造性培训相适应的培训方法 B与解决问题能力的培训相适应的培训方法 C.与技能培训相适应的培训方法 D与事实和概念的教育培训相适应的培训方法 28讲义法属于与（ B）培训相适应的培训方法。 A技能 B知识 C创造性 D解决问题能力 2

6、9（ B ）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识的传授。 A研讨法 B专题讲座法 C讲授法 D工作指导法 30为了给有发展前途的中层管理人员提供分析全公司范围内经验和问题的培训方法是（ A ）。 A特别任务法 B个别指导法 C工作轮换法 D工作指导法 31（ C ）适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员的培训。 A个别指导法 B特别任务法 C工作轮换法 D工作指导法 32（ D ）是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的事例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。 A研

7、讨培训法 B角色扮演法 C行动学习法 D案例分析法 33以下不属于以掌握技能为目的的实践性培训方法的是（ A ）。 A案例研究法 B工作指导法 CT作轮换法 D特别任务法 34以人和机器共同参与的模拟活动，侧重对操作技能和反应敏捷的培训。这种方法称为（ C ）。 A.角色扮演法 B敏感性训练法 C模拟训练法 D行动学习法 35产业界最为普遍的培训中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理的能力的培训方法是（ A ）。 A管理者训练 B案例研究法 C敏感性训练法 D头脑风暴法 36（ D ）以外化型体能训练为主，用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养

8、团队精神等。 A行为模仿法 B角色扮演法 C敏感性训练法 D拓展训练 37以下关于企业培训规划的说法错误的是（ A ）。 A企业培训规划分成截然不同的部分，培训设计者必须严格按照其中的步骤进行操作 B最可靠的培训需求分析基于实证性的数据，并在此基础上决定是否真正地需要培训 C在培训规划中的工作分析就是任务分析，指不同的工作对培训提出的要求 D培训规划设计最终要对培训的结果进行评价 38培训规划设计最终要对培训的结果进行评价。因而，在陈述目标之后，设计者要（ B ）。 A制定培训策略 B设计测验 C设计培训内容 D实验 39（ A ）的结果规定了基于工作要求的学习目标。 A任务分析 B学员分析

9、C目标陈述 D任务说明 40培训策略只有转化成具体的培训内容和培训程序，才能被执行和运用。在培训规划设计中，这种转化就是（ B ）。 A实验 B设计培训内容 C工作分析 D学员分析 41员工发展规划的制定应该遵循的原则不包括（ ）。 A政策保证 B系统完善 C广泛适应 D完全准确 42培训内容的开发不需要特别考虑（ ）。 A要适应需求 B要突出能力 C要具有超前性 D要具有经济性 43年度培训计划是企业培训组织管理的实施规程，（ ）不是培训计划必须具备的内容。 A培训策略 B计划变更或者调整方式 C培训地点 D制定和实施计划的原则和规则 44（ ）提供了评价咨询的一整套规范的标准，使企业免去对

10、那些不能提供满意服务的供应商进行评估的必要。 A调研报告书 B征询建议书 C评估报告书 D分析报告书 45（ ）不属于遴选培训供应商应考虑的有关问题。 A该公司在设计和传递培训方面有多少和哪些类型的经验 B该供应商以前的顾客及专业组织对其声誉、服务和经验的评价 C.接受培训的人员数量 D可说明所提供的培训项目是卓有成效的证据 46（ ）不是企业进行培训机构选择决策的资源依据。 A培训内容 B接受课程培训的学员 C企业特点 D需求程度 47（ ）不属于培训课程设计的基本原则。 A符合培训对象的差异性 B符合企业培训的基本目标 C一符合成人学习者的认知规律 D符合企业和学习者的需求 48.在培训的

11、过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等，这种印刷材料称之为（ ）。 A学员手册 B岗位指南 C.培训者指南DI作任务表 49.作为一种以结果为基础的评估方法，培训评估实施要完成的第一步是（ ）。 A选择评估方法 B.决定评估策略 C.进行需求分析，暂定评估目标 D估算开发和实施培训项目的成本收益 50（ ）是企业培训管理的首要制度。 A人职培训制度 B培训激励制度 C培训服务制度 D培训奖惩制度 51（ ）培训方法传授方式较为枯燥单一，不适合成人学习。 A讲授法 B工作指导法 C.研讨法 D专题讲座法 52.通过查找员工现有绩效与标准绩效的差距来确定培训对象的方

