质量保证协议书15篇Word格式文档下载.docx

1、3. 赔偿的具体要求协商确认如下：3.1 供方原材料入厂后发生品质异常，供方不能处理而委托需方全检、加工，所需的返工等全部费用由供方承担（包括工时费、场地费、管理费、误船费、水电费等），全检的不合格品全部退回供方，并由供方及时补足相应数量。工时费=处理工时30元/（人.小时）水电费、场地费每次80元，管理费每次100元。3.2 供方原材料同种产品入厂后连续三次以上（含三次）在需方发生问题，需方品保部有权对供方进行经济处罚人民币至少300元/次，处罚直到问题改善为止。3.3 供方原材料（压铸件）无法与别的组件通配，只能与部分模号配合，若要让步使用，需方品保部有权处罚供方人民币至少1000元。3.

2、4 供方原材料入厂后，在生产线发生品质异常造成需方停线返工、返修时，供方需对需方的返工、返修、停线所造成的损失（含所有材料损失费用）进行赔偿。赔偿费用=停线时间（小时）300/小时+返工工时30元/（人.小时）+材料损失费3.5 供方的原材料因质量问题造成需方产品在客户使用过程中发生品质异常或在客户中出现危及人身、财产安全、丧失使用价值造成被客户索赔，所有索赔费用由供方负责3.6 对退回供方的产品，若供方在下次送货时混入，经需方发现，每次处罚人民币1000元;若同一批次产品混有别的产品，按情节轻重，每次处罚人民币200-_元不等。3.7 供方因交货延误造成需方停线，应按每小时500元赔偿我司停

3、线损失。3.8 需方向供方发出的品质异常单，供方需在3天内有效回复，每超过1天时间按每天50元处罚，直到收到回复为止。4. 本协议内所赔偿处罚的金额原则上在相应货款中扣除，特殊情况按月在供方货款中扣除。5. 对本协议有内容变更或增加事项时，可在双方协议下进行。6. 生效时间为双方签认本协议后送货时开始生效。7. 争议处理：供方对需方的处理有异议时，应在3个工作日内以书面的形式向需方提出，逾期视为认可需方的处理意见。异议情况下由双方协商解决或提交需方所在地法院诉讼解决。8. 如供方违反以上任何一点，违约金为15万元。本协议为一式两份，双方签字盖章后各存一份，传真件具同等法律效力。需方 供方需方公

4、司名称： 供方公司名称：代表签字： 代表签字：日 期： 日 期：质量保证协议书2一、总则：甲、乙双方本着利益共享，风险共担，实现双赢，共同发展的目的。在既有合作的基础上，经过充分协商，签订20_年度协作件质量保证协议，以确保乙方提供给甲方的产品能够满足甲方的质量要求，最终得到用户的认可。二、协议内容：1、乙方必须按甲方提供的图样、技术文件和有关协议规定的质量要求组织生产，满足甲方对质量的要求，按期保质、保量、按时提供给甲方。2、甲方要求乙方按ISO 9001：20_要求建立质量管理体系并在指定的时日内通过第三方的审核认证。3、乙方提交产品时必须对合格品与工料废进行隔离并做好标识，其加工的零件如

5、有任何质量问题应通知主管检验员；甲方在入库检验过程中发现没有区分开明显的料废和非料废情况下将由乙方进行挑检，如甲方挑检出的料废，甲方将作为乙方的工废处理，不计加工费。4、乙方在毛坯加工时如发现毛坯尺寸与图纸不符或毛坯有其它问题时，应立即停止加工，并及时通报甲方，因没有及时沟通而造成甲方损失的，一切后果有乙方承担。5、乙方产品同一质量问题在我公司检验中连续被发现二次以上的将每次对乙方罚款200500元。6、乙方因零件质量问题造成甲方产品批量性报废时，乙方应承担本批产品的所有损失。7、甲方顾客处反馈的质量问题是乙方责任的，如果顾客对我公司没有进行经济处罚，甲方将每次对乙方罚款5001000元；如果

