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领导文萃关于考选领导干部面试试题.docx

1、领导文萃关于考选领导干部面试试题2005-012005-02问题100:工作当中,下属与下属之间的矛盾也是部属之间矛盾的一种,这种矛盾反映到领导那里常见的有两种:一是下属把矛盾提交上来让领导评断;另一种情况是下属的下属到领导那里去告状。像这种情况一般都有特殊原因。面对这种情况,作为所属部门领导该如何处理呢?参考答案:作为领导者应分清矛盾的性质,非原则上的矛盾,应该支持你的直接下属工作,因为你可能不完全了解你的下属整个部门的全部情况。一般不要鼓励下属的下属来告下属的状,对爱告状者一般要持不欢迎态度,以此来支持下属的工作。如果下属的下属反映的情况确实是原则性的重大问题,应引起重视,但要充分调查核实

2、,不要轻易下结论。作为一个单位或企业组织,应有正常的信息反馈机制和通道,不应当建立在员工告状的基础上。问题101:每位领导者都想树立威信,而且每个人都有自己独特的树威方法,你若作为刚刚上任的领导者,该如何来树立威信呢?请作答。参考答案:首先应该使下级“喜”的心态多一点,而不是人们经常说的“来个下马威”,高技巧的领导者通常不需要“下马威”就能成功树立威信。领导者尽可能做到与下属打成一片,做到和蔼、亲切,使下属拥有一种被重视的感觉而喜欢在自己手下工作。随后领导者应该在“威”字上下功夫了。要毫不留情地去掉不合理的制度或习惯做法,使下属成员意识到这位领导者有魅力,有胆量,产生敬佩之心。而对于一些行为一

3、贯不良的下属,要采取“软硬兼施”的办法,目的在于整顿组织纪律使工作程序步入良性循环之中。领导者要达到树威的最高境界,就是要做到下属喜欢和你在一起工作但又有点怕和你在一起工作,在心理上取得“喜”与“惧”之间的平衡。2005-03问题102:问题103:问题104:领导班子成员间的冲突,不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪,而且还会影响正常的组织活动和工作秩序。你若作为“一把手”,该怎样进行沟通化解冲突呢?请作答。参考答案:主动进行沟通是化解冲突、搞好班子团结的基本手段。因为沟通,不仅能使领导者加深与成员间的感情,进而建立友谊,成为知已,而且能够增进相互间的理解,做到“以已之身,及已之人”,最

4、终达到各成员间的共识。领导者在沟通过程中需讲求艺术。一般来说:一是勇于否定自己,不先入为主;二是坦诚阐述已见,不似是而非;三是充分启发对方,不空走过场;四是要认真分析意见,不草率作结论。有效的沟通是一个主动和有意运用信息的过程。领导者要注重信息的横向、纵向流动,这样不仅使成员间的沟通变得更为有效,而且信息的反馈对领导者不断重新估价和调整对成员的指导提供了能动的补充。问题105:谏,旧时指规劝帝王、将相改正错误。一个好的部属,不仅表现为对领导言听计从,努力完成领导交办的工作,而且表现为善当助手和参谋。你若作为副职领导,当正职领导出现错误决策时,该怎样巧言进谏呢?请作答。参考答案:将意见变通为问题

5、提出来。当你认为领导的意见不正确时,一般不要直接反对,更不要在大庭广众之下批评领导者的决策,而是将意见变通成问题,当面向领导提出来。提出几个方案供领导选择,通过提供优劣不同的几个方案,间接地提出你的主张和意见,以使领导者权衡利弊,通过肯定你的某一方案而改革原先的决策。要讲究进谏的语言艺术。进谏时,必须考虑领导者的心境、情绪、神态等因素。要设身处地为领导着想。要从最害的问题入手向领导进谏。进谏时要有信心和耐心。问题106:效力于隋、唐两朝的裴矩,被隋炀帝称为:“奉国尽心”、“大识朕意”;而唐太宗则称其是:“能当官力争,不为面从。倘每事皆然,何忧不治。”同是裴矩,何若两人?为此北宋的司马光道出真谛

