1、C.个人的价值观D.社会工作服务机构7.学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中。小高引导学生树立正确的网络使用观念,提高自身行为控制能力,取得了良好效果。上述小高的服务属于()。A.治疗型学校社会工作B.家庭一学校社会工作C.变迁型学校社会工作D.社区一学校社会工作8.关于社会工作价值观作用的说法,正确的是()。A.社会工作价值观的维系和发展。仅强调社会对个人的责任B.社会工作价值观来源于社会价值观,两者应始终保持一致C.社会工作价值观能规范社会工作者的行为,促进专业健康发展D.社会工作价值观要求社会工作者在服务中满足服务对象提出的所有需求答案C9.某服
2、务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天,该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现,请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理,此时,小张最合适的做法是()。A.替服务对象保密B.对此事不作反应C.陪同服务对象向公安部门自首D.让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司10.社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务,协助村民发展有机农业,受到村民欢迎。某电视台想采访小马并报道该服务,小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对()的伦理责任。A.同事B.专业C.社会D.机构11.社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢
3、健身运动后,他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则,小赵正确的做法是()。A.婉拒赠送、表示感谢B.接受赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢12.某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的便民服务点太少,老人购物困难。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是()。A.劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人可以让儿女帮忙B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题C.尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在D.感谢老人及时反映情况,告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案13.小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。
4、由于当地社会工作刚刚起步,社会工作服务机构不多。同行之间互动很少。为了更好地融入这个群体,她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训,并注册成为该协会会员。根据马斯洛的需要层次论,小丽追求的是()的需要。A.安全B.归属与爱C.尊重D.自我实现14.近年来,大气污染问题逐渐受到社会的关注,很多社会组织和个人呼吁政府加强污染治理力度,倡导绿色环保出行。根据莱思多亚尔和伊恩高夫的需要理论。这种行为反映出的“中介需要”是()。A.重要的初级关系B.适当的教育环境C.自然环境的安全D.良好的社会环境15.为实现邻里互助和环境保护目标,社会工作者在某社区倡导开展了“骑车出游”的活动。活动开展半年后,小区居
5、民都切身感受到邻里关系的融洽,互助精神蔚然成风。这反映出()。A.生理因素影响人的成长B.社会因素影响人的成长C.人类行为影响社会环境D.心理因素影响社会环境16.小阳经常不按时交作业,班主任在家访中发现,小阳的父亲经常出差,没有时间关心孩子的学习;小阳的母亲没有工作,成天忙着打牌和炒股,对孩子的学习和生活并不关注。据此,班主任判断小阳的家庭教养模式是()。A.冲突型B.支配型C.民主型D.放任型17.学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题,小王制定了干预方案,其中属于针对学校进行的干预措施是()。A.纠正欺负者的攻击行为B.帮助学生家长改正
6、错误的教养方式C.提升受欺负儿童的自信心和社交技能D.指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会18.在服务开展过程中。无论服务对象面临什么问题,社会工作者都愿议理解服务对象,关心服务对象问题背后的发展要求。这体现了社会工作者对服务对象的()。A.接纳B.鼓励C.承认D.认同19.心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念.为了促进服务对象社会心理正常发展,社会工作者在服务过程中应重视服务对象()。A.与环境的适应B.自我的发展C.以往的生活经验D.人生理想的确定20.服务对象:“我总是这样,我有时候想我是不是疯了”。社会工作者:“您刚才说的意思是,您一遇到有反对意见,就觉得受不了了吗?”上述对话中
7、,社会工作者使用的引领性技巧是()。A.对焦B.澄清C.摘要D.对质21.小强近期迷恋手机游戏,无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后,小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况,小张运用的诊断方式是()。A.缘由诊断B.临床诊断C.分类诊断D.心理动态诊断22.张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病,当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后,她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后,小李对张大爷说:“您说的情况我都清楚了,先填个表吧。”根据上述情境,此时处于个案工作阶段中的()。A.申请接案B.问题诊断C.制订计划D.
