如何提升企业本钱管理效率文档格式.docx

1、随着人们对本钱管理熟悉的慢慢深切，对本钱管理起点的熟悉也慢慢提高。国内大部份企业已经熟悉到：设计本钱决定产品本钱的约70%，所以本钱管理工作的重心也由产品制造进程前移到产品设计进程。但是在产品个性化愈来愈明显、按定单个性化生产乃至个性化设计的产品比例愈来愈高的市场需求环境下，决定产品本钱的源头不是设计，而是市场需求。从单一产品或定单角度看，市场需求是本钱管理的起点。在市场经济环境中生存和进展的企业，如何知足客户需求和不断知足客户个性化需求，是企业战略决策的问题。对单体企业而言，市场需求是庞大的，企业不可能生产所有产品知足市场需求。所谓“有所为有所不为”，企业在市场竞争中，企业选择以什么产品去知

2、足市场需求，而且以低于客户愿意支付的代价生产出特定的产品，是企业长期战略决定的。那么从那个意义上说，企业战略是本钱管理的起点。了解本钱管理的起点，就可以够从本钱发生的动因动身，深刻理解有效本钱管理的真正内涵。3、本钱是企业资源分派的结果企业是以资金为纽带的资源输入输出系统，企业的盈利来源于资源互换的剩余，而企业资源互换有两种大体形式：1）资本市场的资源互换企业在资本市场的资源互换指的是企业的股东将股本投资到企业，企业又以股东的身份投资于子公司。如图1所示：图1： 企业资源在资本市场的互换形式 对于企业来讲，资源流入大于资源流出是企业能够生存的大体条件。从上图能够清楚地看到，企业通过资本市场上的

3、资源互换，获取投资收益，从而保证企业的生存与进展。在单一资本市场投资模式下，企业得以长期生存的大体要求是企业获取的投资回报大于或等于企业资本本钱与企业经营本钱之和。企业在资本市场投资有其自身的规律和特点，本文不多做论述。2）产品劳务市场的资源互换从图中能够看出，企业资源系统是开放式的。企业按照顾客需求，先与供给商互换输入资源，取得资源后，整合内部资源形成产品或劳务，再与顾客互换，取得现金。现金是资源互换的介质，企业的一个交易循环结束后，形成了企业资源分派结果，产生了本钱、税收和利润。更多的企业是通过产品劳务市场的互换取得利润，为了能使企业的产品劳务达到顾客需求，企业从外部购入资源。如下图2所示

4、：获取利润是企业的目标。税收是政府强制性参与分派的结果。本钱是企业对资源花费的补偿。从上图分析能够看出，企业能够持续经营的大体前提是：从需方市场获取的资源流入大于向供方市场的资源流出与企业内部资源花费之和。图2： 企业资源在产品市场上的互换从以上分析能够得知，企业生存和进展的必要条件是各类资源的流入大于流出。企业只能通过提高资源配置的效率和效果，获取更多的利润和现金流入。那么企业本钱的本质应该是企业为取得自身利润而提前支付的必要资源付出。3）本钱的本质是企业内部资源配置的结果众所周知，在市场经济环境中，宏观经济环境中资源是以市场配置为导向的。各企业按照自身利益需要，结合市场需求，整合各方面的资

5、源，以有限的资源投入尽可能换取多的资源流入。企业拥有的资源是永久有限的，但是企业股东及利益相关者的需求是无穷的，资源配置就是平衡二者之间矛盾。那么，企业从要素市场取得资源以后，如安在企业内部进行资源配置呢？企业内部资源配置大体方式有两种：一是以权利为导向配置：企业内部资源是相对可控的，通过权利配置加倍速捷、有效，企业只关心如何充分利用生产能力，提高产出效率。可是这种资源配置方式缺点也是超级明显的：第一企业的经营管理信息永久是不对称的，权利配置资源可能会造成员工被动执行，从而失去踊跃性、主动性和创造性；更为重要的是若是管理决策层决策错误，将给企业带来不可挽回的损失；还有权利配置资源可能致使内部份

