保险活动策划方案文档格式.docx

1、（1）.首先在各选手中选拔出46人（两人备用）组队。（2）.所有参赛队，统一笔试，从笔试中根据得分情况选出参加决赛的人选。 进入决赛的人可参加保险进社区活动后期：创新社区保险宣传服务1. 与社区街道和保险公司合作。建立以社区服务工作者为主体的社区保险宣传队伍2. 根据社区安排每月定点一个社区举办宣传活动。丰富居民文化生活3. 建立保险咨询点，提供保险服务，完善社区居民保障体系七、活动要求及注意事项：1、在来去的途中听从安排，有组织，有纪律，注意安全，遵守交通规则。2. 注意卫生保护工作，在传单发放过程中及发放完后要及时把卫生工作搞好。3. 在社区进行现场咨询的时候不能大声喧哗打扰社区居民的生活

2、。4 .对待社区居民要有礼貌，注意礼貌用语。5、参加人员要注意活动的秩序，做事要认真负责八、活动经费： 宣传海报，制作传单，奖项费用九、前期准备：1、有针对性的设计宣传资料；2、对参加人员进行一次简单的培训；3、联系新闻部的干事；4、制作相应的海报： 十奖项设置每人发八十元奖金并颁发荣誉证书十一：活动意义（1）丰富社区功能，促进社区建设，锻炼学生的实践能力和服务意识（2）普及风险常识，提高保障水平树立科学的保险消费理念，提高投保率从而提高居民保障水平，实现社区居民“人人有保险、户户有保障”，提高社区居民的生活水平和质量。（3）强化社会管理，服务和谐社会开展社区保险，不应简单地看作是一种商业行为

3、，更应将保险作为一种促进居民和谐、社区繁荣的管理工具。篇二：保险公司客户答谢会策划方案平安公司第八届客服节开幕式流程方案（客户答谢会） 重镇文化联盟 东格策划 平安公司第八届客服节开幕式流程方案 主题： 承诺不变 服务升级地点：金融大厦 二楼 多功能厅时间：XX年9月24日 下午1：30分类：客户答谢会活动目的：通过流畅紧凑的活动衔接安排，隆重的场地布置，辅助达到本次活动的目的：1.回顾历年来保险公司的巨大发展成就。2.推介平安保险的最新政策与业务。让来宾中的新客户和潜在客户了解平安公司的新业务项目同时深切感受到中国平安的企业文化。3.突破以往会议模式，以游戏互动的形式，增进我们与客户之间的沟

4、通与交流。4.专设答谢演出，感谢新老客户在过去几年来中的鼎立支持。5.安排现场抽奖等环节，与来宾互动，让客户深切感受到我们的诚意。6会议礼品的派送，既然是答谢会，就要突出“谢”，让我们的客户切实地感受到我们的诚意，所有来宾每人均可得到一件小礼品（礼品上要印有中国平安的标识和七台河分公司的地址电话，并用平安公司vi系统应用的纸兜装）7.借此次答谢会进一步提升我们的亲合力和客户对我们的认知度，为今后的业务发推广和市场拓展奠定基础。活动实施方案:现场布置原则:整体布局以平安公司标准色为主;室内效果烘托与各环节衔接依靠音乐配合现场灯光完成; 室外效果依靠彩虹门造势;会场内布置根据平安公司要求完成参会人

5、员：企业领导、邀约来宾及本公司员工人员分配：由于本次活动经费有限，所以无法请专职的礼仪小姐来为我们服务，因此礼仪服务人员（包括礼仪、引导、接待、签到等），另有摄影、摄像及突发事件应急处理人员等由平安公司组织员工分项执行。一楼大厅2人 （礼仪引导）要求是形象端庄、气质佳的女员工，身着公司工装，配搭“平安公司欢迎您”字样的绶带，立岗于金融大厦入口（大厅内），引导我公司客户及来宾二楼入场。二楼电梯口 1人 （礼仪引导）对人员的要求同上，立岗于金融大厦二楼电梯口处，引导我公司客户及来宾到签到台。会场门口处 2人 （接待）会场口接待处安排两人（男女不限），入场时一人负责签到，一人负责给来宾发奖券（入场完

