现代项目管理当前企业管理的变革核心.docx

1、现代项目管理当前企业管理的变革核心现代项目管理当前企业管理的变革核心 1背景 经济的迅猛发展促进了企业管理的改革，而企业竞争力地大幅提升又会极大地推动社会的前进。所以无论企业界、咨询界亦或学术界都在潜心研究和实践企业竞争力提升的核心要素。企业竞争力即竞争优势随着企业由资源型向学问型的转变由强大的资源获取和拥有能力转为高效的企业管理能力。因此建立并完善现代企业最为实效的管理体系成为企业发展变革的关注焦点和关键环节。 随着实践和研究的深入，各种企业管理变革理论不断涌现：“短板”管理、绩效管理、标杆管理等等，而每一种理论都有其合理性并能在一定实践条件下推动企业管理的发展。因此在企业管理方面形成了“百

2、家争鸣”的局面，而企业则面临繁多的管理理论疲于学习和改革，却仍无法系统地对企业管理能力进行提升。笔者力图从企业管理的根本目标动身，抓住企业竞争优势的本质，进而绽开对企业管理能力系统提升的方法研究和管理实践。 达尔文在物种起源中一语道破事物生存发展的核心优势-适者生存，笔者由此联想和总结出企业生存的核心实力也体现在企业整体应对环境变化的能力，产品与服务快速更新和转换能力，而以系统科学为基础发展起来的现代项目管理科学可以从观念到操作科学系统地培育和形成企业应变能力。企业通过建立其项目管理体系和流程不仅可以优化企业现在的管理工作能力更重要地是可以形成企业可持续发展的学习和执行能力。因此笔者认为当今企

3、业管理变革的核心应是现代项目管理科学和方法的引进和强化。 2企业变革回顾 与西方发达国家近百年企业管理发展的历史相比, 中国企业严格意义上的管理发展才有20多年的时间，就其发展来看，中国企业已经完成了一次管理变革，正在或将要进行新的管理变革。 前一次的企业管理变革发生在20世纪80年月末到90年月中期。当时中国刚刚由计划经济体制转型为市场经济体制，企业面临的主要是以供不应求为特征的竞争环境，企业管理主要是在原计划经济下进行粗放型的管理，生产效率低下，生产成本过高，企业管理科学程度低下。在经济转型后，这样的管理模式和效率根本无法适应激烈的市场竞争，企业管理变革势在必行。 这次变革的核心是引进管理

4、科学，强化职能管理。主要是在过去计划管理和粗放管理的同时，围绕管理分工的细化，管理效率的提升，大力提升企业的职能管理能力。其时市场需求相对简洁，经济购买力薄弱，市场供应潜力巨大。所以企业竞争焦点是资源的占有，企业的竞争优势主要体现在高效低成本运作，通过加强专业化分工和职能化管理，可以提升职能部门的运行效率，形成规模效益，从而提高企业核心竞争力。事实证明，大批职能管理卓越的企业在此阶段获得了巨大的发展。 20世纪末，随着经济全球化、市场多元化，特殊是中国加入WTO以后，企业面临各方面竞争的项目化特征越来越明显，企业的管理模式又迎来了新的变革，即引进现代项目管理模式，建立企业项目管理体系和流程。诸

5、如摩托罗拉、宝洁等跨国企业以及海尔等国内知名企业不仅在项目管理人才培育，企业项目管理制度建设等方面重拳出击，甚而特地开发出自己的项目管理课程和项目管理体系。近年来创造中国传统中药发展奇迹的天士力股份公司，自20XX年开头引入项目管理，20XX年仅项目管理就节省成本或提升效益超过1000万元人民币，在20XX年更是推出了全面项目化管理（TPM）。 3当前企业管理的核心变革现代项目管理 很多文章中将项目管理定义为解决复杂组织问题的一种方法，一种详细的解决问题的技术，例如关键路径法（CPM），计划评审技术（PERT）等等。但笔者更赞同另一种定义：项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的

