旅游消费行为练习Word格式.docx

1、9下列不属于旅游商品的价格的一般心理功能的是（ ）A 经济功能 B 比值比价功能C 比拟功能 D 调节需求功能10运用各式各样的手段和形式，把无形性的创意变成广告作品， 的（ ）A 广告形式 B 广告表现C 广告宣传 D 广告创新11台湾人游览中山陵与本地游客游览中山陵的感受有一些不同，他们主要是为了（ ）A 体验自然美 B 娱乐散心C.怀念先祖 D. 了解历史、增长知识12旅游者特别注意有名望的有纪念性的工艺品和土特产， 在选择这些商品时， 主要是 （ ）会对他们的购买行为产生影响。A .个人情绪 B.经济能力C.个人学历 教育水平 D.兴趣爱好13旅游广告是旅游信息的付费传播活动，下列不是

2、旅游广告的特点的是（ ）A 真实性 B 有偿性 C 功利性 D 复杂性14下列不是公路交通的特点的是（ ）A .灵活方便 B.节约时间 C .便于游览 D .速度快）首先提出的，他认为人体的状态15有关人的气质学说，是公元前五世纪古希腊医生（是由体液的类型和权重决定的。A.马斯洛 E.希波克利特 C.弗鲁姆 D.勒温请将正确答案全部选出，并将其字母）（）（）C.持久性）（）C .共同性与差异性三、填空题（每空1分，共15分）21. 是人对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映。22. 首属群体与次属群体的区别在于成员之间直接互动的 和 。23. 最终能够对产品提供高附加值的旅游饭店活

3、动被称为 。24. 影响旅游商品生命周期的因素有社会经济、政治文化、科技发展、历史传统、旅游消费水平以及旅游者的 和 的变化等多种因素。25. 旅游广告的效果可以通过广告的 、 、 三方面来体现。26. 旅游者购物动机有两种基本特性： 和 。27. 会展旅游的主要参与者有： 、 、 28. 感觉使旅游者获得对旅游产品和服务的 四、名词解释（每小题3分，共15分）29. 旅游消费的习惯性30. 时尚31. 社区文化32. 旅游饭店核心竞争力33 旅游广告五、简答题（每小题6分，共3 0分）34. 简述旅游消费者的基本消费能力。35简述旅游消费需求的基本特征。36简述消费者对旅游饭店的共同心理需求

4、。37. 旅游消费者在购买游览活动或享受旅游服务时的决策步骤有哪些?38. 影响消费者行为的内部因素有哪些？六、论述题（每小题10分，共2 0分） 39试论现代社会时尚的流行规律。40.试论述旅游者购物的具体动机有哪些?旅游消费行为练习五一、单项选择题（每小题 1分，共15分）在下列每小题备选答案中选出一个正确答案，并 将其字母标号填入题干的括号内。1.在消费者兴趣类型中属于兴趣强度最大的一种类型是（ ）A .新奇型 B .固定型 C.癖好型 D .情绪型2按旅游消费者购买现场的情感反应分类的旅游消费者购买行为的基本类型，反映比较稳重、沉着、行动较慢，不易受环境变化的刺激，不为无谓的动因而分心

5、，属于（A 深沉型购买 B.温顺型购买C.敏感型购买 D.激情型购买3用客观法评价社会阶层，往往要选取一些衡量的要素，并根据它的重要意义确定权重计数，如权重计数为 4的评价衡量要素为（ ）A .职业 B .收入 C.教育 D .财产4根据社区文化的组成要素，以下属于社区对旅游消费者产生吸引力的基础的是（ ）A .社区文化底蕴 B.社区节事行为C.庙会活动 D.比赛5旅游者到某一目的地旅游时，选择自己经常参与的游览活动或当地品牌项目这种购买 行为属于（）A .低程度的购买行为 B.例行型购买行为C.有限型购买行为 D.广泛型购买行为6. （）是主要的旅游交通方式，承担了世界上大约一半以上的国际旅