6、毕后将所有抽奖券投入奖箱）。退场时两人负责发放礼品（退场时也可安排一楼的两名礼仪一同帮忙，以免耗时）。其它人员，如摄影、摄像、流动服务、突发应急等人员的数量及机位由公司自行安排。活动场地布置：整体布置要求统一性，多处出现平安保险公司VI形象。1.外围场地布置及亮点活动安排：A.酒店门口放置彩虹门一个（附条幅，内容为“中国平安产险第八届客服节盛大开幕”）B.一楼大堂安放引导牌，喷绘内容为本次答谢会的主题，喷绘图案使用中国平安保险公司VI标准色、标准字，体现企业形象。C.二楼电梯口安放引导牌（内容同上）和接待处桌立同样使用平安公司VI形象。2.答谢会布置亮点安排：A. 会场舞台上主条幅（此内容由平

7、安公司定，如：“平安产险第八届客服节答谢演出”），舞台上设置领导发言时用的演讲台（演讲台上体现平安保险公司标识），另运用投影设备，展示企业形象片或宣传片。B.舞台背景及两侧海报，舞台背幕有平安公司主题的背景（如；正中央为平安标识）会场内部左右两侧张贴海报，内容以平安公司的本次活动为主题。C.相关设备，调音台、功放器、无线麦克及音响、烟雾机等，音响设备全面照顾现场观众听音区，音色优美足以满足此次活动场地扩声需要。D.水果及小食品、公司最新业务图册或折页，布置会场时，摆放在观众席桌面上，便于来宾翻阅。3.观众席的分区会场内部分区为a b c三区，a区前为领导席和贵宾席，b区为来宾席，c区为员工席。

8、过道有员工立岗（配戴绶带的），便于服务。4.答谢会活动亮点及流程安排：开场；音乐、灯光、烟雾特效配合 主持人上场并开场白。第一部分；企业形象 以短片、配乐诗朗诵等语言传达类节目为主。第二部分；领导致辞 重要领导发言讲话，如 回顾及信念展望。篇三：保险公司活动方案人保财险河南省分公司XX年客户节活动实施细则按照集团公司、总公司总体部署，中国人民保险XX年客户节将于5月18日启动。为贯彻落实“以客户为中心”转型战略，与兄弟公司一起，打造PICC第一服务品牌，特制定本实施细则。一、总体思路遵照集团公司、总公司的总体要求，贯彻落实“以客户为中心”转型战略，与各兄弟公司一起，借助客户节品牌影响力，共同构

9、建中国人民保险核心竞争力，以服务促发展，提升客户的满意度和忠诚度。二、活动主题活动主题：倾听您的心声，服务您的需求加强与客户的互动，密切客户关系，倾听客户需求，改进客户服务，研究开发更多具有市场竞争力的个性化产品和服务，传播“做客户信赖和满意的保险公司”的理念。三、活动时间活动时间：XX年5月18日-7月18日（“十一”黄金周客户自驾游等活动除外）特别说明：集团公司和总公司的各项活动分阶段推进，不局限于两个月的时间，我省将按照活动要求，分批次推进，将各项活动落实到位。四、服务主题XX年客户节面向社会推出六项主题活动：“多快好省”理赔服务嘉年华；“I车I自然”人保之友俱乐部活动；“人保在行动”公

