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1、黄页（在这上面有着相当丰富的行业信息，值得好好利用）2：络（可以毫无疑问的说，销售人员80%以上客是从这里找来的）3：名片（可以很直接很省时省事地找到客户方的相关人员，从而进行洽谈）4：推荐（针对性很强，经行业人士介绍可以少走很多弯路，提高效率）5：广告及行业杂志（从广告及行业杂志获得的信息需要认真确定其真实性）6：发布产品信息（发布广告后，有需求的客户自己会来寻盘）7：其它既然通过上面的方式找到了我们的潜在客户，那接下来怎么办？对了，联系。二、如何联系我们的潜在客户？优先排列如下：上门拜访（效率最高，直接与负责人谈，可以省下很多时间，少走弯路）电话联系（需要逐级联络/打探，一般不能直接找到负

2、责人，费时较多）快递彩页（有样品图片/参数/及各种详细的信息能让客户更直观的了解公司）E-MAIL（比较费事，离开电脑就看不到，临时看看还行，）聊天工具与操作平台（大客户是没有时间经常上聊天的，这点你要相信）三、在获取了以上信息后，就可以初步开展工作了，当然，我们还得分析一下，你在电话行销中会遇到的一些相关人员。如下：前台：是女偶尔也会是男（有时客串一两回嘛），可以这么说，在没有负责人的联系方式之前，公司前台人员是你必须要面对和解决的第一关，操作不当你的推销过程就得受阻，在初次与前台人员的对话中，作为销售人员要做到说话有礼貌，有自信并且能把自己公司的名称/姓名/产地及产品情况/及你打电话的目的

3、向对方表露。不可表现急于成交而给对方造成压力，我个人认为，说话节奏偏慢/普通话不太标准但能听懂/且说话有些许口吃的销售人员在攻此城门时有着天然的优势，原因很简单，说话节奏慢普通话不太标准且说话有些许口吃的人更容易让人相信，客户更不会怀疑，所说的话自然可靠度会更硬；而那些口齿太过流利的，会让客户觉得你把台词背得太熟了，没有丰富的感情成分，再者，电话营销的过程中不可出现冷场，双方沉默的局面，在与前台的联系过程中你要从她（他）那里获取必要的信息，对方的姓名（前台），负责人的姓名/部门及联系方式（邮箱/手机/分机/传真）/确定回访时间等等，采购：可以这么说，我们的产品能不能进入到客户，那大程度上取决于

4、采购，很多公司的采购是需要技术部门的推荐和测试之后，采购人员才会根据技术人员的意见进行决定是否进行该产品的采购活动，若采购人员是投资方的至亲，你提回扣的事可能会玩完。所以，销售人员在此要把握一个度。工程技术人员：公司技术人员会对厂家提供的产品资料技术参数进行考察，并对产品性能进行测试分析，客户会不会采购你的产品很可能取决于工程技术人员一句话，说你行，你就行，说你不行，你行也不行，所以对于客户方的工程技术员，你不得不特别关注，他对你具有“生杀大权”。财务：财务人员也是很重要，因为你的资金都是由对方转账过来的，特别是在老客户中，拖款是常用的事，如果你不想失去这个客户，欠款时有发生，况且对方也许不止

5、和你一家工厂合作，关系搞好了，可以让财务优先打款给你，你也可以从财务口中知道对方公司的经营状况，能不能再让对方公司欠款？欠多少？欠多久？这些信息从财务口中最容易得到。投资方：如果以上各方都搞定了，投资方是否会拍板还是一个很大的问题，做为投资人对引进一个品版进行经营会考虑很多因素，怎样让投资人认可你的产品与品牌，这是销售人员必须面对的事实。2021年安防心得体会2作为一名柜员，平时办业务，我们一直遵守行里的各项安全保卫规章制度，不敢越雷池半步。经过这次安全保卫培训，我更加深刻的理解了每条制度背后蕴藏的深意，让我更清醒，同时增强了我的安全防范的意识。我们每天的工作就是与现金和客户打交道，是最有可能