6、:“裴矩佞于隋而忠于唐,非其性之有变也;君恶闻其过,则忠化为佞;君乐闻直言,则佞化为忠。”你若作为领导者,对此有何感想?参考答案:从识别人才的角度看,人才的外在表现并不就是内在素质的直接表露,除了要受到群体态度的影响,也可能表现为迎合行为,也可能受到领导态度的影响,表现为顺从的反抗。在评价人时,不只是要把注意力放在对方身上,也要把方向调到自己方面来,看看自己的态度是怎样的。没有自己一方的状况,评价对象一方就失去了存在的依据,只有把两个方面结合起来,才能正确评价事物。问题107:协调是领导者一项重要职责。领导者要通过协调保持领导班子的团结,使组织产生“系统放大”效应,就应当讲求领导协调艺术。你若

7、作为班子的“一把手”,面对其内部成员的矛盾冲突,该怎样去协调解决呢?参考答案:要胸有成竹。做协调工作,必须有充分的准备,凡事预则立,不预则废。要以诚相待。情况向大家介绍清楚,诚恳表达自己的合作愿望,使别人对自己感到可信、可亲,平等待人,不做“好好先生”要循循善诱。工作上的意见分岐,在很在程度上上矛盾双方代表不同利益所致。因此领导者应通过说服教育甚至批评教育的方式,使个别领导成员放弃自己的局部利益,服从整体利益。要刚柔相济。消除内耗,协调共进,自然是以和为贵,以怀柔为主,但怀柔必须坚持原则的基础上进行,二者要辩证统一。问题108:古人云:文武之道,一张一弛。如果部属始终觉得很疲劳,一直处于疲于应

8、付的状态,那么作为领导就要认真反思了。你若作为领导者,如何才能有效地防止疲劳战的发生呢?请作答。参考答案:不要一直把弦绷得很紧。众所周知,人的精力是有限的,不可能像机器一样无限度地高速运转。否则,非出问题不可。因此,领导者在部署工作任务时,要注意留有余地,不要使部属始终处于紧张状态。不要动不动就加班。实践证明,经常加班效果并不好。要达到加班的预期目的,一是要分清事情的轻重缓急,二是要点强将加班,三是注重效率,强调“八小时以内”要紧张干,高效运转。工作要有节奏。高明的领导者是不会经常让部属加班加点的。为此,领导者要努力提高领导艺术,讲究方法。特别在工作节奏上要有张有弛,做到紧张而有秩序。在这方面

9、,作为领导者一是要有很强的计划意识,做到全局在胸逐一落实。二是要当好“乐队指挥”,调动和安排好每一部属的工作,做到知人善任,量才而用。问题109:海南某市林市长刚到任,就碰到一件棘手的事。这个市有个造纸厂,是市里的利润大户,也是历届政府的“政绩”亮点。但是,不久前由于污染严重,被中央电视台曝光。于是,上上下下的舆论都要求关闭这家造纸厂,上级环保部门也几次下令通知令其停产。面对这种情况,你认为林市长该如何决策呢?参考答案:林市长在决策时应从长远考虑,因为治理环境污染是造福千秋万代的大事,作为一市之长不能因小利而乱大谋。把眼光放长远一些,发展经济的同时不忘保护好我们赖以生存的环境。那才是“不幸”之

10、中的万幸。处在这种情况下,林市长不妨把不利影响转变一下,完全可以利用中央电视台的的影响为自己树立一个开明形象,即关闭造纸厂,做出响应舆论要求的姿态。同时,由于这个措施给市财政造成一定困难,林市长可以借此向上级请求一些财政方面的补助,这样他就可以把事情处理得周全一些。2005-07问题110:问题1112006-01问题122:秦朝末年楚汉相争时期,有一位名将叫季布。他是楚王项羽的手下,作战骁勇,刘邦吃了他的苦头,所以对他耿耿于怀。在项羽自杀,汉朝统一天下之后,马上悬赏捉拿季布。可尽管如此还是有人愿意庇护他,甚至替他向刘邦讲情。到底季布有什么样的魅力,使得众人在千金重赏之下还不出卖他呢?请你就此

11、事件谈谈看法。参考答案:原因很简单,只因为季布是一个讲信用的君子。当时,曾有一句俗话说:“得黄金千量,不如提季布一句承诺。”可见他守信用的程度,是受人敬重的关键。领导者若能得到大家的信任,众人自然就会为他效力;相反,如果常常言而无信,就算此刻许诺了再多的好处,别人也会怀疑其实现承诺的诚意,而做事就不那么尽力了。领导者应该具有广阔的心胸,言必行,信必果。可以说领导者的信用是一种强大的无形力量,也是一种无形的财富。问题123:在单位中,由于众所周知的原因,对你了解最多的恐怕就是你的司机了。当你与司机第一次见面时,一般来说他会表现的十分的殷勤样儿,面对这种情形,你该如何应对呢?请作答。参考答案:你要