10、益系列活动；“客户节一起玩绿聚人 吧！”活动；“走出去、请进来”活动；“十一”黄金周客户自驾游服务活动。（一）“多快好省”理赔服务嘉年华1.开展“多快好省”理赔服务宣传日活动7月8日，借助“全国保险公众宣传日”，在全系统开展“多快好省”理赔服务宣传日活动。集团公司和总公司领导将在宣传日当天，参与部分地区的宣传日活动。根据我省实际情况，对保险公众宣传日活动作如下部署：一是省公司将于宣传日当天在郑州市区组织保险宣传活动，相关部门人员现场对客户提问进行解答，省公司领导参与，并邀请主流媒体进行全程报道。二是各市分公司要高度重视、统一部署，组织辖区内各级分支机构，通过在社区、街道、农村、学校、公司营业场

11、所，悬挂横幅、展架，设置咨询台等形式，重点宣传公司“多快好省”理赔服务举措、历年重大赔案、理赔知识等，增强公众对“多快好省”理赔服务品牌的了解和认知。三是各市分公司要以组织讲座、广场活动、图片展、LED屏播放、发放宣传资料、推送宣传片等形式，推动客户感受公司承担保险风险、履行社会责任的使命与担当，提升客户的满意度。四是各市分公司要加强媒体宣传，营造舆论氛围，要运用好微博、微信、短信等平台，积极与公众互动，主动参与行业媒体公众宣传日活动，借势造势，力求最佳宣传效果。2.“多快好省”理赔服务升级版友好的服务界面、快速的服务响应、顺畅的索赔流程、温馨的理赔服务、专业的理赔队伍、高科技的理赔工具,为客

12、户提供美好的理赔体验。多：万家服务点，人保相伴左右（1）服务点多：人保财险拥有23673家合作推荐维修企业，包括12176家品牌4S店，为客户提供各种品牌车辆的优质维修服务；超过2700家直属机构、14694台理赔服务车辆、13175部查勘定损移动终端、3万3千多名专业理赔人员随时为客户提供简便快捷的理赔服务。（2）索赔渠道多：公司为客户提供包括查勘定损员、掌上人保“电子速递员”、推荐维修单位、公司理赔柜台、速递理赔、电话理赔（微信理赔）、上自助等多种索赔资料提交方式和渠道。快：何时何地出险，人保快速响应（1）查勘速度快：客户报案后，公司查勘人员将在市区30分钟，郊区60分钟内到达现场提供服务

13、。（2）赔付速度快：极速理赔-在我公司投保的家庭自用汽车客户，发生不涉及人伤、物损且车辆损失在5000元（含）以下责任明确的单方事故，现场完成从出险查勘到通知财务部门向被保险人账户支付赔款的全流程理赔服务。限时理赔：万元以下案件1小时通知赔付。对不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元（含）以下，客户提交的索赔单证齐全后，公司提供1小时通知赔付服务。好：全天候服务，全方位保障（1）我公司为客户提供全国范围内724小时全天候出险报案、查勘和理赔咨询服务。（2）遍布全国的10062辆拖车为客户提供全国范围内故障车辆免费救援服务。对在我公司投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户，因

14、车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可通过拨打我公司救援服务专线电话“95518转9”享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务，免费拖车距离为50公里（交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段除外）。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。（3）安心修车：万家维修单位修车无烦恼。客户的保险事故受损车辆到我公司推荐的任何一家修理单位维修时，我公司的“安心修车”提供定损维修无差价，保证维修质量服务。省：专业服务、专心呵护，客户省心省时省力（1）公司专业的理赔服务队伍为客户提供从出险报案到支付赔款全流程的

15、理赔服务，专业服务、专心呵护。客户服务监督卡方便客户随时进行理赔咨询，并对我们的理赔服务全程监督。（2）人伤无忧理赔服务为客户在人伤事故处理中提供全程咨询、小额快处、现场调解服务。（3）全国通赔：万家点，四海通行客户异地出险后，我公司通过遍及全国的理赔服务机构，为客户提供随时随处的快速、便捷的查勘、定损、提交索赔单证、获得赔付的服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。（4）人保客户“互碰快赔”服务（宣传亮点和重点） 事故双方均在我司同时投保交强险、车损险、商业第三者责任险及不计免赔特约险的客户发生仅造成双方车辆损失，不涉及人伤、物损的互碰事故，事

