1、而实训老师一次一次耐心的指导与鼓励,让我们重拾了即将破碎的信心。在5年的企业经营结束后,我们总结了公司在经营过程中的错误,首先由于前一年考虑不周到使原材料订购数量不足,导致了无法供应下一年的生产,主要是在第2、3两年的第一季度无法生产P2产品,其次在刚开始选择长期贷款的年限上只借贷了3年,使我们企业在做到第三年时不仅要对生产的产品提供资金,还要还长贷,一年复一年要用到的资金越来越多,导致最后的破产。为了能将这个实训坚持到底,老师只得给我们小组注资。所以在整个企业的竞争还没结束我们公司已经处于末流了,是10个小组中的最后一名。这个实训给个了我不小的启事:我意识到在整个过程中最值得慎重考虑的是采购
2、部门。采购主管是一个非常重要的职务,一旦有所失误,那损失可是连锁的。如果原材料采购的有剩余,那对资金的占用是一种浪费,对有负债的2 / 41 公司更是一种恶性的循环,假如采购的原材料不足,那直接的就影响到了生产,没有了原材料,生产线就将停止生产,对生产线的空闲是一种浪费,生产线停止了生产,全年的计划生产数就会不能达到,产品的数量就会不足,将不能完成订单,没有产品的情况下就得给订单支付违约金,给别人支付了违约金之后还得继续向别人提供产品,又或者没有原材料也可紧急采购,又需要一笔资金,而这加起来是一笔不小的数目。这样又会导致财政的紧缩。一环扣一环的。所以在生产制造型企业的运转流程,营销、生产、采购
3、、财务、环环紧扣,息息相关。无论哪一步都不能出差错。俗话说:世上没有后悔药。但是如果有机会让我们小组继续经营或重来的话,我们会吸取前面的教训,综合市场竞争及企业运营所涉及的方面,注意几个主要问题,即广告投放;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发;融资贷款与贴现;新市场的开拓/ISO资格认证投资。在实训的最后总结中,我们聆听了其他小组的经验与教训。我知道了他们能有好的成绩源于开头的良好准备,他们知道如何为公司争取更多的资金,也许有运气的成分在里面,但依旧离不开小组的团结合作、坚持不懈和小心谨慎。而相较于我们小组,不论在精神方面还是
4、合作方面都不如其他组,因为在经营到最艰难的第三年时,曾想过要放3 / 41 弃的,不过经一番思想斗争后,又重新回到了各自的岗位上了。在没有资金的第三年,我们想尽办法筹措资金,变卖厂房、贴现、卖产品,终于撑过了这艰辛的一年,到底4年虽然破产了,但通过老师的注资,依然没放弃,将公司经营到了最后。这其中艰辛曲折的经历和不折不挠的坚持让自己很感动。这3天紧张的实训让我感悟颇多。让我明白了在规划一个活动、一次经营中,缜密的心思、严谨的步骤、合作默契的团队、大胆小心的操作有多么重要。尤其当我们总入社会中参加工作后,每一步的决定对于你都十分的重要,它不会像我们这次的沙盘实训中的电子操作一样,出错可以让老师刷
5、新重来。所以这些经验告诉我们要认真地对待每一次工作,为不留下遗憾而努力奋斗。ERP沙盘模拟实训 心得体会 学生姓名: 学 籍 号: 班 级: 专 业: 指导教师: 日 期:ERP沙盘模拟实训心得体会 2009年12月21日,我们开始了ERP沙盘模拟实训。我们是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,两周的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。4 / 41 不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和计划都要全方
6、面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产
7、品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程,有很多的事5 / 41 情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。上机的第一天,老师很明智的让我们进行了练习,我们可以根据自己的想法任意操作,如果遭遇破产就请老师帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法,因为在实际的操作过程中才能发
