生管PMC指导手册Word文档下载推荐.docx

1、Oracle 计算机实务操作程序 （as another attach file）1.生管操作手册a开工单b. 维护 kit filec关工单2.物管操作手册 a制作缺料表b. 下订单c. 取消订单d. WIP十、常用生物管专有术语P1011十一、常见问题与解答P1214十二、有关 MRPP1737十三PMC Oracle常用 functionP3839十四PMC 所要开的会议P4041十五常用各类单据用途P4243十六降低库存的几个简单基本方法P4445十七生管扁平电缆所需技巧P46十八与其他相关部门的配合P4749十九MKL PMC 需再补墙的地方P50二十后序P51531. 硬件条件a.

2、 基本上要大学毕业，若无，也要有一年以上经验的大专程度。b. Excel,Word 要有一定的功力，最好也会一些 Data Base 及 Fox Pro。c. 了解Oracle或MIS8等系统，因神达用此 Oracled. 会收发 Email。e. 基本的英文能力具备，如写说听。想进阶更高级管理阶层，那英文程 度就必须佳。面试时就来段英文实时演讲，一出手便知有没有。f. 有工业工程或企业管理当然最好。但神达生物管显少是本科系。2. 软件条件a. 良好沟通能力，擅协调。b. 着眼布局要的是 ”面”不是 ”点”，看的是整体全公司而不是单一部门。 亦 即心胸格局要大。藉访谈看出来。c. 态度积极、个

3、性要急、眼睛晰利。看走路看说话，便可看出端倪。d. 负责能配合加班。先操他三星期再说。3. 组装上架 好的硬件条件加上软件条件，等于公司重点培训人才。 亦即上战场喽 !1. QOYR日报表有关这几个月即将出货数量（MDS）、现有库存（STK）、未结工单（WIP） 这个月已存仓数量（output MTD）及这个月已出货数量（ship MTD）的报 表。2. WA-维护工单报表生管开立工单时， 在未备料前， 为确保 BOM 正确性， 须先把此报表 传到物管去维护KIT FILE，已免备出的材料有错误。3. RGLC -料号缺料报表 查每一料号所相对应的工单缺料报表。4. RGMC -工单缺料报表

4、查每一工单所相对应的料号缺料报表。5. BSWL -缺料报表物管必须会作的报表。所有料况，包括料号、品名、 Code 别、现 有库存、所属物管及采购、Lead Time、现有缺料、IQC库存量及 何时会缺料，皆反应在此报表上。6. WDR - WIP 工单领退差异表 所有已开工单的领退料是否完成，以便生管将工单关闭结案。7. WDR 签核表 假设工单因物料无法领退而造成工单不能关闭时，须签核至资材、 制造主管及制造中心主管后，才能将工单结案。8. ICOX -库存报表 可产生单一或多个库的库存数量及金额，也可看出帐龄。9. ICSL-每个site的各种库存报表。 可设定每周产生报表，观看各库库

5、存，以提供管理者进行检讨。10. WCRL-工单已结案、未结案达标率报表 。结工率 = 结案工单数 /（期初未结工单数 +本期新增工单数 ）。 工单达标率 =实际结工率 /目标值。11. CRI report -critical part report information。针对 key component 作出特别控管报表。当中包含投入计划、采购 答交日期、材料价格及是否缺料或超交。12. JJ（BOM生产性领料单）,FF（非生产领料单）,EK（同BU org.下调拨 单）,EU（不同org .BU下调拨）,CC（退料单，包括生产与非生产）,KR（资 产处理表）,AA（材料入库验收单）,D

6、D（成品存仓单）,E+（调加）,Z-（调 减）,HH（退货退修单）,LL（借用单）.1. 充分掌握业务 /产销讯息， 产品生产讯息 （hour rate ,bottle neck, man power）及产品质量讯息（pendin g/ope n bugs ,curre nt FPR 排定最适生产计划（build plan），满足客户需求。2. 充分掌握物料状况， WIP 状况，生产状况；及时反应偏离生产计划的问题，协调各单位全力支持制造部门 100%达成生产计划。3. 定期提供采购库存数据、 review lead time、ECR/ECO impact、 order can cel imp