8、开展服务23.某服务对象向社会工作者抱怨道:“我的班主任老师经常挑我的刺儿,故意问我最难的问题,让我在班上丢脸,我真受不了!”下列社会工作者的回应中,运用“同理”技巧的是()。A.“老师为什么这样对你呢?”B.“振作起来。我相信你能处理得很好!C.“你生老师的气,因为他让你在班上很没面子。D.“你可能想多了,老师对每个学生都是一样的。24.得知父母已经离婚的消息后,小明难以接受这样的事实,做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后,对小明说:“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实.但我相信你是有能力自己走出来的”小张的上述说法突出体现了危机干预的()。A.及时处理原则B.限定目标原
9、则C.重构目标原则D.输入希望原则25.玲玲从普通高中转入重点高中后,学习压力骤增,成绩明显下降;周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人,常常逃学,甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论,玲玲目前面临()。A.特殊生活经历危机B.情感危机C.普通生活经历危机D.信任危机26.在社会工作者的推动下,某市“自闭症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组。社会工作者希望通过小组服务,鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容,此小组的类型是()。A.治疗小组B.支持小组C.教育小组D.成长小组27.社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中.小王安排了一个“
10、T恤秀”的游戏,让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子.并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏,有助于()。A.促进组员积极表达,增进相互理解与支持B.应对抗拒行为,协调和处理组员间的冲突C.推动组员间形成相对稳定的关系结构D.保持小组经验,更好地适应社会生活28.在小组工作的中期转折阶段,小组成员关系走向亲密化,小组内部权力竞争开始。此时,社会工作者的工作重点是()。A.增强组员对小组的认同感B.处理小组冲突C.形成稳定的小组关系结构D.协助组员把认知转变为行动29.某街道有一些大龄单身男女青年,由于平时工作忙,没有机会谈恋爱,不仅自己很苦恼,父母也很着急。社会工作者小陈发现这
11、个情况后,准备为他们开展一个“公益星空下”的小组,将他们组织起来,一起参加公益活动,以便相互认识,增进了解。为实现小陈的想法,此小组最适合采用()。A.互动模式B.治疗模式C.发展模式D.社区行动模式30.社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中,社会工作者以发展模式为实践基础,鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的()原则。A.平等性B.开放性C.参与性D.建构性31.在某小组活动中,社会工作者小张发现组员小菲性格内向,从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时,小张会投以温暖和支持的目光,并不时地
12、点头,有时还说:“嗯,不错!”在上述过程中,小张采用的技巧是()。A.鼓励B.重述C.摘述D.聚焦32.社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中,最适合在小组中期转折阶段开展的是()。A.“同心圆”:增进彼此熟悉程度B.“心之畅想”:回顾成长.展望未来C.“我们的约定”:制定小组契约D.“假如我是辅导员”:开展角色扮演33.在某妇女支持小组中,组员总是向社会工作者倾诉,而组员间的交流很少,小组动力一直没有形成。针对这种状况,社会工作者最适合的做法是()。A.适当自我表露B.积极回应组员C.适当帮助疏理D.促进组员间相互表达和回馈34.在社区工作中,社会工作者通过多
13、种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解,提升居民解决社区问题的信心,提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的()。A.过程目标B.任务目标C.伦理目标D.评估目标35.关于地区发展模式的说法,正确的是()。A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变B.地区发展模式致力于促进居民参与,通过自助和互助解决社区问题C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源,关怀社区困难群体D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策36.社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程,在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后,需要对环境和形
14、势进行分析,其分析的重点内容应是()。A.社会工作服务机构的优点和不足B.现行服务手段的利与弊C.社区需求的界定和评估D.方案面对的机会和挑战37.在整合式社区照顾模式中.社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源,帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中,属于发展“非正式照顾”资源的方法是()。A.协助服务对象成立互助小组B.倡导街道建立老人日间照顾中心C.协调为老联盟为老人提供送餐服务D.联络养老服务组织开展入户探访服务38.在社区照顾模式理念的指导下,社会工作者为残障儿童联系特殊学校,协助其接受文化教育.实现平等参与社会的目标:在这一服务中,社会工作者扮演的角色主要是()。B