12、法是（ ）。 A.运用绩效分析方法 B运用任务和能力分析方法 C根据组织发展需要 D根据员工的个人能力分析 53在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（ ）。 A反应评估 B学习评估 C行为评估 D结果评估 54.企业的主管在本部门的小王就读MBA期间经常与小王沟通，并及时记录小王把学到的知识在工作上应用的典型事件，这种培训评估为（ ）。 A反应评估 B学习评估 C.行为评估 D结果评估 55在培训过程中，培训评估的意义主要体现在（ ）上。 A培训前评估 B培训中评估 C培训后评估 D全程评估 56当评估方案持续（ ）时间时，评估者需要作中期评估报告。 A1年以上 B半年以上 C2年以上

13、 D跟时间没有关系，看项目的大小 57以下关于培训的说法错误的是（ ）。 A为了防止员工培训后跳槽，企业应该和员工签订培训协议 B假如培训后企业由于培训经济效益有所增长，则说明培训是有效益的 C企业培训的最终目的是提高企业的绩效 D培训评估对全部培训项目都适用 58.为了企业将来发展的需要，企业择优给一批技术骨干做今后本行业技术发展趋势的培训，这种类型的培训属于（ ）。 A技术完善性培训 B前瞻性培训 C.技术提高性培训 D综合素质培训 59为了能有效保证培训管理的相关制度的顺利执行，企业可以建立（ ）。 A培训奖惩制度 B培训激励制度 C.培训风险管理制度 D_培训评估制度 二、多项选择题

14、1企业培训服务制度的主要内容包括（ ）。 A培训服务费用条款 B培训服务激励条款 C培训服务制度条款 D培训服务协约条款 E培训服务奖惩条款 2企业设置培训课程的基本原则有（ ）。 A体现全员参与的原则 B符合企业和学习者的需求 C.为企业人力资源开发服务 D符合成人学习者的认知规律 E德、智、体、美等全面发展 3培训的配套激励制度主要包括（ ）。 A完善的岗位任职资格要求 B公平、公正、客观的业绩考核标准 C.公平竞争的晋升规定 D以能力和绩效为导向的分配原则 E.培训的风险管理制度 4为了规避培训的风险，企业在建立培训制度的时候要考虑的方面是（ ）。 A培训的时间不能太长、费用不能太高 B

15、为了建立与员工的稳定劳动关系，与员工签订劳动合同 C与员工签订培训合同 D所有的培训要进行评估 E符合“利益获得原则” 5以培训和人才开发为导向的绩效考核，应由（ ）对员工进行考评。 A上级 B客户 C.同事 D自己 EF级6为防范培训风险，企业与受训者签订培训合同的主要项目包括（ ）。 A培训成本的分摊与补偿 B受训者的服务期限 C保密协议 D违约补偿 E培训后员工的职业生涯设计7以下内容中，属于培训风险的是（ ）。 A培训后人才流失及其带来的经济损失 B培养竞争对手 C培训没有取得预期的效果 D送培人员选拔失当 E专业技术保密难度增大8企业起草和修订培训制度应体现的要求是（ ）。 A培训制

16、度的适用性 B培训制度的科学性 C培训制度的规范性 D培训制度的战略性 E培训制度的长期性9以下关于培训的说法正确的是（ ）。 A培训是企业员工的福利之一 B岗位培训制度是企业培训制度最基本最重要的组成部分 C企业培训制度的内容必须服从于企业的整体发展战略 D培训服务制度是培训管理的首要制度 E效益差的企业一般不需要培训10对于第三级培训评估行为层面的评估方式主要有（ ）。 A观察 B主管的评价 C客户的评价 D同事的评价 E角色扮演11企业在制定员工发展规划时，根据培养目标可以开展的培训主要包括（ ）。 A技能完善性培训 B技能提高性培训 C.前瞻陛培训 D管理能力培训 E综合素质培训12按

