化妆品品类商品知识手册Word文件下载.docx

1、三七的主要活性成分是皂苷，它不仅具有较强的自由基清除能力，还可以调节皮肤的免疫力。另外，菟丝子提取物通过增加白介素- 2 的合成，从而提高机体免疫力。四、促进皮肤微循环 皮肤的微循环有助于高效地为皮肤提供营养物质，支持细胞代谢，并调节体温，这对皮肤护理和延缓皮肤衰老都十分重要。丹参提取物可以改善皮肤毛细血管的血液循环；当归和白芨提取物由于含有类黄酮，不仅是强有力的抗氧化剂，还能有效改善血液循环，从而延缓皮肤衰老。第四章 品种、类别或分类一、按用途分为发用类、护肤类、美容修饰类、香水类。发用类：包括洗发、护发、养发、固发、美发类化妆品。护肤类：包括膏、霜、乳液、化妆用油类等护肤化妆品。美容修饰类

2、：包括胭脂，香粉类、唇膏类、洁肤类化妆品，指甲用化妆品类、眼部用化妆品类。香水类：包括香水类、化妆水类等液体状化妆品。目前我国化妆品卫生许可就按这四类发放。二、按功效和监管形式分为普通化妆品和特殊用途化妆品。特殊用途化妆品分为九类，包括育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、怯斑、防晒。育发：有助于毛发生长、减少脱发和断发的化妆品。染发：具有改变头发颜色作用的化妆品。烫发：具有改变头发弯曲度，并维持相对稳定的化妆品。脱毛：具有减少、消除体毛作用的化妆品。美乳：有助于乳房健美的化妆品。健美：有助于使体形健美的化妆品。除臭：有于消除腋臭的化妆品。祛斑：用于减轻皮肤表皮色素沉着的化妆品。防晒：具有

3、吸收紫外线作用、减轻因日晒引起皮肤损伤功能的化妆品。除防晒产品外，均不进行功效评价。三、按产品形态、生产工艺特点分为乳化状化妆品、悬浊化妆品、油状化妆品、粉状化妆品、淀状化妆品、膏状化妆品、喷雾状化妆品、笔状化妆品、其它化妆品。乳化状化妆品：各种膏霜、洁面霜、粉底霜、营养霜、冷霜、雪花膏、发乳、洗发香波等。悬浊化妆品：香粉蜜、染发剂等。油状化妆品：如发油、按摩油、防晒油、发蜡等。粉状化妆品：如各种香粉、痱子粉、爽身粉、粉饼等。淀状化妆品：唇膏、除臭剂。膏状化妆品：如护发素、洗发膏、睫毛膏等。喷雾状化妆品：如喷雾发胶、香水、脱毛剂;、花露水等。笔状化妆品：眉笔、唇线笔等。其它化妆品：香粉纸、香水

4、纸、摩丝等。 第五章 专业术语及行规1、化妆品/护肤品/洗涤护肤: skin care 洗面奶: facial cleanser/face wash爽肤水: toner/astringent 紧肤水：firming lotion 柔肤水：toner/smoothing toner （facial mist/facial spray/complexion mist） 护肤霜: moisturizers and creams 保湿：moisturizer 隔离霜，防晒：sun screen/sun block 美白：whitening 露：lotion，霜：cream 日霜：day cream 晚

5、霜：night cream 眼部gel: eye gel 面膜: facial mask/masque 眼膜: eye mask 护唇用：lip care 口红护膜：lip coat 磨砂膏: facial scrub 去黑头: （deep） pore cleanser/striper pore refining 去死皮: exfoliating scrub 润肤露（香体乳）:lotion/moisturizer 护手霜: hand lotion/moisturizer 沐浴露: wash 2、化妆品/护肤品/功能acne/spot（青春痘用品） active（赋活用） after sun（日

