1、(二)实践目标 P4(三)岗位概况 P5二、计算机技术在人事管理中的应用(一)现代化管理 P51计算机在人事部门的广泛使用 P52管理现代化 P6(二)人力资源管理系统 P61核心理念 P72系统特性 P73系统价值 P74主要功能 P75功能介绍 P8(三)实习过程回顾 P9(四)专业知识在实习过程中的应用 P9三、总结 P16四、致谢 P17五、参考文献 P18摘要当前如火如荼进行的全社会信息化进程的快速推进,对人事管理工作的要求日益提高,传统的信息管理方式已不能满足实际需要;采用现代化技术、更新管理手段已迫在眉捷。硬件设备的配置是实施办公现代化和进行科学管理的基础,普及计算机硬、软件的应
2、用更是人事部门改进信息管理工作、提高效率的必要措施。根据本人在建和自行车上海有限公司实习期内人事管理的学习,撰写此报告。在本报告中详细介绍计算机技术在人事管理中的运用,并通过描述让大家了解计算机技术在人事管理中的广泛需求。关键字人事,管理,系统(一)公司简介建和自行车(上海)有限公司是美国与台湾合作的外商投资企业,自成立以来一直以促进行业革新为己任。创立了以soar和easy rider两大系列,40多个型号的铝合金折叠自行车。先后销往美国、加拿大、荷兰、日本、台湾等多个国家与地区。 建和秉承“让世界变得更轻巧”为办事宗旨,致力于开发更时尚、更人性化、更先进的产品。公司聚集了一批行业内一流的工
3、程师,从国内外引进了数套行业内领先的生产加工设备,年生产整车能力达10万台。在生产中、高档铝合金折叠自行车的同时,建和还是行业内享有很高知名度的自行车零备件生产商,零配件生产线日趋成熟,现生产的折叠把立管、折叠器、变速器、铝合金车架等已被国内外众多整车厂视为主要定点供应商。 建和生产的整车有12”,14”,16”,20”,26”等多个尺寸,产品不断推陈出新,倍受市场推宠。整车设计遵循人体力学原理,乘骑舒适,快速,省力。建和坚持产品的品质才是企业立身之本的原则,建立了完整的品控体系,对产品的每一道工序严格把关。质量得到消费者的信赖。 (二)实践目标在人事管理工作中,人事工作信息滞后,人事管理数据
4、加工不及时。比如:员工考核、人员的工资计算、人事的统计、人事档案的填写,贮存等等。这些人事工作繁琐、耗时费力,准确性差、效率低、手工操作已难以适应形势的发展的要求。目标是使公司人事管理初步实行计算机化,让计算机技术在人事管理中得到初步应用。使人事管理能够根据准确、及时的人事信息来进行决策,实现管理。(三)岗位概况负责本部的行政管理和日常事务,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,负责对会议文件决定的事项进行催办,负责全公司组织系统及工作职责研讨,负责考勤管理的工作,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,制定合理的薪酬福利制度,负责工作考核,制定纪律奖惩
5、制度。(一)现代化管理1计算机技术在人事部门的使用随着社会的发展,科技的进步,作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会,知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用,计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径,与此同时,单位技术成本也逐年有了明显的下降,然而办公室里的人事费用却不断增加。在国外,花费在专业、管理和行政人员上的成本占了办公室总成本的2/34/5,这一现象使人们对办公室自动化的要求与日俱增。我们必须在进行机构改革的同时,尽快使用现代化管理设备、管理手段、管理方法。计算机在人事部门的广泛使用,改进了统计手段,改革了统计
6、方法,提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用,将为我国的人事管理工作,提供现代化的管理手段和科学的管理方法,并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。目前,计算机技术在我国的人事管理工作中,主要可用来进行报表处理,档案管理,文书编辑,信息查询,综合分析。员工统计作为人事管理的一个重要组成部分,是通过对干部情况的调查,整理和分析,了解发展趋势,为员工制定工作方针,政策,加强管理,改革制度提供准确数字的依据。其工作除涉及到员工的基本情况统计之外,还包括干工资统计,编制情况统计,奖惩情况统计,其涉及的面之广,数据量之大可想而知,若利用手工进行统计工作,大致要经过统计调查,统计资料的整理,统计分析三个过