6、游者的运输量。A .铁路交通 B.公路交通C.航空 D .水路7. 般来说，旅游商品应体现系列化、多样化、配套化特征，这就意味着商品在设计时应 以（）为主，在“小” “巧”上做文章。A .高档 B.中高档 C.中低档 D .低档&如果会展旅游者被某一较高等级的会展旅游活动邀请，那它就有可能放弃其他会展旅游 机会，这种机会称为（ ）A .边际机会 B.涉入机会C.效益机会 D.潜在机会9. 旅游交通中具有运行速度快、节省旅行时间，舒适、安全性好、灵活性高等特点的交通方式是（ ）A .公路 B.铁路 C.航空 D .水路10. 具有直观、真实、形象、容量大、可保存等优点的旅游广告媒体是（ ）A .

7、电视 B.报纸 C.广播 D .杂志11. 关于旅游消费行为的研究对象，以下正确的叙述的是（ ）A .旅游者的购物欲望和行为B .旅游者消费行为的产生、发展趋势和变化规律C.旅游者的旅游心理和变化规律D .旅游者的消费活动和购买行为12. 用过去感知的材料来创造新的形象，称为（ ）A.知觉 E.记忆 C.感觉 D.想象13. 电影音乐之声在全球放映，为它的拍摄地带来了无数的国际旅游者，开创了利用电影的轰动效应发展旅游业的先河，那么音乐之声的拍摄地在（ ）A .美国 B .奥地利 C.希腊 D .瑞典14. 使用电脑上网聊天在现在已经流行， 但在十年前却无法流行起来， 这符合流行特征中的（）A.

8、急剧变化 B .主动采纳C.公开传播 D.易学易仿15. 纵观我国旅游业的发展历史和游客对旅游目的地的选择方式， 可以归纳出旅游发展的三个递进阶段的旅游方式是（ ）A.观光旅游、休闲旅游、度假旅游B .大众旅游、休闲旅游、出境旅游C.观光旅游、休闲旅游、体验旅游D .大众旅游、国内旅游、出境旅游二、多项选择题（每小题1分，共5分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答 案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。16现代社会中典型的家庭形态类型有（ ）（）（A .核心式家庭 B .延续式家庭D .单亲家庭 E.未婚独身家庭17. 以下属于饭店核心竞争力的必备条件的是（ ）（

9、A .稀缺性和高抗风险能力B .对旅游饭店最终产品或服务的价值有重要贡献C.独占性和难于模仿性D .代表独一无二的并且能提供持久竞争优势的能力E.有支持多种最终产品或服务的潜能18. 下列属于旅游专用车的是（ ）（）（A .流动旅馆列车 B .单体宿营车D .拖挂宿营车 E.卡丁车19. 旅游商品命名的心理功能有（ ）（）A .认知功能 B .感知功能D .享受功能 E.情感功能20. 旅游广告是旅游信息的付费传播活动，具有（A .真实性 B .有偿性D .可靠性 E.经济性C. “ DINK家庭）（）（）（）C.客车C.联想功能（）（）（）（）等特点。C.功利性21. 常见到的有关知觉组织性

10、原则为 22. 社会阶层划分中较有说服力，最为完善研究的一个评价变量为 。23. 高阶层人在消费行为上表现为 ，消费倾向可定位为 。24. 消费者心理调研按信息的来源可分为： 和 两种形式。25. 通常组成旅游者消费行为的几个阶段是 、 、26. 旅游商品的生命周期一般可以分为 、 、 27. 忠诚型消费28. 4R原则29. 绿色饭店30. 旅游者购物行为31. 广告32. 简述旅游消费者在购买行为中的气质表现。33简述购物消费群体的消行为特点。34. 社会文化价值观对旅游消费价值观有哪些影响?35. 试述交通条件对旅游消费行为的影响。36. 旅游广告的媒体主要有哪些?六、论述题（每小题10

11、分，共2 0分）37试述创建绿色饭店应采取的举措。38试述旅游者对旅游交通的心理需求。旅游消费行为练习六、单项选择题（每小题 1分，共15分）在下列每小题备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1.人脑对直接作用于感官的客观事物个别属性的反映，是客观事物在人脑中的主观映像, 称为（）A .旅游需要、外部刺激B.健康、景观B .生态性、可持续性、自然趣味性C.可持续性、自然趣味性、反馈性C.文化、交通 D.地位声望、旅游商业环境7.以一般来说，旅游商品应体现系列化、多样化、配套化特征，这就意味着商品在设计时应 （）为主，在“小” “巧”上做文章。A .低档 B.中低档 C .