6、派不公平，造成员工抱怨。二是以利益驱动为导向配置：在企业目标明确的前提下，通过利益配置资源能够充分发挥员工踊跃能动性（如计件/时工资制、费用包干、利润承包、内部结算价等），而且在必然程度上解决了分派不公的问题。但其缺点也很明显：第一是利益驱动导向可能会影响企业运行效率，造成各责任单元“无利而不为”；第二是可能加重各业务单元局部利益和企业整体利益的冲突、短时刻利益和长期利益的矛盾，造成企业经营的短视行为；最后还可能造成各业务单元间因承担职能职责不同、客观环境转变等致使企业内部各业务单元间“贫富差异”加大，造成新的分派不公。固然，通常情形下，以上两种资源配置方式是结合利用的。但从管理实践上看，现代

7、企业管理面临的内外部环境愈来愈复杂，企业原有的资源配置方式不能知足企业管理需求，企业需要更高效的决策工具。企业管理需要一个有效的资源配置载体，那个载体能集事前计划、事中控制、事后考核为一体，平衡企业经营管理各方面的利益和矛盾，优化配置企业各方面资源，从而使企业增加效益控制风险。而产品本钱恰好是这种载体，正是从那个意义上说，本钱的本质是企业内部资源配置的结果，而企业配置内部资源需要受外部环境制约。二、传统本钱管理的局限性1、传统本钱管理的局限性主要表此刻以下几个方面：1）以利润最大化是企业财务管理理念，以利润最大化指导本钱管理工作。本钱管理为财务管理服务，传统本钱管理视追求利润最大化为己任，必然

8、程度上能够促使企业讲求核算、增强管理。但利润最大化不仅未考虑企业的远景计划，而且忽略了风险。其结果可能是增大企业经营风险，减弱企业久远进展能力。2）传统本钱管理未能对竞争对手的本钱状况进行必要的分析与研究。企业处在激烈竞争环境中，要维持持续的竞争优势和取得竞争中的有利地位，必需通过度析自己与竞争对手相较的竞争态势来肯定企业的竞争战略。这就要求企业了解竞争对手的本钱情形，因此必需计算竞争对手的本钱。3）未能与企业的战略相联系。如何适应瞬息万变的外部市场环境，以取得持续性的竞争优势，是现代企业必需考虑的首要问题。因此，企业必需把重点放在制定竞争战略上来。而传统的本钱管理局限在单纯降低本钱上。虽然降

9、低本钱对于企业而言，任何时候都是重要的，但事实上在企业采用不同的竞争战略情形下，当以保证企业产品的不同化为重点时，能够适当提高本钱，一样能达到取得竞争优势的目的。4）传统本钱管理的对象主如果企业内部的产品形成进程，而对企业的供给与销售环节则考虑不多，对于企业外部的价值链更是相对轻忽。对处于开放型、竞争型的市场环境中的企业而言，通过了解整个产品价值链来进行本钱管理，更有助于企业战略目标的实现。因此，战略本钱管理的对象是产品整个生命周期的本钱。既包括生产进程又包括研究开发与设计，还必需考虑售后服务环节；既要重视与上游供给商的联系，也应重视与下游客户和经销商的合作。5）传统本钱管理只重视了有形的本钱

10、动因，而轻忽了无形的本钱动因。在传统本钱管理观念中，像原材料、人工、制造费用等项目才是组成本钱的主要因素，而产品的研究开发、市场开拓、内部结构调整等都与本钱管理无多少关联。但事实上，一些有形的本钱项目往往并非是影响本钱的最主要因素，而一些传统本钱管理未能考虑的因素，如企业的产品结构、规模、地理位置、工艺布局等因素，都会对产品本钱产生专门大的影响。这些动因需要长期的积累才能形成，且一经形成绩难以改变，因此更要强调从战略上予以综合考虑。6）传统本钱管理由于过度依赖现有的本钱管理系统，而未能采用灵活多样的本钱管理核算方式，使得本钱管理还局限于单纯的为降低本钱而核算单位本钱的狭义范围，最终不能提供决策