6、晒后用品） alcohol-free（无酒精） anti-（抗、防） anti-wrinkle（抗老防皱） clean-/purify-（清洁用） combination（混合性皮肤） dry（干性皮肤） essence（精华液） facial（脸部用） fast/quick dry（快干） firm（紧肤） foam（泡沫） gentle（温和的） hydra-（保湿用） long lasting（持久性） milk（乳） mult-（多元） normal（中性皮肤） nutritious（滋养） oil-control（抑制油脂） oily（油性皮肤） pack（剥撕式面膜） peelin

7、g（敷面剥落式面膜） remover（去除、卸妆） repair（修护） revitalite（活化） scrub（磨砂式（去角质） sensitive（敏感性皮肤） solvent（溶解） sun block（防晒用） toning lotion（化妆水） trentment（修护） wash（洗） waterproof（防水） 3、化妆品/彩妆 彩妆: cosmetics 遮瑕膏: concealer 修容饼：shading powder 粉底: foundation （compact,stick） 粉饼: pressed powder 散粉：loose powder 闪粉：shimmer

8、ing powder/glitter 眉粉: brow powder 眉笔：brow pencil 眼线液（眼线笔）：liquid eye liner, eye liner 眼影: eye shadow 睫毛膏: mascara 唇线笔: lip liner 唇膏: lip color/lipstick（笔状 lip pencil，膏状 lip lipstick，盒装 lip color/lip gloss） 唇彩: lip gloss/lip color 腮红: blush 卸装水: makeup remover 卸装乳: makeup removing lotion 帖在身上的小亮片: a

9、rt 指甲: manicure/pedicure 指甲油: nail polish/color/enamel 去甲油：nail polish remover 护甲液：nail saver 发: hair products/accessories 洗发水: shampoo 护发素: hair conditioner 锔油膏: conditioning hairdressing/hairdressing gel /treatment 摩丝: mousse 发胶: styling gel 染发: hair color 冷烫水: perm/perming formula 卷发器: rollers/pe

10、rm rollers 第六章 执行标准常见化妆品执行标准：唇膏：QB/T1977-2004发用啫喱水：QB/T2873-2007护发素：QB/T1975-2004护肤啫喱：QB/T2874-2007面膜：QB/T2872-2007润肤乳液：QB/T2286-1997花露水：QB/T1858-2006沐浴露：QB/T1994-2004洗发液：QB/T1974-2004香水：QB/TT1858-2004洗面奶：QB/T1645-2004润肤霜：QB/T1857-2004化妆品包装：QB/T1685-2006卸妆油：Q/TDVH02第七章 主要产地中国化妆品的主要产地在苏州、杭州、上海及广州。第八章

11、 主要品牌1.欧莱雅集团 欧莱雅集团是当今世界上最大的化妆品集团，创立于1907年,现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团,旗下品牌按照定位区分：顶级品牌：HR（赫莲娜）是旗舰产品二线产品：Lancome（兰蔻），Biotherm（碧欧泉）三线或三线以下产品：LOrealParis（欧莱雅），kiehls（契尔氏），美爵士、Garnier（卡尼尔），羽西，小护士，INNEOV彩妆品牌：CCBPARIS、shuuemura（植村秀）、Maybelline（美宝莲）药妆品牌：Vichy（薇姿），LAROCHE-POSAY（理肤泉）、SkinCeuticals（杜

12、克）香水品牌：GiorgioArmaniParfums（阿玛尼），RalphLaurenParfums（拉尔夫劳伦）,caelParfums（卡夏尔），VIKTOR&ROLF发用品牌：KERASTASE卡诗、MATRIX、MIZANI、REDKEN、SOFTSHEENCARSO2.宝洁集团SK-II二线品牌：Olay（玉兰油）、Illume（伊奈美）、Always、Zest男士品牌：BossSkin、Covergirl（封面女郎）亚洲区第一彩妆品牌：ANNASUI（安娜苏）Hugoboss、Locaste、ANNASUI（安娜苏）、Escada（艾斯卡达）、Dunhill（登喜路）、Valen

