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礼仪知识题易修改word版 19页Word格式文档下载.docx

1、相公28.中国麻将中,一种动物是代表的哪张牌?一条29.羊肉泡馍是我国哪个省的著名食物?陕西30.过桥米线是源于哪个省的著名美食?云南31.双皮奶是源于哪个省的甜品?广东32.超市中,结账时需要扫描产品的什么来进行统计结算?条形码33.西餐用各种水果或蔬菜切成小块,加调味品拌成的菜叫什么?沙拉34.吃寿司是会吃到的一种绿色的酱叫什么?芥末35.穿裙子的女士座下时应注意什么?双腿并拢36.我们常常用什么容器来形容美丽却无内涵的女人?花瓶37.在中国人的本命年风俗中,通常穿什么颜色的内裤和袜子?红色38.著名运动品牌阿迪达斯是哪个国家的运动品制造商?德国39.白炽灯用久了会发黑是因为什么蒸发了?钨

2、40.身体内哪种元素缺失容易导致抽筋?钙41.江苏宜兴特产,中国特有的陶土工艺品,用于泡茶煮茶的壶叫什么?紫砂壶42.土豆不宜存放在什么地方?日光照射处43.最初糖果的糖取自?蜂蜜44.黄酒名品加饭酒的产地在哪?浙江45.怎样处理旅游鞋或白球鞋在帆布与皮革或与胶底相接处出现的黄印儿?要解个问题,可以将洗好的鞋用卫生纸包起来再晒46.一般而言,山羊皮革和绵羊皮革哪个好?山羊皮革47.醋放久了会生白,为了防止其生白,最好在醋内加一些黄酒后再掺入少?精盐48.什么时间吃水果比较好?饭前食用49.鸡蛋里蛋黄和蛋清哪个的脂肪含量高?蛋黄51.被称为液体面包的是?牛奶52.与著名糖果品牌同名的欧洲最高最大

3、山脉是哪一座山脉?阿尔卑斯山脉53.劳动法明确规定招收多少周岁以下人员属于非法使用童工?1654.配饰是指你佩戴的项练,耳环,眼镜,包,手表,纱巾等,配饰佩戴多少为是最合理?6个点56.穿西服时,身上的皮鞋,公文包和什么颜色要一致?皮带57.人站立时应把左手放在右手上面还是把右手放在左手上面?左手在右手上58.乘扶梯应站在哪一边?右边59.升降电梯你带客人时,是你先进还是客人先进?自己先进60.升降电梯你带客人时,你先出还是客人先出?自己先出61.在春夏秋季正常情况下空调应开多少度为好?26度62.一般自动餐桌转动是顺时针转动,还是逆时针转动?顺时针63.接听电话时,不应让铃响超过几次。3次6

4、4.打电话一方先挂电话,还是接电话一方先挂电话。一般是打电话一方,如果对方年长位尊,则由对方先挂电话65.请柬一般提前多长时间发出?一周至两周66.西服衬衫的衣袖比外面的衣袖长多少为宜?一公分67.坐的时侯从凳子左侧还是右侧开始入座?左侧68.制衡世界的三大武器一是演说,二是金钱,就是经济,三是什么?原子弹69.空调室内外温差一般是几度左右?不能高于8度70.喝红酒为什么要用什么高脚杯?使手的温度不能接触到酒杯上而提高酒的温度/方便摇动酒杯71.进口药品需有哪些注册证号、口岸检所报告书和什么等三项检验资料?中文说明书72.保温瓶水储满会使其保温效果更好吗?不是,在百分之九十最好73.剪彩嘉宾以

5、不超过几人为宜?5人74.参加剪彩的嘉宾可以戴帽子、戴墨镜或着便装吗?不可以75.参加剪彩的主剪嘉宾排位应居中还是居右?居中76.商务活动中,称呼有多个职务、职称或头衔的人应怎样称呼?就高不就低77.道歉最重要的是什么?态度诚恳78.工作人员引导客人时应该走在什么方位?左前方79.喝汤时要注意什么礼仪?别出声80.百合花的主要寓意是什么?纯洁81.西方人忌讳的数字是多少?1382.名片一般印制多少个头衔合适?一个83.名片上可以印制私宅电话吗?84.将涂改后的名片递给别人是一种失礼的行为吗?是85.中国与西方人士接受礼物后的处置方式有何不同?中国回家再打开看,西方人当面打开看86.领带夹一般夹