16、故责任无争议，可以各自向本方车险承保机构进行索赔，各自的车险承保机构分别赔付被保险人的损失，赔偿后不进行相互追偿。（详见附件2：“多快好省”理赔服务升级版）（二）“I车I自然”人保之友俱乐部活动依托公司优势合作资源，定制呼伦贝尔草原深度自驾游专属路线，开展“I车 I自然”人保之友客户俱乐部主题活动，一是与汽车品牌商合作，共同进行品牌宣传推广，开展篇四：保险营销策划书 策划机构：金保1032班七开得胜组 组长：莫秋华组员：凌阳梅 朱巧玲韦丽琼 何雪丹赵姣刘希策划日期：XX年12月11日策划适用时间段：XX年12月11XX年12月31日 日 目录 一、内容摘要 二、市场状况分析（一）市场现状及潜在

17、市场状况三、消费者定位分析（一） 政策改变带来的消费消费群（二） 目标市场细分、锁定（三）消费市场的特征以及市场潜力四、竞争对手分析其他数目众多的保险企业五、产品特性定位分析（一）产品特点把握（二）竞争对手以及可替代产品分析六、营销目标七、营销组合策略（一）产品组合策略（二）渠道策略（三）广告策略（四）公共关系策略八、方案执行及费用预算（一）方案执行（二）费用预算九、评估与控制序言随着经济的不断地发展，人们的生活不断提高，人们的风险防范意识越来越高。保险公司的数量越来越多，保险业的竞争压力越来越大。寿险的的竞争压力更加的大。同时保险业管理体系的不完善，使得保险业的发展极其的困难。要在保险业中立

18、于不败之地，我们就必须要有好的营销策略，要不断的扩大产品的认知度，扩大产品的市场份额，提高保险企业在市场上的地位或占有率，在社会上树立良好的信誉。我们只要坚持顾客至上的原则，只有这样我们才能获得成功。一、摘要：随着经济水平的发展，人们对寿险的需求越来越大，但是寿险业的竞争是很激烈的，要想在行业中得到快速的发展，我们就必须要制定出好的营销方案，并严格的执行。近年，我国人寿保险业发展迅速，新型的保险产品日渐成为市场的主流产品，其所具有的投资理财功能越来越多的为大众认识，人寿保险产品服务个人及家庭保障、理财需求成为人身保险业界的发展趋势。随着中国经济的不断发展，人们的收入水平越来越高，人们有更多的闲

19、钱用于购买保险。同时人们的风险意识也会随着经济的日益发展得到增强，使得购买保险的可能性更高了。而这种具有投资理财功能的保险会受到越来越多人的喜爱。虽然现在的中国寿险市场人存在着很多问题，但是随着时间的推移也日益的到改善，寿险是有很大的发展潜力的。随着寿险的不断发展，养老保险市场也具有很大的发展潜力。同时随着我国老龄化问题的越来越的严重，单单依靠基本的养老保险已经不能满足众多退休职工的需啊。企业为能够稳定员工，留住人才，促进企业的管理发展，不断地健全养老保险机制。国家为了发展养老保险，解决人口老龄老问题，而做出了有利于与养老保险发展的政策。我国的税收法规中，对保险公司从事养老保险业务的税收政策是

20、较明确的。对保险公司的寿险业务免征所得税，对保险公司开展一年期以上（包括一年期）返还本利的普通人寿保险、养老年金保险，以及一年期以上（包括一年期）的健康保险免征营业税。有了企业的支持和国家的支持养老保险的发展是很有潜力的。（一）、政策改变带来的消费消费群1、随着国家对养老保险的大力支持，越来越多的人加深了对养老保险关注。很多人开始关系养老问题。2、人口老龄化越来越严重，老年的的养老成为了一个社会关注的问题。老年人所占人口比例来越大，他们的养老问题对有很大的影响。3、养老观念的转变，享受品质生活的同时减轻子女的负担已被认可（二）、目标市场细分、锁定：1、家庭中有成年的孩子，他们是十几后的潜在客户

