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无领导小组面试攻略Word下载.docx

1、同时能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比);应用范畴广,能应用于非技术领域、技术领域、治理领域和其他专业领域等。 (2)、无领导小组讨论的评判标准在无领导小组讨论中,考官评判的依据标准要紧是:受测者参与有效发言次数的多少;受测者是否有随时排除紧张气氛,说服别人,调剂争议,制造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力,并最终使众人达成一致意见;受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或确信别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上依照别人的意见发表自己的观点。受测者能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候不强行插嘴;受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总

2、结不同方面意见的能力;受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。无领导小组讨论的试题形式:(1)开放式问题其答案的范畴能够专门广,专门宽。要紧考查考生们摸索问题是否全面、是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。例如:你认什么缘故样的领导是好领导?关于此问题,考生能够从专门多方面,如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和取向、领导的治理取向等来回答。对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评判,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩,所测查考生的能力范畴较为有限。(2)两难问题是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。要紧考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如

3、,你认为以工作为取向的领导是好领导依旧以人为取向的领导是好领导?此类问题对考生而言,既通俗易明白,又能够引起充分的辩论;关于考官而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评判考生方面也比较有效。然而,此种类型的题目需要注意的是两种备选答案都具有同等程度的利弊,不存在其中一个答案比另一个答案有明显的选择性优势。(3)多项选择问题是让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。要紧考查考生分析问题、抓住问题本质等各方面的能力。1994年元月14日,你被调到某旅行饭店当总经理,上任后发觉1993年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其缘故是该饭店存在着许多阻碍利润指标完成的问题

4、,它们是:食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不行,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;客房、餐厅服务人员不明白外语,接待国外旅行者靠翻译;服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,仍不能及时把房间整理洁净,旅行外宾意见专门大,纷纷投宿其他饭店;商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压;总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门;旅行旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而阻碍饭店声誉;饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象,

5、而实际上确定的利润指标全然不符合本饭店实际情形;仓库治理纷乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严峻;任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。请问:上述10项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的要紧缘故(只准列举三项)?请陈述你的理由。此种类型的题目关于评判者来说,出题难度较大,但有利于揭示考生各个方面的能力和人格特点。(4)操作性问题这是给材料、工具或道具,让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。要紧考查考生的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。此类问题,考查考生的操作行为比其他类型的问题要多一些,情形模拟的程度要大一些,但

6、考查语言方面的能力则较少,必须充分地预备需要用到的一切材料,对考官和题目的要求都比较高。(5)资源争夺问题此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配,从而考查考生的语言表达能力、概括或总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等。如让考生担当各个分部门的经理并就一定数量的资金进行分配。因为要想获得更多的资源,自己必须要有理有据,必须能说服他人,因此此类问题能引起考生的充分辩论,也有利于考官对考生的评判,只是对试题的要求较高。无领导小组面试2过关技巧小组面试中,如何表现会让过关的几率最大化在面试小组中,每个人最直截了当的印象确实是别人的风度、教养和知识。这三者都

7、要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反对时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。第一,小组成员应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也能够阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处,而不要简单地附和说:“某某差不多说过了,我与他的看法差不多一致。”如此会使人感到你没主见,没个性,缺乏独立精神,甚至还会怀疑你事实上全然就没有自己的观点,有欺诈的可能。当别人发言时,应该用目光凝视对方,认真倾听,不要有下意识的小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,如此不尊重对方,会被HR认为是涵养不够。关于别人的不同意见,应在其陈述之后

8、,沉着应对,不要感情用事,怒形于色,言语措词也不要带刺,保持平复能够使头脑清晰,思维灵敏,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中,充分表达自己的观点和见解。在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。有的人自命清高,专门有思想,因而说起话来装腔作势,口若悬河,使别人没有时刻反对或发表自己的见解,而且轻视别人的摸索能力。有的人认为自己能言善辩,为了引起众人的注意,“语不惊人死不休”,用夸张的语气谈话,甚至不惜危言耸听,哗众取宠。有的人喋喋不休,为了压制别人而有意无意地损害别人的感情。这些人因

9、为不明白得交谈中的差不多礼仪,不但不能达到谈话的目的,反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象,破坏了交谈的气氛,专门难达到彼此沟通的目的。对自己充满信心。无领导小组讨论尽管是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是专门难应付的可怕情况,因为各个应试者差不多上一样地公平竞争。放下包袱,大胆开口,抢先发言。关于每个小组成员来说,机会只有一次,假如胆小怯场,沉默不语,不敢放声交谈,那就等于失去了考查的机会,结局自然不妙。因此,假如能在组织好表达材料的基础上,做到第一个发言,那成效就更好,给人的印象也最深。讲话停赶忙显得像是在摸索的模样,这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是能

