人力资源考试真题含完整标准答案Word格式.docx

1、7、 职业道德规范一一“奉献”的“可为性”是指 （）。（A）人人可为（B）有利可图（C）只要想为，便可为（D）对他人的要求8在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是 （）。（A）己所不欲，勿施于人（B）害人之心不可有，防人之心不可无（C）夹着尾巴做人（D）领导叫干啥就干啥（二）多项选择题（第9-16题）9、职业道德的社会作用表现在（ABD）。（A）有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序（B）有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成（C）有助于企业有效掌控员工的思想和行为（D）有助于完善人格，促 进人的全面发展10、 我国社会主义职业道德的特点包括（BCD）。（A）以功

2、利主义为价值取向（B）以集体主义为原则（C）以“五爱”为基本要求（D）以为人民服务为核心11、 职业道德对职业技能的作用表现为（ABC）。（A）统领作用（B）支撑作用（C）促进作用（D）决定作用12、 关于敬业，正确的说法是（AC）。（A）在职业规范中，敬业是对从业人员最根本的要求（B）长期从事一项职业，必能产生感情进而促成敬业的局面（C）是否敬业是许多着名企业选人用人的首要条件（D）敬业的核心表现是文明礼貌13、 职业道德规范一一“诚信”的特征包括（BC）。（A）模糊性（B）智慧性（C）止损性（D）表象性14、 从业人员坚持职业道德规范“公道”的要求包括 （ABC）。（A）立场要坚定（B）方

3、法要灵活（C）要以德服人（D）要超然物外15、 从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是 （AC）。（A）坦诚接受处罚（B）积极查找骤因（C）主动改进不足（D）努力修改制 度16、 从业人员践行职业道德规范一一 “奉献”的要求包括 （ABC）。（A）明确岗位职责（B）培养职责情感（C）全力以赴工作（D）不计任何报 酬二、职业道德个人表现部分（第17-25题）17、 如果你对自己目前所从事的工作很不满，想辞去现职，而所签订的聘用合同又未到期，你会采取的处理方式是 （）。（A）毅然辞职（B）尽管无奈，但会坚持到合同期满（C）提前告知单位, 坚持辞职（D）为了不使自己违约，会设法让公司主动辞退自

4、己18、 你在工作中结识的好朋友一般是那种（）。（A）两肋插刀、在所不惜的人（B）相互学习、相互激励和共同进步的 人（C）工作进步、富有生活情趣的人（D）只要谈得来就行19、 你的一个同事C某总是喋喋不休地在你耳边讲X的坏话，而据你 观察，X并不像C某描述的那样坏，你会（）。（A）暂时相信Q某的话，对X进行仔细观察（B）相信自己的判断，不会相信Q某的话（C）给Q某讲清楚这样做的危害（D）远离Q某，同时对X保持警惕20、 公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育活动，邀请你参加，但你因家务很忙而且对这项运动没有兴趣，你会 （）。（A）委婉拒绝（B）积极参与，支持朋友们搞活动（C）把自己的真实想

5、法告诉大家（D）提出别的运动方式21、 员工N某原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天，但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会 （）。（A）仿佛觉得N某的心交了（B）估计过一段时间会好的（C）只是觉得N某比较忙碌而已（D）依稀感觉长此下去，N某不再和自 己成为朋友22、 平常，公司推选劳动模范或者业务标兵之类的，你会 （）。（A）按照领导的要求进行推选（B）按自己熟悉的状况来推选（C）平时谁对自己好就推选人（D）尽量推选离自己关系较远的人23、 在上班路上，你因为交通拥堵而迟到。到了班上，你要做的第 一件事情会是（）。（A）向其他同事解释迟到原因（B）马上进入工作状态（C

6、）一边工作，一边向别人解释交通拥堵的严重程度（D）一边工作，一边盘算如何应对主管的批评24、 公司领导令办公室秘书通知你，马上赶赴市内某地参加一项重要活动。你急忙联系了一下，确认眼下只剩下两种交通方式： 1、如乘坐公交车，且在道路不堵、一切顺利的前提下，时间可能提前 2分钟，费用4毛钱：2、如乘出租车，可以保证提前到达20分钟，费用 40元钱。根据公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会（）。（A）乘坐公交车（B）乘坐出租车（C）请示领导（D）请办公室秘书决定25、 某地植树造林，栽植数量很大，但成活率很低，对于对植树造 林的“数字”，很多人觉得水分很大，当地群众戏称“只见数字， 不见树木

7、”。对此，你的看法是（）。（A）个别机构或者领导在数字上造假（B）植树造林本来很困难，数字 总会不准确（C）这种现象在各地估计都存在，现在对数字已无感觉 （D）希望数字真的能够变成现实第二部分理论知识（26125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分）26、 短期企业唯一可变的生产要素是（）。（A）生产资料（B）劳动资料（C）资本收入（D）劳动投入27、 下列公式错误的是（）。（A）总供给二消费十收入（B）均衡国民收入二消费十储蓄（C）总供给二消费十储蓄（D）均衡国民收入二消费十投资28、 对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。（A）社会保险（B