7、程,但这种手工统计过程,存在着几个明显的问题,比如说统计资料缺乏准确性,及时性,需要花费大量的人力,物力,财力等。手工方法所表现出来的种种劣势,使人们慢慢意识到管理现代化已成为当代社会发展的一股不可抗拒的洪流。在管理现代化的浪潮中,人事管理现代化也势在必行。实现人事管理现代化是一个复杂的系统工程,需要采取科学的管理方法和先进的科技手段。科学的管理方法在管理中一般是指数学方法、系统方法、信息方法、控制论方法、社会学方法、心理学方法等科学方法,而先进的科技手段主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机来为人事管理现代化服务。2管理现代化管理现代化是汉代社会发展的一股不可抗拒的洪流。近几十年来社会化
8、大生产的发展规模越来越大,综合性越来越强,生产专业化分工越来越细,行业有部门之间的相互联系、相互依存和相互作用更不密切。组织管理日趋复杂;而现代化科学技术也正以史无前例的速度不断分化,不断综合,全方位地向高又立体的微观、宏观方向进军。这些,要求管理工作对实际问题的反映和决策必须迅速及时,对信息系统的完善程度越来越高,传统的手工业式的管理理论、方法、体制已远远不能适应当代社会的发展和四化建设的需要。改革、创新,实现管理现代化势在必行。现代化管理的内容很多,关系很复杂,它包括人、资金、物质、信息和时间等诸要素,其中起关键作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中处于双重地位,且具有巨大的
9、能动性。可见人是现代管理中最重要的因素。因此,管理人力资源开发与利用的人事管理在整个复杂的管理大系统中的重要地位是不言而喻的。牵一发而动全身,抓好了人事管理就为其他管理的优化得到根本的保证。管理改革必须配套进行,现代化管理的实施也需要协调发展,人事管理既然在管理系统中占有如此突出的重要地位,在管理现代化的浪潮中,人事管理现代化也需同步进行,才能使现代化管理在社会化大生产和当代科学技术发展中起到放大和增产的作用。总而言之,人事管理现代化是管理现代化不可缺少的重要一环,它是把现代化管理的理论、方法和手段运用到人事工作中,使人事管理达到最大限度地提高工作效率的目的,以适应社会和科学技术的发展。实现人
10、事管理现代化,使从事管理工作由原来凭个人或少数人的经验作决策,逐步上升到按事物的内在规律的科学高度办事,做到物质与精神相结合,抽象与具体相结合,定性与定量结合,静态与动态相结合,现状和未来相结合,个体与群体相结合。至于先进的科技手段,除科学地运用原有的生物、化学、物理、机械等手段外主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机来为人事管理现代化服务。(二)人力资源管理系统人事通汲取人力资源管理精华,融合了近千家企业的实际需求,以创新的管理方法和易学易用的操作服务于企业人力资源管理活动,MyHR人力资源系统透过高效的人力资源管理实现企业的发展战略,使企业管理者能够更为简洁、高效、宏观、准确的把握企业
11、的人力资源信息,从而为经营决策提供可靠帮助;MyHR人力资源系统同时改变了传统的人力资源管理模式,将人力资源工作者从机械繁重的日常人事工作中解脱出来,以更加轻松,有效的信息系统管理处理日常业务而能专注于人力资源对于高效管理,决策辅助乃至企业战略等企业发展的更高层面。1核心理念用友人事通软件以“经营人才,增强优势”为核心应用理念。人才既然是一种资源,并且是一种稀缺资源,就应该树立经营人才的观念,精心经营人才。2系统特性简单易用,流程式导航及友好的操作向导;专为中小企业设计,符合其管理需求;解决对员工的全生命周期管理;实现360度绩效考核,通过先进的KPI指标,建立合理的人力资源考评体系;支持实现
12、远程应用;支持计件工资,自设工序流程;支持工资的多次发放;灵活的自定义字段,让你自己设计您所需要的内容。支持各类考勤机,实现自动考勤管理。3系统价值帮助企业建立合理的人力资源管理体系减轻人力资源部门劳动工作强度建立人员档案数据库,严格合同签订及执行全过程管理加强对企业人才的管理,提升企业的核心竞争力规划员工的职业发展,不断提升员工综合素质和能力为企业招人、选人、用人提供帮助,同时提供丰富的外部人才信息库合理的评估体系,留住企业优秀人才4主要功能支持市场主流考勤机,实现自动考勤管理;考勤结果与薪资关联,根据考勤结果调整员工工资数据;适用于工厂等小型生产制造企业的人事管理,支持计件工资发放;领导查