10、够的,因为面试者能够看得出你在摸索而且是想好了才回答。另外,在 面试和可视会议系统面试时,不要做摸索的停顿,否则会显现死气沉沉的缄默。论证充分,辩驳有力。小组讨论中,因此不是谁的嗓门大谁就得高分,HR是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精,观点鲜亮,论证严密,一语中的,可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反对别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清晰表达自己的立场,又不令别人难堪。尊重队友观点,友善待人,不恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多发言,以便“突显”自己。但为过分表

11、现自己,对对方观点无故攻击、横加指责、恶语相向,往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。千万别搞“一言堂”。不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、有依照。预备纸笔,记录要点。随身携带一个小笔记本,在别人滔滔不绝地讨论时,你能够作些记录,说明你在注意听。无领导小组面试3成功应对小组面试的几点建议利用你的人际关系网。假如你明白自己将面对多个主试人,就可考虑是否能够通过人际关系了解到他们将重点问哪些问题,或者了解该企业会有哪些专门的问题要问。尽可能地了解该企业的情形。它的目标是什么,它的治理风格是什么,这些信息不仅将有助于你幸免

12、说错话,而且同样重要的是,能够让你明白应该重点强调自己的哪些品质,从而有利于主试人们将你看成是他们的“同道”。比如,假如该企业以工作安排紧张而出名,你就应该想到自己曾经有过的那些精力充沛或者乐于长时刻工作的生活,进而在回答这些面试问题的时候专门突出强调这一点。当你先被介绍给面试小组的成员时,向他们每一个人索取一张名片。尔后将这些名片一一摆放在自己的面前,以与他们各自所坐的位子相对应。假如觉得索要名片太别扭,能够用一张便条纸大致画一下各个主试人所坐的位置,并一一写上他们的姓名。在谈话中能够提及主试人的姓名,往往有利于你给对方留下一个好的印象。对自己简历上的内容要专门熟悉。大多数的主试人往往可能将

13、它作为双方谈话的起点。事先能够练习一下如何介绍自己的教育背景以及每次工作变换的情形。不要怕提问题或不敢对自己在面试中观看到的情形坦率地说明观点。讲话时表现出自信的模样将有助于你给对方留下一个好的印象。比如,假如你觉察到面试有什么地点不对劲,或者也许有什么问题你回答得不够妥当,你便能够如此说:“我觉得现在的气氛看起来不太好,是不是什么地点我说的或者还没有说到的与你们所望的不同?”接着便应倾听和同意相应的反馈。这时,关于对方提出的问题你能够想方法澄清或进行说明,但切不可争辨。应与各个提问者保持适当的目光交流。在回答某个主试人的提问时,同时也应与其他的主试人作短暂的目光交流。保持积极的态度。就像在那

14、些一对一的面试中一样,你应查找机会向对方介绍自己具有哪些好的品质。无领导小组面试4小组面试论辩技巧在论辩中,要说服别人,需注意几个问题:发言积极、主动:面试开始后,抢先亮出自己的观点,不仅能够给主考官员留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后,还应认真听取别人的意见和看法,以补偿自己发言的不足,从而使自己的应答内容更趋完善。另外,还有一些用法上的技巧:1、在论辩中,假如自己处于被动的不利地位,就不要再蛮缠于原先的话题,这时能够及时转移话题,或抓住对方的一个弱点。也能够从新的话题上向对方发

15、起进攻,使自己变被动为主动。2、假如发觉自己有明显的错误,最好趁对方发觉并指出之前,自己主动承认,如此能够幸免受到无可反对的批判,又因为主动认错而显得有风度,还能够变被动为主动,排除对方的戒备心理。3、不要主观臆断。日常生活中往往易于依照印象对某人的气质、性格作出判定,在小组讨论中,不要以此判定一个人的学识、论辩能力、观点和态度。假如先入为主,专门可能不利于自己在论辩中的地位和能力的发挥。4、不要太急于抢先,能够适当地保持沉默,认真倾听其他人的意见,同时修正和完善自己的论点,充分吸取别人的优点。因为俗语说“旁观者清”,你了解各方的观点,又超脱其外,让人觉得你有仲裁的权力,又因为你已修正了自己的

16、观点,吸取了别人的长处,发言就容易被各方同意。一样辩论的各方都不愿树敌太多,现在你包容了别人的看法明白得了他们,就会使他们情愿接纳你。如此无形之中,你就能成为获得众人赞同、超越矛盾界限、沟通双方意见、驾驭全局的中心人物。但也要注意,这其中你要真正能够把握、领会双方的观点,调和双方的矛盾,否则仅仅是模棱两可,无主见地耍滑头,是没有人真正会佩服你的。这时倒不如坚持自己的观点,成为其中的一员,也许你鲜亮的观点,充足的论据,倒能够独树一帜,成为论辩一方的一员干将,同样也能够使你引起考官更多的注意。无领导小组面试5重点提下小组面试的态度 小组讨论考察的是每个成员分析解决问题的能力,以及团队协作的能力和意