8、）社会保障（C）社会救济（D）薪酬福利29、 以下不属于劳动保障法的是（）。（A）促进就业法（B）社会保险法（C）工作时间法（D）劳动福利法30、 顾客力量分析不包括（）。（A）顾客消费承受能力（B）市场商品消费结构分析（C）顾客购买动机分析（D）企业产品消费群体分析31、 成熟期企业不适宜米取的营销策略是（）。（A）市场改良（B）市场营销组合改良（C）产品改良（D）增强销售渠道功 效32、 教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则 对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师 还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于 （）。（A）首因效应（B）光环效应（C）投

9、射效应（D）对比效应33、 组织公正与报酬分配的原则不包括（）。（A）分配公平（B）程序公平（C）互动公平（D）法律公平34、 费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括 （）。（A）任务结构（B）领导者的职权（C）领导与被领导者的关系（D）领导者 的特质35、 人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（A）时效性（B）创造性（C）收益性（D）累积性36、 人力资本投资收益率变化规律不包括（）。（A）人力资本投资的内生收益递减（B）投资和收益之间的替代与互补 关系（C）人力资本投资的预期收益递减（D）人力资本投资收益变动与最优 投资决策37、 以下不属于人力资源特点的是（）

10、。（A）时间性（B）能动性（C）消费性（D）规律性38、 以下不属于人力资源经管基本原则的是（）。（A）人尽其才（B）能位匹配（C）岗得其人（D）因人设岗39、 以下关于方法研究技术的说法，正确的是（）。（A）流线图分为单柱型和多栏型（B）作业程序图是分析生产程序的工具（C）操作程序图比流程图更详细更具体（D）流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程40、 改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括 （）。（A）采用包干负责制（B）生产工人参与制定计划（C）用多项操作代替单项操作（D）在单调的作业中增加一些变动因素41、 以下关于企业定员经管的说法不正确的是 （）。（A）合理的劳动定员能

11、提高劳动生产率（B）定员必须以生产效率最大化为依据（C）劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性（D）合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转42、 某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用 （） 来计算定员人数。（A）产量定额（B）单项定额（C）工时定额（D）综合定额43、 企业定员规范的内容不包括（）。（A）生产加工方法（B）工艺流程（C）劳动组织条件（D）经管层次44、 在制度化经管的模式中，（）不属于经管人员在实施经管的特 点。（A）遵循因事设人的原则（B）遵循人岗匹配的原则（C）经管人员所拥有的权力受严格的限制（D）每个经管者都拥有执行自己职能所必要的权力45

12、、 以下关于企业人力资源经管制度规划的表述不正确的是 （）（A）必须与企业集体合同的精神一致（B）保持企业人力资源制度规划的动态性（C）与集体合同条款不一致时，修改集体合同（D）必须在国家劳动法律、法规的大框架内进行46、 以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是 （）。（A）员工医疗费和失业保险费属于工资工程下的子工程（B）非奖励基金的奖金不属于工资和基金工程下的费用（C）在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查工程是否齐全（D）员工权益资金的工程和规范涉及国家、企业和员工三者的利益47、 在以下招聘方式中，成本最高的是（）。（A）发布广告（B）网络招聘（C）校园招聘（D）猎头推荐48、

13、（）的优点是对候选人的了解比较准确。（A）校园招聘（B）借助中介（C）猎头公司（D）熟人推荐49、 “如果我理解正确的话，你说的意思是”，这属于 （）（A）开放式提问（B）封闭式提问（C）重复式提问（D）假设式提问50、 （）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。（A）人格测试（B）能力测试（C）兴趣测试（D）道德测试51、 招募成本效用的计算公式为（）。（A）招募成本效用二录用人数/招聘总成本（B）招募成本效用二应聘人数/招募期间的费用（C）招募成本效用二被选中人数/选拔期间的费用（D）招募成本效用二正式录用的人数/录用期间的费用52、 不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是 （）。

14、（A）补偿式（B）多重淘汰式（C）结合式（D）领导决定式53、 将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进 方式是（）。（A）扩大业务法（B）充实业务法（C）工作连贯法（D）轮换工作法54、 （）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起 到辅助作用。（A）音乐（B）温度（C）湿度（D）绿化55、 五班四运转的轮休制的循环期为（）。（A）6 天（B）7 天（C）8 天（D）l0 天56、 对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采 用的调查方法是（）。（A）观察法（B）问卷调查法（C）面谈法（D）工作分析法57、 培训规划的主要内容不包括（）。（A）培训工程的

