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1、精品社会心理学重点整理章志光版社会心理学重点整理-章志光版社会心理学复习资料现场实验：在现场背景中适当控制实验条件进行的实验，具有较大的现实意义。现场研究：研究者亲临现场依据计划通过多种方法对有关的社会事件、群体活动及其中的心态进行观察与了解的方法。一般是非参与观察，即研究者作为旁观者观察；也可以进行参与观察，即研究者作为群体的成员参与活动。优点：a所获材料比较真实且有深度，有助于新事实的发现。 b不排除甚至相当重视晤谈，但更集中注意力于人们的行为、群体情境及相互作用的活动上。克服了许多被研究者不善或不愿描述而歪曲实情的困难。c采用参与观察法时；研究者的本来身份不易被觉察，因而可以消除或减少被

2、访谈者常有的人为紧张感或唐突感，从而保证了材料来源的多样性与真实性。d所得到的结果来自于不断发展变化的日常活动，因而其成果或结论能直接运用于被考察的环境。如果考察的群体较典型，其结论甚至可以推广或应用于类似的群体或环境。缺点：a要考察的有关现象往往要等待其自发出现，而不能靠研究者的意愿去引发，有时还会遇到意外的干扰不能完成考察任务，所以在时间与精力上往往花费较多。b导致社会现象发生的因素往往是多方面多种类的，考察者所把握的因素是否全面或是否为主要原因，常常有赖于其分析素养，更取决于相关研究方法本身的局限性。符号相互作用理论符号相互作用理论：强调事物的意义和符号在社会过程及在社会心理、社会行为中

3、的作用，带有社会学特色。代表人物：米德、林顿、戈夫曼及海曼等人。基本思想：1基本观点心智、自我、社会是密切关联的三种结构和现象。它们的形成、维持和发展，它们之间的相互影响、制约和关联，都凭借符号(特别是言语)及符号相互作用来实现。米德把能传达某种意义的姿势(gestures)，如动作、形相、言辞等称作符号，并称人是惟一能使用语言符号及其意义系统的动物。(1)人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与发展起来的，它既是社会客体向主观领域过渡的内化过程，也是大脑赋意义于客体的外化过程。(2)自我，作为有别于非我(周围环境、客体)的主体自己，由主我与客我所组成。主我

4、、客我、自我组成了个性结构，主我导致产生角色行为的变化或偏离，客我导引行为去适合社会相互作用中的角色期望。(3)社会，代表人际相互作用的组织与结构。社会与个人是通过符号相互作用来互相影响和互相制约的，社会通过符号相互作用来“塑造”个人，个人又通过符号相互作用来维持与改造社会。1、米德为社会心理学提出的是一个一般的哲学方法，而不是一个科学的理论。但他所强调的不断进行的相互作用，为建立科学理论奠定了基础。特别是他的自我理论，有许多已受到实证检验和支持。其中包括：(1)人在某一社会地位上时间越久，这个地位对他的自我定义的影响就越大。(2)和他人实际作出的判断相比，自己觉察中的他人的判断与自我概念更为

5、有关。(3)在评价的其他基础不适用时，人开始期望自己的行为与别人的评价一致起来，尤其期望与被看成是善于判断的人或者是社会地位较高的人的评价一致起来。(4)自我概念在与值得重视的人之间有高度一致时，比有低度一致时更为稳定。2评价符号相互作用的基本思想虽然带有主观臆测，但由于它带有全方位性和辩 证性，因而颇受学术界的重视。一些实证性研究和理论(如角色理论和参照群体理论)的形成都是基于符号相互作用理论的内容。社会化的概念 社会化：通常指个体在社会影响下，通过学习社会知识，掌握社会技能，建立社会经验，并通过自身不断的选择和结构，形成一定社会所认可的心理行为模式，成为社会成员的过程。社会化与个性化 (简