13、询支持B/S应用;个版本实现支持KPI关键绩效指标及360度考评体系;支持通产品集成框架,能够与用友通产品实现集成;每月的企业工资凭证自动结转,转入用友通总帐系统凭证。职位管理透明化,提高企业人才选拔的成效;合同到期自动提醒,合同模板可根据企业实际随意定制强大而灵活多样的人事报表功能, 灵活丰富的数据查询,让你可设计条件来生成您所需的报表。离职原因分析,统计分析员工离职的原因,提供人才管理的决策支持5功能介绍:(1)组织机构管理系统提供直观方便的机构部门管理功能,可按级别、层次以树型结构显示本系统的单位和部门的机构体系,可根据需要进行撤销、合并、并转等机构调整处理,且人员信息可按照机构调整同步
14、变化。可对同一层组织进行排序,使机构能按指定的顺序排列,并可打印组织机构图;同样,岗位结构也可进行分级、修改、排序等操作。(2)招聘管理根据企业情况建立招聘计划表,可导入、打印的招聘计划列表。可建立企业的人才库,并可对人才的等级和类别进行分类,可对人才库中的人才进行如面试、考核、录用等进一步的处理,录用者资料自动转入新员工信息库。(3)人事资料管理结合人事变动完成本单位各类人员的档案、合同、异动事宜,包括人员调入、内部人员调动、职位升迁等。丰富的报表,让你方便的统计出企业员工的学历、年龄、岗位等信息。提供了自定义字段,由您来增加您所需的内容。(4)薪资管理系统薪酬管理系统将工资项目、工资结构及
15、工资计算公式的决定权交给用户,用户可根据自己的实际情况,确定工资项目、结构及其计算方式,并可随时进行更改。根据员工考勤,实现薪资的自动核算,支持工资自定义公式。可打印工资条。可任意查询个人、部门和公司人员的薪资和各类福利项目(自定义),输出各类报表(工资单、薪资结构、薪资变化报告、加班时间对应薪资表、休假员工对应薪资表等),自动将人员薪资清单生成薪资盘(5)考勤管理考勤管理模块主要功能是对员工出勤资料进行登记并处理,使之成为薪资计算的依据。本模块目前支持舒特考勤机、依时利考勤机880、兴建博JBC考勤机2300这三台考勤机硬件,直接从考勤机中取出数据进行统计分析,同时也支持手工考勤。系统充分考
16、虑到多班别、请假、出差、排休、违纪出勤及其他特殊考勤等近二十种特殊考勤情况。能根据用户定义的考勤规则和考勤公式进行数据处理并形成报表输出。同时可将相关资料导入薪酬管理系统,参与工资计算。(6)绩效管理领导可以根据本单位的部门或岗位的实际情况设计关键指标(KPI)及评分标准,合理化地设计出计划考核表(年度考核、季度考核、月度考核及不定期考核),结合不同的考核对象及周期同时进行考核评估,评估完成则可查询并统计出员工或部门的考核结果,同时,还可以根据激励设置统计出评估结果的应该(晋升、加薪、培训、指导、去或留等)的人数及占有率评估结果应用均为用户自定义;(7)系统管理一些基本资料的录入、设置系统操作
17、用户及其权限,查看用户的操作日志等。(三)实习过程回顾在这三个月的实习期间,我学会了如何面对社会,如何认真工作为自己的未来自我拼搏,如何面对复杂的社会人员,如何面对政府部门工作人员,如何面对各个企业负责人,适应社会在社会中成长学习把社会当成自己第2个大学。零距离的与社会接触,更能使我将书中的所学与社会需求紧密的联系起来,进一步的锻炼我的意志,提高我的专业水平以及个人素质。同时又进一步的让我懂得交流。所以与其说是一次生产实习不如说是一次检阅,一次考验是社会对我多年在学校所学的检阅,是对我个人综合素质和能力的考验。(四)专业知识在实习过程中的应用我在日常的工作中,使用计算机很是频繁,一般是用off
18、ice系列中的办公软件还有人力资源管理系统。以下是人力资源管理系统的应用:输入用户名、密码,点击登陆这个是主界面,有六大项可以选择:(1)人事管理,(2)工资管理,(3)系统管理(4)用户管理,(5)使用帮助,(6)公司主页人事管理中有人员档案管理,人员培训管理,人员职称评定,人员奖惩管理,人员调动管理,人员信息统计,人员考评管理,劳保用品发放。人员档案管理录入必填信息项员工编号、姓名、性别、所属部门,其它信息项可以有选择录入,不需要的项目可以不录入。所属部门、籍贯、性别、婚姻状况、政治面貌、民族、学历、专业、行政级别、职务、职称、外语语种、外语水平、电脑水平、工资等级、在职状况、用工形式等信
19、息均以选择方式录入,其它信息均为直接录入。人员调动管理直接或选择方式录入“员工姓名”、“批准人”,选择方式录入“调动后部门”,直接录入“调动日期”、“调动原因”,“调动类型”为固定设置,“调动前部门”为自动设置;完成后点击保存。“员工调动列表”中所显示的调动记录为调动日期在表格右上端“调动日期”期间内的所有记录。工资管理工资管理中有工资帐套管理,人员帐套设置,工资表管理,工资表汇总,工资表格式调整,计时工资,计件工资,月末处理。工资帐套管理工资管理第一步是要建立工资帐套,工资帐套中包含工资表栏目设置以及表间计算公式设置。系统管理 在系统管理中,有部门管理,基本资料管理,数据备份和系统初始化。部