8、现平时不会注意却又是非常重要的操作,只有经过失败才能找到最佳的投资方案,才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论,自以为没有什么大的问题,谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作,一上来就错过了年初的长期贷款,建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资,结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那,浪费了宝贵的时间,而已经建成的生产线又没有进行生产, 有是一大损失,最后一季度,我们竟然忘记了开发市场,结果可想而知,即使投放了大笔的广告费都无济于事,没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说,第一次的上机是惨不忍睹的结局,但是我们从中明白了很多步骤的操作规定,这也为我们接下来的训练带来了不
9、小的帮助,在以后的几天中有的组出现了我们第一天的情况,可是正式经营已经开始了,他们只能自认倒霉了。在第二次上机前,我们有一天的时间讨论策略,由于有了第一天上机时的经验,我们对接下来的经营制定了6 / 41 详细的计划。我们小组的成员聚在一起,商讨贷款的额度,生产线的建设,产品的开发与市场的开拓,每一项的工作被我们具体的分析到位,并列出了前两年的经营表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候,由于我们的事先准备,我们很快就完成了第一年的经营,沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了,由于我们的权益只剩下29M,我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。我们开始精打细算,试图从每一
10、个步骤省下钱来,在第二年的经营中,我们拼尽全力,不惜放弃一些产品的开发,放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候,很多的组都出现了更为严重的事情,权益为0,面临破产,在不得已的情况下,老师给每一个小组追加了资金,才使很多组不至于破产。在我们战战兢兢的经营完第二年的时候,我们惊奇的发现,即使老师不给我们追加资金,我们还是能继续经营的,而且第三年我们还有更多的应收账款可以到帐,这师我们着实高兴了一回。在接下来的经营中,我们同样遇到了很多的情况,但总的来说,我们小组的情况还算不错,虽然老师一再追加资金才使我们生存下来,但是我们小组还是以200多分的成绩位列第一。其实我们觉得,最后的成绩并不主要,
11、重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习,我们已经从中深切的感受到,市场就是一个没有硝烟的战7 / 41 场,它是非常残酷的,也明白了“团队精神”的重要性,也许你很聪明,也许你很有能力,但是在面对残酷的市场竞争时,一个人的力量是绝对不够的,你需要团队的智慧和力量,只有每一个人各尽其职,相互配合,共同努力才能将企业经营好。我们是初出茅庐的一代,需要学习的还很多,通过这次的实训,相信每个人得到的不仅仅是实训的学分而已,在模拟的世界,老师可以让你重新开始,可以无条件的支持你,可是在现实中呢,我们没有重来的机会,也没有免费的午餐,我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了,我们的路刚刚开始
12、。ERP沙盘实训总结报告 商学院 信管121 徐颖 12318121 营销总监 一、 实习目的。从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。二、 模拟经营过程及成果。在模拟经营的几年当中,我们从中总结了很多经验教训。实训期间,第一年,投入适量广告费,取得产品的本地龙头,拿到两张广告单,平8 / 41 稳起步,在广告费以及市场的占领方面有较大优势,这一年,我们的经营很顺利,与其他组比较,我们的差距可以达到一年