11、所需要的正确信息。另外，由于传统的本钱管理注重强调财务方面的信息，而轻忽了非财务方面的信息，如及时交货次数、顾客投诉次数等数据，使企业未能取得全面的进展竞争战略的信息。2、传统本钱管理改良1）价值工程分析价值工程分析以产品的功能分析为核心，通过对产品零部件及生产操作与产品功能的彼此联系进行分析，以最小本钱实现产品的最大功能的本钱分析方式。价值工程分析对产品本钱的控制是在产品生产之前，通过对产品的功能、本钱和价值分析达到本钱避免的目的。在产品的价值组成中，产品所具有功能的大小是决定产品“价值”的关键。这里所说的价值是指产品所具有的知足市场需要的能力，一般来讲，产品所具有的功能越多，产品的价值也就

12、越高。但另一方面，要增加产品的功能，就必然增加产品的本钱。价值工程分析的关键在于如何通过较少的本钱，来提高产品的功能。2）零基预算零基预算是在预算和计划的编制进程中，以零为基础编制的预算。零基预算编制的目的在于：通过对各项费用及其作用的从头预算，以达到剔除和降低不合理费用的目的。在本钱管理中，会计意义上的费用也被看做是本钱，这里所说的费用包括会计中的管理费用和销售费用，也包括制造费用。3）作业本钱管理作业本钱管理是以作业为核心，对企业本钱进行计划和控制的一种本钱管理方式。这里所说的作业是指企业经营活动的大体单元，企业的全数经营是由各类作业组成的。在作业本钱管理中，本钱概念已经超越了通常意义上制

13、造本钱的范围，而是泛指在执行某项作业时所发生的一切支出。作业本钱管理是一种较为复杂的本钱管理方式，但通过作业本钱分析，企业能够对各项经营活动的目的和要求进行从头熟悉，并对所发生的本钱合理性进行从头评估，从而有效地避免没必要要作业和不合理本钱项目的发生，以达到本钱避免的目的。除以上几种方式之外，企业还能够从生产工艺、生产作业组织和生产方式等方面进行控制本钱。传统本钱管理的改良，部份解决了企业本钱管理面临的窘境，向本钱管理最终目标前进了一大步，而且为新的本钱管理模式的应用打下了坚实基础。虽然咱们对传统本钱管理模式提出了批评意见，但咱们并非否定或完全摒弃传统本钱所发挥的作用，而是主张在传统本钱管理的

14、基础上，成立新的本钱管理模式。三、成立有效的本钱管理新模式需要特别申明的是：本钱管理工作是一步一步进展演变的，跟其他管理方式一样，不是一蹴而就的。企业的本钱管理基础需要慢慢提升，企业选择本钱管理工具需要充分考虑自身经营环境特点和管理基础，而并非所有的企业都适应利用最新的本钱管理工具。但勿庸置疑的是：用先进的本钱管理理念引导企业本钱管理，更有助于企业长期生存和持续进展，更能有效管理企业本钱，在企业本钱管理实践中达到事半功倍的效果。一、本钱管理的新目标与本钱管理演进阶段相适应，本钱管理目标也经历了调整。传统本钱管理的主要目标是为了节约，可是为了“节约”而“节约”，功效最终相当有限。当前本钱管理引入

15、战略管理思想，实现战略意义上的功能扩展，从而形成了战略本钱管理（StratehicCostManagement，SCM）。战略本钱管理最先于80年代由英国学者提出，美国学者迈克尔波特（Michael EPorter）在竞争战略和竞争优势两书中列专章探讨“本钱优势”。本钱优势是企业可能拥有的两种竞争优势之一。在波特研究的基础上，美国学者于1993年出版了战略本钱管理（JKshank等）的专著，使战略本钱管理加倍具体化。最近几年来，在英美日等发达国家战略本钱管理已成为企业增强本钱管理，取得竞争优势的有力武器。竞争优势是一切战略的核心，它归根结底来源于企业能够为客户创造的价值，这一价值要超过该企业创

