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1、1415161718192021222324252627282930313233343536373839401、“大营销概念”的最先提出者是（ ）。A科特勒 B杰克逊 C格罗鲁斯 D莱维特2、高机会和高威胁的业务属于（ ）。A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务3、一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以断定该企业的目标市场选择策略为（ ）。A无差异市场 B差异性市场 C密集性市场 D以上都不是4、企业促销工作的实质在于（ ）。A增加企业的利润 B沟通信息C销售更多的商品（或服务

2、） D吸引更多的消费者5、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（ ）。A、零售 B、批发 C、代理 D、经销6、在以企业为中心的市场营销观念中“我们卖什么，就让人们买什么”是什么观念的表现。（ ）。A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念7、根据“波士顿”矩阵，企业中相对市场占有率较高，市场增长率较低的经营单位属于（ ）类业务。A、问题 B、明星 C、奶牛 D、瘦狗8、“情人眼里出西施”说明消费者知觉对外来刺激产生了选择加工，属于（ ）。A、选择性注意 B、选择性曲解 C、选择性保留 D、选择性提高9、一家电器商店在销售电冰箱时，与顾客约定在一个月

3、内付款，如果在10天内付款打5折扣，20天内付款打2的折扣，这种折扣是（ ）。A功能折扣 B数量折扣 C现金折扣 D累积折扣10、产品组合中产品项目的多少称为（ ）。A产品组合的宽度 B产品组合的长度C产品组合的深度 D产品组合的相关度11、包装是“无声的推销员”，说明了包装最主要的功能是（ ）。A包装可以保护商品 B包装可以提高商品价值 C包装可以促进销售，引起消费者注意、激发消费者的购买欲望 D包装影响商品销售，会增加商品的成本12、绝大多数人不喜欢，甚至愿意花一定的代价来回避某种产品的需求状况，我们称之为（ ）。A、负需求 B、充分需求 C、过量需求 D、有害需求13、企业邀请记者参观考

4、察企业，记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上，这种活动叫做（ ）。A、人员推销 B、广告 C、公共关系 D、销售促进14、人寿保险属（ ）。A方便品 B特殊品 C选购品 D非渴求品15、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（ ）。A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价16、在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（ ）。A寻找和分析、评价市场机会B细分市场和选择目标市场C发展市场营销组合和决定市场营销预算D执行和控制市场营销计划17、最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（

5、 ）。A生产观念 B产品观念C推销观念 D市场营销观念18、企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公众和（ ）。A企业本身 B国外的消费者C消费者收入 D社会文化19、世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁，烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（ ）。A反抗 B减轻C转移 D保持20、根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，家庭用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会（ ）。A上升 B下降C大体不变 D时升时降21、影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（ ）。A可支配个人收入 B可随意支配个人收入C消费者储蓄和信贷 D消费者支出模式22、各种保护

6、消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成（ ）。A一般群众 B地方公众 C市民行动公众 D媒体公众23、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ ）。A文化因素 B社会因素C个人因素 D心理因素24、根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（ ）。A复杂购买行为 B寻求多样化购买行为C化解不协调购买行为 D习惯性购买行为25、家庭成员对人们的购买行为影响颇大，家庭成员属于（ ）。A直接参照群体 B间接参照群体C向往参照群体 D次要参照群体26、不属于消费者市场细分依据的是（ ）。A地理细分 B人口细分C最终用户 D行为细分27、企业选择靠近于现有竞争者或

7、与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼此在产品、价格、分销信促销等各个方面差别不大。这种定位方法属于（ ）。A初次定位 B重新定位C对峙定位 D避强定位28、某钢铁生产企业兼并一家为它长期提供铁矿石的工矿企业，属于（ ）A、后向一体化B、前向一体化 C、水平一体化D、纵向专业化29、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（ ）。A形式产品 B核心产品C潜在产品 D延伸产品30、品牌中可以被认出，但不能用言语称呼的部分，叫做（ ）。A品牌化 B品牌名称C品牌标志 D商标31、企业利润达到最高是在产品生命周期的（ ）。A介绍期 B成长期C成熟期 D衰

8、退期32、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低的吸引顾客，是采用的（ ）。A招徕定价 B撇脂定价C价格岐视 D折扣定价33、市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的（ ）。A长度 B宽度C流程 D密度34、产业用品市场营销的主要促销工具是（ ）。A人员推销 B广告C营业推广 D公共关系35、业务会议，推销奖励，红利提成，商业信用等属于针对（ ）的营业推广方式。A中间商 B消费者C推销人员 D产业市场36、在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场占有率，菲利普.科特勒称之为（ ）A市场领先者 B市场追随者 C 市场挑战者 D市场利基者37、人员

9、推销具有较大的（ ）。A推广性 B实用性C灵活性 D普及性38、如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（ ）。A甲和乙产品是互替商品B甲和乙产品是互补商品C甲为低档商品，乙为高档商品D甲为高档商品，乙为低档商品39、（ ）是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能（如推销、储存、服务）。A现金折扣 B数量折扣C功能折扣 D季节折扣40、宝洁公司在洗发香波市场推出“飘柔”“潘婷”“海飞丝”等品牌，此策略是（ ）策略。A家庭品牌 B多品牌C分类品牌 D品牌再定位二、多项选择题（每题1.5分，共30分）1、消费者信息的主要来源有（ ）。A、个人来源 B、生理来

