1、职位质量经理部门质量管理部考核人姓名总经理权重绩效目标值考核得分质检工作及时完成率15%考核期内确保质检工作100%按时完成原辅材料现场使用合格率10%考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外协产品100%合格产品质量合格率考核期内确保达到 %以上产品质量原因退货率考核期内确保低于 %质量会签率考核期内达到 %以上批次产品质量投诉率考核期内不得超过 %客户投诉改善率考核期内不得低于 %部门管理费用控制5%考核期内部门管理费用控制在预算范围内质量认证一次性通过率10产品免检认证通过率11质量整改项目考核期内确保质量整改项目100%按时完成12质量培训计划达成率考核期内确保质量培训工作100%按时完
2、成本次考核总得分考核指标说明1.“质量成本占销售额比率”中“质量成本”的计算方法质量成本=内部故障(损失)成本+外部故障(损失)成本内部故障(损失)成本=报废损失费+返工(返修)损失费外部故障(损失)成本=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费2.质量整改项目按时完成率被考核人考核人复核人签字: 日期:5.3 采购部经理绩效考核指标量表采购部经理采购部20%考核期内采购计划完成率达到 %以上考核期内采购成本降低目标达成率达到 % 采购部门管理费用控制考核期内控制在预算范围之内采购及时率考核期内采购及时率达到 %以上考核期内采购质量合格率达到100%采购计划编制及时率考核期内采购计划编制及时率达到
3、%考核期内供应商开发计划完成率在 %以上考核期内供应商履约率达到 %供应商满意率考核期内供应商满意率在 %以上员工管理部门员工绩效考核平均得分在 分以上1.采购及时率采购及时率=2.采购计划编制及时率采购计划编制及时率=5.4 供应部经理绩效考核指标量表供应部经理考核期内采购计划完成率达到100%考核期内供应商开发计划完成率达到 %考核期内部门费用控制在预算范围之内考核期内采购成本降低目标达成率在 %以上供应计划考核期内供应计划编制及时率在 %以上考核期内物资供应及时率达到100%考核期内物资发放出错的次数控制在 次以内供应商交货及时率考核期内供应商交货及时率达到 %考核期内物资保管损坏金额控
4、制在 元以内考核期内运输安全事故次数控制在 次以内5.5 采购人员绩效考核实施方案方案名称采购人员绩效考核实施方案受控状态编 号一、目的为贯彻企业绩效考核管理制度,全面评价采购人员的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定采购人员绩效考核实施方案。二、遵循原则(一)明确化、公开化原则考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当遵守这些规定。同时,考评标准、程序和对考评责任者的规定在企业内部应当对全体员工公开。(二)客观考评的原则明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说
5、话”,考评一定要建立在客观事实的基础上。其次要做到把被考评者与既定标准作比较,而不是在人与人之间进行比较。(三)差别的原则考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,激励员工的上进心。(四)反馈原则考评结果(评语)一定要反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力方向的参考意见等。三、适用范围适用于本企业采购部人员,以下人员除外。 考核期开始后进入本企业的员工。 因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。 因公伤而连续缺勤七十五日以上者。 虽然在考核期任职
6、,但考核实施日已经退职者。四、绩效考核小组成员人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,其主要成员包括人力资源部经理、采购部经理、采购部主管、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。五、采购绩效考核实施(一)采购人员绩效考核指标采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行,并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。量化指标如下表所示。采购人员绩效考核指标绩效考核方面权重(%)考核指标/指标说明时间绩效停工断料,影响工时紧急采购(如空运)的费用差额品质绩效进料品质合格率物料使用的不良率或退货率数量绩效
7、30%呆物料金额呆物料损失金额库存金额库存周转率价格绩效实际价格与标准成本的差额实际价格与过去平均价格的差额比较使用时价格和采购时价格的差额将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物价指数的比率进行比较效率绩效采购金额采购收益率采购部门费用新开发供应商数量采购完成率错误采购次数订单处理时间(二)绩效考核周期采购部经理对于短期内工作产出较清晰的记录和印象以及对工作的产出及时进行评价和反馈,有利于及时地改进工作,以月度为周期进行考核;对于周边绩效指标,以季度或年度进行考核。(三)绩效考核方法及说明采购人员绩效考核采用量化指标与日常工作表现考核相结合来进行,量化指标占考核的70%,日常
8、工作表现考核占30%。两次考核的总和即为采购人员的绩效。采购人员绩效考核计算方式如下:采购人员绩效考核分数=量化指标综合考核得分70%+日常工作表现(四)绩效考核实施绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估,员工本人将自己的考核期间的工作报告在考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。(五)考核结果应用考核结果分为五个层次(划分标准见表),其结果为人力资源部奖金发放、薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。绩效考核结果等级划分标准杰出优秀中等需提高差ABCDE85分以上85分以下75分75分以下65分65分以下50分5