17、识。HR一样不直截了当参与,然而他会在旁边凝视每个成员的举动,最后得出一个对每个成员的综合看法。讨论事实上是一个求同存异的过程,最后要达到某种共识,因此承诺有意见的分歧,而且也是比较正常的,然而不要据理力争,试图压倒其他成员,如此会被认为缺乏团队精神,差不多会被PASS。你自己想吧,你们讨论的问题,在面试官看来全然不算什么,他们也不是要看你能做出多惊人的决策。可能的话尽量引导讨论方向,如此能够表现出你的领导能力。总之是顾全大局,与团队里的其他成员一道完成讨论任务。小组讨论重要的是看你在讨论过程中扮演了什莫角色,比如说当讨论进入僵持时期时,你要积极和谐,积极调解,推动整个小组讨论的进程,而不是加

18、入到争吵中,事实上小组讨论最忌讳的确实是大伙儿毫无打算的叽叽喳喳乱争。主动参与,积极推进,必要时要学会妥协,以团队利益为中心,最不能要的确实是个人英雄主义。然而,也不能太局限于自己的角色。leader只有一个,reporter也只有一个,但往往被录用的人是个一般member,什么缘故?那确实是不管自己是什么角色,完成自己的角色,120%地完成,将你那个一般的成员角色做得比别人有特色有成效。讨论发言时要面向小组成员,而不要看着老师。这一点专门多人忽视了,因为你的讨论是和老师无关的啊!你的队员才是现在最重要的人。无领导小组面试6小组面试的评估小组面试的考察内容与评分方式一样而言,关于小组面试的计分

19、有以下三种方式:(1)各考官对每个考生的每一个测评要素打分;(2)不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分;(3)各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分。在具体实施期间,考官之间可依照考官水平和考官特长等具体情形,有针对性地选择使用某一种计分方式。计分的内容一样包括三个方面:(1) 语言方面。包括发言主动性、组织和谐能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等,这些不同的要素应依照职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中,可依照具体情形,确定测评的要素和各要素的权重,以和具体的岗位、职位相对应。(2) 非语言方面。包括面部表情、躯体姿势、语调、语速和手势。(3) 个性特点。包括自

20、信程度、进取心、责任心、情绪稳固性、反应灵活性等测评要素。由此看来,应聘者的一举一动都看在HR的眼睛里,所有的细节都有可能成为决定应聘成败的因素。无领导小组讨论要紧考察9项评测内容及权重(100):1、 组织和谐能力152、 逻辑分析能力103、 倾听尊重 144、 表达能力 115、 说服能力 86、 情绪稳固性 157、 自信心 88、 主动性 109、 反应灵活性 9从以上能够看出,组织和谐能力和情绪稳固性的比重相对大一点。 无领导小组面试7小组面试实战记录那个地点先看一个同学的面试体会:在会议室门口,聘请人员给每位应聘者人发了张纸条,上面是一段新闻材料,然后说“面试形式是无领导小组讨论

21、,时刻30分钟。材料你们先看5分钟,待会儿讨论这段材料有没有评论价值,评论点在哪里。”进了房间,一名女生快言快语:“我是大学新闻系的,先说两句。”她这“两句”足有3分钟长(太过长篇大论);然后话题被另一女生抢去,“我不支持你那个观点,我认为”这一“认为”更长(直截了当否定他人的错误行为);另外几个人抢不到机会,只能干着急(缺乏主动性,而且即使无法说话,也应注意倾听,查找问题,听出亮点)。我终于逮到了机会,心中窃喜的同时嘴却开始结巴,词不达意,我自己都不明白要说的观点是什么了(语言能力缺乏,逻辑纷乱,情绪不能稳固)。后面的人说什么我都听不清、也不愿听了(不能融入小组讨论的整体氛围)。我明白我完了

22、。有了这次教训,回家后我和几个哥们凑到一起进行了几场“模拟面试”。不久,我又获得面试机会,这家企业同样有“无领导小组讨论”环节。考官专门强调:“大伙儿讨论发言时要面向小组成员,而不要看着老师。” 这一点让我在面试后后悔了好久,因为我在发言时怕老师们听不清,因此盯着一位老师讲开了,而那老师也就盯着我看,等我意识到这点,讨论差不多进行了大半。半个小时后,要作结论了,我先发制人,言简意赅说出了我们的结论,最后的一点儿时刻留给了整场比较沉默的一名考友,如何说整个小组的力量和表现均衡也是小组得高分的保证。面试终止,大伙儿看起来都对刚才的表现较为中意。但我明白我不一定会成功,因为在面试时丁点儿疏忽就会前功

