销售部门的工作计划Word文档格式.docx

1、相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。3. 销售渠道下沉进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸 市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求 量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、 茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。三、目标市场：我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场 进行开发，搜罗并设立特约经销商，享有与南京经销商同样 的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否 增派销售人员。（一） 重点促销产品：鸡汁和果汁在2xx年将被重点推广，两个产品

2、的消化周 期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期 长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和 果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。（二） 销售队伍人力资源管理：1. 人员定岗南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终 端调派1人兼跑流通市场，而原负责流通的人员兼跑省内周 边城市，开拓空白市场。2. 人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业 务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端 人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解 决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工 作。3. 关键岗位定义，技能及能力

3、要求终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面 对直接消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程 度上有所提高，要有实际的终端业务开发率，流通人员销售 目标是为产品打开分销渠道，通过分销过程，最终到达消费 者，流通人员要具备清醒的思维，长远的战略眼光，善于沟 通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打 开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。4. 培训给予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈 判过程上进行实战的演习。销售工作计划（二）一、实际招商开发操作方面1、 回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟 单工作。2、 学习招商资料，对 3+2+3组合式营销模式

4、领会透彻 抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验3、 做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况4、 继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没 有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访 的同时，补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面1、 努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、 人才市场及同行业薪酬福利行情，合公司具体情况，及时调 整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符 合条件员工办理社会保险。2、 根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力 资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公 司业务

5、发展的人力资源管理体系。3、 做好公司XX年人力资源部工作计划规划，协助各部 门做好部门人力资源规划。4、 注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当 中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位 说明书。5、 公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体 系。6、 规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工 招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍 ）;强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法 （筛选求职简历、专业笔试、构性面试、半构性面试、非构化面试、心理测验、 无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏 ）。7、

6、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核 （目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面 谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理 体系、标杆超越）、绩效果的运用（可应用于员工招聘、人员 调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计） 进行全过程关注与跟踪。8、 将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度 重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公 司化，落实培训与开发的组织管理。销售工作计划（三）市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要

7、窗 口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和 助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济 效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部XX年工作思路，现在向大家作一个汇报：、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单 重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建 档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消 费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体， 各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联 系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期 对客户进行销售访问外，在年终

8、岁末或重大节假日及客户的 生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。 今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与 客户的感情交流，听取客户意见。二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场， 争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完 善XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细 则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极 性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户 新客户，三户老客户，四个联络电话的二、 三、四工作步骤， 以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。 督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老 客

9、户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建 议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整 个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个 和谐、积极的工作团体。三、 热情接待，服务周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天 侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客 进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需 求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需 求，及时调整营销方案。四、 做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店 及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为

10、酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销 决策和灵活的推销方案。五、 密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾 客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分 发挥酒店整体营销活力，创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广 告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这 些公众单位对酒店工作的支持和合作。X年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、 新境界。销售工作计划（四）一、 实际招商开发操作方面2、 学习招商资料，对 3+2+3组合式营销模式领会透彻 抓好例会学习，

11、取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时 领会掌握运用别人的先进经验。二、 公司人力资源管理方面1、 努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、 人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时 调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为 符合条件员工办理社会保险。3、 做好公司20xx年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍 ）；专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心 理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游 戏）。计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面 谈、绩效改进（卓越绩效标准

12、、六西格玛管理、iso质量管理 体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人 员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设 计）进行全过程关注与跟踪。8、 将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度 重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。销售工作计划（五）1、 扩大销售队伍，加强业务培训。人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是 第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司 的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公 室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员

13、，利用自己的关系， 整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业 务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和 销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人 员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养 上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无 穷的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知 识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对 业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培 训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员 的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更 高。2、 销售渠道完善，销售渠道下沉。为确

14、保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场， 以扩大产品市场占有额。 合理有效的分解目标。XXXXXX三省，市场是公司的核心竞争区， 在这三省要完 善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是 客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公 司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴 和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放 宽。如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶 持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三 个月的时间进行维护。3、产品调整，产品更新。产品是企业的生命

15、线，不是我们想买什么，而是客户想 买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根 本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来 讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品 得来的利润。追求产品利润的合理分配原则， 是不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值化，就是管理的最基 本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润 和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要 往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人 员的销售、有利于客户的需求。