12、有一种长者的和蔼,使他有一种被你重视的感觉。这样他才能有一种归属感,才能真心实意地为你服务。在司机面前,你也应该保持一种做领导的威严。否则,不分场合与司机称兄道弟、平起平坐。那么在上级领导那儿你就是没有领导样儿,以后很难看重你;在同级看来,你是在收买人心;在下属看来,你缺乏威严,不注意影响;而对于司机而言,他可能凭借这张王牌到处张扬,久而久之就会弄得你声名狼藉。可见,与司机过于亲密,无异于搬起石头砸自己的脚。作为领导者,面对各色人物应该以不同的方法态度分别对待。在工作中廉洁奉公,洁身自好,正人先正已,关心体贴下属,真诚待人,别人才都会认为你是一个领导者。问题124:“天天作指示”是领导工作的大

13、忌。领导者一旦染上这种坏作风,必然给上下级关系蒙上阴影,给工作带来不应有的损失。作若作为一名领导者,怎么才能避免“天天作指示”呢?请作答:参考答案:对于任何一级的领导干部来说,必须用主要精力思考战略问题,善于从宏观上把握整体,不断提高总搅全局的水平,这是根治“天天作指示”病症的良方。“天天作指示”决不是说领导者不要及时地详尽地了解情况。相反,作为一个合格的领导者,一刻也不能离开对实际情况的真切掌握,特别是对于牵涉全局的重大问题,更要反复权衡,多方比较方可作出指示。只有这个时候作出的指示,才能最能引起部属的高度重视,并留下深刻的印象,产生认同感。领导在作出指示后,就要让部属安安静静地做事,就要放

14、手让他们独立思考,独自根据实际情况狠抓工作落实。领导者可以跟踪督促检查,但绝不需要天天追问,天天检查。否则,部属就无法静心思考自己的工作,无法发挥主观能动性和创造性,也就谈不上对领导者的负责。少说些,也许对做好领导工作更有利。问题125:如果你要想成为有所成就,且独具魄力的领导人,该如何实现这一愿望呢?请你从上下级关系角度谈谈看法。参考答案:作为领导者,要想实现这一愿望,就必须打破上下间的许多条条框框,冲破旧观念的束缚,广开言路,让下属觉得你很重视他们,也不觉得你高高在上。可建立一个严格的赏罚分明的规章制度,包括领导和下属都必须遵守,而不是为领导和下属规定许多权利和义务的关系。解放你的下属,清

15、除一切条条框框的存在后,加以有效的决策性指导,这不但是一种人性和人格魅力,也是一种独特的统驭影响能力。你越能很好地吸引对方,也就越能将你的意志更轻易地传达给对方,从而实现相互之间的情感交流,为已经达到的默契和共识的目标而奋斗。问题126:在古罗马的法典中有明确规定,行政长官不问细节。中国古代有关这方面的论述也不胜枚举。你若作为领导者,如何才能做到不问细节抓大事?参考答案:领导者要增强领导意识,不要陷入具体事务之中。如果领导者专门过问细节,就不可能有足够的精力思考大事,抓好大事。而领导者越是事必躬亲,越俎代疱,则部属就越不满,越容易造成事事依赖领导,等领导定夺的局面。领导者要增强战略意识,努力从

16、宏观上把握,不断提高总揽全局的水平。具体地说,一是要多调查,善谋略;二是抓大事,管总的;三是要抓重点,求突破。要讲层次,充分调动部属的积极性。作为领导者,在布置工作下达任务时,要注意给部属留有发挥聪明才智的空间,实行按级下达,养成按级负责的习惯,充分发挥部属的积极性和创造性。问题127:善良的君子都是“刀子嘴,豆腐心”,而小人却正好相反,“豆腐嘴,刀子心”。如此说似乎不够准确,小人的嘴巴其实是涂满芳脂蜜乳,甜得让人说不出滋味,极容易骗取他人的信任。你若作为领导者,遇上这类小人,该如何处置?参考答案:先让他说出甜言蜜语,但不可轻信。若有人对你说出奉迎的漂亮话,你可要警惕,细心分析,很有可能说话人便是暗含杀机。对付这种人不必明动刀枪。实际上,口蜜腹剑者无非是在用甜言蜜语迷惑住人后,才能腹剑出

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