电子商务店铺合作协议Word文档下载推荐.docx

1、2.电子商务店铺：是指乙方拥有的并与甲方在本协议中约定的电子商务店铺： 。3.平台：乙方电子商务店铺所在的京东商城、天猫商城等电子商务经营平台。4服务费用：甲方在使用乙方的电子商务店铺销售的商品及各项服务时按照本协议约定支 付的服务费用，具体缴纳标准及方式见协议具体约定。二、合作内容1.资质资料：在甲乙双方签订本合作协议的同时，双方互换有效企业资质包括但不限于： 营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一证件），同时双方保证在合作期内 持续拥有上述资质、资格。2.合作方式：本合作协议自甲方和乙方签订之日起，甲方所供应商品可在乙方所拥有电子 商务店铺内展示并销售。甲方负责商品定价、售前、售

2、中以及售后客户服务、售后质量保 障、发货和退换货等事宜。消费者订购甲方销售的商品，平台根据平台规则将货款打入给 乙方店铺账户，乙方根据甲乙双方约定支付规则向甲方返还代收货款。3.保证金：甲方同意在本协议签订生效之日起五个工作日内向乙方缴纳：质量规范及合规运营保证金人民币：元（大写： ）。在甲方违反本协议约定、平台规则或相关法律法规时，乙方有权根据平台的处罚或给乙方造成的损失扣除相应金额的保证金。本协议终止且甲方基于本协议履行了全部义务，乙方在甲乙双方债权债务清算完毕 _个月内将保证金无息退还给甲方。4任务量约定：甲乙双方约定协议期内年度销售金额如下：（1） 若甲方年度销售额w _万元，则协议期

3、内乙方最低收取销售扣点元（大写： ）。（2） 若甲方年度销售额 万元，则协议期满最后一个月返利年度销售额的 _%。注：年度销售金额以乙方每月结算账单对应货款金额为准。三、对账与结算1结算方式：月结，即每月日至日为上个自然月销售情况的对账日，双方结款金额 确认无误且乙方已收到平台打入的货款后，乙方 _个工作日内向甲方一次性全额支付。 服务费用的比例为：乙方扣点_%+平台实际扣点（指：京东/天猫收取的实际扣点）， 即从商城运营开始后，本期应付给甲方货款额=乙方与平台（京东/天猫）的实际结算金 额-平台（京东/天猫）结算对应货款金额* _ -乙方代垫活动费用（注：京东/天猫实际 结算金额指：每月实际

4、支付给乙方的结算金额）。 方承担平台（京东/天猫）的服务费 用。2甲方在商城参与的平台官方活动期间除平台服务费用外的其他额外费用（参加活动的其 它额外费用，如活动的服务费或坑位费等活动费用）均由甲方自行承担。3每月乙方收取甲方的服务费服务金额后向甲方开具增值税专用发票，开票项目为a 。四、甲方的权利和义务1.甲方应在合作期限内为持续经营的法律实体，能够提供有效的企业和商品合法证明文件, 对销售行为和商品能够独立承担质量、法律和经济责任。2.甲方在乙方平台销售商品必须在其许可经营范围内，甲方提供的销售商品乙方有权利定 期抽查，如若抽查产品不合格的乙方有权责令其下架整改，其他损失甲方自行承担。3.

5、甲方独立负责所供商品的信息维护（合作期内相关商品信息资源双方共享）、商品定价、 售前、售中以及售后客户服务、售后质量保障、仓储、发货和退换货等事宜。甲方有义务 对顾客所购买的商品开具正规合法的发票。4.甲方负责更新、维护网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等 文档内容。乙方拥有对甲方产品审核权，经乙方确认后甲方方可上架发布，但乙方审核确 认的目的仅为协助甲方查找问题，因此甲方应当对上传信息的合法性、真实性负责。5.甲方自行制定网上合作平台的商品零售指导价格，价格的制定和展示方式应当符合平台 规则和价格法的有关规定。甲方制定的面向客户的促销政策经乙方书面同意后方可执 行。甲方