6、特地的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和掌握，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。笔者认为项目管理不仅是一种组织结构或做事方法，它更是一种方法论，它是以系统工程为基础发展的理论体系，体现的是一种开放创新的观念和全要素全过程执行的管理思想。这种管理方法论有助于企业开发其创新能力和应变能力。 在以项目管理模式为主的企业里，其职能部门成为企业资源的培育者和供应者，职能经理们成为资源经理，完善的职能管理成为企业竞争的资格要素；项目管理水平成为企业的核心竞争力，而且将在很长时间内成为企业应对市场变化，提高效率，获得利润的制胜法宝。 那么，为什么企业又要进行管理变革，而现代项

7、目管理模式为什么是这次变革的主角？我们从以下几方面分析其必要性。 3.1瞬息万变的市场需求和高度激烈的竞争要求企业提升和强化其应变能力。 1990年，GE公司的杰克韦尔奇曾说过：“与90年月的发展速度相比，80年月就像在公园里野炊和散步。”1999年，微软的比尔盖茨又预言：“数字信息速度的增加，使企业在将来的10年中的变化，将超过去50年变化的总和。”我们有幸见证了经济的飞速发展，而这个时代也正处在变化的环境中，而且变化的速度越来越快。 变化成为企业生存与发展环境的主要特征，企业无法转变它只有去适应变化。“物竞天择，适者生存”，企业要生存并获利就不得不努力提升和强化自己适应变化的能力。如前所说

8、，完善的职能管理模式在变化缓慢的，需求相对单一的状况下，能使企业以高效分工和浩大的规模效益取胜。但这种管理模式分工过于明确，造成横向沟通严重屏蔽，企业资源的内耗严重，是对企业的整体应变和快速转换能力的极大减弱，因而单独的职能管理模式是无法适应当今极速变化的市场需求的。企业必需进行管理上的变革，创造和引进一种新的管理模式以弥补职能管理模式中的企业内部隔离所造成的应变缓慢的缺陷，提高企业的整体应变能力，加快产品转换的速度。 3.2企业项目数量和种类的增多急需现代项目管理模式的引进和强化。 市场对企业的产品（或服务）提出两大方面的要求：一是产品的多样化、个性化要求；二是产品更新换代时间缩短的要求。相

9、应地，企业的研发项目、服务开发项目的数量和种类急剧增加。而且随着企业的发展，其生存目标也在不断完善：由纯粹追求经济利益到关注环保再到确定社会责任，这种企业自身的发展需要也打算了企业项目的多样化。 项目种类和数量的增加意味着企业要在同一时间进行多个不同特征、不同领域的项目开发和管理；另外，就单个的项目来看，其所包含和涉及到的领域不再单一，不再是仅由一、两个职能部门就能完成。由此，市场对企业的项目管理能力提出了更高的要求和挑战，企业原有的临时性的项目管理学问和方法将无法胜任以上的项目变化，企业必需建立自己的现代项目管理体系和流程，以项目管理模式为导向，重新定义企业的组织结构、各职能部门的职能以及管

10、理流程。 国际上大型跨国公司如P&G，摩托罗拉公司均建立了自己的项目管理体系和流程，并把项目管理模式定义为公司的单一管理模式。实践表明，企业强化项目管理模式后，其企业竞争力和利润收益有了显著提升。X市电力建设公司在重新完善整体项目管理体系，精化管理流程后，成功实现项目建设异地复制，企业实力从国内同行业排名第四而一跃成为第一。 3.3现代项目管理是企业打造可持续发展的能力的运作模式。 首先，现代项目管理的主导思想与企业发展的最终目标是全都的。现代项目管理的发出点是满意项目利益相关者需求，这非常符合企业生存法则：满意客户需要。项目管理是指在一定的资源限制条件下完成预定目标的管理方法，它有助于实现企

11、业“在有限资源内完成无限事情”的管理目标。所以现代项目管理在思想上与企业的发展理念是全都的，这也是项目管理能溶入企业管理并成为主导模式的前提。 第二，现代项目管理观念培育的是一种做“一次性”事情，非重复性事情的思维和能力，是一种全新的方法论。虽然项目具有一次性、不重复的特性，但项目管理的思想和方法却具有可重复性的特点，因为现代项目管理体系和流程建设不仅是新管理科学的引进，也是个经验沉淀的过程。例如，项目管理规定每个项目结束后均要作项目后评价，其评价内容不仅包括对项目预定目标完成状况的总结，更重要的是对其中项目管理过程和方法技术的评价总结，从而可为以后项目的项目管理供应借鉴和经验。因此，企业可以

