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《可复制的领导力》读后感.docx

1、可复制的领导力读后感可复制的领导力读后感整本书是一个管理理念和管理工具的集合,书中间接引用了众多最新的管理学思想和方法,比如联盟、刻意练习、指数型公司、哈佛商学院最受欢迎的领导课、商业的本质、让创意更有粘性、高绩效教练、金钱不能买什么、一分钟经理人等商业名著,还有像亮剑、西游记等文学名著中的故事引作案例,甚至还引用了论语庄子王阳明、佛学等等一些传统哲学思想,真是包罗万象。第一章80%的管理者能达到80分过去企业管理员工,靠的是严格约束;现在企业管理员工,靠的是相互吸引。一个有野心的管理者,需要将每名员工变成团队的战略合作者。人人都能学会领导力在大多数东方人看来,领导力要么是一种与生俱来的天赋,

2、要么需要通过长时间的管理实践打磨而得。对于领导的流失不仅无人能顶,更可能会带走客户和核心技术,甚至是骨干团队。导致企业一蹶不振。但是一些大型跨国公司人员流失,随时都会有合格的管理者站出来,填补空缺职位,让企业在短时间内恢复正常运营。西方质量管理领域著名的“六西格玛”,主要流程是四步:第一步,发现问题。第二步,分析问题。第三步,解决问题。第四步,反馈。西方管理相对于中国式的“悟道”,有三方面的不同:1. 具体性和标准性西方人讨论的事物或者给出答案十分具体且标准化,所以具有讨论是非的基础;中国式悟道讨论的是抽象,宏观,大而化之的问题,很难具体和标准化。2. 思维方式西方人善用分析思维(逻辑思维),

3、好处是后人可以在前任的基础上去发现问题,或者质疑前人的观点,从而推进一个体系的整体进步。中国式悟道长于综合思维。往往关注的是宏观问题,一旦大贤大哲雄踞于此,后人就只有高山仰止的分了。3. 受众群体普通人可以在西方的逻辑思维体系里稳步前进,但很难在综合思维里“悟道得道”。不是因为西方人普遍比中国人聪明,真正的原因是他们普遍拥有较高的培训水平和管理能力。东方人依赖个别能人的实力,没有能人就无法完成任务,西方人注重标准化,认为只要按照标准操作,一切任务都可以完成。主张管理能力由一个个工具组成,可以进行标准化,普通人通过训练也可以轻松拥有。提升领导力的四重修炼: 领导力的提升成长至少需要四重修炼:1.

4、 建立信任 2. 建立团队3. 建立体系 1)制定标准 2)引进技术 4. 建立文化第二章 明确角色定位,避免亲力亲为管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,而不是将员工的工作都加在自己身上,越俎代庖,事事参与。衡量一个管理者能力的高低,就是看他能培养多少能干的人才。管理的定义就是通过别人完成任务两个要点:1. 完成任务 2. 通过别人一个人只要符合这两点,他的角色就是一个管理者。西方人经常用一艘船来比喻一个团队,一个团队逐步壮大的过程,就好像是一个人从自驾小船到指挥大船的过程。管理者驾驶一艘小船时,什么技能都得会,慢慢地就能驾驭整艘船,靠激情就能让小船走得又快又安稳。此时,市场可能会奖励

5、给你一艘大船。大船和小船不仅有规模上的差异,往往也需要更多人手,因为仅仅靠船长一个人无法同时完成大副,二副等其他人所有的活。这个时候光有激情远远不够,大船想要快速,平稳前行,必须依靠分工和组织体系。此时,船长的主要任务就不再是驾驶,而是要把握大船的方向,速度和安全。学会授权,别怕员工犯错团队管理者在培养人才的过程中,最大的挑战就是要眼睁睁地看着员工去犯错,而且还不能说,要给员工试错的空间,培养属于员工的责任感,让他感觉这件事跟他自己是有关系的,是需要他自己想办法解决的。要充分调动员工解决具体问题的积极性,就应该让员工去搭建属于自己的工作体系。管理者的三大角色由于公司规模不同,管理者的角色定位也