6、参加的平台组织的促销活动时，需事前告知乙方。6.甲方自行控制在店铺所售商品品种并保持持续供应和稳定库存量。甲方自行负责组织发 货，商品须在甲方接到客户订单后 48小时内发货，如因：未按约定时间发货、缺货等原 因导致向平台支付违约金的，由甲方承担。如同一个订单含有甲方和乙方产品，或是乙方 和其他合作方产品，则物流费用和赔款责任由责任方各自承担。7甲方应当遵守京东、天猫等平台的交易规则，若因自身管理和操作原因导致京东、天猫 平台对乙方店铺采取扣分、公示警告、商品下架、限制上架、店铺屏蔽、终止合作等处罚 措施，甲方应当配合乙方限期整改，根据平台规则产生的处罚由甲方全额承担，乙方有权 于发生当月于应结

7、算金额或保证金中等额扣除，对乙方造成其他损失的，由甲方继续赔偿。 尤其甲方有义务对店铺的DSR （卖家服务评价系统）负责，特别是热销单品，当评价数 达条（含）以上、 好评率在_%以下的，必须下架该商品。8如因甲方在日常操作过程中违反相关国家法律法规或甲方的商品存在产品质量问题被包 括消费者在内的第三方投诉、举报、诉讼，受到国家行政机关的处罚，司法机关的生效裁 判的，甲方需全额承担赔偿责任并负责全面处理，包括但不限于提供律师支持、提供相关 资料、主动陈述甲乙双方关系等方式避免乙方因上述情形而遭受损失。五、乙方的权利和义务1乙方向甲方提供本协议约定的电子商务店铺用于销售约定的商品，乙方应保证电子商

8、务 店铺在协议期内持续运营。2乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益，也 不得损害甲方权益，不得做出有损甲方经营品牌形象的行为3.乙方同意甲方在关于商品的广告、促销、销售中，纯粹显示和 / 或使用乙方的部分知识 产权（包括但不限于用于商品图片水印上的乙方企业标识等），伴随着这些使用，甲方承 认它们属于乙方。甲方同意不以任何损害乙方独特性或有效性的方式使用知识产权，也不 使用可能引起混淆或欺骗的类似这些知识产权。乙方承认在渠道内销售、展示的商品知识 产权属于其原始拥有人，乙方对此无权益。乙方同意不以任何损害商品知识产权的独特性 或有效性的方式使用知识产权，也不使

9、用可能引起混淆或欺骗的类似这些知识产权。4.如果平台（京东 / 天猫）提高服务费或其他原因导致乙方运营成本大幅度升高，致使乙 方无法再通过与甲方合作获得合理的利润，乙方有权跟甲方协商并采取包括但不限于提高 服务费等方式，协商不成，乙方有权与甲方解除合同。5.乙方确保电子商务店铺的持续运营，因电子商务店铺运营出现问题引起任何纠纷，由乙 方负责协调解决，但乙方的电子商务店铺所在平台的升级、维护、更新以及乙方无论何种 原因被电子商务网站所在平台暂停服务的情形除外。6.因甲方或甲方商品的原因给乙方造成损失，如：顾客投诉、诉讼索赔，因夸大、虚假宣 传，产品质量问题等导致乙方被行政处罚，同时乙方有权向第三

10、方、行政机关或司法机关 陈述、证明自身并非实际销售者，并向甲方追索损失。六、商业保密条款1.商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计 划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术 数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。2.保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任 何时候非经合作方书面许可均不得向协议以外第三方披露合作方的商业秘密。任何一方违 反本条规定的，应全额赔偿另一方因此造成的全部损失。如果损失难以计算，则由双方酌 情协商。3.本协议终止后至少 5 年内，双方仍然负有本条款

11、项下规定的保密义务。4.甲方不能对乙方负责沟通人员有任何贿赂行为，一经发现将取消合作，并扣除所有货款。七、甲方声明与保证1.保证提交的资料真实、准确、合法、有效，对获得的合作平台的用户名和密码妥善保管， 不擅自转让或授权他人使用（甲方的关联公司除外），并对利用该用户名和密码所进行的 一切活动负全部责任。2.保证对提供的商品拥有合法销售权，商品质量合格，符合国家相关质量标准，不侵犯任 何第三方的合法权利，并对其商品质量及商品合法性独立承担全部法律责任。甲方保证所供应商品在规定储存条件下存储，商品质量符合国家标准、行业标准或企业标准。如因甲 方销售给消费者的商品存在产品质量问题引起的相关责任由甲方