6、答题) 1、个性化： 个体在特定社会条件影响下，在实现社会化的同时形成个人心理行为倾向独特性的过程。2、个性化与社会化是同步进行，同时实现的。 社会对某个特定的群体有相对一致的期望和对待，个体还拥有独特、难以被系统化的社会生活。 个性化与社会化是同步进行的原因： 不可能完全相同的经验 个体具有能动性。3、个性化与社会化的重要作用：对于个体：社会化：使个体适应环境，获得发展的基点个性化：超越现实，推动现实变革的独特性和创造性对于社会整体：社会化：人类社会的延续和文化的传承个性化：社会发展的重要促进机制4、极端的后果：过度社会化：只许社会化而扼杀个性化 低水平的简单重复社会化不足：过于强调个性化而

7、忽视了社会化 缺乏传承优秀传统的能力自我概念自我概念：指个体对自己所有特征的认识的集合，包括对社会角色、性格、能力、身体等方面的认识。（二）自我概念的功能 伯恩斯在其自我概念发展与教育（1982）中提出自我概念具有三种功能： 1保持内在一致性金盛华（1985）和李德伟（1988）的研究认为，自我胜任概念积极的学生，成就动机与学习投入及成绩也明显优于自我胜任概念消极的学生 2经验解释系统 成功 詹姆斯（1890）提出自尊的经典公式：自尊 = 抱负 说明，个人的自我满足水平并不简单决定于获得多大成功，还决定于个人怎样解释所获得的成功对于个人的意义 3决定人们的期望 伯恩斯（1982）指出，儿童的期

8、望是在自我概念基础上发展起的，其后继的行为也决定于自我概念的性质 （四）自尊的建构及其作用自尊的建构:人们在喜欢自己的程度上各不相同，这种个性特征被称为自尊或自我肯定（self-esteem）。影响自尊的三种信息： 1生活中的成败经验 2社会比较得来的信息 3自己的内部标准 自尊的作用： 它是个体行为的主要动力，是身心健康的决定因素. 社会知觉偏差首因效应最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象。近因效应最新获得的信息影响比原来获得的信息影响更大的现象。晕轮效应评价他人的时候，常喜欢从某一点特征出发得出或好或坏的全部印象，像光环一样，从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大圆圈。刻

9、板印象我们在评判他人时，往往喜欢把他看成是某一类人中的一员，而很容易认为它具有这一类人所具有的共同特征。社会知觉偏差1、积极性偏差，也称“宽大效应”，是指个体在评价他人时，往往更多地对他人做出积极的、肯定的评价。2、认知证实偏差(cognitiveconfirmatorybias)。人们往往有选择地去解释并记忆某些能够证实自己既存的信念或图式的信息。人们根据社会刻板印象去评价个体也是要证实个体与其头脑中既存的图式是相吻合的。证实偏差导致个体过分相信自己判断的准确性，评价一旦形成便不轻易改变。这种偏差在错觉相关效应(illusorycorrelationeffect)中最明显，即如果两种因素相互

10、联系，人们就会将两种因素之间的联系知觉得比实际上更强烈。3、行为证实偏差：人们对某人的社会行为总有一定的图式，这种既有的图式会使该人交往时做出符合图式的行为，使得其行为表现符合他人对其行为的期望。它实质上就是“自我实现的预言”4、后视偏差：指人们在回忆自己的判断时，倾向于认为其判断比实际上更为精确。它是一种真正的记忆歪曲，说明个人在社会知觉中不由自主地倾向于认为自己的判断是正确的。 5、虚假一致偏差：指人们存在高估或夸大自己的信念、判断及行为普遍性的倾向。它是人们坚信自己信念、判断正确性的一种方式。当遇到彼此冲突的信息时，这种偏差使人坚持自己的社会知觉。6、自我中心偏差：指人们常常夸大自己在某