9、0分以下根据员工绩效考核的结果,可以发现员工与标准要求的差距,从而制订有针对性的员工发展计划和培训计划,提高培训的有效性,使员工的素质得到提高,最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。(六)绩效考核实施工具对采购人员的绩效考核,主要的考核实施工具有采购人员绩效考核表、等级标准说明表(如下表所见)。采购人员绩效考核表项目等级说明自我评分综合得分定量指标定量指标权重为70%定性指标责任感合作度主动性纪律性定性指标权重为30%考核补充:考核人: 被考核人: 考核日期: 年 月 日等级标准说明表考核指标指标等级划分说明有待提高急需提高是否导致停工从不没有无记录3次以下3次以上100%90%85%65%
10、60%以下物料使用不良率5%以下5%-10% 10%-15% 15%以上呆料物料金额 万元以下 万元 万元以上 %以上 % % %以下采购成本降低率采购价格降低额 天以内 天 天以上指标等级得分说明10分8分5分2分0分相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期6.5 生产车间班组长绩效考核方案生产车间班组长绩效考核方案一、考核目的为加强生产车间的班组建设,提高班组长的素质,全面评价班组长的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时,为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定生产车间班组长绩效考核实施方案。二、考核原则(一)公平公开原则1. 人事考评标准、考评程序
11、和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。2. 考评一定要建立在客观事实的基础上进行评价,尽量避免掺入主观性和感情色彩。3. 企业生产车间所有班组长都要接受考核,同一岗位的考核执行相同的标准。(二)定期化与制度化绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度,企业所有员工都要遵守执行。将生产车间班组长考核分为季度考核和年度考核两种。(三)定量化与定性化相结合生产车间班组长考核指标分为定性化与定量化两种,其中,定性化指标权重占40%,定量化指标权重占60%。(四)沟通与反馈考核评价结束后,人力资源部或生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。在反馈考评结果的同时
12、,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提出今后努力方向的参考意见等,并认真听取被考核者的意见或建议,共同制订下一阶段的工作计划。三、绩效考核小组成员人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,其主要成员包括人力资源部经理、生产部经理、生产车间主任、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。四、生产车间班组长绩效考核内容(一)生产车间班组长季度考核内容(如下表所示)生产车间班组长绩效考核表(季度)编号: 日期:姓名岗位生产车间班组长考核时间业绩信息来源人员考核标准得分标准定义得分区间产值达成率(A)统计表生产车间主任A1.291100分1A1.28190分0.9A16
13、180分0.8A0.95160分A0.8050分产品质量合格达成率(B)月度检查表B10.9B10.8B0.90.7B0.8B0.7排单计划达成率(C)日排单计划及计划履行记录C0.90.8C0.90.7C0.80.6C0.7C0.6现场问题处理效果技术记录及时发现生产现场问题,处理十分妥当,没有造成任何损失及时发现生产现场问题,处理得当,造成的损失很小能够应对生产现场问题,采取处理措施,但造成一定损失未能及时发现生产现场问题,处理措施一般,但造成较大损失不能及时发现生产现场问题,且处理措施不当,造成很大损失领导综合满意度生产车间大大超过计划要求,给公司带来预期外的较大收益90100分超出计划
14、要求,超过公司预期目标8090分达到计划的基本要求,完成了基本目标7080分未能达到计划的要求,但尚未给公司带来较大损失6070分远远未完成计划,给公司的正常工作开展带来较大消极影响60分以下工作态度积极主动性及合作意识工作积极主动,具有良好的团队合作精神80100分能与同事较好合作,及时完成工作能与同事相处工作,偶尔有矛盾但能及时完成工作与人很难相处,常有矛盾发生,消极最终绩效得分生产车间主任评语 签字:人力资源部评语(二)生产车间班组长年度考核内容(如下表所示)生产车间班组长绩效考核表(年度) 日期:考核事项评分加权得分工作业绩50%工作能力工作态度工作业绩考核细则表月度考核汇总表人力资源
15、部绩效考核专员季度考核得分平均值五、考核周期对生产车间班组长的考核,在绩效考核小组的直接领导下进行,季度考核的时间一般是下一个季度开始第一个月的110日进行;年度考核时间为次年1月的520日进行。六、考核实施绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估,员工本人将自己的述职报告于考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。七、考核结果的应用考核结果分为五等(划分标准如下表所示),其结果为人力资源部薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。绩效考核结果等级表好待提高6.3 生产车间主任绩效考核指标量表生产车间主任生产管理部经理生
16、产管理部生产计划考核期内确保产量、产值计划100%按时完成劳动生产效率确保本考核期内的劳动生产效率比上一期的劳动生产效率提高 %交期达成率考核期内确保交期达成率在 %以上产品抽检合格率考核期内产品抽检合格率不得低于 %排程准确率工时标准达成率考核期内工时标准达成率达 %物耗标准达成率考核期内应达到 %以上生产现场5S质量考核期内5S要求的不合格项数不得超过 项生产安全事故发生次数考核期内一般性的生产安全事故不超过 起,重大生产安全事故为0员工技能提升率有效的流程和制度得到实施的百分率考核期内确保有效的流程和制度100%得到贯彻实施6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表确保本考核期内的劳动生产效率要比上一期的劳动生产效率提高 %产品一次性合格率考核期内产品一次性合格率达到 %以上产品返工率考核期内产品返工率应控制在 %以内
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