12、中高档 D.高档他们满足了旅游者的（黄土高原的窑洞、南国的竹楼、西藏的雕房会令旅游者产生莫大的兴趣，这主要是因为 ）心理。A .审美 B.好奇 C .娱乐 D.享受B .理智型9.易受广告宣传，他人购买行为，营业员诉求的影响，热情活跃，乐于与营业员进行信息 交流的消费性格为（ ）A.外倾型D.内倾型C.意志型10. 国际会展业是一个比较成熟的产业，一般对国际展览的理解是外国参展商在（A. 60% B . 70% C. 80% D. 90%11. 根据旅游消费者购买行为的基本类型， 这类旅游消费者在购买前，虽有购买目标但具体需求不明确，购买行为往往是经过挑选，比较之后实行的，这种类型属于（ ）A

13、 .不确定型购买 B .半确定型购买C.确定型购买 D .冲动型购买12. 在韩国、日本举办的世界杯赛，与足球有关的球鞋、球衣裤、指定的饮料，在全球风行 一时，这属于时尚的诱发因素的（ ）A .文学艺术诱发 B .新闻媒体诱发C.权威机构诱发 D .重大事件诱发13现阶段奖励旅游是一种新型的旅游消费群体类型，那么奖励旅游属于（ ）A.观光型旅游消费群体 B.公务型旅游消费群体C.文化型旅游消费群体 D .娱乐型旅游消费群体14. “百闻不如一见” “实践出真知”告诉我们在旅游服务中要重视游客的（ ）A .感知 B .需求 C .心理状态 D.参与度15. 旅游者特别注意有名望的有纪念性的工艺品

14、和土特产， 在选择这些商品时，主要是（） 会对他们的购买行为产生影响。A .个人情绪 B .经济能力C.个人学历 教育水平 D .兴趣爱好二、多项选择题（每小题1分，共5分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。16.现代社会中典型的家庭形态类型有（ ）（）（）A .核心式家庭B.延续式家庭C.单亲家庭D . “ DINK家庭E.未婚独身家庭17.流行的特征主要表现为（）（）（）（）（）A .大量普及急剧变化.主动采纳D .易学易仿 E.公开传播18. ）（）（）（）（）C.流连忘返）（）（）（）（）等特点。C .经济性下列属于游

15、客离境时的心理状态的是（A .茫然担心 B .思念亲友家乡D .不知所措 E.恐惧害怕19. 旅游广告是旅游信息的付费传播活动，具有（D .可靠性 E.实用性20. 以下属于饭店核心竞争力的必备条件的是（A.稀缺性核高抗风险能力B .对旅游饭店最终产品或服务的价值有重要贡献 C.独占性和难于模仿性21. 般要经历的三个比较文化差异所带来的文化冲击现象对旅游消费行为所产生的影响,典型的阶段为 、 、 。22. 记忆包括 、 、 、 四个主要的环节。23. 游客在前厅部的心理需求主要有： 、 、一 和 两种。25. 游客在旅行游览中的购物动机主要是满足其需要的 和。26. 忠诚型消费27. 旅游商品的生命周期28. 问卷法29. 文化价值观30. 心境31. 简述文化消费群体的消费行为特点。32. 简述旅游者购物行为的价格心理特征。33. 会展旅游者决策行为的影响因素有哪些?34. 旅游广告传播的心理策略有哪些？35. 旅游商品包装设计有哪些基本要求？36 .试述旅游饭店核心竞争力的培育。37简述我国会展旅游业发展的现状及其存在的主要问题。