13、。第二年,我们在产品研发认证和市场开拓方面做了相应改进,引进了新的生产线为下年生产做了充分准备。这年我们接单比较少。并且借了长期贷款,在今后的两年还款压力会很大。总体说,这一年经营平稳,是蓄势待发的一年。第三年,去年充足的库存商品保证了今年产品的生产。本年广告费投的不够理智,造成非常大的浪费。但是所有者权益是由变卖厂房得来的,对于后期的生产会有影响。在产品的的研发方面,不盲目跟风,量力而行。第四年,能灵活运用新政策,租入四条柔性线,产能得以保证。接了五张单,使得收入增加,所有者权益增加,解除了破产危机。但是国际市场未开发,从今年起在该市场不具备竞争力。P4产品未研发,在该产品的竞争中丧失了机会
14、。第五年,利用广告费拿了四张单,且产能充足,向其他组出售了产品。去年年末没有剩余的库存商品,但生产线上还有,下一季开始就能产出,根据政策优惠全部换成柔性线,为生产提供充分保证。而下一年市场将出现供大于求,对于生产线的规划应有相应调整。今年所有者权益进一步增加,利润有所增加,整体局面较好。最后一年,产能估算不够精确,生产线开始闲置,但总体经营平稳,还有不少收益,总算有惊无险,未来几年的发展形式应该非常明朗。9 / 41 三、模拟经营经验与教训。 我们小组在赛前的总体规划是平稳经营,稳中求胜。我们组的一大特点就是相对保守在学习的过程中,我们的保守在最开始给我们带来了与其他小组的差距。在比赛当中,我
15、们需要学会运用这个保守,换句话说就是理智,该出手时还是要出手的。不盲目跟风不恶性竞争,求稳妥经营,这就是我们的初步计划。具体来说,首先研发p1产品和p2产品,对区域、国内和亚洲市场进行开拓,根据经验放弃国籍市场,ISO全部开始认证。还是利用原材料采取批量采购的方式,以利于满足后期的先进需求。慢慢更新购入新生产线,在第一年底借长贷,便于之后的发展。 我们采用比较谨慎的方案,每一步都稳扎稳打,步步为营,当然也取得了相当不错的成绩,可是到了第四年也是最关键的一年,由于临战经验不足,在市场预测方面出了问题,导致广告投入量过少,没有得到足够的定单,使产品卖不出去,导致大量的高库存压,这也将使我们的权益降
16、到了低谷。眼看就要功亏一匮,面临破产的时候,我们沉着冷静,更加仔细的分析当前的市场行情,然后找出自己面临的困难,然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合,最终公司在这一年里所有者权益达到244,虽然没有达到理想的效果,但是我们从中学会了临危不乱,学会了怎样去冷静的分析问题和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。10 / 41 四 、个人所担任职责总结。在实训过程中,我所担任销售总监一职。我的 日常业务:?对企业的经营环境进行分析,做出市场开发决策;根据企业的财务状况和发展方向,进行新产品开发、产品组合与市场定位决策?模拟在市场中的竞标过程;刺探同行敌情,抢攻市场;建立
17、并维护市场地位,必要时做退出市场决策。 营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。只有在进行了市场调查,对市场信息有了充分的了解,并加以分析和判断后,才能做出适当的战略计划。在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通,听 取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。 我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上,同时
18、在对市场开拓上也有不及时,没有做出及时正确预测。开始时,没有对区域市场进行仔细全面分析,所有没有及时进行开拓,致使到公司的最后权益没有达到理想目标。五 、个人小结和心得。经过六年的经营,我们的11 / 41 ERP模拟实验终于顺利的完成。让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。我们深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。 在这短短的一周里,让我们体验了一个企业的运作过程。ERP沙盘模拟是从现实出发,针对现在企业特有的经营模式,运用实战的方式,让我们参与其中,对可能出现的经营现状和市场前景,应用所学的知识对问题进行剖
