办公室管理Word文档格式.docx

1、A. 办会B. 办文C. 塑造出组织文化及价值观D. 办事题目4办公室的本质属性是（ ）A. 辅助性B. 事务性C. 综合性D. 服务性题目5办公室管理的第一要义是（ ）A. 参谋B. 管理C. 协调D. 服务题目6常用办公用品中属于办公文具的是（ ）A. 剪刀B. 印章C. 回形针D. 中性笔题目7发放办公用品的人员要求是（ ）A. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品B. 使用者自行入库取用C. 发放者不必清点核实所发放办公用品D. 不可指定人员发放题目8办公用品库存管理中的再订货量是指（ ）A. 办公用品的平均使用量B. 判定需要订购新的办公用品的库存余额C. 办公用品一次采购不足而

2、追加采购的数量D. 新采购办公用品的数量题目9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（ ）A. 质量和交货B. 服务和位置C. 价格和费用D. 名牌和高档题目10有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）A. 国家级或省部级财政部门B. 县级财政部门C. 地厅级财政部门D. 任意级别的政府财政部门信息文本二、判断题（每小题5分，共50分）题目11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。对错题目12省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。题目13信息调研是办公室的一项基本职能。题目14办公室的工作具有综合性特点。题目15办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。

3、题目16办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。题目17发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。题目18办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。题目19办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。题目20办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。错一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ）A. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断B. 只能充当领导的参谋和助手C. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏D. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策办公室在做调查

4、研究工作时不能（ ）A. 有针对性B. 要尊重客观事实C. 要遵循结论后于调研的原则D. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（ ）A. 可行原则B. 易出成果原则C. 价值原则D. 适量原则督查工作的原则不包括（ ）A. 依法督查B. 督查与代办相结合C. 实事求是D. 讲求时效办公室信息工作的要求不包括（ ）A. 完整B. 信息量越大越好C. 及时D. 准确在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ）A. 精心安排合影留念B. 熟练掌握寒暄语C. 要有“诚心”D. 高规格接待下列电话礼仪中错误的是（ ）A. 与年长通电话

5、，年长先挂B. 与客户通电话，客户先挂C. 与女士通电话，男士先挂D. 与领导通电话，领导先挂介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ）A. 年龄B. 姓名C. 单位D. 职位行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ）A. 职工福利费B. 职工福利费C. 工会经费D. 业务招待费公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（ ）A. 4.2厘米B. 5厘米C. 4.5厘米D. 6厘米我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。 调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现象进行实地

6、考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。调查和研究是一回事。决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。涉外礼仪中以右为尊。引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。错下面属于文书的是（ ）A. 书信B. 电影片段C. 音乐磁带D. 话剧表演在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（ ）A. 属于部门职权范围内的事项应

7、当直接报送上级主管部门B. 抄送下级机关C. 原则上主送一个上级机关D. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关公文写作的规范要求（ ）A. 具有规范体式，符合公文格式标准B. 生动地反映事实，鼓励文学手法C. 采用生活语言，拒绝公文术语D. 为组织管理服务，提倡个性化写作向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C）A. 请示理由要充分，要求和建议要具体B. 严格执行一文一事制度C. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏D. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示意向书的特点不包括（ ）A. 严谨性B. 灵活性C. 协调性D. 约束性下列关于经济合同的说法错误的是（ ）A. 任何一方

8、违背经济合同都将承担经济责任和法律责任B. 是由相关当事人共同订立的一种契约C. 合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称D. 具有平等、公平、协商一致的特点在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（ ）A. 退交起草部门补充或修正B. 办公室人员帮其纠正后发出C. 即使文稿做了实质性修改，也无需原签发人重新签发D. 修改回来的文稿不再重新复核在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是（ ）A. 信封上写有领导亲启的信件B. 没写名字的信件C. 公开出版的杂志的赠阅信件D. 有密级的信件“四分四注意”立卷方法不包括（ ）A. 分年度B. 分纸型C. 分级别D. 分问题.电子公文的处

9、理（ ）A. 在网上分发流转时，无需做登记、管理等B. 可以印制成纸质文件分发处理C. 不能网上处理与纸质处理相结合D. 只能在网上办理公文的作者是法定的组织或其法定代表人，公文以规范的体式和文字为信息表达方式，是国家进行管理的一种重要工具。公文行文时越级行文是普遍现象。部门行文规则：党委、政府的相关部门依据职权可以相互行文。部门内设机构除办公厅（室）外皆可对外正式行文。意向书简单而言就是传递意向的文书。协议书本身与合同的法律效力是一样的。上行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。收文时应逐件清点，核对无误后以签字或盖章的方式签收，并注明签收时间。档案保管期限与档案本身的内容重要与

10、否无关。档案库房要坚固、安全、专用，适宜保管档案，和阅览室、办公室实行三分开。电子文档不存在销毁问题。会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（ ）A. 会前B. 会中C. 会后D. 茶歇中型规模的会议人数一般是（ ）A. 十人以下B. 百人上下至数百人C. 数十人D. 数千人会议的直接成本不包括（ ）A. 会议设备和用品费B. 会议文件资料费C. 时间成本D. 会议文件资料费制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（ ）A. 会议参加人员B. 会议主持人C. 会议发言人D. 会务人员下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（ ）A. 会议书面信息B. 会议讲话信息C.

11、 会议声像信息D. 公开性会议信息公共关系工作的特点不包括（ ）A. 以公众为对象B. 以长远为方针C. 以惠己为原则D. 以公众为对象危机的特点不包括（ ）A. 危害性B. 严重性 更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四$C. 经常性D. 意外性危机管理的原则不包括（ ）A. 快速反应原则B. 转移焦点原则C. 以人为本原则D. 维护信誉原则与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（ ）A. How do you do?B. HiC. Glad to meet you!D. Good morning!下面属于办公室用语禁忌的是（ ）A. 中途先走说“失陪”B. 等候别人说“恭候”C. 需要考虑说“斟酌”D. 领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。