7、act,并召开紧急应变会议作成有效率的措施， 降低 cost impact。4. 随时掌握工单结存情形， 并有效完成工单关闭。 或作成结工单 对策，降低 WIP 金额使厂内 6S 更落实。5. 白天处理生产线问题，晚上排订生产、物料计划。亦即晚上plan、白天 actualize。1. 建立或更新产品生产讯息及产品质量讯息作为生产计划参考 依据。2. 排定/修正月 /周/日生产计划及开立工单。3. 依据产销资料提出人力需求计划表，并与人事讨论出人力计 划。4. 依据业务数据，分析交货订单变化，并与物管在48HRS内回 复与业务单位向客户要求赔偿。5. 每日生产计划达成追踪，并立即反应问题给相关

8、单位，追踪 回报执行成结果。6. 安排每日出货计划，交由进出口依此计划 booking space安排 出货。7. 依据每日产出实况与制造部提出工厂加班计划。8. 主持每周产销会议并作成会议记录及追踪执行情形。9. 主持每日于生产线投线、物况及人力调度会议。10. 生物管SOP之制定。11. 委外计划提出及参与委外厂 survey1. 依据 MPS、ACTION MEMO 及特殊需求 RUN MRP ，并依据 资料做必要加减后，提出 PR 给采购。2. 依据 MPS 作出缺料表，依采购交期提出 critical item 告知主 管及要求采购主管提出因应措施。3. 每日掌握工单备料状况，掌控料

9、帐、备料、入库问题，并召 集相关人员解决。4. 依据生管通知，针对及政策性，紧急提出对应措施并知会采 购人员，同时在两日内要求采购回报做成报告通知有关人员。5. 随时与采购保持密切联系，发现潜在性缺料危机，提出有效 对策排除缺料发生。6. 每周订期run SURPLUS repor分析给客服、采购、业务并跟 摧处理方案，随时掌控料处理成效。7. 掌控 BOM 正确性并提出要求更正错误，及熟悉 BOM 代用料（OPTION）,适时修正需求，ma in tai n工单KIT FILE。8. 每周review工单领退料状况，push制造部结清工单。9. Key Component Micro Man

10、agement。1. MPS 达标率（pla n output / actual output）98%2. 交货达标率 （shipment / MPS ） 3. 二周内结工单达标率 （如前述常用报表 -10 ） 90%4. 缺料工时率（mtl idle hour / actual work hour ） 20%（a） 降低比率 =（本期降低金额 / 期初呆滞存料金额 ） 达标率 =降低比率 / 目标值（b） 未降低者以零分计；期末呆滞存料金额低于 NT$10M 且低于总 存料金额 1%者，达标率下限为 100%。7. 齐料备工单再投线，亦即不齐料不上线。8. PO can cellation

11、rate =（ca ncelled PC数 / surplus PO 数）=100%9. 客户（相关部门）对PMC满意度=90%.Mitac 重要 基本库别1. G-成品库。2. P-材材 质库。3. PW-生产线临时库。4. PA-半成品库，如基板。5. PT1-板库，即无法维修之基板所成立之库。6. X-待退国外厂商不良品库，已除帐。材料退出后，会回复PO7. X1-待退国内厂商不良品库，已除帐。8. H-退货退修库，不良品已退至厂商处，待催回或扣款。9. R-才报废库，OBS库待六个月即转报废库。10. PQ-用料不良品库。1161-成品不良品库。12. D-DROP SHIPMENT。

12、13.S-SURPLUS 库。1451-买进卖出库。1553-大陆支持材料库。16.OBS-obsolesce nee呆料）库。17.D1K-由MIC下单，国外入料，从TWN MIC转折至MKL库。18.S3K-由MIC下单，货入TWN MIC转折至MKL库。1. A/M-action memo.2. AVL-avail vendor list3. ASSY-assemble4. BOM-bill of material5. BFM-buy from6. BU-business unit7. BIOS- basic input/output system8. CFM-consign from9

13、. CCB- change control board10. DOA- dead on arrival11. DVT- design verification test12. DC-document center13. DIMM-sdram14. ETA-estimate time of arrival15. ETD-estimate time of deliver16. ERP-enterprise resource plan17. EVT- Engineering Value Test18. EBOM- engineering bill of material19. ECO-enginee

14、ring change order20. ECR-engineering change requirement21. EDI- electronic data interchange22. ECN-engineer change note23. FIFO-first in, first out24. F/T-function test25. JIT-just in time26. KC-key component27. L/T-lead time28. MRP-material require plan29. MPS-master production schedule30. MDS-mast

15、er demand schedule31. MN-manufacturing notice32. MP-mater production33. MO-manufacturing order34. MBOM-manufacturing bill of material35. MFG-manufacturing36. MPI-manufacturing process instruction37. MTD-month till today38. MRB-material review board39. OPT-output till today40. OU-operation unit41. O/