16、造它的本钱。价值是客户愿意为其所需要的商品所愿意支付的对价。逾额价值来自于以低于竞争厂商的价钱而提供同样的受益，或提供不同化商品受益足以抵消其本钱而有结余。竞争优势有两种大体形式，即本钱领先和不同化。一个企业要取得竞争优势就需要做出抉择，即企业要就争取哪一种优势和在什么范围内争取优势的问题做出选择。在一个以顾客为导向、竞争激烈、转变快速、科技发达为特征的新竞争环境的要求下，把本钱管理的视角转到与战略的结合上，已成为本钱管理进展的新趋势。企业需要采用一种具有久远性、全面性、开放式和及时性特征的本钱管理模式。这种本钱管理模式不仅对内要深切到企业的作业层面进控制、管理、还要对外面向要素市场，将企业自

17、身的价值链延伸，使企业置身整个行业的竞争环境中，了解行业先进的“标杆企业”的情形，发觉本企业与先进企业的差距，以寻求解决方案。二、本钱管理新模式大体要求企业本钱管理的理论和操作基础应该成立在对价值链的科学分析上，确立起开放式、长期性、全面性的本钱管理模式。所谓向开放式、竞争性、长期性、全面性的本钱管理模式，就是针对传统本钱管理的战略性不强、不全面、抓不到重点等缺点对症下药。这种本钱管理模式加倍重视企业外部环境的影响，本钱管理的对象应该不仅包括企业内部的价值链，也包括整个行业的价值链；不仅要对生产本钱进行分析，还应对产品的研发、试制、设计和售后服务进行控制，把企业本钱管理问题放在整个市场环境中予

18、以全面考虑。另外就是把本钱管理的重点放在企业可持续性竞争优势上，而非局限于一个会计期间。通过采取与企业竞争战略相配合的本钱管理制度，从多方面不断改良技术，全面考虑各类潜在机缘，分析各类机缘本钱，使企业本钱维持领先优势，以增加企业的价值，提高企业的盈利，使企业能在激烈的市场竞争中取得优势。一般说来，新竞争环境下的本钱管理方式体系在内容上包括战略本钱分析体系、本钱管理的战略方式体系、本钱管理保障办法体系三个方面。1）成立起战略本钱的分析体系。以本钱管理的外部环境、企业内部条件和竞争态势分析为基础展开，通过这些分析，揭露企业的相对本钱地位、描述能够利用的外部机缘和内部优势、提示企业能够面临的要挟和存

19、在的弱点、明确企业本钱管理的重要内容。依照这一思路，战略本钱分析的内容包括三个方面：影响企业本钱的环境分析，包括宏观环境分析和产业环境分析，其主要目的是揭露企业在本钱方面面临的机缘与要挟；企业内部条件分析，目的在于揭露企业本钱方面的优势与弱点；竞争对手本钱分析，主要目的是分析竞争对手的本钱及其战略，以肯定企业和竞争对手的相对本钱地位，以便企业采取相应的竞争办法。2）本钱管理的战略方式和办法。以日常本钱管理为主要目的方式办法是指能够通过制度进行规范，并有可能与本钱核算制度结合运用的方式。主要包括责任本钱制度、标准本钱（或定额本钱）制度等。上述本钱管理方式的内容按空间流展开包括价值链的横向整合与规