12、负责承担。3.保证在合作平台发布的商品信息真实、准确，符合平台规则及国家相关法律法规的规定， 与实际出售的商品一致，不含任何夸大或虚假内容，并对商品信息承担独立的完全的法律 责任。4.保证按照乙方审核通过的商品类目和品牌经营，未经乙方确认，不得擅自增加、变更商 品类目和品牌。保证按照合作平台规则及国家相关规定设置商品价格、售卖限制、库存数 量、商品说明及其他商品信息，并对上述设置独立承担全部法律责任。5.保证按照国家相关规定、自身售后服务承诺及附件自主售后的相关要求，提供商品“修 理、更换、退货”等售后服务，同时保证按照本协议附件的相关规定履行消费者权益保障 及相关售后服务义务。6.保证在使用

13、合作平台进行交易的过程中遵守诚实信用原则，不在交易中采取欺诈及虚假 宣传、混淆等不正当竞争行为，不从事与网上交易无关的行为。7.保证不将合作平台获取的任何数据用于本协议约定以外的用途，同时保证未经乙方许可 不得擅自获取、使用、传播合作平台的任何资料，包括但不限于交易数据、用户信息、支 付信息等。8甲方保证在日常管理经营所售商品中严格按照相关法律法规、平台规则及双方的协议约 定操作，不干扰乙方店铺的其他经营活动，对于自身错误或不当操作给乙方或消费者带来 的损失由甲方负责承担。八、 合作期限1合作期限：自年_月_日起至_年_月_日止。2合作期限结束前双方可另行协商延期；合作期限结束后，双方事实上仍

14、有合作的，仍按本合同约定结算，视为不定期合作。九、 停止合作出现以下任一情形时，乙方有权随时暂停甲方的商品上架，乙方将根据甲方的整改情况及 处理结果再恢复上架，甲方多次违规、违规情形严重或者经限期整改处理仍未满足平台运 营要求的，乙方有权单方解除协议：1甲方提供虚假资质文件或者虚假产品资料的。2甲方产品价格、规格等信息标示错误，导致行政处罚、争议和纠纷的。3甲方提供的商品及服务对顾客造成不良后果并未妥善解决的，乙方有权将其撤出平台。4.未经乙方事先审核产品品牌，而上传某品牌商品的。5其他违反本协议约定或合作平台规则的，或者其他乙方认为甲方侵犯消费者权益的十、违约责任甲乙双方任何一方违反本协议，

15、造成本协议约定的合作业务无法经营的、经通知纠正后10日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议并有权要求违约方承担违约 责任。十一、争议解决1本合同的签订、解释及其在履行过程中出现的、或与本合同有关的纠纷之解决，受中华 人民共和国现行有效的法律约束。2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由合同各方协商解决，也可由有关部门调 解。协商或调解不成的，按下列第 _种方式解决：（1） 提交位于 （地点）的 仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力；（2） 依法向 所在地有管辖权的人民法院起诉。十二、不可抗力在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争、或其他不能预见（比如网络供应

16、商责 任造成网络中断等情况）并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议 的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即 将事故情况书面通知对方，并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部 分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议履行的影响程度， 由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。 十三、责任免除在以下情况下甲乙双方责任可以免除：1.因战争、自然灾害、政府行为、互联网灾难、互联网通讯提供商等导致电子商务店铺网络服务器不能正常运行。2.因操作平台及应用软件原因或遭遇不法攻击导致电子商务店铺网络服务器临时性不能正常运行。3.因国家有关部门出台新规、或其他的影响、导致无法继续合作的。4.发生以上情形，乙方应负责向客户解释并做好安抚工作。 十四、协议生效和补充协议签订1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，经双方共同协商可签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议经双方签字或盖章后生效。签订时间： 年 月 日甲方（盖章）：法定代表人或授权代表:乙方（盖章）：