17、照员工发展规划的层次，企业的培训可以分为（ ）三个层面。 A培训预算计划 B整体发展计划 C培训实施计划 D培训管理计划 E部门培训计划13企业确定培训需求和培训对象的方法主要有（ ）。 A绩效分析法 B工作任务分析法 C工作效率分析 D组织分析法 E人员素质分析14运用任务和能力分析方法确定培训需求和培训对象时，任务水平分析可以提供三方面信息，包括（）。 A完成这些任务需要的技能 B衡量完成该工作的最低绩效标准 C该任务的主要内容 D该任务的属性 E每个工作所包含的任务15运用任务分析法来分析培训需求，可以把培训需求分为（ ）。 A重复性需求 B短期性需求 C长期性需求 D技能需求 E岗位需

18、求16根据组织需要确定培训需求和培训对象的考虑因素为（ ）。 A反映组织未来要求的人事计划 B改善组织气氛与个体满意度 C培训的资源 D营造有利于培训成果转换的组织培训气候 E培训的标准17培训前期的准备工作主要包括（ ）。 A建立员工背景档案 B同各部门人员保持密切联系 C.向主管领导反映情况 D准备培训需求调查 E制定培训需求调查计划。18在制定了培训需求调查计划以后，分析培训需求要考虑（ ）。 A了解受训员工的现状 B寻找受训员工存在的问题 C确定受训员工期望能够达到的培训效果 D撰写培训需求报告 E注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系 19培训需求分析的作用主要表现在（ ）。 A保证

19、人力资源开发系统的有效性 B提供多种解决问题的方法 C.分析培训的价值及成本 D获取内部与外部的多方支持 E确认差距并进行前瞻陛分析 20（ ）是与创造性培训相适应的培训方法。 A案例分析法 B头脑风暴法 C.角色扮演法 D形象训练法 E等价交换的思考方法 2l以下关于企业培训方法的描述正确的是（ ）。 A工作指导法的优点是应用广泛，既可以用于基层工人，也可以用于各级管理人员的培训 B32作轮换法适用于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员的培训 C.头脑风暴法的特点是培训对象相互启迪思想，激发创造性思维，发挥创造能力 D行为模拟是向学员展示特定行为的范本 E拓展训练一般由人和机器共同参

20、与模拟活动22优选培训方法，要考虑（ ）方面的要求。 A保证培训方法针对具体的工作任务 B保证方法与培训目的、课程目标相适应 C保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应 D培训的方式、方法，要与企业的培训文化相适应 E取决于培训的资源与可能性23讲授法的优点除了有利于教师的发挥外，还有（ ）。 A传授内容多，知识比较系统、全面，有利于大面积培养人才 B对培训环境要求不高 C能满足学员的个性需求 D能够向教师请教疑难问题 E授课方式较为灵活，有利于激发学员的积极性24作为直接传授培训方式之一，讲授法的局限性有（ ）。 A对内容和教师的要求较高 B单向传授不利于教学双方互动 C培训的时间较为灵活

21、D教师水平直接影响培训效果，容易导致理论与实践相脱节 E传授方式较为枯燥单一，不适合成人学习25（ ）是企业在培训时运用的实践法。 A工作指导法 B案例研究法 C工作轮换法 D特别任务法 E个别指导法26适宜综合性能力提高和开发的参与式培训法的方式主要有（ ）。 A自学 B案例研究法 C模拟训练法 D敏感性训练法 E管理者训练27企业培训法中的案例研究法的优点，主要体现在（ ）方面。 A案例准备的时间较短 B参与性强，变学员被动接受为主动参与 C.将学员解决问题能力的提高融人知识传授中 D教学方式生动具体，直观易学 E学员之间能够通过案例分析达到交流的目的28有人将头脑风暴法称为（ ）。 A研

