1、批 准责任部门品质部生效日期受控状态1 目的:为公司生产产品标准统一,检验产品依据充分,确保产品符合客户要求。2 范围:所有需要签样的外来物料及成品。3 职责:3.1研发部负责新客户新产品或常规产品要求发生变更以后的样品制作。3.2销售部负责公司客户新产品或常规产品要求发生变更的送样给客户签署,并传回本公司一份样品到品质部作为检验的依据。3.2 采购负责新供应商第一次下单每一种型号的送样或公司产品要求发生变更的情况下要求供应商送样的跟进,研发部负责供应商物料的送样签署。3.3 品质部负责品质异常限度样板的签署及本文件的制定、审核。4 流程4.1 样品的定义及分类:4.1.1 客户样品:指新客户
2、第一次下单打样客户所签署的合格样品及客户要求发生变更后,经客户签署合格的样品。4.1.2 进料样品:指新供应商第一次为第一种型号产品送样或我司产品要求发生变更以后送样经研发部确认合格所签署的样品。4.1.3 限度样品:指产品或物料存在某种不合格,而在某种程度上可以接受放行所签署的样品。4.2 样品的制制作4.2.1 当销售部与新客户达成初步交易意向,需要送样承认时。销售部应明确客户关于产品外观、结构、功能、包装等方面的要求,研发部在第一时间根据销售部收集的客户要求制作客户所需要的样品,销售部在第一时间,送样给客户承认签署。4.2.2 当采购所开发的每一个新供应商,在下单前都要求供应商按采购所提
3、供的要求送样给我司研发部承认合格后,才能正式下单给此供应商而进行批量生产及供货。4.2.3 品质部根据需要及不同客户的品质要求程度,制作各不合格现象的限度样品。4.3 样品的编号: 样品代码:- 德福祥:DEF 客户样品:KF 进料样品:JL 限度样品:XD 样品流水号 样品类型代码 公司代码4.4 样品的保管使用4.4.1 每种样品都由品牌质部建档保管,并登录于样品档案表内。4.4.2 在每种样品建立完档案后,需用指定胶袋装好并填写样品标签贴于胶袋上以便对样品作好标识。A版 2TO2放于指定的样品柜内。4.4.3 如果其它部门需要借阅,需要经品质部同意后并填写样品借阅登记表后方可在品质部人员
4、的陪同下取走样品,并在规定的时间内完好归还。4.4.4 当事直接责任人无意损坏样品罚款20元,丢失样品罚款30元,有竟损坏样品罚款50元。4.5 样品的更改及更新4.5.1 当客户要求发生变更与现有样品质量状态不符时,由销售部门提出样品更改,重新由研发部按客户更改后的要求制作样品,由销售部送往客户承认签署留样,销售部把客户承认签署好的新样品送住品质部更换掉以前的旧样品。4.5.2 当我司产品要求发生变更与现有样品质量状态不符时,由采购向供应商提出样品更改,重新由供应商按我司更改后的要求制作样品,送往我司研发部承认签署留样,研发部把承认签署好的新样品送住品质部更换掉以前的旧样品。4.5.3 当客
5、户要求发生变更与现有样品质量状态不符时,品质部自行根据客户要求变化的情况重新制定限度样品并替换掉以前的旧限度样品。4.5.4 其它未经更改的样品,在适当时期品质部进行检查,如发现品质变异了,及时提出此样品的重新制作,并经相关授权人员承认合格签署后重新建档保存。4.6 样品的报废:4.6.1 品质部根据需要,被更新和替换掉的老样品需要报废时,可召集相关部门进行评估。4.6.2 经相关部门评估后并在样品报废评估表填写评估意见,由品质部把样品报废评估表呈总经理批阅总体评估意见,最终确认无用可以报废,由品质部统一报废。5 相关记录5.1 样品档案表5.2 样品借阅登记表5.3 样品报废评估表5.4 样品标签深圳德福祥电子科技有限公司样品档案表版本编号:A版 DEF-QC-JL-014样品类型样品品称样品数量送样人送样日期备注A版 DEF-QC-JL-015样品名称: 样品类型:评估地点: 评估时间:参加人员评估人员:销售部评估意见 意见原因:评估人:研发部评估意见 意见原因:采购评估意见 意见原因:品质部评估意见 意见原因:生产部评估意见 意见原因:总体评估意见: 总经理:深圳市德福祥电子有限公司 样品标签送 样 人备 注
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