13、tion、Lanvin（朗万）、PaulSmith（保罗史密斯）洗护品牌：飘柔、海飞丝、潘婷、润妍、沙宣、伊卡璐（Clairol）、舒肤佳、Wella（威娜）3.雅诗兰黛集团LaMer（海蓝之谜）-港台翻译为海洋之蓝一线品牌：雅诗兰黛Clinique（倩碧）三线品牌：Stila、Origins（品木宣言）、Prescriptives、Aveda（肯梦）和JoMalone顶级限量彩妆品牌：TomFord（汤姆福特）BobbiBrown（芭比波朗）、M.A.C（魅可）.TommyHilfiger（唐美希绯格）、DKNY（唐可娜儿）、Aramis（雅男士）开架品牌：BeautyBank（目前仅在美国

14、Kohls百货售卖，总共推出了Flirt、AmericanBeauty、GoodSkin及以Grassroots4个系.4.资生堂集团CledePeau（CDP）、IPSA（茵芙莎）Ettusais（爱杜莎）、CARITA 凯伊黛、Decleor 思妍丽底线品牌：ShiseidoFitit、Asplir（爱泊丽）、DeLuxe、ff 、SELFIT（珊妃）、Whitia（白媞雅）、FTShiseido、泊美Maquillage男用品牌：UNO（就是吾诺）、俊士中国专售：AUPRES欧珀莱、Za姬芮JeanPaulGaultier、三宅一生ShiseidoProfessional5.联合利华集团

15、日化品牌：力士、夏士莲、旁氏、奥妙、中华、洁诺、凡士林、金纺食品品牌：立顿、和路雪、京华茶、嘉乐、四季宝、好乐门、老蔡调味品ElizabethArden（伊丽莎白.雅顿）1989年被联合利华收购6.LVMH集团护肤品牌：Guerlain（娇兰）、ChristianDior（迪奥）、纪梵希（Givenchy）、DomPerignon（唐-裴利农）、Bliss、CLARINS（娇韵诗）Makeupforever（浮生若梦）、BENEFIT、Cosmetics、AcquadiParma、Fresh、SEPHORA（丝芙兰）KENZO（高田贤三），fendi（芬迪），Celine（赛琳）、LOEWE、

16、DOLCE&GABBANA（杜嘉班纳）、CHAUMET（舒维）、CalvinKlein（CK）、ChristianLacroi7.Chanel（香奈儿）集团Chanel（香奈儿）目前是独立的。8.韩国爱茉莉太平洋集团顶级护肤品牌：Sulwhasoo雪花秀、Innisfree（悦诗风吟）、HERA二线护肤品牌：Laneige（兰芝）一般护肤品牌：Mamonde（梦妆）、Iope、LIRIKOS（蕾俪蔻）、VERITEETUDE（爱丽）男士护肤品牌：豪男LolitaLempicka（洛俪塔）,CastelbajacParfums、Espoir艾丝珀MisenenScene9.LG集团OHUIIsa

17、Knox爱之浓思、海皙蓝、LaeVert（莲婷）曼丽妃丝、缇兰10.Kanabo嘉娜宝与美伊娜多嘉娜宝集团属于日本钟纺集团,这个是日本排行第二的化妆品品牌.（第一是资生堂）它的子品牌很多,一般来说日本本土品牌要优于合资品牌,比方说雅呵雅,品质大概相当于嘉娜宝的超市装产品.美伊娜多属于日本美伊娜多化妆品株式会社,由苏州百美进行生产,号称世界50大品牌之一.总的来说过敏率和不适用比较多,部分产品使用过后皮肤出现干燥状况。第九章 制作方法简单为大家介绍几种纯天然化妆品的制作方法：1、玫瑰洁肤水：可用来洗脸，清洁皮肤。制法是：将一把玫瑰花瓣，或是一把花朵已蔫了的玫瑰，放入一盆开水中浸泡，经两周后滤去花