6、顾客对我公司进行了经济处罚的，一切损失将由乙方承担。8、乙方产品在甲方检验过程中发现A类项目100%合格，B、C类项95%的指标未能达到，甲方将根据不合格品的严重程度：（1）乙方必须及时对不合格产品进行返工、返修，返工、返修后仍然不合格的将作报废处理一切损失由乙方承担；（2）如有特殊情况，填写让步接收申请表，经有关部门领导批准同意将本批产品交付给甲方顾客时本批产品的加工费总额将下浮35%。9、甲方对乙方产品的质量情况每月进行统计考核，并开出纠正措施计划项目，要求在一定时间内整改到位，如果在规定的时间内没有按要求整改到位的将对其进行5001000元不等的经济处罚。如果在一年的质量情况统计中连续3

7、个月排名在最后一名的将对生产任务进行减产，如果半年连续排名最后一名的将取消其合格供方的资格。10、本协议的有效期为下一次协议签订之前，本协议经双方代表签字（盖章）后生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份。三、本协议归口部门为质保部。甲方：_有限公司 乙方：代表： 代表：日期： 日期：质量保证协议书3_X乙方：为保证所经营药品的质量，保障人体用药安全，根据药品管理法和药品流通监督管理办法（暂行）有关规定，经甲乙双方友好协议协商，签订质量保证协议书如下：一、甲、乙双方均为合法企业，并互相提供药品经营许可证或药品生产许可证和营业执照复印件、经办人的法人委托书、身份证复印件存档。二、质量条款1、乙方提

8、供的药品质量应符合国家药品质量标准和有关质量要求；整件包装的药品应附产品合格证；药品包装和标识应符合药品包装、标签、说明书管理规定和货物运输的要求；2、进口药品（进口中药材）应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的进口药品注册证（或医药产品注册证）（进口药材批件）、进口药品检验报告单（或加盖有“已抽样”字样的进口药品通关单）复印件；按国家食品药品监督管理局生物制品批签发管理办法要求实行生物批签发的药品还应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的生物制品批签发合格证复印件；3、乙方提供的中药材、中药饮片质量应符合法定的质量标准（包括 省中药炮制规范）。发运中药材应有包装，必须注明品名、产地、日期、调出

9、单位等，并附有质量合格标识；中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、批号、生产日期等，并附有质量合格标识；实施批准文号管理的中药饮片需提供其批准文号批件，其包装必须注明中药饮片的批准文号。4、乙方所提供的中药饮片其包装材料应选用与药品性质相适应及符合药品质量要求的包装材料和容器。5、乙方所提供的药品若出现质量问题，则由此引起的一切损失均由乙方承担。三、乙方给甲方的购销凭证上注明乙方公司的全称，内容真实，字迹清楚，不得任意涂改。购销凭证上的药品名称、规格、生产企业、产品批号及数量等内容应与来货实物相一致并加盖公章，否则甲方有权拒收。四、乙方提供的药品距生产日期不得超过六个月（进口药品有效

10、期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超过4个月），同一品规药品的批号，5件以内不能超过1个，20件以内不能超过2个。五、首营品种应附有加盖厂家质量检验机构原印章的出厂检验报告单。六、药品在运输途中的破损、污染和甲方在销售过程中发现的非人为的破损，产品无批号、无有效期或产品在有效期内发生变质等异常情况，乙方应无条件承担因此造成的一切损失包括：退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。七、因经营过程中发现假、劣药品，使甲方遭顾客投诉、被行政部门处罚、或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的，乙方应承担一切直接经济损失，并按每个品种20_元0元进行赔偿（具体视情节、损失轻重）。八、乙方供

11、应的药品发生不良反应而使甲方遭顾客投诉或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的，乙方应承担全部赔偿责任。九、乙方提供给甲方有商品条形码的药品应能提供中国商品条码系统成员证书。因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由乙方承担。十、甲方验收时发现在运输过程中造成的破损、污染等，均由乙方承担。十一、甲方按GSP要求及药品储藏要求储存药品。十二、此协议一式两份，甲、乙双方各执一份。其未尽事宜，通过协商解决。十三、本协议自双方签订之日起生效，有效期从20_年X月_日至20_年X月_日。甲方（签章）代表人：乙方（签章）20_年X月_日质量保证协议书4甲方（供货方）：乙方（购货方）：为加强药品的质量管理，