23、尽弃。的确,这次我依旧没有成功。第三次的题目是:每人10分钟时刻预备,然后做10分钟自我介绍,顺序由抽签决定。正在女考官说明规则时,旁边的另一位男考官突然说要再加一道必答题薪酬期望。这是我最怕的呀,该如何说才能让企业中意呢?而且我专门不幸运地抽到了第二的位置,但我依旧赶忙让自己静下心来,沉着应对。在所有人都陈述完毕后,女考官又发下了指令用3分钟时刻对在场的每位成员(包括自己)进行性格归类,自己确定归类标准,并给出归类理由。我暗自庆幸自己对每位发言都做了记录,因此陈述时底气十足。就在我以为要终止时,考官难道又出了题目:每人写篇文章,主题是假如这次面试被拒,缘故是什么,时限15分钟。尽管现在我已感

24、受精疲力竭,但仍满怀信心地“写作”,并把自己两次失败的体会也“揉”了到里面去。 这一次,我成功了。之因此成功,想来是我在整个讨论过程中,注意倾听,而且应变能力较强,同时也善总结吧。无领导小组面试8小组面试案例实战练习案例1 海上自救情境:你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域,考察船突然触礁并迅速下沉,队长下令全队赶忙上橡胶救生筏。据估量,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。救生筏上备有15件物品,除了这些物品以外,有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。问题:现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列,把最重要的物品放在第一位,次

25、重要的放在第二位,直至第15件物品。请你们一起讨论,在25分钟内定出一个统一方案。附:排序用的物品指南针 小收音机(一台)剃须镜 航海图(一套)饮用水 巧克力(二公斤)蚊帐二 锅头酒(一箱)机油 钓鱼工具(一套)救生圈 驱鲨剂(一箱)压缩饼干(一箱)15米 细缆绳30平方尺雨布一块案例2 自选题目进行讨论将面试考生58人分成一组,从下面题目中选择一个进行讨论,并同时将讨论情形记录下来。(1)一个领导干部最重要的任务是什么?(2)如何样才能提高下属的工作积极性?(3)中国加入WTO关于国家行政机关工作人员的思想有什么阻碍?(4)聘请外国教练来华执教关于中国足球的以后进展有什么阻碍?(5)中国如何

26、才能成为世界强国?案例3 自行举荐人选在一个没有领导的5人讨论小组中,面试考生要进行的是有关晋升决策的讨论。在讨论中,一个面试考生扮演最高级领导干部的角色,他们的上级发给他们一个简短的通知,要求在该5人中自行选出一人预备同意提升。主考官发给每一个面试考生属于自己的模拟档案材料,小组用大约1小时的时刻通过讨论选择一人举荐给上级。无领导小组面试10小组面试题目案例有一艘船在海上航行,船上有孕妇、警察、科学家、学生、大夫、环境工程师、老师。突然船出了故障,快要下沉,必须扔下3个人下水,你认为要扔谁,说明理由。这道题还有一个变种,说世界大战(核战、自然灾难、外星人入侵)造成世界性灾难,现在只能存活4人

27、 从下列选择:运动员 历史学家 音乐家 孕妇 生物学家 大夫 警察关于咨询公司而言,案例的内容一样来说,最通俗的案例确实是推出产品,这种案例又会有两种形式,一种是角色扮演,一种是问题分析。不管哪一种形式,都涉及一个生产类的公司是如何运作的。一样来说我们学生是可不能有这方面的概念的,因此专门容易就一些细节蛮缠不清,且讨论得没有条理。第一,公司是如何运作的。一个公司要推出一个产品,第一步正常的途径确实是提出方法(一样来说材料都提出了方法啦),然而要不要实行呢?这就要做市场调查,因此一定有个市场调查部门。好了市场调查做完以后呢?(假如材料里给出了这方面资料,自己就要做功课哦)一样来说,是要推出产品的

28、,这就要问如何推出产品了。推出产品的时候要考虑的有销售渠道,推广活动以及平面和媒体广告等方面,这是marketing部门的人做的情况。同时你还要生产产品吧,那么就要考虑成本核算,生产线配置或者改造,质量检验部门,环境健康安全(EHS)等等,那么确实是financial control, supply chain, logistic, buying, EHS部门负责了。然后贯穿其中还有法务部门的人要考虑是否合法吧。因此假如要角色扮演的话,这些部门足够你们分了,千万不要都抢着去做marketing这种大伙儿都要抢着做的情况,其他部门同样重要哦。无领导小组讨论案例时刻30分钟,案例:沉船救生概况:一艘在东海上航行的中国轮船不幸触礁,还有半个小时就要沉没了。

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