18、瓣，即可使用。2薄荷润肤水：适用于干性皮肤，香味浓郁，可以美容。取一匙薄荷叶碎末，放入一杯开水中浸泡，30分钟后滤去薄荷叶碎末，就可用来润肤。如果将这种薄荷润肤水制成冰块，每天早晨洗脸后用来擦脸、脖子和胸部等，可起到滋润皮肤、舒展皱纹的作用。3、桦树抗衰汁：用于洗脸，能使皮肤返老还童，紧绷无皱；用于洗头，能使头发保持青春亮泽。取2匙碎桦树叶，放入半盆开水中浸泡，再加入少量食用碱，放置暖和处1小时，滤去碎桦树叶，便可用来洗脸、洗头，防止皮肤衰老。4、黄瓜美容奶：黄瓜含有丰富的维生素B，是生成皮肤和头发中的蛋白质所不可缺少的，还能预防皮肤干燥、粗糙、发炎和长鳞片，有极好的美容作用。将鲜黄瓜去皮，切

19、片或擦丝，以110的比例，放入热牛奶中浸泡，待牛奶凉后，滤去黄瓜片或丝，即为黄瓜美容奶，可用来早晚擦脸各一次。5、玫瑰护肤液：适用于油性皮肤，对皮肤有保护作用。取一把玫瑰花瓣，最好是红玫瑰花瓣，放入一杯按11开水稀释的医用酒精中或一杯50的白酒中，浸泡两周后用亚麻布餐巾滤去玫瑰花瓣，盛入瓶中，盖紧瓶盖，可经常使用。6、黄瓜润肤膏：适用于干性皮肤，润肤效果好。制法是；将一根黄瓜去皮切片；取蜂蜡15克熔化，逐渐加入黄瓜片和60克杏仁油或蜜桃油；盛黄瓜片的容器用金属片盖上，放入蒸气浴缸里 1小时；取出冷却，能搅起泡沫便可使用。使用时，在脸上和脖上涂搽稍厚一层，2030分钟后洗去，可起面膜作用。7、草

20、莓增白霜：可滋养、增白皮肤，特别适合枯萎、多孔、长雀斑和长色素的皮肤使用。取鲜草莓汁半杯，羊毛脂一匙，燕麦粉少许；将羊毛脂熔化后，加入燕麦粉搅拌均匀；再边搅拌边加入草莓汁，直到起泡沫，就可用来搽抹皮肤。第十章 制作流程及工艺第十一章 鉴别方法或检验方法1、做工是判断的第一步，也是最重要的一部。无论仿货仿的如何精湛，它在做工上相比的话一定和正品有所区别，只是看大家是否细心的问题。有的化妆品比如洗面奶之类的需要挤压的产品，整个产品如果鼓鼓的话，仿货的几率比较大。2、看印刷。如果印刷的边缘都不整齐的话，仿货的几率比较大。3、闻味道。一般的正品护肤品的话，味道很小，很自然，香味雅致，绵绵悠长，淡雅清新

21、，给人以心旷神怡的享受。仿货的话香味比较浓，比较香，一种劣质香水的味道，这种是仿货的几率比较大。4、条纹。膏状体的化妆品一般的条纹是比较均衡清晰的，而仿品则参差不齐。如下图所示，左边的条码明显造工一般，条纹大小不一。而右边正品的条纹很整齐。5、千万不要轻易的相信什么防伪码，防伪电话查询，手机查询，CIQ这些东西，全部是仿货厂商自己可以制作出来的。从味道和造工这两方面判断，很容易发现右边的化妆品是假货，但如果你想从防伪码，防伪电话上判断，这就难了，假货的电话貌似更全。 第十二章 陈列相关知识 第一节 可获利原则1、化妆品陈列必须确实有助于增加店面的销售。2、努力争取将店铺最好的陈列位置用于主推产