12、保障药品安全有效，是甲乙双方共同的义务和责任。根据中华人民共和国药品管理法、药品经营质量管理规范（新版GSP）等法律、法规的要求，甲、乙双方本着平等、合作的原则签订本协议：一、甲乙双方必须是国家合法的药品经营或生产企业，应相互提供合法、真实、有效的证照及相关资料复印机并加盖企业原印章，如因乙方药品证照、资料不全、失效等因素造成另一方的经济损失及法律责任由对方负全部责任。同时甲方还需要提供企业法人签字或盖章的药品销售人员授权委托书原件（需要载明被授权人姓名、身份证号及授权销售品种、地域、期限）、身份证复印机，乙方如因非本公司授权的销售人员发生业务所造成的损失由乙方负责。二、甲方保证向乙方提供的药

13、品是资质资料齐全且符合国家药品生产（或经营）质量标准的药品、同时每批药品随货提供同批号的厂方检验报告及合格证（国产药品）。乙方从甲方购入进口药品时，甲方应提供该药品有效期内的进口药品注册证、进口药品检验报告书复印机并加盖企业鲜章。三、甲方所提供的药品包装应符合药品质量要求，包装、标签、说明书符合规定。甲方应严格按照包装标识运输药品，达乙方时，应符合国家对药品运输的药品，确保药品质量。乙方收到货物应根据有关标准立即验收，发现短少、破损时，应及时通知甲方，双方应积极配合，及时妥善解决相关问题。乙方对货物验收合格入库后，因存储条件不符合规定造成的药品质量问题由乙方负责。四、乙方对药品质量进行验收时，

14、如发现品种、规格、质量等不符合合同规定，甲方负责退换。五、甲方按照国家规定给乙方开具发票，发票上不能全部列明的，应付附销售货物或者提供应税劳务清单，并加盖甲方发票专用章原印章、注明税票号码。六、若消费者因药品质量问题进行 投诉，甲方应积极配合妥善解决，药品质量问题的裁定要有省级以上药品检验所出具的鉴定报告，确因甲方供货的药品质量问题（有省级鉴定证明）所造成经济法律责任；甲方要承担全部责任。如因甲方责任，而造成药品破损或保管不当而引起药品质量问题由乙方承担全部责任。七、乙方在经营甲方提供的药品时若涉及药品质量问题，应及时与甲方联系，甲方提供详细的符合质量标准的信息，双方如有分歧，以当地省级药品检

15、验所的检验报告结果为准。八、国家要件管理部门有关药品政策调整时，涉及到甲方所供药品的甲方应负责对药品进行换（退）货。九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，未尽事宜，以药品管理法、药品质量管理规范（新版GSP）中的规定为准。由双方协商解决。本协议有效期： 自 年 月 日 起至 年 月 日止。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：代表人（签字） 代表人（签字）：签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日质量保证协议书5_乙方：_为了执行药品经营质量管理规范，明确质量责任，保证药品质量安全有效，经甲、乙双方协商，达成如下质量保证协议。（一）甲方义务：一、甲方应向乙方提供药品生产（经营

16、）许可证、营业执照复印件，并加盖甲方单位公章（红印）。二、甲方销售的药品必须符合下列要求：1、符合法定的质量标准；2、应有法定的批准文号和生产批号；（国家规定的例外）3、包装标识符合有关规定和储运要求；4、一般应发出三个月内的药品，并附合格证，首次经营品种必须附出厂检验报告单；6、中药材要标明产地。三、甲方如提供进口药品时，必须每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方，复印件应清晰可辨。四、甲方对提供的药品承担全部责任，如果药品质量不合格，应承担检验费、没收罚款及处理等一切费用。（二）乙方义务：一、乙方也应向甲方提供药品经营企业许可证、营业执照复