6、在什么位置?衬衣的第3、4粒纽扣之间87.穿黑皮鞋配白色袜子合适吗?不适合,应配深色袜子88.年轻女性的短裙下摆处于什么位置合适?膝盖上方36厘米89.在中国,参加吊唁活动时忌讳穿什么颜色?90.在签字仪式上,主人和客人各居哪一方?主人在左边,客人在右边91.注视对方时,眼光在对方身上上下打量属礼貌行为吗?否92.请人帮忙的礼貌用语是什么?劳驾93.托人办事的礼貌用语是什么?拜托94.中途离开的礼貌用语是什么?失陪95.跟外国人是否可有“您吃了吗?”打招呼?不能用96.首次见面 自我介绍 时就提及自己的官职或成就合适吗?不合适 97.首次见面就大力握手或拍对方肩膀合适吗?不合适98.在社交场合

7、自顾自地玩弄手机是一种礼貌行为吗?不是99.刚被介绍认识对方时说什么合适?很高兴认识您、久仰、幸会,等100.用指尖与别人握手是一种礼貌行为吗?101.男士与女士握手时,谁应主动伸手?女士102.男士与女士跳舞时,谁应主动邀请?男士101.参加丧礼时应带耐用礼品还是一次性礼品?一次性104.客人尚未离去时打扫房间是一种礼貌行为吗?不礼貌105.介绍客人的顺序是怎样的?优先介绍女士,没有女士时优先介绍位尊年长者106.为位尊年长者开车门,一般先开哪边的车门?107.送客时,什么时候关门合适?等客人走远后再关门108.陪同客人时,一般应坐在客人的哪一边?左边109.领导主席台就座,1号首长居中,2

8、号首长应安排在1号首长的哪边?110.自己给别人让路或别人给自己让路通过时,应该面对别人还是背对别人?面对别人111.统称礼貌、礼节、仪表、仪式的词语是什么?礼仪112.仪表包括哪几个方面?容貌、服饰、姿态113.礼仪的四个原则是什么?尊重他人、遵守规则、举止适度、行为自律114.戒指戴在食指上代表什么意义?表示求婚115.戒指戴在中指上表示什么意义?正处于热恋中116.戒指戴在无名指表示什么意义?已订婚或结婚117.戒指戴在小指表示什么意义?独身118.手镯一般应戴在哪个手上?左手119.客厅的下座居于什么方位?靠门的一方120.女士在人前化妆是一种礼貌行为吗?121.请求别人原谅应怎样说?

9、包涵122.求给方便应说什么?借光123.社交中令人讨厌的行为有哪些?(列举3个以上)(1)经常诉苦;(2)不苟言笑;(3)唠叨不已;(4)城府神秘;(5)寂然独处;(6)反应过敏;(7)粗俗浮夸;(8)自以为是;(9)巴结奉承124.交际中的亲密空间是多少?1546cm125.交际中的个人空间是多少?46120cm126.交际中的社交空间是多少?120360cm127.斟酒时,酒瓶商标朝向何方?客人128.主人斟酒时应站立于客人的左后方还是右后方?右后方129.斟红酒时,以斟至酒杯的多少为宜?酒杯的三分之一130.餐巾可以系在脖子上吗?不能131.上整盘鸡时可以把鸡头对准主客吗?132.评论

10、他人的仪表是一种礼貌行为吗?133.男士留长指甲合适吗?134.男士将手机挂在腰间合适吗?135.信奉天主教的人士在哪一天应该素食?每逢星期五136.信奉伊斯兰教的人士不吃什么肉?猪肉137.信奉印度教的人士不吃什么肉?牛肉138.信奉基督教的人士永远不会吃的一种食品是什么?动物的血139.遇到熟人低头装作没看见是一种礼貌行为吗?140.到主人家作宾时未请示主人就脱下外套是一种礼貌行为吗?141.在正式社交场合与人交谈时能嚼口香糖吗?142.别人抽烟时,你拿手扇是礼貌行为吗?143.吃完饭与同桌不打招呼就退席是一种礼貌行为吗?144.给别人递东西时用一只手礼貌吗?145.坐椅子翘二郎腿礼貌吗?