19、析,提出个人意见,相互沟通,发挥团队合作能力,有计划、有步骤、有目的,以找出解决方案而更好的为企业服务,最终实现企业的战略目标。通过ERP沙盘模拟实验使我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的ERP。从这次实训中,我知道作为一名营销总监,首先要有一个整体观念,我们必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。在实验中可以发现,一年广告费用的投入是非常重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行调研与分析,结合各年情况,作出合理决策。12 / 41 对
20、一个企业而言,只有一两方面做好是远远不够的。无论是真实的运营,还是只是实验,预算,产品研发,市场开拓,广告费,争取订单,原材料,生产,销售,每一步都必须经过深思熟虑,准确计算。同时要放眼将来,不能只着眼于现在的收益,要同时制定规划好短期和长期计划。通过学习,我们获得知识自然不少,但我想我们每个人留下的遗憾也一定不少。但是在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。以后做事情要面面俱到,并且要提前做好准备,模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。沙盘模拟与传统的课堂灌输授课方式截然不同,它是通过直观的企业经营沙 盘,来模拟企业运行状况,注重
21、实战技能的传授,强调演练与实践,让学生练中学、学后用,既能调动学生的主观能动性,又可以让学生身临其境,亲身感受一个企业经营者直面市场竞争的精彩与残酷,并在此过程中体悟企业经营管理的关键。有时候,大家为某一个决策会争得面红耳赤、不可开交,但最后总能达成一致。在激烈的市场竞争中,尽管各企业都会派出“商业间谍”刺探对方军情,但学生们意识到企业间的协作是必不可少的,每个企业在前进过程中总是避免不了出现这样或那样的困难,相互帮助就有渡过危机的可能,所以做市场不是独赢而是共赢。13 / 41 专业年级: 09级国贸班 学 号: 09262008 姓 名: 刘峰 团 队: U1 生产总监 指导老师: 郑毅敏
22、 一、实验过程 第一年,我们开始创建生产线,共建了四条自动生产线,投入的资金比较多,经过第一周的观察,我们发现所有的小组大多把生产集中在P2上,这样必然导致P2的订单争抢十分激烈,所以我们决定避开这个竞争,第一年开始研发P1和P3,经过间谍系统,我们更加确定了我们的作法,这个还是和上次一样,大多的组把生产集中在了P2上,只有一个组跟我们做了同样的决定,这就意味着我们只用投少量的广告就能拿到P1和P3的订单。果然,不就系统发出公告:P2生产过于集中,如果不转产,会有大量公司破产,我们窃喜了好一阵,第一年结束时我们按照计划只投了少量的P3广告,订货会时P2的订单争抢的比预料的还要激烈,有些组投的广
23、告较少,甚至拿不到一个订单。第二年,最开始我们申请长期贷款,这跟我们为期六年的经营有关,长期贷款的还款期限是五年,第二年申请就意味着在第七年才用还,我们决定利用这个算是系统漏14 / 41 洞吧。由于我们拿到了很好的订单,而且都是区域市场的,很顺利的交了订单后,销售收入名列前茅,当时我们就有预料我们是区域市场的市场老大,这样我们有处在一个良性循环中,这年年底我们任然只需要很少的广告就能提前拿订单,但是在第二年,我们却犯了一个巨大的错误,或许是第一年的成功冲昏了我们的头脑,我们从第二年第三季度开始研发P4,并且申请了ISO9000和ISO14000两个市场认证,这都大量的损耗了我们的权益,为了能
24、尽早的生产P4,我们也开始订购P4的原材料,这些为以后的困难埋下了伏笔。在投放广告是,由于我们是市场老大,所以只需投放1M就可以优先选单,但是我们在选单时却出现了失误,因为第二年我们已经有了库存商品,为了能尽快的收回资金,在选单是我们更加注重的是账期,而没有注意产品数量的多少,这样我们虽然在第三能很快的收回部分资金,却没有拿到更多的产品订单,使得生产线出现闲置,浪费了资源。第三年,我们在第二年失误产生的影响逐渐的凸显出来 ,首先是一年8M的P4研发费用,然后是市场认证费用,生产线折旧的费用,我们又没有拿到足够的订单,这些都是的我们的资金链随时处在断裂的边缘,不过由于第一年的家底还在,我们还是紧