15、.使能者C.经纪人D.教育者39.某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况:另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析()。A.社区的地理环境B.社区的权力结构C.社区的文化特色D.社区的人口结构40.某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修,给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况,并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外,还有乱贴小广告、随地便溺等状况,很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看,上述老钱的做法最有助于()
16、。A.界定问题的性质B.明确问题的范围C.发掘问题的起源D.寻找解决的方案41.社会工作者老陆发现,社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者,造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况,得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作,有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看,老陆应该帮助沈大爷()。A.提升民主协商能力B.学习资源动员技巧C.增强行政管理能力D.灌输当家做主理念42.为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活,社会工作者小张按照“认识现有的问题界定问题探索可行的解决方法认识各种可能的限制选取解决办法设计完整的计划发展评估计划”的过程,开展服务方案策划工作。小
17、张采用的社会服务策划形式是()。A.战略性策划B.问题解决策划C.创新性策划D.方案发展策划43.为了制订一个详细的社会服务方案,通常需要将服务方案的目标进行分解,使之具有可操作性。社会工作者可以列一个时间任务表来推动方案目标的实现。在列表过程中,除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外,还应列入的内容是()。A.活动的评估方法B.活动的负责人C.活动的记录表格D.活动的投入产出44.社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量,小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中,并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看,首先要做的是()。A
18、.介绍机构的志愿者绩效评估办法B.研讨交流机构志愿者激励措施C.分析国内外志愿服务发展趋势D.讲解服务对象的身心发展特点45.社会工作者小马最近听到家长反映,他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间,带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况,小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导,还应让孩子快乐成长。对此,小马应给予的适当回应是()。A.赞同和支持小陈的想法和做法B.批评教育小陈,限期改正C.澄清家教志愿服务的目标和要求D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务46.某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是()。A.老王向小张介绍
19、机构的部门及分工B.老王向小张讲解机构服务对象特征C.老王向小张分析机构服务介入特点D.老王向小张解释机构目标选择方向47.某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上,一般会在布置完各部门的工作后,强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的()。A.授权B.培训C.评估D.协调48.关于定量研究特点的说法,正确的是()。A.研究理论假设可以在研究过程中进行提炼和归纳B.研究结论有助于发现研究问题的个别性和特殊性C.研究资料追求精确性D.研究者被视为自己人49.一份问卷的封面信如下:XX市家庭状况调查问卷尊敬的市民:您好!我们正在进行一项有
20、关家庭需求和社会服务方面的调查.旨在通过分析居民家庭现状,提出协助家庭健康发展的建议。通过对本市居民的随机抽样,您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式,仅是为了了解您的需求、征求您的意见,为下一步制定相关政策和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密,请不必有任何顾虑。希望得到您的支持和合作。谢谢!XXXX年XX月根据封面信的写作要求,此封面信缺少的内容是()。A.调查者身份B.调查目的C.被调查者来源D.调查伦理50.为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况,某部门设计了一份调查问卷,其中一道封闭式问题为:“请问您参加全国社会工作者职业水平考试的情况是。”答案为“