11、146.拣菜时筷子在盘子里翻动礼貌吗?147.多人进一个门,首先进门者应怎样做?以手扶门,方便后来者148.给别人递刀具要注意什么?刀柄对着别人149.遇到内外都能开的门,应该推开还是拉开?应该拉开150.去别人家做客,坐在别人家床上合适吗?151.与位尊者碰杯应注意什么?杯口应略低于对方152.系鞋带时是弯腰还是蹲下去?蹲下去153.在桌子上抹东西时要往哪个方向抹?自己所在方向154.中国人的丑陋习惯有哪些?列举3个以上。随地吐痰、大声喧哗、插队、公共场所光着膀子、乱穿马路、炫富、攀比、重男轻女、践踏坪、破坏公物、在建筑物上乱写乱画、公共场所宽衣解带 155.两粒扣的西服应该怎样扣扣?只扣上

12、面一个扣156.三粒扣的西服怎样扣扣?只扣中间一个扣或上面两个扣157.漆光皮鞋只宜配哪种衣服?礼服158.哪些东西不能作礼品送给别人?钟、伞、白色手绢、带剌的花草、剪子、刀具、白色衣架159.行鞠躬礼时有必要脱帽吗?有必要160.英国人见面寒暄最多的是什么?天气161.西方人对家族以外的所有男性长辈都可以称“叔叔”,这个说法正确吗?正确162.西方人在家里可以直呼父、母的姓名吗?可以163.中国人可以称外国人为“约翰师傅”、“XX师傅”吗?164.掌心向上的招手动作,在中国和美国分别是什么意思?在中国是叫别人过来,在美国是叫狗过来165.在澳大利亚对人竖起大姆指是什么意思?骂人166.OK手

13、势在巴西是什么意思?粗俗下流167. V形手势掌心向内是什么意思?168.对别人竖中指是什么意思?侮辱别人169.男士穿西服未打领带时,衬衣的第一个扣子应怎样处理?不扣170.男士进入室内不应穿戴的衣饰有哪些?帽子、手套、墨镜171.韩国人一般用什么工具夹菜、用什么工具吃饭?用筷子夹菜,用勺子吃饭172.行鞠躬礼应弯成多少度?90度173.象牙可以作为礼品赠送他人吗?不能。因为送受国际保护动物制品是违法的174.社交宴上,汤菜过热时可以用嘴吹吗?175.女性员工上班期间穿着可以体现性感吗?176.女士穿凉鞋时可以不穿袜子吗?177.社交过程中谈吐时可以引用成语吗?178.在谈判过程中可以引用社

14、会上流行的时髦词语吗?179.拜访客户可以上客户家的卫生间吗?180.乘座公交工具时可以吃零食吗?181.不按时赴约是礼貌行为吗?182.善沟通者是先听后说还是先说后听?先听后说183.随意打听别人的隐私属礼貌行为吗?184.问路时别人说不知道应如何回应?谢谢,打扰了185.给别人写私信时用电脑打印礼貌吗?186.做事情习惯不做完,让别人收尾是一种好的习惯吗?不好187.当自己的孩子与别人的孩子发生冲突时首先该怎么做?首先要拦阻和批评自己的孩子188.对别人说风凉话是一种礼貌行为吗?189.公共场合的第一礼仪原则是什么?不妨碍他人190.西餐吃开胃菜应该喝什么酒?鸡尾酒191.中餐的湿毛巾用来

15、做什么的,可以擦脸吗?用来擦手,不可以擦嘴和脸192.西方人送花通常是双数还是单数?单数193.社会主义精神文明建设的核心是什么?思想道德教育194.社会公德包括哪些内容?文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法195.欢迎国家元首时,礼炮应响多少响?21响196.欢迎政府首脑时,礼炮应响多少响?19响197.升国旗时应怎么做?肃立、脱帽、行注目礼198.服务人员佩戴饰品应坚持什么原则?以少为佳,恰到好处199.客户联系方式有手机和座机,你首先应打哪个电话?座机200.用自己的筷子给别人夹菜礼貌吗?201.在餐桌上如何吃面包?撕成小块202.西餐甜品上桌之前,会上一碗柠檬水,它是用来干