15、确定（B）培训需求的分析（C）评估手段的选择（D）培训成本的预算58、 在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是 （）。（A）是培训规划的最后一个机制（B）结果是根据实验加以改进的培训 规划（C）实验和改进在制定规划后实行一轮即可（D）对象要从将要参加培 训的学员集体中选取59、 （）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。（A）培训教师（B）生产经管或计划部门（C）受训人员（D）经管部门和主 管领导60、 自学做为一种培训方式，其优点不包括（）。（A）学习费用低（B）学习者自主性很强（C）不影响工作（D）学习内容不 受限制61、 在案例分析法中，解决问题的过程包括以下 7个环节，排序正确 的是

16、（）。找问题查原因分主次提方案细比较试运行做决策。（A）（B）（C）（D）62、 在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。（A）高层经管人员（B）基层经管人员（C）中层经管人员（D） 般生产人 员63、 针对（）的培训与开发，应采用工作传授、个人指导和模拟训练 等培训方法。（A）基础理论知识（B）创造性（C）解决问题能力（D）技能性64、 企业的培训风险不包括（）。（A）人才流失带来的经济损失（B）培训成本超出预算（C）专业技术的保密难度增大（D）送培人员选拔失当65、 容易受到个人的多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方 式为（）。（A）上级考评（B）同级（C）下级考评（D）自我

17、考评66、 绩效经管的最终目标是（）。（A）提高组织工作效率（B）为员工的发展提供平台（C）改善组织工作氛围（D）促进企业与员工的共同发展67、 （）即在绩效经管末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执 行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总 结和评估。（A）绩效计划面谈（B）绩效指导面谈（C）绩效考评面谈（D）绩效总结面 谈68、 （）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。（A）品质导向型（B）过程导向型（C）行为导向型（D）效果导向型69、 以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是 （）。（A）设计和实施的费用比较低（B）将关键事件和等级评价有效地结合（C

18、）绩效评价的等级是5-9级（D）是关键事件法的进一步拓展和应用70、 结果导向型的绩效考评方法的基础是（）。（A）实际产出（B）计划产出（C）工作成效（D）劳动成果71、 奖励不包括（）。（A）红利（B）带薪年假（C）佣金（D）利润分享72、 （）以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪 酬制度。（A）50%（B）60%（C）70%（D）90%73、 （）为企业岗位归级列等奠定了基础。（A）岗位分析（B）岗位评价（C）绩效考核（D）培训开发74、 在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位 评价方法是（）。（A）函数法（B）简单相加法（C）常数法（D）百分比系数法75、

19、 （）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结 果反映被评价对象的真实程度。（A）信度（B）效度（C）准度（D）精度76、 需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是 （）。（A）排列法（B）分值法（C）因素比较法（D）评分法77、 下列不属于劳动法律关系特点的是（）。（A）它是一种双务关系（B）具有国家强制性（C）内容是权利和义务（D） 平等性和隶属性78、 不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的 客观现象是指（）。（A）劳动法律行为（B）劳动法律关系（C）劳动法律事件（D）劳动法律事 实79、 在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事 人双方

20、的意志。（A）劳动合同（B）民主经管制度（C）集体合同（D）劳动法律法规80、 以下关于集体合同的说法不正确的是（）。（A）集体合同的法律效力等同于劳动合同（B）集体合同不可以由劳动者个人与企业签订（C）现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础（D）集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力81、 以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是 （）。（A）以正式文件的形式公布（B）用人单位可不考虑职工的意见（C）内容不合法的不具有法律效力（D）其制定程序是先职工参与后正 式公布82、 下列关于职工代表大会制度的说法错误的是 （）。（A）非国有企业实行民主协商制度（B）职工代表大会主要在国有企业

21、中实行（C）职工大会和民主协商是并行不悖的制度（D）职工代表大会制度是对企业经管的替代83、 正式通报的优点不包括（）。（A）信息不易受到歪曲（B）信息传递准确（C）沟通内容易于保存（D）便 于双向沟通84、 （）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。（A）规范工作时间（B）工作时间（C）计件工作时间（D）综合计算工作时 间85、 非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付 周期内，用人单位（）支付劳动者工资。（A）无需（B）部分（C）酌情（D）按照正常提供劳动二、多项选择题（86-125题，每题1分，共40分）86、 年失业率取决于（CE）。（A）失业周数（B）失业人数（C）平均失

22、业持续期（D）就业人数（E）失业人数所占社会劳动力的比例87、 在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括（ABD）。（A）变动税率（B）调整政府购买水平（C）公开市场业务（D）调整政府转移水平（E）调整货币供应量88、 下面属于法律渊源的有（ABCDE）（A）正式解释（B）劳动法律（C）地方性劳动法规（D）劳动规章（E）国务院 劳动行政法规89、 劳动法律关系包括（BDE）。（A）劳动关系（B）劳动行政法律关系（C）劳务派遣关系（D）劳动服务法 律关系（E）劳动合同关系90、 选择风险型决策的前提包括（ABCDE）（A）有一个明确的决策目标（B）存在两个以上可供选择的方案（C）可测算