17、印件，并加盖乙方单位公章（红印）。（三）协议说明：一、本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。二、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。三、本协议经双方签订之日起，有效期为_年。四、本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_代表（签字）：代表（签字）：_年_月_日_年_月_日质量保证协议书6为保证产品质量，明确质量责任，保障消费者使用安全、有效的产品，甲、乙双方经协商签订如下协议：一、甲方须提供企业的合格资质证照材料，如许可证、营业执照、法人委托书、委托人身份证复印件等。二、甲方须提供所经营产品的产品注册批件和与所供检验报告书、质量标准、注册商标、样品等

18、相关资料。三、甲方提供的以上资质证明文件须是合法有效的，伪造、假冒证明文件所引发的一切经济损失与法律责任由甲方全部承担。四、甲方提供的产品包装、标签、说明书、宣传资料等必须符合相关产品及相关法律法规的规定，产品包装和说明书不符相关法规要求引发的一切经济损失与法律责任由甲方全部承担。五、甲方提供的产品须是按法定标准经检验合格的，并随货附有对应批号的产品检验报告书与合格证。六、在流通与使用中，如发生由于甲方产品质量引起的纠纷，甲方须派代表迅速赶到现场并承担全部相关费用。在有关行政管理机关查处甲方所提供产品质量问题时，乙方应在有关行政管理机关给出的提出行政复议或行政诉讼期间内尽量早通知甲方，甲方应积

19、极协助乙方处理该质量问题以及由该质量问题引发的行政复议或行政诉讼，必要时甲方应以第三人的身份申请参加诉讼，以维护双方的合法权益。七、若甲方未能按有关行政机关或乙方的要求期限对有关质量问题作出妥善处理，乙方有权按照双方约定或法律规定选择相应的处理方式（包括提出行政复议、提起行政诉讼或直接赔偿第三方损失等）。乙方承担相应的责任后应及时向甲方追偿，甲方若拒不承担因其产品质量问题而给乙方造成的损失，乙方有权在乙方所在地法院提起诉讼，甲方应按乙方实际损失的三倍支付产品质量责任违约金（乙方实际损失包括罚款、赔偿金、差旅费、律师费、诉讼费等）。八、甲方应提供合法票据，所供产品的有效期应在一年以上，特殊效期产

20、品除外。九、乙方应向甲方提供企业合格资质材料并保证其合法性、有效性。十、甲方提供的产品在规定储存条件下，因产品本身质量问题造成的一切损失，由甲方全部承担。若因储存不当导致产品变质，责任由乙方承担。十一、本协议一式二份，双方盖章后生效，未尽事宜另行协商。 有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。 乙方：年 月 日 年 月 日质量保证协议书7基于甲方拟从乙方采购乙方提供的货物。甲方依据乙方提交的各项资料经审查认定乙方具有向甲方供货的资格，而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的货物；甲乙双方本着互惠互利、共同发展原则，在平等自愿的基础上，为建立长期友好的合作关系，特签订本合同。第一条 基本合同1、合同

21、效力：本合同为双方关于乙方向甲方供货业务的长期基本合同，对双方商定的基本条款进行约定。本合同从双方发生业务关系起至在双方保持业务期间，持续有效。本合同签订之前，双方已经签订的相关合同、协议等与本合同相抵触的或未涉及到的条款均以本合同为准。2、本合同附件：在双方往来业务中，与履行本合同相关的协议、合同、传真、订单、信函等均为本合同的有效附件，对双方具有约束力，但与本合同冲突时应以本合同为准。第二条 质量保证及质量事故责任的承担1、基本要求：乙方必须具有合法的生产或经营资质，乙方保证向甲方提供最新版本的资质材料和质量标准，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任及时更新已经过期、变更的资料。2、