6、会有所不同。一般来讲,管理者在团队中有三种角色定位:下层执行,中层管理,上层领导。1. 下层执行:使命必达初级管理者以执行为重,无论遇到什么情况,都要保证最后的结果。2. 中层管理:面面俱到中层管理者是整个团队的大管家,负责团队中的大小事务,一个优秀的中层管理者需要具备面面俱到的管理才能,以及认真负责的工作态度。想要成为一个优秀的中层管理者,唯一的途径就是练习,练习,再练习。3. 高层领导:营造氛围一些规模较大的企业领导属于企业的高级管理者。他们需要考虑的问题是:做任何一件事对整个团队情绪会产生怎样的影响。执行管理和领导这三种角色在每个团队中都缺一不可。对于管理者来说,所处阶段不同,这三种角色

7、的分配也不同:如果你是初级管理者,核心任务是完成任务,取得信任;中级管理者辛苦些,需要既能解决问题,又能营造氛围;高级管理者就要多营造氛围,借助其他人来达成目标。优秀管理者都是营造氛围的高手我们身为管理者,就要时刻注意自己的言行,因为在升任管理者的时候,就已经自动成为整个团队的主心骨。作为代价,我们的一言一行都会被员工无限放大,对员工产生较大的影响。营造团队分为的核心原理在于调动员工的工作意愿,激发他们的工作热情,只有这样,才能为企业留住人才,吸引人才,是企业获得持续健康的发展。与此同时,更多关注员工的内心需求,通过切实可行的手段,真正打动员工,让他们真正融入团队。第三章 构建游戏化组织,让工

8、作变得更有趣伴随着互联网成长起来的新一代员工,金钱和梦想已经不是吸引他们工作的最重要理由,让工作变得有趣或许是一个不错的方式。设定明确的团队愿景要想组建一支优秀的团队,第一步就是要设定宏大的企业愿景。这个愿景必须清晰而具体,足够宏大,决不能仅仅局限于企业团队这个小领域,而是要定位在更广阔的范围中,与人类生活,世界进步等概念相结合。制定清晰的游戏规则游戏的前提是规则清晰,人人遵守,游戏才有继续的可能。企业的职责是为员工提供清晰且富有吸引力的规则。这种规则一旦确定,推行海星模式的企业就可以实现飞速扩张。这个过程中,团队的管理者需要不断优化规则,包括团队的激励机制,财务结算方式和授权方式等都需要不断

9、提升。建立及时的反馈系统团队领导者需要了解人性,那就是每个人内心的那个原始人都需要来自群体的认可。在团队中工作的成员,他们需要来自老板,同事和用户的反馈。这是工作流程中非常重要的一个方面。既是对员工以往工作的巨大肯定,也是对员工本身的肯定,并能为员工将来的工作指明方向。自愿参与的游戏机制员工和企业的相处建立在自愿平等的基础上,管理者不应该采取任何强迫姿态。要建立企业和员工的联盟体系,在招聘环节就应该着手。1)找到自愿参与的人2)为员工设置期望值需要人事部门接下来问员工两个问题:A.你打算在公司工作多久?B.你打算在这段时间内做到什么职位?接下来就可以和他一同展望未来三年的发展道路,并作出较为详

10、细的规划,比如第一年必须学习哪些内容,第二年要如何发展,第三年要达到怎样的标准才能做到。对于需要掌握的技能,需要参加的会议和需要工作的时长都可以进行预设,越详细越好。这种做法能让员工清楚认识到;设立一个目标很简单,但是想要达成目标,要付出很多努力,做出很多牺牲。这样做也可以让员工对以后的工作内容和工作场景有所遇见,后期遇到问题时就不会慌乱无措。管理者在招聘时不妨降低员工对于企业的期望值。3)用协议时刻提醒员工联盟体系的招聘过程中还有一个重要的环节:签订协议书。这份协议书不是一份胁迫文件,只是起到提醒的作用。第四章 理清关系,打造团队一致性团队就是“球队”,目标就是“赢球”对于团队来说,应该提倡

11、“这是我们的船”“我们是一支球队”,这种提法很清楚,大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利,让团队变得更加优秀。这个目标才是大家共同的利益,为了实现这个目标,每个成员必须进步,有一些调整是完全正常的。一致性在团队内部始终是一个非常重要的话题。在团队的日常管理中,可以随时随地向员工传达团队的目标,这样有利于打造一致性。最好的时机是在任何一个员工需要反馈的时机。当员工在倾听管理者反馈的时候,是非常认真的,管理者要把握住每一次反馈的机会,像员工传递团队一致性的理念。许多企业管理者会忽视以下两种场合,这两个场合如果处理巧妙,会成为强调团队一致性的好机会,对于这两个场景的解释,考验着管理人员的功力。1