23、出种种自然状态发生的客观概率（D）可测算不同方案在不同自然状态下的损益值（E）存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态91、 按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为 （ADE）。（A）倡议者（B）需求者（C）供给者（D）购买者（E）使用者92、 满足成就需要的行为可以是（BCD）。（A）对资源进行控制（B）比竞争者更出色（C）发现和使用更好的方法完 成工作（D）实现或者超越一个难以达到的目标（E）影响他人并改变他们的态 度和行为93、 创新能力的激励机制包括（CDE）。（A）团队激励机制（B）个人激励机制（C）市场激励机制（D）社会激励机制（E）企业激励机制94、 岗位规范中，岗位

24、劳动规则包括（ABCDE）（A）组织规则（B）岗位规则（C）行为规则（D）时间规则（E）协助规则95、 工作说明书的内容包括（ABDE）b（A）资料（B）岗位基本资料（C）政治面貌（D）心理品质要求（E）工作内容 和要求96、 在进行岗位设计时，必须首先明确每一岗位的 （ACE）。（A）责任（B）监督（C）权限（D）任职者的资格（E）利益97、 按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为 （ABC）。（A）行政编制（B）企业编制（C）军事编制（D）事业编制（E）政府编制98、 工作岗位定员主要根据（ABCE等因素来确定定员人数。（A）工作量（B）工作任务（C）岗位区域（D）工作效率（E）实行

25、兼职作业的 可能性99、现代大型企业组织由于（ABC）更需要高度的统一，需要有准确、 连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。（A）规模大（B）内部分工细（C）层次多（D）遍布地区广（E）等级多100、 内部选拔的缺点包括（BCDE。（A）选拔费用高（B）抑制个体创新（C）产生“团体思维”（D）不利于组织的内部团结（E）导致部门之间“挖人才”的现象101、 以下属于一般知识和能力的是（ABCDK（A）智商（B）记忆能力（C）理解速度（D）数字能力（E）财务会计知识102、 提高笔试的有效性应注意的问题包括（ABD）。（A）命题是否恰当（B）确定命题记分规则（C）学历水平相当（D）阅卷以及成

26、绩复核（E）经历大致相同103、 面试能够使用人单位全面了解应聘者的（ABCE）。（A）外貌风度（B）业务知识水平（C）工作经验（D）道德品质水平（E）求职 动机104、 结构化面试的优点包括（ACDEX（A）对面试考官的要求较低（B）所收集信息范围不受限（C）有利于提高 面试的效率（D）对所有应聘者均按同一个规范进行（E）便于进行分析、比较，减 少主观性105、 常用的效度评估类型包括（ACE）。（A）预测效度（B）费用效度（C）内容效度（D）人员效度（E）同侧效度106、 战略层次的培训需求分析的主要内容包括 （ABCD。（A）预测企业未来的人事变动（B）找出对培训不利的影响因素（C）考虑

27、各种可能改变组织优先权的因素（D）调查并了解员工的工作 态度和满意度（E）找出可能对企业目标产生影响的因素107、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括 （ABC）。（A）能够发挥头脑风暴法的作用（B）时间费用较少（C）得到的培训需求信息有价值（D）结论可信度高（E）员工都会说出真实想法，反映真实情况10 8、培训课程开始前应做好后勤准备工作，确认 （DE）。（A）培训师（B）培训时间（C）公司政策（D）培训设备（E）培训场地109、 讲授法的局限性在于（ABDEK（A）不能满足学员的个性需求（B）传授的方式较为枯燥单一（C）内容不具备较好的系统性（D）教师水平直接影响培训的效果（E）单

28、项传授不利于教案双方互动110、 个别指导法的优点包括（ABCE）。（A）可以避免新员工的盲目摸索（B）有利于企业传统优良作风的传递（C）有利于新员工尽快融入团队（D）使受训者找到适合于自己的位置（E）消除刚毕业员工开始工作的紧张感111、 影响企业培训活动的因素包括（ABCDE。（A）培训领域理论与培训实践的发展（B）国家的劳动法律法规（C）企业人力资源供给与需求的变化（D）企业人事计划的变更（E）企业生产经营方针的变革及技术112、 由于涉及的对象和内容不同，绩效经管程序的设计可以分为（CD）。（A）绩效经管制度设计（B）具体考评规范设计（C）经管的总流程设计（D）具体考评程序设计（E）考评信息系统设计113、 原始记录的登记制度能保证绩效经管信息的有效性和可靠性，它要求（ACDE）b（A）说明材料的来源（B）以图像记录为依据（C）应包括有利和不利的记