6、发生安全事故的，因此我们要高度重视，若有不法分子，他们也会第一时间盯上我们的钱箱子。我们每天的工作除了帐平款对，还要保护好最重要的财产。平时没有忧患意识，真正面对困难的时候我们肯定会慌张。这次培训中放的每一个案件都让人触目惊心，我们每个人必须深刻地认识银行潜在的风险和防范风险发生的方法，这样的安全防范培训应多举行，平时的安防演练更不可少。在每天开晨会的时间，我们应定期开展柜员的安防制定和完善各种突发事件处置预案，防范技能培训和应急预案演练，提高员工识别不法行为和处置突发事件的能力，增强整体水平和综合防范能力。关于安全保卫，每个员工在思想上必须高度重视，执行力必须坚决果断，业务流程必须熟练掌握，

7、风险防范必须牢记心中。平时的做法是：进出现金区，必须关好安全门，无关人员不得随意进出现金区;大堂和保安也必须提高警惕，留意来点的每一个可疑的人，把一切隐患消除在萌芽状态;一旦发生事故，柜员要冷静处理，及时报警，转移财产，把损失降到最低，同时保护好生命。各项规章制度的建立，不是凭空想象出来的，而是在经历过许多实际工作经验教训总结出来的，甚至是用血的代价换来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自己的权益和客户权益的能力。只有环境安全了，工作才能顺利，生活才能充满欢乐，更加美好。2021年安防心得体会3近年来，银行业金融机构犯罪案件频发，特别是暴力犯罪凸显且居高不下。金融犯罪形式的层出不穷与犯

8、罪分子手段的残忍，对银行的安全保卫与内控工作都提出了新的挑战。面对日益严峻的银行安保形势，下午我们学习银行安全防范知识。通过学习让我受益匪浅，感触颇多。“凡事预则立，不预则废”。正确合理的安保措施是保证资金与人员安全的有效屏障。我们应当充分认识到，加强员工安全防范意识教育，提高员工的警惕性与处置突发事件的能力重要性;还有我们应当深刻认识到，建立与完善安保规章制度并严格执行的必要性。只有做到“人防”、“物防”、“技防”相结合，才能建立起一道有效的安全保护。纵观金融案件的发生，尽管形式各异，但追究原因归结为一点，主要制度缺失，管理缺位。我认为，要在银行系统减少案件的发生，使防控机制行之有效，必须做

9、好以下几点。首先要加强法规制度建设。当然，银行内部的各项规章制度林林总总，不可谓不全，处罚不可谓不严厉，但是好多制度在许多员工看来只是墙上的制度，并没有很好的予以落实，规范自已的行为。但是，我们不能因此而忽视制度建设的必要性和重要性。虽然制度不是万能的，但是制度是必要的，不可或缺的。其次，要加强风险教育管理。要树立风险意识，突出防范重点。每个岗位、每个环节、每个职工都是防范风险的关键，稍有不慎就会形成损失，酿成风险。所以要把案件防控治理和完成业务经营目标结合起来，把风险案件专项案件治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来。提高风险防范意识。2021年安防心得体会4这次去参加安防展的一点

10、心得，因为之前没参加过类似的展会，所以也没有什么对比，纯属个人观点，进入展会第一感觉就是人很多，参展的人很多，展出的企业也多，大大小小的展馆都展示出自己的优越产品，以前他们参加展会回来都是说一些DVR什么的比较多，这次展会DVR很少，高清摄像机红外摄像机智能球这些比较多，另外一些就是LED显示屏，门禁指纹这些展台比较突出。国家现在号召安全城市，市场是增加了不少，但是也增加了不少竞争对手，因为现在DVR已经有了技术方案，行业门槛大大降低，这两年不少企业开始选择进入该行业，使得市场火爆但是利润也严重缩水，对大的一些龙头企业来还是能稳步增长的也受到小企业不少影响，对新进来的一些企业来说订单是难上家难