10、源 C、公共来源 D、经验来源 E、商业来源2、价格折扣主要有（ ）。A、现金折扣 B、数量折扣 C、功能折扣 D、季节折扣 E、价格折让3、下面哪几种不是公共关系的活动方式（ ）。A、宣传型公关 B、介绍型公关 C、交际型公关 D、服务型公关 E、诱导型公关4、以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴（）。A、供应商 B、国内外政治形势 C、竞争对手D、社会文化状况E、人口与收入5、广告的主要特点是（ ）。A、双向沟通 B、艺术性强 C、非人员促销D、渗透性强 E、可信度高6、国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即（ ）。A、注册优先 B、抢先注册 C、注册在先 D、生产优先 E、使用在先

11、7、市场营销管理哲学的核心是正确处理（ ）之间的利益关系。A、企业 B、供应商 C、顾客 D、中间商 E、社会8、规划企业成长战略的方式有（ ）。A、松散式成长战略 B、密集式成长战略 C、统一式成长战略 D、一体化成长战略 E、多角化成长战略9、市场细分的原则包括（ ）。A、可控制性 B、可实现性 C、可区分性 D、可衡量性 E、可赢利性10、企业采用差异性营销战略时（ ）。A、一般只适用于小企业 B、要进行市场细分 C、能有效提高产品的竞争力 D、具有最好的市场效益保证 E、以不同的营销组合针对不同的细分市场11、品牌是一个集合概念，它包括（ ）。A、商标 B、包装 C、品牌名称 D、标签

12、 E、品牌标志12、指出下列哪些产品可采用无商标策略（ ）。A、自来水 B、沙石 C、服装 D、煤气 E、茶叶13、市场营销中介包括（ ）A供应商 B商人中间商 C代理中间商 D辅助商 E合作企业14、分销渠道包括（ ）。A、生产者 B、零售商 C、经纪人 D、供应商 E、消费者15、企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有（ ）。A、企业资源 B、产品同质性 C、市场同质性 D、产品生命周期阶段 E、竞争对手的战略16、顾客购买的总价值包括（ ）。A、商品品牌 B、服务价值 C、人员价值 D、产品价值 E、形象价值17、下列产品中，适合采用密集性分销的有（ ）。A、洗发水 B、空调 C、汽

13、车 D、盐 E、首饰18、每一文化都包含着能为其成员提供更为具体的认同感和社会化的较小的亚文化群体，下列属于亚文化群体类型的有 （ ）。A、民族群体 B、种族群体 C、宗教群体 D、经济群体 E、地理区域群体19、无差异营销战略的特点有（ ）。A、具有成本的经济性 B、不进行市场细分 C、适宜于绝大多数产品D、只强调需求共性 E、适用于小企业20、快速渗透策略指企业以（ ）推出新产品。A、高品质 B、高价格 C、高促销 D、低价格 E、低促销三、判断题（每题1分，共30分，对打“”错打“”）1、网络营销就是网上销售。 （2、无需求状态下营销管理的任务是开发性营销。3、消费品分销渠道的主要类型是

14、直接式渠道。4、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。5、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。 （ 6、产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念。7、生产者市场需求是最终消费派生的需求。8、市场细分的依据是消费需求的差异性。9、为准确选定目标市场，市场细分越细越好。10、心理与行为因素是生产者市场细分的主要标志。11、产品生命周期的长短主要取决于企业人力，资金及技术等的实力。（12、企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。13、食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略。14、产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场。15、市场定位是确定目标市场的地理位置。1

15、6、从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。17、市场营销管理的实质是需求管理。18、由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略。（ 19、企业购并处于竞争地位的同类型企业形成企业集团称为集团多角化。20、小汽车制造商是住宅商品房开发商的愿望竞争者。21、市场营销组合中的因素都是可控因素。22、包装属于整体产品的延伸层。23、商标是经注册，取得专用权的品牌。24、产品的生命周期是指产品的市场寿命。25、根据市场的构成要素，市场的大小取决于人口，收入和支出三方面。26、反向定价是需求导向定价的基本方法。27、分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道。28、价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略。29、对消费品的促销多采用拉的策略。30、公共关系是注重长期效应的间接促销方式。四、填图题（每题5分，共20分）1、马斯洛的需要层次2、波特教授所指出的五种基本竞争力量3、新产品开发程序4、 4P营销组合 4C营销组合五、简答题（每题5分，共15分）1、简述“酒好不怕巷子深”的营销观念。2、试阐述市场定位的程序。3、试阐述分销渠道的作用。六、论述题（每题15分，共15分）1、试指出计算机目前处于产品生命周期的哪个阶段？并阐述其在这一阶段的市场特点及企业应采取的市场营销策略？