20、模经济、分权管理与多层次本钱管理责任体系、本钱管理空间的细化（作业本钱管理）、改善本钱动因之间的联系等。3）本钱管理保障办法。通过成立起一系列的业务处置与报告应该遵循的程序和规范，和通过对组织结构的设定、职能的划分与分工等来保证组织内的各项活动依照有利于降低本钱、有利于进行本钱管理的方式进行。这些办法的功能不直接作用于本钱发生进程本身，而是对处置业务的行为依照本钱管理的需要加以提倡或约束，起基础性的和防范性作用。另外在激烈的竞争环境中，为了及时了解环境、内部条件和竞争对手的转变可能带来的机缘与要挟，还应该成立本钱预警分析系统，对外部环境、竞争对手及企业自身条件的转变进行长期的观察，对可能出现的

21、重大转变、对可能面临的机缘和要挟做出及时的预报，使企业能够有丰裕的时刻做出反映。因此，本钱管理保障办法体系包括制度保障体系 、组织保障体系、本钱预警分析系统和本钱管理绩效的评价体系。3、战略本钱管理大体思路美国会计学界两位著名的教授库伯（Cooper）和斯拉莫得（Slagmulderr）对SCM曾作如下简明的界定：SCM意指企业运用一系列本钱管理方式来同时达到降低本钱和增强战略位置（improve thestrategic position of a firm）之目的。与传统的本钱管理相较SCM至少具有以下特点：1）本钱管理的目的转变。SCM的目的不仅在于降低本钱，更重要的是为了成立和维持企业

22、的长期竞争优势。也就是说企业必需探求提高（或不损坏）其竞争地位的本钱降低途径。若是某项本钱降低途径减弱了企业的战略地位，则应弃之不用；另一方面，若是某项本钱的增加有助于增加企业的竞争实力，则这种本钱的增加是值得鼓励的。如某细分市场上的顾客需要设立某项特殊的产品售后服务，虽然这一做法会增加企业本钱，但它吸引了顾客，维持了企业的竞争优势，从久远来看利大于弊；固然企业亦可通过工程再造来重组业务流程，以达到同时降低本钱和强化企业的竞争地位之目的。2）本钱管理的范围拓展。SCM是全方位、多角度、冲破企业边界的本钱管理。第一，由于现今企业本钱结构中，产前与产后的本钱比重慢慢增加，则其本钱管理不该停留在产品

23、生产进程的花费控制方面，更应着眼于产前的产品设计和材料采购本钱、产后的产品营销和顾客利用本钱控制等方面。因此SCM深切到企业的研发、供给、生产、营销及售后服务部门，以全面、细致地分析和控制各部门内部及各部门之间彼此联系的本钱。第二，战略本钱管理范围不局限于企业内部，还超越企业边界进行跨组织的本钱管理，诸如与企业价值链相关的上游（供给商）与下游（分销商）企业成立电子资料信息互换系统（EDI）、及时运输系统，彼此协调地进行本钱改良。值得注意的是，在现今全世界经济一体化环境中，企业本钱管理不该局限于国内而应在全世界范围内重构企业价值链，以获取全世界经济的组合优势。最后，还应对企业外部竞争对手本钱信息

24、进行推测与分析，在彼此比较中找出本企业的本钱差距，重塑企业的本钱与竞争优势。3）本钱管理的重点转移。传统本钱管理重在本钱节省（cost reduction），即力求在生产进程中不徒耗无谓的本钱和改良工作方式以节约本将发生的本钱支出，它表现为“本钱维持”和“本钱改善”两种执行形式，表现为减少废品损失、节约能耗、零库存、作业分析与改良等管理形式。而SCM重在本钱避免（cost avoidance），立足于预防。在进行企业策划时就对企业的地理位置、市场定位、经营规模等一系列具有源流特质的本钱动因进行全面综合的考虑，以从源头上控制本钱的发生。另外，在产品的设计与开发阶段，为避免本钱的发生，尽力设计知足