22、品的销售。3、要注意记录能增加销量的特定的化妆品陈列方式和陈列物。4、不停地提醒门店商品陈列对获利的帮助。 第二节 陈列点原则1、好的化妆品陈列点迎着主人流方向墙面与视线等高的货架位置（以及以此视点为中心的辐射两侧各65度角所覆盖的陈列面）、主通道的展台、收银台旁的展台等都是较好的陈列点。2、促销陈列点迎门的展台、长墙面陈列的尾部区域、两个主通道之间的展台等。3、不好的化妆品陈列点仓库（或工作间）出入口、照明不好的角落、深型店铺的底部死角、间隔太多店铺的深部小间隔等。 第三节 吸引力原则1、充分将现有化妆品集中摆放以凸显气势。2、陈列时将本品牌产品的风格和利益点充分展示出来。3、配合空间陈列，

23、充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。4、对特惠推广品可以运用不规则的陈列法，可以加强特价优待的意味。 第四节 有效陈列原则1、顾客在自然站立时，伸手可及的范围，约从地板开始60cm到180cm的范围，这个空间就为有效陈列范围。因此，在此空间陈列重点商品是增加销售额的秘诀。反之，60cm以下、180cm以上，是顾客难以接触的空间，大多进行非重点化妆品品的陈列。2、上述有效陈列范围中，最容易接触的范围是80cm到120cm的空间，称为黄金带，这个部分用来陈列畅销商品或重点商品、季节商品，对准增加销售的目标，在黄金带的上下，一般则用来陈列准重点商品或一般商品。 第五节 商品搭配原则1、化妆品陈列在于帮

24、助销售，陈列时要充分考虑商品之间的搭配。2、在做搭配时应充分运用关联销售，注意商品的组合优化。比如服装连锁门店在商品陈列时可以考虑衬衣与领带的组合陈列，裤子与鞋的组合陈列等；电脑专卖连锁门店在商品陈列时可以考虑电脑与摄像头、与手写板的组合陈列等。3、为了配合顾客追求新意的习惯，在搭配设计时要制造出让顾客常看常新的效果，也就是说应当定期对组合陈列做出适当的调整，体现新意。 第六节 一目了然原则1、化妆品陈列位置符合顾客的购买习惯，对推销区和特价区的商品陈列要显著、醒目，使顾客明白商品所表达的意思。2、陈列的商品要使顾客容易看见，遵循前低后高的原则。3、商品要正面或稍微倾斜面向顾客，使顾客能看清楚

25、。4、陈列器具、装饰品以及商品POP不要影响店内购物顾客的视线，也不要影响店内照明光线。 第七节 清洁卫生原则经验总结，卫生对商品的形象和吸引力也是非常重要的，洁净的商品使顾客有赏心悦目的感觉，而不洁净的商品则让顾客产生陈旧、品质差、档次低的感觉。因此连锁门店一定要做好商品及货柜、货架的清理、清扫工作，及时更换卫生状况差的商品。第十三章 选购方法及注意事项1、购买前检查包装盒上的标签内容是否齐全。标签内容应包括产品名称、制造者的名称和地址、净含量（净容量）、生产日期和保质期或者生产批号和限期使用日期、生产企业的生产许可证号、卫生许可证号和产品标准号，特殊用途化妆品（如：防晒、除臭、祛斑等）还须标注特殊用途化妆品批准文号。进口化妆品应标明进口化妆品卫生许可证批准文号及经销商代理商名称、地址。2、选购膏霜类化妆品和润肤乳液时，可根据个人对香气的嗜好选择不同香型的产品，甚至是无香的产品，香气应纯正、幽雅，无不良异味。产品的质地应细腻均匀有光泽，色调自然，无干缩、出水等现象。手感良好，体质均匀，粘度合适，膏