22、技术要求：（1）、乙方每次向甲方提供产品时必须附检验合格证明及发货清单，乙方所提供的产品必须符合国家标准或其他必须执行的行业质量标准及甲方内控标准，并保证完全符合国家的相关法律法规以及环保等要求。货物出厂之前须经严格检验，确保包装方式良好，避免造成质量问题。（2）、乙方向甲方供货的产品，不得随意更改设计、工艺、技术参数、质量标准等；如确实需要更改，必须先通知甲方，同时须提供样品给甲方确认，经甲方确认合格后，才能供货，否则造成的一切损失全部由乙方承担。（3）、乙方同意甲方必要时进行现场审计，检查其质量保证能力是否达到甲方的要求。对审核的结果，甲方及时反馈给乙方，乙方对甲方提出的纠正措施应在甲方规

23、定的日期内执行完毕，并将结果反馈甲方，经甲方检查认可。否则，甲方有权终止从乙方进货。3、质量事故：若乙方所提供货物发生质量问题或责任事故，从而导致甲方损失或甲方被第三方索赔或遭受国家机构处罚，经甲方所在地技术监督部门或甲方委托的鉴定部门或其他权威鉴定机构认定乙方提供的货物存在质量问题，则应由乙方承担给甲方造成的全部经济损失的赔偿责任。第三条 乙方的质量责任：1、乙方应对自己的货物进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。2、乙方应建立完善生产工序的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，对产品质量有影响的关键工序建立质控点，所有质控点供方要有专人负责，每一个质

24、控点有专门的措施和标准，措施和标准能得到有效的实施。3、乙方提供的货物应完全符合甲方采购订单中明确规定的质量要求，及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准（包括隐含的质量需求），超出国际、国家质量要求的，以甲方要求为准。4、乙方提供的环保材料应不含有对地球环境和人体存在显著影响的物质，并符合相关的法律法规。5、乙方需保障货物从出厂至甲方收料之前的包装、运输质量。6、乙方所供货物在甲方生产过程中发生由乙方质量原因造成的品质异常造成甲方生产线停线或已生产好的产品质量不合格的，应承担赔偿责任。7、因乙方所供货物质量问题造成甲方产品出厂后发生批次性质量事故，包含但不限于客户索赔、退货等，造成甲方损失

25、的，乙方承担赔偿责任。8、乙方所供货物质量问题造成甲方产品在用户中出现危及人身、财产安全的，造成损失的，乙方应承担赔偿责任。9、乙方所供货物必须要有标识，标识上要有产品名称、批号。型号规格、生产日期、数量、甲方的料号等。第四条 验收及不合格品的处理1、验收：乙方送货后合理期限内或在甲方到乙方提货时，双方按照经甲方确认的质量标准及双方约定的技术要求进行验收。2、验收不合格：甲方对乙方所供产品验收不合格时，应及时通知乙方，乙方应在接到通知三天内或双方另行协商确定的时间内，将不合格品取回，并同时向甲方交付同等数量的合格品，乙方不得将不合格品混在以后的任何一批次的货物中提供给甲方。3、如乙方提供的货物

26、在甲方验收时未能发现存在质量问题，而在生产使用过程中或生产使用后产品流通过程中等期间，发现乙方所供货物存在质量问题，乙方仍须承担产品质量责任及违约责任，造成甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任。第五条 订单、交货、包装运输1、订单：乙方具体供货的品名、批号、数量及供货时间以甲方书面订单为准。乙方应在二十四小时内或甲方订单之上要求的期限内确认或反馈意见，超期未确认或未反馈视同不接受甲方订单；但是若无正当理由，乙方不得拒绝接受订单。2、交货：除非双方另有明确约定按双方约定方式交货，乙方应按甲方订单规定的数量、时间准时送货至甲方所在地或甲方指定地，并承担由此产生的运费。3、包装方式及运输方式：乙方提供货物所用的包装材料必须符合国家标准要求。所使用的包装容器必须从厂家定做，不使用回收包装桶，且桶上标签要规范，且能体现出乙方产品信息，对于大宗液体原料，要使用专业槽车。非专用槽车需提供槽车清洗证明，因非专用槽车运输产生的交叉污染由乙方负责。4、乙方每批交货时均须有出货检验报告，其检验内