16、H-overhead42. O/T-work over time43. ODM- original design manufacturing44. PCBA-PWA- assemblied pcb45. PHANTON-sub-assy code46. PVT- Production Value Test47. PMR- problem material review report48. P/S-production and sales meeting49. QVL-qualified vendor list50. IQC- incoming quality control51. OQA- o

17、ut going quality assurance52. PQE-production quality engineer53. IPQA-in process quality assurance54. RMA- return material authorization55. SMT-表面黏着技术56. SA-sales authorization57. SI-sales instruction58. SOP-standard operation procedure59. T/S-trouble shooting60. WIP-work in process61. W/O-work orde

18、r62. W/H-warehouse63. OEM- original equipment manufacturing64. STD-standard65. I/S ratio inventory amt / sales amt66. DPPMdefect percentage per million67. OFD-order fulfill department68. OP order processor69. PD purchase dep.70. PC production control71. MC material control72. R&D-research and develo

19、pment73. LMD logistic management de资材部1. 何谓 BOM ?亦即 bill of material 。它是一个要组成成品的架构与所需材料结合。由材料（p）组成半成品（A or M or N ），再组成成品（G）。A（M） 是半成品阶，如主板。N是一 phanton,表示此阶自动往下展。它 算是一个临时性半成品， 不能开工单存仓。 当执行 MRP or BSWL 时，它直接会被下展至 P code。再者，工单的单位用量与幵工站 别，属于加工站、组立站或包装站，皆可明细列出。2. 何谓工单及何时开立工单及何时关工单？Work Order或M0，它是工厂幵工的制

20、令。由业务接单后转交生 物管依据排程来下工单给制造部。幵立时机为a.齐料b.离上线时 间为1.52天（库房备料0.5天,领料0.5天,加工0.5天）c.生管将工 单 release 之前须先交由物管 maintain kit file. 当工单完成时 ,生产 线作完帐上领退料动作 , 生管须检查领退料是否真的完成 ,且单据 是否都已过账 .都 ok 后,工单即可关闭 .3. 何谓 maintain kit file ?为求让财务帐 .海关帐与 BOM 料帐合一 .物管去检查 BOM 的正确 性是最重要的 . 方法为检查是否有替代料 . 如有替代料 , 是否在 oracle 有维护好 , 替代关

21、系是否正确 ?都已检查 ok 即可让生管 release MO 去库房备料了 .4. 缺料报表何时传给相关单位 ?通常业务提供APS/forecast为每星期五下班前，生管拿到APS后 当天转为MPS让物管在隔日星期六作 BSW缺料报表，并下完PR后 再作一份缺料报表（此时该下的PR已在报表上show出来了）正式 se nd to related people. 只不过物管却多作了一次 BSWL但是报表上很清楚的show出PR有多少可转为P0.必须注意的是报表宁可 慢慢作 , 作仔细 . 而不是随便交差了事这样一来你所作出来的数字 别人就会产生质疑而不加以信任了4. 何时作 OBS（obsol

22、escence- 呆料） report ?定期（两个星期）将超过60天.45天.30天呆放在P库房不动的转 调到OBS库写出原因（如sales A/M change,ECR/ECO等）,发给相 关单位处理 , 如业务 . 客户服务处 . 采购等 .a. 业务:兢向客户进行要求赔偿 ; 或组成机台卖出 .b. 客户服务处 : 转成客服部维修材料使用 .c. 采购 :转卖给其他供货商用d. 生物管:根据呆料情况，提出可组成机台建议案给业务参考. 之后, 无时无刻追踪执行状况是最重要的 , 须紧钉着各权责单位 不放.当停留在OBS超过半年仍然不动的，建议将其转到R库作资 产处理报废 , 并消海关保税

23、帐除帐 .5. pilot run 材料该由谁来备料 ?Pilot run 有分三阶段才进阶至量产 （EVT-DVT-PVT-MP）通常共享料由工厂端来备料，新料及特殊材料则由R&D备.工厂的窗口 统一由PMP对外（通常PMP从 EVTPVT,M后只负责ECR/ECOfE分）. 要注意的是 , 当 pilot run 时物管须特别注意材料状况 , 要及时反 应给相关单位 , 以免影响到排程 （ 或会遭到恶意中伤 ）.6. 非正常P0交货,物料如何办验收入库？正常P0交货属正常报关流程.通常非正常P0交货方式分两种a 以退料方式入库 b. 以赠送方式零单价入库 . 此两种方式皆需以报 备方式入昆