11、种事物中的作用的倾向。有时人们通过言语或行为表达出这种偏差，而有时虽不公开表露，心里却认为自己在合作中的地位更重要。7、自我服务偏差：指人们常常有对自己的良好行为采取居功的态度，而开脱自己的不良行为的倾向。自我服务偏差包含自我中心偏差，是个体对自我知觉的一种偏差。表征性启发表征性启发又称代表性启发，指人们根据当前的信息或事件与其认为的典型信息或事件的相似程度进行判断。这种策略认为个体越是与某一群体的一般成员相似，他就越可能是那个群体中的一员。获得性启发人们根据某些信息容易在心里想起来的程度来进行判断的方法第一，某些事件的信息很生动、显著，人们印象深刻，很容易提取；否则，反之第二，某些事情很容易

12、使人联想起具体的事例，而某些事物不容易使人产生联想，便认为前者发生的频率更高图式1、图式：过去经验中形成的关于个人、群体、 角色或事件等的一套有组织的认知系统或架构，他可以是语言材料的图式，也可以是视觉材料或其他具体材料的图式。2、图式在社会认知中的作用： 、帮助人们提取信息（图式对人们提取信息很有帮助，图式将信息组织起来，使得人脑中的信息不再杂乱无章的，图式可以使人们有秩序地将信息回忆起来。） 、加快信息加工的速度，提高解决问题的效率（图式是一种有组织的知识结构，只要形成了某种图式，以后在遇到与之有关的信息就能很快地被同化，此时，个体无须经过仔细筛选、辨认，就能将信息加工完毕，或者不经过太多

13、时间的思考就能解决问题。） 、可以填补社会认知者所需要的信息（第一，图式可以指导人们进行信息搜索；第二，当某方面的信息缺少了，而且根本搜集不到时，图式便最合理地推测出所缺少的信息；第三，如果认知者面对的信息太多、太繁杂，他不可能注意到每一则信息的细节，在这种情况下，认知者在记忆中重新构建信息，他就因缺席选择去填补那些抛弃掉的信息或者他根本没有注意到的信息。）印象管理1、印象管理：指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象，使别人所形成的印象符合自己期望的过程 。2、对印象管理的解释： ：符号互动论：强调参与社会互动的人要站在他人的角色立场上去了解别人如何看待自己，这可使人们能够有效地控制自

14、己的社会行为从而使别人感到满意。 ：戈夫曼的：“戏剧角色理论” ：亚历山大的“情境同一性理论”3、影响自我表现的因素： 交往对象、交往的情境、参照群体认同。4、印象管理的策略 （一）保持形象的一致性 1、“登门槛”效应：当个体先接受一个小的要求后，为保持形象的一致，他更可能接受一项重大、更不合意的要求。 2、“门面”效应：如果对某人提出一个很大而又被拒绝的要求，接着向他提出一个小一点的要求，那么他接受这个小要求的可能性比直接向他提出这个小要求的可能性大得多。 （二）讨好与自我提升 1、讨好： 2、自我提升：通过一个人的行为或讲述自己的积极事件来使别人相信自己能力的一种策略。 （三）恰当的自我表

15、露 1、自我表露：个体与他人交往时自愿地在他人面前真实地展示自己的行为、倾诉自己的思想。 2、过少或过多的自我表露都会造成个体的适应性困难 3、理想的方法是对少数好朋友多表露一些，而对于一般人则保持中等的自我表露，既使别人感到你真诚而不虚伪，又使人感到与你交往很安全。 4、自我表露遵循对等原则归因理论（一）海德的朴素心理学海德被誉为“归因理论之父”归因分为两种类型，一种是所谓的内部归因：个体之所以出现某种行为，其原因与个体自身有关，如人格、态度。另一种是所谓的外部归因：个体之所以出现某种行为，其原因与其所处的情境有关，并假设大多数人在同样情境下也会做出同样的反应。（二）琼斯和戴维斯的相应推断理论所谓的“相应推断”是指外显的行为是由行动者内在的人格特质直接引起的，或者说，一个人的行为与其人格特质是一致的。在从行动者意图到行动者个性本质的推断中，应考虑以下三个基本因素： 、社会赞许性 、非共同性效应 、选择自主性（三）凯利的三度理论凯利认为，人们在归因的过程中总是涉及三个方面的因素：、客观刺激物（存在