12、通过现代项目管理体系的引进、流程的设计、项目管理方法的应用提升企业能力，做好那些与过去经验不一样的、创新的、非重复性的事情。 职能管理是用趋于孤立的、机械的眼光看问题，是一种运营思维，即将整体分解为若干元素，然后只研究这些元素的属性，并认为各元素达到最佳，整体就会最佳。这种思维隔裂了构成要素之间的联系作用，对于综合性强的项目，不仅会事倍功半，效率低下，更甚者会因忽视整体利益而最终导致项目的失败。而且职能管理的做事习惯是注意经验，沿承作业，但现在企业所面临的是越来越多不重复的新事物，很少能从以前经验中受惠。 现代项目管理是以项目思维来运作项目，项目思维具有三方面特点：1）关注整体，认为项目的成功

13、是众多变量作用的结果；2）在对待变化方面具有前瞻性和主动性；3）帮助人们形成处理大量不同特征问题的才智与能力。项目思维连同项目管理的九大职能，42个项目管理要素等组成了现代项目管理科学，为企业供应了一种系统的方法论和做事工具。 现化项目管理方法能培育管理人员全要素、全过程管理的做事思维和习惯，从而适应多样化的项目。X市天士力药业有限公司采用由道特管理咨询公司总结出的项目管理十八步，实行全面项目管理（TPM），即全体员工接受项目管理培训和考核，各职能部门实施项目管理模式。X市电力建设公司强化现代项目管理后，极大地提高了企业的做事效率，节约了企业资源，项目经理的培育期由8-10年缩减至2-3年，年

14、度在建项目由过去的3-4个增长至20个。 第三，现代项目管理科学是一个完整的学问体系，它包含了很多现代企业管理的崭新观念。例如现在提倡的“团队精神”、“组织结构扁平化”、“共赢意识”、“注意沟通”、“加强执行力”等管理理念都在现代项目管理科学中作为职能要素有充分地体现和强调。 因此，现代项目管理模式适应经济时代的发展变化要求，给企业带来一种全新的运行理念和方式，提升企业快速转换的能力，全面开发企业可持续发展的潜力，其在企业管理中的地位和水平越来越成为企业核心竞争力的体现，成为企业第二次管理变革的方向和目标。 4当今企业管理变革展望 41现代项目管理是企业管理三大支柱之一 戴维斯（Davis）总

15、结企业管理有两大支柱：战略管理和营销管理。战略管理为企业供应中、远期发展目标；营销管理是产品与市场的接口管理，是最终为企业产生直接经济效益的关键。笔者认为其中还应增加一个实施层，即现代项目管理。在这一层级上，企业通过项目的开发，把战略目标实际地分解进每个项目的目标中，然后利用现代项目管理的思想和方法完成每个项目的目标，从而最终达到企业的战略目标。项目管理与营销管理是辩证统一的关系，项目管理生产出的新产品需要通过营销才能转换为直接的经济效益，是产生项目效果的关键步骤；而营销管理由于面对市场的变化则会不断产生新的项目，新的项目不仅能提升营销的业绩，更能推动企业的发展。 因此，笔者认为企业经营有三大

16、管理支柱：战略管理、现代项目管理和营销管理，其中现代项目管理作为承上启下的管理层具有很大的发展和完善空间。 42不同行业的变革发展的阶段和时间不同 项目管理模式的变革时机和程度与企业所处行业的开放性和竞争性有关。那些发展速度快，开放时间早，竞争压力大的行业，例如，工程建设行业，IT行业，服务行业等，均成为管理体系改革的先锋，他们结合本行业特点，己逐步或正在建立自身的项目管理体系和管理方法，并在实践中加以发挥和完善，也由此获得了巨大的企业效益。另一些行业，如烟草、电信等垄断行业，由于缺少竞争压力，缺乏变革动力，行动缓慢。但行业保护的消逝及风云莫测的市场变化终会将这些行业推向开放激烈的企业竞争中去，现代项目管理科学的引进终不可避免。在“逆水行舟”的时代，只有极力改革才能处于不败之地。 5后续研究重点 51 企业三大支柱管理的结合研究 本文研