22、讨会法 B讨论培训法 CMTP法 DT小组法 E管理加值训练法29作为企业中经常运用在各方面的头脑风暴法也有其缺点，主要表现在（ ）。 A对培训顾问要求高，如果不善于引导讨论，可能会使讨论漫无边际 B参与人的水平一般不高 C.研究的主题能否得到解决也受培训对象水平的限制 D主题的挑选难度大，不是所有的主题都适合用来讨论 E培训中学员参与性弱30敏感性训练法又称T小组法，这种方法主要适用于（ ）。 A组织发展训练 B晋升前的人际关系训练 C中青年管理人员的人格塑造训练 D新进人员的集体组织训练 E外派工作人员的异国文化训练等31适宜行为调整和心理训练的培训方法主要有（ ）。 A角色扮演法 B行为

23、模仿法 C敏感性训练法 D拓展训练 E头脑风暴法 32对学员进行基于网络的培训和现实培训相比较，有（ ）的优越性。 A无须将学员从各地召集到一起，大大节省了培训费用 B适用于人际交流的技能培训 C在网上培训方式下，修改培训内容时，毋须重新准备教材或其他教学工具，费用低 D网上培训可充分利用网络上大量的资源，增强课堂教学的趣味性 E网上培训的进程安排比较灵活，而不用中断工作33（ ）是企业制定年度培训计划的步骤。 A根据培训需求分析的结果汇总培训意见，制定初步计划 B管理者对培训需求、培训方式（内培或外培）、培训预算等进行审批 C培训部门组织安排企业内部培训过程，确定培训教师和教材，或联系外派培

24、训工作 D后勤部门对与内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通予以落实 E培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位 34企业遴选合适的培训机构时要充分考虑（ ）方面的因素。A该培训机构过去在培训行业的经验 B该培训机构曾经培训过的企业的数量和企业的层次 C该培训机构的注册资金 D该培训机构对本行业和本企业的了解程度 E该培训机构拥有培训师的人数 35以下关于企业培训评估的说法错误的是（ ）。 A培训评估中最难的是行为评估，因为运用观察法的工作量非常大 B培训评估工作本身也是要花费成本的，没有必要企业可不评估C结果评估比学习评估的难度要大的多 D培训评估并不是培训结束之后

25、的事情，其贯穿整个培训过程 E培训评估的目的只是为了检验培训的效果，为科学化培训提供指导和依据 36在培训中可以使用的印刷材料有（ ）。 A工作任务表 B岗位指南 C学员手册 D培训者指南 E测验试卷 37企业在确定培训教师时一般要考虑的因素有（ ）。 A企业培训管理者要根据实际情况确定适当的内部和外部师资的比例B培训教师能力的高低对培训效果起着至关重要的影响 C如果费用不高，尽量选用外部的培训教师 D外部的培训教师由于对企业和培训对象缺乏了解，可能使培训的适用性降低 E内部培训教师看待问题受环境决定，不易上升到新的高度 38对培训项目的结果进行沟通，有许多人要得到培训评估信息，其中（ ）是必

26、须得到评估结果的。 A培训开发人员 B企业的管理层 C培训教师 D参加培训的学员 E学员的直接经理 39反应评估是企业评估中最简单的评估，（ ）的方法对反应评估来说较为合适。 A通过观察学员培训后的行为改变来了解 B发放对培训教师授课效果评估的问卷 C通过学员上课的状态看授课的总体情况 D跟参加培训的学员座谈 E打电话询问学员了解对培训的感受 40以下关于培训结果评估的说法正确的是（ ）。A结果评估需要时间，在短时期内很难有结果 B结果评估必须取得管理层的合作，否则无法拿到相关数据 C结果评估一般至少要培训半年后进行 D结果评估一般由学员的直接主管上级进行 E结果评估的目的是衡量培训给公司的业绩带来的影响 三、判断题 1企业对于一些投入较大的培训项目，特别是对于需要一段时间的转岗培训来说，不仅投入费用让员工参加培训，还要提供给学员工资待遇。（ ） 2倘若参加培训的员工学成后就跳槽，企业投入价值尚未收回，则得不偿失。为防范这种问题的出现，就必须建立制度进行约束，培训风险制度由此而产生并被广泛