24、山出口加工区，由进出口部门拿着报备清单及物料至 海关报备.为免其众多困扰，最好皆透过正常P0报关方式.7. Hand-carry（ 手提）材料如何办理入库 ？有时因生产排程紧急 , 会托人从国外携带材料进来 . 处理方式为 A. 如包装方式小且不易被海关查验 , 就直接闯关进来 . 到公司时再拿 着 mtl packing & invoice & 报备单至出口加工区闸口报备 . 然 后将货先交由 IQC 验过拿至产线 （ 先拿着白单 or 领料单 or 借用单 给库房压单，待正式P0有了 ,再补入账）使用但该如何冲账呢?等 下次厂商再入料时将 handcarry 的帐作至此次送货 packin

25、g & invoice 上, 因此它是帐上与实物不符合 . 如何克服呢 ? a. 帐差的部 份应该要在同一纸箱上 海关不易查觉出来 b. 先知会库房及 IQC. 方式B为直接在机场通关时，至海关申报扣关.海关会抄写台胞证 号后将扣关条交与 handcarry 本人 , 请他隔日透过报关行提货 . 此 人至公司时须将台胞证复印件及扣关条交给公司进出口办理提 货.8. 何谓假存假领 ?即货物不入库帐先转至其他单位 . 通常工单为两段式工单分为本体 与包装 , 实际上无须将第一段 （ 本体 ） 存入库房 , 放置生产线待转第 二段（包装）, 先作存仓过账即可 .9. 何谓工单合并备料 ? 为免多张工

26、单多次备料等浪废人力成本 , 故将多张工单在 oracle 系统上转换成一 excel file, 再丢至库房备料并分张地各别过账 .10. 何谓白单（MKL工厂用）？非正式单据 , 相当于借条方式 . 亦即先开白单至库房领料 , 俟正式 PO再行冲账.11. 何谓 MC / PC code ?相当于一个人的身份证 , 如此才知此 project 的生管是谁或此物料是由谁管的 .12. 何谓委外工单 （外包） ? 通常是厂内产能不敷使用才考虑使用外包 . 故 survey 外包厂商犹 当其冲.程序是厂内将材料备齐 , 开出委外工单 , 通知外包商来厂 取货等加工回来时,幵出P0冲销（加工费）及

27、打出存仓单存仓.13. email 要怎么发 ?假设你自己是老板 , 你希望看到怎样的 email ? 当然是简短清楚的 summary! email 是 meeting minutes conclusion and follow up, 而不是要别人应该做什么事 , 不是 email 发出去就算交差了事 . 因 此PMC又尤以数字为主，应将最后变化数字化.金额化，最好是以 图表体现出来.Action item部份应有due date（到期日）及A/R（负 责人 ）, 并进行追踪 .14. 何谓重工工单 （rework order）?已存仓的成品 , 因质量需要返工 or 因 sales 需求

28、 rework 成另一 成品时 , 皆须开重工工单 . 但在机台或基板尚未存到库房时而需要 返工 , 此时不须开返工工单 . 但要是返工差异料实在太大或工时实 在太多 , 还是得开重工工单进行假存假领 .15. 何谓假工单 ?专门 for 期中/期末库存盘点用 , 将所有盘到的材料皆入到此张假 工单, 再与账面上库存数据去比较 , 来得出盘盈或盘亏结果 .16. 扣完款的材料该如何处理 ?分进口与国内交货两种方式 :a. 进口 : 如厂商要将此批材料拿回 , 就须将材料退至香港 ; 如厂商不将此材料拿回 , 厂内就须将此批材 料报废 , 请公正行为之公正 .b. 国内交货 : 按加工区海关规定 , 无所 谓扣款方式 , 只有换货方式 . 但是走偏门方式是照扣款后 , 货一样 退至香港 , 方式同 a.17. 为何要特别注意国内交货的数量与交期 ?出口加工区内 , 国内材料交货只要一进入 , 只允许以换货方式来退 不良品故厂商货品超交了，也只能默默接受！变通方式为a.不入 账, 让厂商请不到款 b. 将其退货至香港 .18. 不良品退货 , 谁支付退货所产生运费 ?要求采购一定要由厂商支付 . 因厂商将不良品送至我厂 ,焉有我付 运费之理 ！19. 加工区（如MKL厂内）为何不允许使用非生产性领用单 ？