25、紧张张的过了下来,但是前期的优势也被我们损耗的差不多了。年底时,我们只能抽出很少的钱来投放广告了,良性循环变长了恶性循环。15 / 41 在当年结束时,我们意外的被通知以破产,原因是权益为负,这是我们才恍然大悟,前期我们关注的重点一直在现金上,却忘了公司破产的原因不只是现金为负,资不抵债,还有一个是股东权益为负。在管理系统上查找原因是发现最大的权益流失点在P4上,我们过早的研发了P4,这就产生了一系列附带的影响,要为P4买原材料,申请市场认证,开拓市场,这都使得我们的权益大量流失。公司没法继续经营了,我们只能申请老师注资,我们为自己的失误付出了代价。第四年时,由于得到了注资,这时前期的失误却给
26、我们带了机遇,首先是P4的研发,我们在第四年有了生产P4的资格,这在所有的公司里面是绝无仅有的,意味着没有任何一家公司会给我们争夺P4的订单,并且我们有ISO9000和ISO14000两个市场认证,产品的价格也会比其他公司高,这一切都让我们对公司的未来充满希望,由于第三年资金相对紧张,我们广告投入量较少,所以这一年我们生产不是很紧张,可以开始生产P4,希望能在地五年大赚一笔。在年底投放广告是,由于其他组都还没有生产P4,我们只需投很少的广告就能拿到订单,不会存在竞争的,事实上我们也这样做了。但是在第四年结束后的订货会上,现实却跟我们一记迎头痛击,整个第五年,系统只投放了一个P4的订单,而当时的
27、市场老大也已经在研发P4,第五年可以生产,16 / 41 自然拿了订单,我们空手而归,所有的计划被彻底打乱,第五年又是困难的一年。第五年,由于没有拿到P4的订单,其他的订单我们由于广告投放的少,也没有拿到很好的,只能降低生产,较少开支,以求平稳的度过第五年,由于资金比较紧张,我们也不得不放弃了P4的生产,也就意味着我们前期那么多的投入全部白费,在P4的战略上我们一败涂地。还好,我们平稳的度过了第五年,但是我们的收入很低,也就意味着我们公司最后不可能取得什么好的成绩了,只凭第六年一年的经营不可能使的我们公司的权益有很大程度的增加。第六年,这是公司经营的最后一年,基本上所有公司的情况已经定型,查看
28、了一下,只有很少的公司没有申请注资,也就是说我们中绝大多数公司全破产了,每个组在第六年经营的策略也有了变化,除了完成订单外,都在想方设法增加自己公司的权益,以求得到更高的分数,适用最多的方法是买厂房,由于没有下一年的经营了,现金可以毫无顾忌的“挥霍”,我们组也是,最终我们都平稳的过完了这一年。二、实验总结 经过六年经营,虽然最后的成绩不是十分理想,但是我们依然得到了很多东西,这些都比最后的得分更加重要:17 / 41 1. 重视团队合作 观察所有的小组,没有任何一个是考一个人的力量完成经营的, 在遇到问题时我们没有在意自己的职务,每个人都是总裁,都是财务总监,模拟实验是这样,现实中经营一家公司
29、我觉得更应该是这样,这并不是说没有分工,而是我们真的把自己融入公司,有主人翁意识,只有这样,公司才能长远的发展。2. 用“发展”的眼光看问题 ERP不仅需要对企业短期经营进行规划,而且要进行长远规划;不仅要精确完成每个部门的工作,而且要求把每一步的经营放到整个供应链上来思考。因此,不论是一个团队的CEO还是其他成员,都必须统筹思考,用发展的眼光看问题。任何资源不仅要合理运用到当前的每一步,而且要保证将来运营时不会出现断裂问题。我们小组在每年结束之余都会一起讨论下一年的发展计划,依据我们的生产线,来预测我们在下一年里我们应该拿多少订单,下多少广告费用,这对于一个企业来说尤为重要。3.居安思危,拥有忧患意识 公司在经营中会遇到各种各样的风险,即使提前做好预测工作,我们也必须知道在实际操作中所作的方案都必须适应环境的变动,规则的变动和竞争态势都是不能预料18 / 41 的,企业发展中关于风险和收益永远是个问题,是追求高利益高风险,还是追求平稳发展,做出选择前要慎思慎行,做出选择后责必须勇于承担灵活应对。最重要就是将所有可以控制的因素把握好,将不确定因素的干扰降到最小。经营公司最忌讳的就是得意忘形,也就是我们公司在第二年所犯的错误。专业年
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