12、. 员工离职时是向员工传递一致性理念的绝佳时机,优秀的管理者会说:“虽然该离职员工的工作能力很强,但是其工作方向和发展目标跟我们整个团队不太一致。”这样就用一致性这个标准将离职员工与整个团体划清了界限,不会对现有员工的工作状态造成负面影响。2. 发奖金时我们为员工发奖金,是因为员工工作努力,为团队争取到了更好的发展机会,可以用发奖金的方式表示肯定。可以光明正大的表示出来,让员工产生一种荣誉感。同样的情况更好的说法是:“你做的工作和我们团队的发展方向是一致的,因此会得到奖励。”“天下没有不散的宴席。”管理者应该明白员工进入公司并不意味着他可以永远在这里工作。我们彼此珍惜在一起工作的时间,在共事的

13、日子里,为提升员工专业技能和职业素养做出最大的努力,将团队打造成一支优秀的球队,即使某个员工将来离开了团队,大家也还是朋友,也会祝福彼此获得更好的发展。对于职场人员来说,如果在工作中没有开拓新领域,获得新能力,只是在日复一日重复,那么所谓的工作经验是非常廉价的,不会对个人职业前途有任何帮助。想要提升个人职业价值,不断学习是最快的捷径,不学习就不会有进步。团队管理者严格管理团队成员,是对成员的工作时间负责,是为了成员可以更快地增值,拥有更强的职场竞争力。时间是管理者的朋友,员工可能当时难以理解管理者的良苦用心,但在三五年之后,时间会给他们答案。把你要员工做的事,变成他自己要做的事很多员工始终觉得

14、自己是在为老板工作,为企业工作,为父母工作,为孩子工作,就不是为自己工作,如果你能把自己想要让员工做的事,变成他们自己想要做的事,他们就会迸发出更大的热情和动力。三级火箭管理体系火箭拥有三级推动系统,第一级决定火箭是否飞起来,第二级决定火箭能否到达顺行轨道,第三级决定火箭最终飞得有多高。团队管理也是如此。1. 强化员工为自己工作的观念2. 用共同的目标管理3. 适度有效授权前员工是熟人,而非路人任何人之间的相聚本来就是非常短暂的,员工虽然离职去了别的公司,但他并不是背叛了企业,只是从团队的成员变成了团队的熟人。管理者需要有更大的发展格局,更宽阔的胸怀。我们要承认和坚信:前员工不是陌生的路人,是

15、非常宝贵的资源。善待前员工的好处:1. 给现有员工的示范作用2. 维护企业的口碑3. 为企业带来新的发展机遇善待前员工应该怎么做呢?1. 建立前员工联盟2. 投资创业员工第五章 用目标管人,而不是人管人目标是一切管理的基础和开始。对于个人来说,目标是内心坚不可摧的精神支柱;对于企业来说,目标是推动企业发展的最大驱动力。企业管理,说到底就是目标管理什么是目标?那种让人朝思暮想,做梦都想,时刻不忘,而且一想起来就会热血沸腾的,才能叫目标。这样的目标必然能产生极大的驱动力,让人为了达到目标不断努力,甚至浴血奋战。企业管理说到底就是目标管理,目标管理贯穿整个企业内部的各个层级,对每个成员都能起到积极作用。目标管理就是要从个目标层面调动团队各成员的工作积极性,完成共同的使命。团队目标包含以下三大类型:1. 方向型目标方向型目标是团队奋斗的大方向。它像灯塔一样,指引着团队各成员奋斗的最终方向。这个类型的目标一般比较模糊,但又很能鼓舞人心。这类目标一般由公司高层直接制定。2. 过程型目标过程型目标是指团队近期可以达到的效果。这个类型的目标一般都具有一定逻辑性,结构性也比较强。作为过程型目标的制定者,中层管理者需要充分收集方方面面的资料作为参考,对各部门的实际能力进行合理评估,对需要授权的区域和类型有明确的划分,有目标的考核的可行

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