16、嘛的?清洁手上油渍203.餐巾掉落时可以直接捡起来吗?不能,应该叫服务生捡起,并更换一条新的餐巾204.吃西餐时,可以用刀子将食物递入嘴中吗?错,应用叉子205.西餐吃完后,刀叉如何摆放?并排置于盘中,居四点钟位置206.餐盘左、右各有一个面包,你应拿哪一个?左侧的一个207.吃西餐时怎样喝汤?必须用汤勺208.喝红酒时,手应持住哪一部位?杯柱209.沙拉应在主菜之前吃,还是主菜之后吃?主菜之后210.日本忌讳哪两个数字?4和9211.男士着装原则上不超过几种颜色?三种212.在韩国吃饭时碗应端在手上还是放在桌子上?放在桌子上213.插柳是哪个节日的礼俗?清明节214.给母亲送花应送什么花?康

17、乃馨215.中国人送帽子要注意什么?不能送绿帽子216.“茶满欺客”是什么意思?斟茶只斟七分,不可斟满217.茶壶嘴对着客人是什么意思?请客人快点离开218.没有特殊人物在场,敬酒时一般是什么顺序?顺时针方向219.吃鸡腿时,可以用手拿着骨头吃吗?220.西餐桌上吃冰淇淋用什么工具?小勺221.喝葡萄酒前一般先检查瓶塞是否湿润,为什么?因为只有躺着放的葡萄酒才有利于保鲜222.倒红酒时,第一小口首先倒入自己的杯中,为什么?自己先替客人尝一尝红酒是否变质223.红酒瓶最后的一点一般留在瓶中,为什么?可能有沉淀物224.香槟酒一般在什么时候饮用?餐前225.西餐的第一道菜一般应具有什么功能?开胃2

18、26.西餐的第二道菜一般是什么?汤227.西餐的最后一道上什么?饮料,一般是咖啡或茶228.社交礼仪的“三A”原则是什么?接受、重视、赞同229.一般给服务人员小费的是哪个国家?英国230.中国人在中秋节吃月饼是什么寓意?团圆231.表达人称“你”的手势是什么?右手5指并拢伸直并指向对方,掌心向上232.男士穿西装外套,里面可否穿一件毛衣?233.男士穿西装必须穿什么样的鞋?皮鞋234.两粒扣的西装上衣应怎样扣扣子?扣上面的一个235.左撇子能用左手与别人握手吗?236.戴帽子的人与别人握手时是否应该取下帽子?237.与别人握手的时间不宜超过多少时间?3秒238.客人告别时与主人握手,谁应该先

19、伸出手来?239.握手顺序遵循什么原则?尊者为先240.介绍双方是遵循什么礼仪?尊者优先了解对方241.打电话时,主叫方应怎样表达?先问候对方,然后主动自我介绍242.结束通话时,谁应先挂电话?主叫方或尊者一方243.递名片时要注意什么?双手呈递,正面朝向对方244.接收名片时可否放在桌子上或塞在裤子口袋里?245.礼节性拜访时间多长为宜?半小时246.在别人面前剔牙时应怎样做?用手遮掩247.在家庭宴会上,男女主人中谁是第一主人?女主人248.女士优先在哪些国家流行?欧美等西方国家249.国际上有哪些常用见面礼?答出三个以上。握手,鞠躬,双手合十,拱手,拥抱,亲吻,鼓掌,招手,脱帽,注目,碰

20、杯250.对君主制国家的王子应怎样称呼?殿下251.西餐座位顺序如何安排?女士优先,以右为尊,面朝门为上252.开会时手机应怎样处理?关机或置于震动,静音状态253.佩戴首饰原则上应不超多少个?三个254.服务人员在与对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离是多少?0.51.5米255.迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点?15分钟256.领带的下端应处在什么位置?皮带的上下缘之间257.男子与女士握手时,应握手的哪一部分?手指258.在有专职司机开车的轿车上,最尊贵的座位是何处?后排右侧259.西方国家送花,花株通常是双数还是单数?260.主人给客人倒茶时,应斟至杯子何处?三分之二处261.