11、，从上千元卖到四五百元，面对残酷的市场现在也生产不少新型号8路机4路机适合家庭的会所的.，对客户来说利润下降那我们利润也就跟着下降，回款相对也难了。这次展会上球机枪机比较显得突出，摄像机技术水平还是要求比较高的，现在摄像机功能也升级比较快，为了提高社会治安对摄像机的功能也要求的越来越严格，现在不仅仅要求智能高清，还要有红外抓拍.，未来几年枪机球机这块应该发展比较快，根据我们现有客户反映今年比往年也是增加很多，我们应该选择一些比较高端有前景的一些客户，随着市场的转换我们还可以保持增长。我感觉未来门禁这块也会成为主流，我上也看了一些关于门禁介绍，现在实行自动化办公门禁也是多功能合一，让应用更加广泛

12、据了解，目前门禁系统联动视频监控主要可实现以下几种功能：视频录像视频抓拍刷卡牌照，影像考勤指纹。在一些刷开开门非法开门各种其它报警状况等都会开启录像。随时抓拍一些事情的前后经过，门禁卡机可以内建摄像头或者是接入络摄像机，就可以在有人刷卡的时候，同步拍下读卡影像并传送，用以确定该刷卡人员出入是否为授权者，也可以将其应用于企业与校园的考勤，利用数据库中员工的照片进行核对避免出现员工代打卡现象，在校园应用中也可作为学生点名系统的功能，以后可能还有有一些手机门禁等等，随着时代的发展现在小区有些家庭也都用起了电子锁，未来该行业应该也会成主流，我们选择客户就应该选择一些未来能成为主流的行业，我们才能稳步增

13、长。2021年安防心得体会5通过百日安防只是的学习，让我更深刻的体会到熟知安防制度的重要性和紧迫性，作为一名信合员工，也让我从内心深处感受到我肩上的责任的重大，增强了我的主人翁意识。作为一名临柜人员，好比是一台现金传输机，每天都会有大量的现金从我们手中流过，所以首先我自己要养成良好的生活习惯，形成正确的人生观、价值观，提高自身素质，做到爱社如家，公私两分开。同时，临柜人员也是距离现金和窗口最直接的人员，对犯罪分子来说，我们是最容易攻击的对象，而且我又是上岗不久的新员工，没有经历过太多的实践经验，所以为了更好的保障我们的人身安全和财产安全，我必须认真学习安全制度和防暴预案，掌握辨别真假票据、证件

14、、钱币的能力，加强安全教育学习，提高自身的警惕性和防范意识，做到警钟长鸣在耳边。要能正确使用报警设施、防卫器材，熟悉应对犯罪分子的惯用伎俩，提高我的心理素质，面对恐吓、威胁要沉着冷静，利用合法有效的方法巧妙的阻止犯罪分子犯罪活动，机智勇敢的应对各种情况，寻找机会反击犯罪分子。认真开展防假、反假、识假人民币的宣传工作，利用宣传栏、过街横幅、新闻媒体、增设宣传柜台宣传假币的危害性和保护人民币重要性，切实保护客户的财产安全。把各项安全制度落实到实处，不能存在侥幸心理，值班守库不能只当做换各地方睡觉，各项登记簿也要认真按实登记。安全无小事，平时一个小小的错误或是忽略，就可能给犯罪分子留下一个可趁之机，每日上班前和下班后都要检察营业场所周围的情况，营业期间若有可以人员或可以情况，要尽快向领导报告，并提高警惕，尽可能的使各种不安定因素消灭在萌芽状态。俗话说：“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”，那我们信合人员要是团结一心，就能形成一堵坚硬而牢固的巨盾，维护我们正常的生活和工作秩序，保护我们的人身安全和财产安全，促进信合事业更好更快更稳的健康发展，我们的人生也才会更精彩，信合的明天更辉煌。