21、2、有家庭责任感的家庭经济支柱的人，懂得为父母做打算的人。3、不愿要孩子的夫妇（丁克一族）4、有一定经济力的55岁的老年者5、以以消费者所在工作单位为投保者进行组织投保。（三）、消费市场的特征以及市场潜量；1、有一定的经济基础或是固定资产，自强自立，精神独立，有投资理念和保险意识，热爱生活，善于交流。2、养老保险的消费者大多是已经进入了社会的经济独立体，他们比较成熟，有一定的社会阅历，人生观、价值观已经成熟。他们大部分已经成家。1、大量外资企业的涌入外资企业拥有先进的管理理念及管理方式，保险公司通常实力强大，拥有较好的经济实力，能给客户安全感。 外资保险公司想进入中国市场，必须有一个国内企业作

22、为其合伙或合作单位，这样外资保险公司就能将其合作单位的关系利用起来，拥有较固定的客户资源。外资企业特有的优越性使得其在竞争中处于有力的的位置。同时外国保险业的发展比较久，其在公司可能在中国已经有了一定的知名度，这也是外资企业的一大优势，这使得国内的保险公司之间的竞争更加的激烈。2、其他数目众多的保险企业近几年来，越来越多的人身保险公司建立了起来，十几家保险公司是比较大型的，资金比较雄厚的，管理经验的比较好的，但是有一些小的保险企业，在经营理念、技术管理方法上有待创新，人员素质也需要提高。保险产品也是比较少的，特色产品比较少的。虽然众多的保险企业竞争，但是凭着新型的产品，专业的管理能力，高信息技

23、术，高素质营销团队，一定可以在激烈的竞争中取得胜利。（一）、产品特点5年轻松投入，20年稳定回报。交费期为5年，自第5个保单周年日起至第24个保单周年日止，每年按照基本保额的10%给付生存金，为你提供教育储备，养老规划。可以享受3倍意外保障，为生命保护航。尊享专家理财，坐收额外惊喜。期满保费返还，资金稳健安全。（二）、竞争对手以及可替代产品分析虽然现在市场上有很多保险公司因地制宜的提出了养老保险，但是各保险产品的保障力度不同的。而且平安金色年华年金保险具有它的独特。平安保险属于短期投入，同时他固定给付，到期时保费返还，本金很安全，采取浮动红利，是你的收入增加，在你出现意外时确保有保障，同时其保

24、单可以在紧急时用于贷款。该保险具备了理财和防范风险的功能。六、营销目标：扩大产品的认知度，扩大产品的市场份额，提高保险企业在市场上的地位或占有率，在社会上树立良好的信誉。七、营销组合策略以及执行:（一）、产品组合策略1、将平安金色年华年金保险和一些附加险组合在一起，增加产品的丰富性，进行险种组合。（二）、渠道策略1、实行络销售模式，在互联上进行销售。2、通过保险代理人和保险中介等中介进行产品的推销。3、进行电话营销4、对有可能成为客户的人发送邮件，进行邮件营销5、银行代理销售（三）、广告策略1、电视广告。从电视台的收视率、潜在的目标顾客的分布与习惯以及广告效果等因素考虑电视台，投放中央电视台的影响更大一些。篇五：中华联合财产保险公司宣传活动策划书 “中华情、赤子心” 中华联合财产保险公司XX年宣传活动策划书 北京格顿广告有限公司 XX年2月 目录 背景介绍 3概要 . 3目的 . 3 活动介绍 4“中华情，赤子心”系列大型业务宣传服务活动 . 41. “中华情，赤子心”您的爱车，我来关照 . 4活动前期准备 . 4活动安排 . 6新闻稿投放 . 6专访 . 62. “中华情，赤子心”家庭财产保险进社区宣传服务活动 . 6活动前期准备 . 7活动安排 . 8新闻稿投放 .