21、为他人指示方向的手势是怎样的?十指并拢,掌心向上262.在正式场合聚会,女士不化妆是否会被视为不礼貌?会263.与他人交谈时,目光应注视对方面部的什么部位?双眉至鼻尖的三角区域内264.宴请宾客入座时,应以椅子的哪一侧入座?265.乘坐自动扶梯时乘客应靠哪一侧站立?右侧266.宴会上,为表示尊重,主宾应坐在主人的哪一侧?267.很久没见到的朋友,见面时应讲什么?久违了268.赛龙舟是哪个节日的民俗活动?端午节269.两人的私人距离是多少?0.5米以内270.商务礼仪的首要问题是什么?尊重为本271.按照商务礼仪,引导者应居于客人的什么方位?272.如果不知对方女性是否结婚应怎样称呼?273.乘

22、坐大巴、中巴或面包车,什么位置最为尊贵?司机后面的座位274.引导人员引导客人进入电梯时,进出顺序是怎样的?引导人员先进电梯,后出电梯275.正确的坐姿是怎样的?上身直立,双腿自然并拢276.“不学礼,无以立”是古代哪位名人说的?孔子277.与他人在狭窄的通道上相遇,自已应该怎样做?主动侧身让行278.客人来访,如果房门向外开,是主人先进屋还是客人先进屋?279.拜访他人的适当时间为?节假日的下午或平日的晚饭后280.男士头发标准是什么?前不及眉,侧不掩耳,后不过领281.到领导办公室汇报工作,如果领导办公室门是关着的,应怎样做?轻声敲门282.得到别人的帮助应说什么?谢谢283.妨碍到别人时

23、就说什么?对不起284.餐桌上,需先动筷子的应该是谁?主宾或最为尊贵的人285.看望病人时最适合送的花是什么花?286.泼水节是哪个民族的节日?傣族287.接电话的第一句话通常应该怎么说?您好!请问您找哪一位?288.当众打哈欠应怎样做?以手遮挡289.拨错电话号码应怎样说?对不起,是我打错了290.国际公认的第一礼仪是什么?女士优先291.穿西装时,衬衣袖口应露出多少合适?1cm292.穿哪种西装时,扣子一定要全部扣上?双排扣西装293.请柬送给被邀请方,应该提前多长时间?一至二周294.餐巾纸可用来擦餐具吗?295.浅色衣服搭配深色衣服,上下位置如何安排?上浅下深296.见到上司应该怎样做

24、?主动问候297.带孩子参加社交活动,当孩子调皮时,家长的错误做法是?当众打骂孩子298.当众骂忍不住打喷嚏时应注意什么?用纸巾掩住口鼻299.劝酒是一种礼貌行为吗?300.首次敬酒应由主人还是主宾提议?主人301.握手先伸手的一般原则是什么?位尊者先伸手302.拜访者离开,主人相送,拜访者应说什么?请留步303.乘坐公交车遇老、病、孕、残人士应怎样做?主动让座304.骑自行车要拐弯时应怎样做?向拐弯方向伸手示意305.服务人员见到顾客光临应说什么?您好,欢迎光临306.顾客没有选中商品,服务人员应怎样说?没关系,您可以看看别的307.顾客离开时服务人员应怎样说?欢迎下次光临308.评论他人的

25、长像或打扮是否属礼貌行为?309.抖腿是否属礼貌行为?310.乘地铁时吃零食是否属礼貌行为?311.服务人员通常要维持什么样的表情?微笑312.社交场合禁忌询问对方的哪些问题?(列3个以上)年龄、住址、婚姻、收入、信仰、服饰价格 等313.电话响起,在几声之内接听是合乎礼仪的?3声314.女士可以戴手套与别人握手吗?可以,除非对方是上级或长者315.请说出三种以上不能吸烟的场合?会议室、办公大厅、售票厅、候机厅、公交工具、商场、银行、医院 等316.在公共场所较远距离看到熟人怎样打招呼?点头或招手示意317.不经主人邀请就进入主人书房或卧室是礼貌行为吗?318.十字文明用语包括哪十字?请!对不起!谢谢!再见!319.吃西餐时,刀、叉如何分配于两手?右手刀,左手叉320.接到名片后立即装入口袋是礼貌行为吗?否,应先看一看321.在社交场合对女性的称呼有哪几种?夫人、女士、小姐322.打电话时谁先挂?如果地位有别,地位高者先挂;如果地位相当,则由主叫方先挂323.什么是“三一律”?指男士参加社交活动时,皮鞋、腰带、皮包的颜色应相同或一致324.女士坐姿时能否翘腿或支开双腿?不

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