21、参加过初级考试参加过中级考试未参加过任一级别的考试”。这道题的答案在穷尽性和互斥性上做到了()。A.既满足穷尽性,又满足互斥性B.仅满足穷尽性,不满足互斥性C.不满足穷尽性。仅满足互斥性D.既不满足穷尽性,也不满足互斥性51.问卷设计中问题有态度、行为和状态三种类型:下列问题中,属于状态类型问题的是()A.您对社会工作服务项目策划的培训有何评价?B.您如何评价当前的政府购买社会工作服务?C.过去一个月您参加过几次读书会活动?D.您的专业是社会工作吗?52.问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中,正确的是()。A.您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员?(1)愿意(2)不愿意B
22、.您对社区养老服务满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)比较不满意(4)非常不满意C.前不久本小区发生了人室偷窃事件,请问您觉得社区治安状况如何7(1)安全(2)基本安全(3)不安全D.您认为社区治安不好的原因是什么?(1)没有管理好(2)对犯罪分子没有严打(3)社会风气不好53.社会工作者在社会政策制定阶段的角色是()。A.实施者B.辅导者D.使能者54.老秦因年老体弱.将村里分给他的二亩地交由大儿子小刚和小儿子小力耕种。后来小力外出打工,小刚独自耕种二亩地。根据老年人权益保障法,该地的收益应归()。A.村集体和老秦共同所有B.小刚所有C.小刚和小力所有D.老秦所有55.根据进一步完善城
23、乡医疗救助制度的意见,下列人员中,不属于医疗救助对象的是()。A.低保家庭成员丁某B.患尿毒症的单身退休老人老赵C.五保户李老太D.低收入家庭中患精神病的王某56.东部某企业家希望向西部某特殊教育学校赠送1000本盲文读物。根据残疾人保障法,对于这些盲文读物,邮局应当()邮寄。A.免费B.减免1/3邮费C.半费D.减免1/4邮费57.村民任某丧夫,育有独生儿子小君。任某与小君的爷爷、奶奶共同居住,共同照料小君。后任某改嫁邻村王某,小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走,要求自行监护。关于对小君监护权的说法,正确的是()。A.爷爷、奶奶对小君有优先监护权B.任某因再婚对小君不再有监护权C.任某对小
24、君的监护权不因再婚而改变D.任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定58.根据工伤保险条例,必要时,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长()。A.15日B.30日C.45日D.60日59.小李与所在单位因劳务合同发生劳动争议。关于双方解决劳动争议的说法.正确的是()。A.双方不愿协商的,可以向调解组织申请调解B.双方调解不成的,小李可以向人民法院提起诉讼C.双方对仲裁裁决不服的,可以请工会进行再次仲裁D.双方达成和解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁60.小宇大学毕业后,当年7月到某银行工作。次年3月,因经济危机裁员,小宇被银行辞退,随即办理失业登记,并积极求职。工作期间,银行
25、和小宇按规定缴纳了9个月的失业保险费。根据失业保险条例,小宇()。A.可领取9个月失业保险金B.可领取6个月失业保险金C.可领取3个月失业保险金D.不可领取失业保险金二、多项选择题 (共20题,每题2分。每题的备选项中,有个或2个以上 符合题意,至少有1个错项。错选 ,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61.郑奶奶腿脚不方便,平时很少出门。在社会工作者小王的鼓励下,郑奶奶参加了社区的妇女编织小组,协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评,也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有()。A.社区社会工作B.社会救助社会工作C.老年社会工作D.妇女社会工作
26、E.医务社会工作答案ACD62.某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见.将报名人数控制在20人以内,并要求老人身体情况良好,有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后,报名人数达到了50人。其中,有的老人身体情况不允许出游,有的老人提出子女在外地出差,无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求,下列社会工作者的做法中,正确的有()。A.在确认孤老身体状况良好的前提下,机构为其签署知情同意书B.根据所有报名老人的身体状况.设计不同的外出活动路线C.对于子女不能来签字的老人,由社会工作者代为签字D.招募志愿者分工负责老人的安全。预防风险发生E.对于身体状况太差的老人,劝其不参加本次活动答案DE63.关于社会工作者伦理责任的说法,正确的有()。A.社会工作者对服务对象负有伦理责任,当服务对象难以做决定时,应尽量帮助其做决定B.社会工作者对同事负有伦理责任,在开展服务过程中。当同事遇到工作困难时应鼎力相助C.社会工作者对全社会负有伦理责任,在专业范围内。应尽心尽力促进整体社会福利的发展D.社会工作者对社会工作专业负有伦理责任,在开展服务时,应保证专业的完整性和遵循专业的评估E.社会工作者对服务机构负有伦理责任,当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时。应遵守机构的规定答案BCD64.根据人生各阶段发展的主要特征,67岁儿童的发展特点有()
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