25、目标本钱要求、且具有竞争力的产品。4）本钱管理的方式更新。由于受战略管理的思想和方式的影响，SCM的方式有别于传统的本钱管理方式。虽然SCM的方式究竟有哪些目前国内外文献中说法不一，但为了达到SCM的取得企业长期竞争优势的目的，能够从以下两个层面来创新和选择为实现这一目的的方式：一个是战略本钱计划（strategic costing）层面，旨在帮忙企业通过事前的本钱计划与控制，从根本上改良其长期的盈利能力。这一层面的方式主要有源自战略管理的价值链分析法，和用于制定本钱目标的产品生命周期本钱法、目标本钱计划法等。另一个是经营改良（operational improvement）层面，旨在改善企业

26、日常经营活动效率，落实本钱计划，继续提高企业竞争实力。顺应这一思路的方式有竞争对手本钱分析法与标杆制度（benchmarking）、本钱动因分析法等。固然事实上，在获取企业本钱优势的进程中，这两个层面相辅相成，这些方式是集成、整合在一路一路发挥作用的。4、应用信息化手腕，落实战略本钱管理思想战略本钱管理是本钱管理与战略管理有机结合的产物，是传统本钱管理对竞争环境转变所作出的一种适应性变革，是今世本钱管理进展的必然趋势。但是战略本钱管理需要信息化平台作支撑。战略本钱计划、控制、分析、改良等方面工作涉及企业大量基础信息，需要众多管理流程支持才能得以实现。信息化管理是现代企业实现战略目标必经的阶段。

27、现代企业管理需要壮大的信息平台做支撑，才能做到提前计划、及时决策、有效控制、准确分析和持续改良。战略本钱管理需要在本钱发生的源头上进行计划、在企业价值链实现进程中实施控制、在本钱结果上进行评价，其范围不仅包括产品形成进程，而且与企业战略计划、物流管理、资金管理、人力资源管理相结合，组成系统的、动态的、及时的本钱管理新模式。所以ERP、电子商务等信息化平台被以为是实现战略本钱管理的最佳平台。五、回归本质，本钱管理创新需要管理智慧与管理经验的融合虽然关于本钱管理的理论和著述汗牛充栋，可是现实经营活动中，本钱管理仍然是令管理者们困扰不已的一大问题。咱们的本钱管理理论，和其他管理领域的视角模式一样，对

28、这一管理职能聚焦、拉近、放大，再分解成若干因素别离加以剖析和控制，似乎如此就可以确保管好所有企业的本钱了。但是，本钱管理不同于本钱核算，不同的组织模式、不同的行业性质、不同的产品生命周期、不同的竞争战略、不同的企业价值观，本钱管理的需要及内容和形式都不相同，它不可能标准化、格式化。本钱各因素也不可能孤立地运转，它们通过某种方式彼此联动。“只见树木，不见丛林”的本钱管理观念，缺乏系统整体的视角，在现实经营中激起矛盾重重，难以奏效。理想的本钱管理更像是在一组彼此矛盾、彼此约束的目标中的动态平衡。这种平衡，需要技术，但更需要的是智慧，一种洞悉事物间联系、把握整体、求真务实的智慧，“既见树木，又见丛林

29、”的综合视角。在管理实践中，要做好以下几个方面的平衡：1）要平衡客户目标和员工目标财务目标驱动企业不断紧缩本钱、节减开支，以增加利润。客户目标要求企业从客户的角度动身，通过提高产品质量、优化服务等方式尽力提高客户的认知价值，同时减少客户的买价、搜寻、搬运、等待等本钱，以增加客户让渡价值。员工目标则需要企业支付有竞争力的薪酬，帮忙员工解决后顾之忧，进展员工的职业能力，提高员工的自豪感和许诺感，真正做到以人为本。表面上看来，这是一组矛盾：资源多用仍是少用，用在外部仍是用在内部？究其实质，这三个维度是互为因果、彼此增进的。企业经营靠的是人，优秀的员工能增进客户和市场目标的实现，而客户和市场是企业利润的源泉。2）平衡短时刻目标与长期目标一般以为，被资本市场控制的上市公司追求短时刻目标的压力较大，任期不肯定或较短的?理人追求短时刻目标的动机较强烈，财务