20、门管理基本资料管理数据备份用户管理 权限管理操作员管理修改密码退出系统三、总结在建和自行车(上海)有限公司实习的这段实习期对我来说,是人生中最为难忘和充实的日子,让我学到了许多东西,更培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。(一)在工作中要有较强的工作责任心。由于人事部的事情牵涉很广,所以细心就显得尤为重要。不仅要合理安排时间,使得工人们能充分利用时间工作,而且要及时和劳动人员管理部门沟通,尽量避免因人为因素而导致的不必要的麻烦。在学校里学习,做错的题或事情,对自己或别人的影响一般不会很大,所以不容易引起老师和自己的重视,容易自己原谅自己。而在企业工作,也许因为自己小小的失误,会造成公司
21、的损失。因此,凡事都要谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。要做到及时发现问题,及时解决问题。有了较强的工作责任心,工作效率也就上去了,就能很好的完成工作。(二)“在大学里学的不仅仅是科学技术知识,重要的是一种叫做自学的能力”。参加实习工作后才能深刻体会这句话的含义。计算机知识日新月异,在一个系统中,由于新的测试版本或系统的推出,我们经常被要求在很短的时间内了解、掌握新的知识,我们只能在自己原有的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,
22、不断学习不断积累,掌握自学能力,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在工作过程中,经常会出现许多突发性的事件和一些自己以前没有碰到过的问题,这时就需要学会自己解决。遇到这样的问题的时候,首先应查找出错的地方,分析出错的原因,然后重新来过。如果这样都无法解决问题,虚心向前辈请教。在问题重重的情况下,自己一定要学会冷静的去解决问题,否则只会给自己增添更多不应该出现的问题,使工作出现混乱。我觉得通过这次实习使自己在独立处理问题的能力上有了很大的提高。不但这样,自己也要学会总结工作经验。在工作中遇到的问题或产生的错误要及时记录下来,工作一段时间后应对所做工作进行反省总结。工作经验就是这样,是一
23、点一滴慢慢累积起来的,不管是对是错,都要自己虚心的接受,不断的总结。团队合作精神也很重要。在工作过程中,为了避免作业,良好的沟通交流就显得犹为重要。因此在工作时需要多交流、多商讨、合理安排分配工作项目和时间,尽量避免产生冲突,这样既可以节省时间又可以减少矛盾。在自己完成本职工作的前提下,尽量帮助完成工作,使公司能正常运转。和谐的人际关系会带来更好的工作效率。在这点上我深深的感受到这里员工热情的积极性,我是个实习生,刚进公司,对工作环境和工作任务还不太熟悉,但是渐渐地在大家同事的关心、帮助下我慢慢的开始了解这里的工作环境和工作任务,并且学会了一定要掌握的基本技能,这和同事间的互相帮忙是分不开的。
24、(三)我十分珍惜这次难得的实习机会,这次的实习让我真的是受益非浅,大学中所学的课程可能只是凤毛麟角的一部分,绝大部分的东西是需要你到了企业中才有可能触及,而有关人际关系、处事原则、工作经验等方面知识,更是需要在企业中慢慢去积累。在实习过程中我不断学习,并尽自己最大的努力为公司做出自己的贡献,帮助同事完成一些力所能及的事。我很清楚对于刚刚迈出校园课堂、初涉社会的新人来说,现阶段自己能为公司做的事非常有限,要学习、要努力的地方还很多很多,但希望在未来的期间里,通过自己不断的努力,让自己在各方面都有所提高,尽可能做到把学校学到的知识在工作中得以运用,继续为公司效力。四、致谢首先我衷心的感谢学校指导老
25、师陈培植老师以及建和自行车人事部陈华美老师在本报告的撰写过程中作出的指导。作为学院和公司的指导老师,两位在学习和工作两个方面给予了我支持和帮助。在他们的大力帮助下,本报告由一个雏形逐渐完善,使我能够顺利地完成毕业实习任务。其次感谢我的班主任孙红英老师,及时把学校的资迅传达给我。使我能了解到学校的最新动态,给我的实习任务带来了诸多方便。最后感谢我的同事们的帮助。在同事们的关心、帮助下我慢慢的开始了解工作环境和工作任务。三个月的实习让我受益匪浅,我将在今后的工作、学习中,不断钻研,积累经验,使自己各方面都能更上一层楼。五、参考文献浅谈微型计算机在人事管理中的应用人事工作专业委员会信创通用人事工资管理系统嘉兴市飞创软件科技有限公司上海科学技术职业学院计算机系 计算机信息管理06251028 曹梦雨2009-6-5
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