1、2011年初在北京上线,模式是收取商家10%20%的佣金,2014年3月完成B轮融资,是一个较小众的外卖网站,据说已转向团餐。易淘食:2011年9月在北京成立,旗下产品包括面对B端餐饮商户的聚网客和E代送,为餐厅提供网络营销方案,以及面向C端用户的易淘食外卖。美食送:2012年3月在北京成立,今年6月获得软银中国数千万美元B轮投资,目前覆盖北京、上海、成都、南京、深圳5个城市,主做2B业务,除了餐饮外卖,还运营生鲜、超市、鲜花蛋糕、个性代送等服务。零号线:2012年6月在南京成立,今年7月获得红杉资本领投的数百万美元A轮投资,主要服务于城市白领,提供美食、下午茶预订服务,有自配送和商家配送两种
2、方式,目前覆盖南京、苏州、上海三个城市。外卖超人:2013年作为德国Delivery Hero的中国子公司在上海开始运营,专注白领外卖市场,也是向商家收取服务费,于今年9月收购了北京的外卖网站开吃吧。阿姨厨房:2013年6月在上海成立,是一款P2P的餐饮外卖应用,用阿姨的厨艺和时间来解决周边白领工作餐的问题,自建物流团队,已完成数百万元A轮融资。来一火:2013年7月成立,总部在成都,定位专业的火锅外送平台,盈利途径是商家返点25%和向用户收取固定的20元配送费,去年10月获得中路资本百万元的天使投资。挑食:2013年10月上线,今年10月获得薛蛮子的数百万元天使投资,目前在北京提供火锅预订+
3、配送,附带娱乐表演服务,盈利方式是商户返点和向用户收取10%的服务费。早餐佳:2013年11月在北京正式运营,定位是为互联网企业的白领们定制早餐,自主研发产品和配送,目前覆盖范围是中关村、上地西二旗、望京三大商圈,客单价10元。我有外卖:2013年12月成立,总部在上海,9月获得8000万元A轮投资,特色是配备硬件,主攻办公楼外卖即时服务,到11月已开通了北京、上海、深圳、广州、汕头五个城市。2点菜、菜谱豆果美食:2008年1月在北京成立,是一个在线厨艺交流、美食互动分享平台,已完成2500万美元C轮融资,今年10月发布优食汇切入垂直电商。下厨房:2011年3月在北京成立,提供有版权的实用菜谱
4、做法与饮食知识,已完成数百万美元A轮融资,2013年8月上线“有点田”频道试水电商。好豆网:2011年4月在长沙成立,拥有PC端美食社区好豆网和移动应用好豆菜谱,以及基于地理位置的美食发现应用去哪吃,主打美食社交,线下开展美食探店等社交活动。食神摇摇:2011年11月在北京成立,是一款个性化餐厅推荐App,2012年4月完成B轮融资,盈利模式不清晰,部分营收来自餐厅排行榜等少量收入,2014年6月被美丽说收购。饭本:2013年1月在北京成立,是基于社交关系的餐馆推荐应用,今年3月获IDG领投的700万美元B轮融资。番茄快点:2013年3月在北京成立,是一款基于LBS定位的手机点菜应用,由58同
5、城内部员工创立,2014年在推广试用帮助餐进行会员营销的番茄盒子。大嘴巴:2013年7月在上海成立,是餐饮行业的自助点餐解决方案服务商,提供了手机点菜、结帐、订位管理功能,今年获大众点评5000万元A轮融资。3生鲜半成品厨易时代:2009年在上海运营,通过社区建厨易站的方式来解决配送难题,目前有12个站点已开业、7个即将开业,融资信息不明。订菜网:2012年在苏州上线,不提供送菜上门服务,采用在线下单+连锁超市合作点自提的O2O模式,先下单后采购并将包装好的生鲜蔬菜配送到离用户住址最近的超市内,今年3月开通第2个城市北京站,暂未获融资。本来生活:2012年4月在北京成立,是一个生鲜食品B2C电
6、商网站,今年1月已完成数千万美元B轮融资,同类生鲜电商如沱沱工社、卡卡鲜、优菜网等不再单独介绍。15分:2012年8月在广州上线,定位高端绿色生鲜食品网上商城,其后转型大众化的生鲜O2O模式,覆盖60多家社区店,今年获得联想之星A轮1000万元战略性投资。小农女送菜:2013年5月在深圳内测,是一个基于微信公众号的卖菜平台,在深圳科技园附近试配送,但一年后没有再继续运营。青年菜君:2014年1月在北京成立,通过在线预订建设地铁点自提的O2O模式解决生鲜菜品损耗运输难题,9月获1000万元A轮融资。觅厨:2014年8月在北京成立,是一家以提供大厨烹饪菜品与即食调料包为特色的O2O企业,用户只需在
7、家完成最后一道加热程序,与快递合作配送。4单品餐厅雕爷牛腩:2013年5月在北京开张,是一个主推“轻奢餐+融合菜”的互联网餐饮品牌,已完成6000万元A轮融资,目前有7家门店。黄太吉煎饼:2013年6月在北京开张,主打煎饼果子,目前在CBD商圈有12家门店,获得盛景嘉成基金的投资,今年又相继推出新的品类品牌:大黄疯小火锅、牛炖先生炖菜、从来饺子馆、来得及外卖。人人湘:公司于2013年12月在北京成立,2014年8月在酒仙桥开设了第一家实体店,餐厅主打湖南米粉,特色是用微信取点餐、下单来代替服务员的操作,目前有2家体验店。西少爷肉夹馍:2014年4月因一篇自叙帖而走红网络,已获得天使投资,前不久
8、又爆出团队内斗拆伙的剧情,目前在北京有5家分店。伏牛堂米粉:2014年4月开张,目标人群是北漂的湖南人,以90后北大硕士卖米粉为噱头而知晓,目前也开了2家门店。(品途注:以上是真正提供堂食的餐厅,以下2个实际只提供外卖服务,但把他们归为一类是因为其模式和思路大同小异,营销始终大过产品,尽管故事营销、情感营销和名字营销有些区别,但本质一样。)叫个鸭子:2014年5月试运营烤鸭外卖服务,其后利用利用朋友圈进行营销传播,10月第一家自提门店在北京建外Soho开张。鹅滴神:2014年10月试运营,只提供烧鹅外卖,同样借助的是口碑、媒体传播。5上门服务爱大厨:2014年6月在北京成立,是一款整合厨师的业
9、余时间为用户提供预约厨师上门做菜服务的App,目前收费模式是4菜69元、6菜99元,商务宴请另算,服务范围在北京市内。(二)依旧火热的社区O2O社区是人的集合体,最早的网络形态是BBS,而社区O2O与人们的居住息息相关,因此社区001创始人邵元元把社区称为房产后市场服务;社区还是天然的“最后一公里”,与消费者最接近,快速响应、便利可达、上门服务都是最佳入口。彩生活(花样年集团子公司):2013年6月在深圳上线并在一年后实现IPO,这对于行业无疑是一针强心剂,资本也跟风投资社区项目。然而10月11日晚叮咚小区撤离北京、公司裁员、资金链断裂的传闻在朋友圈传开(5月刚拿下亿元天使投资),它像一颗炸弹
10、引爆了对社区O2O的探讨,该话题也迅速得到越来越多的关注度。目前我们还无法准确地为你描绘出它的定义和市场规模,但会从产品模式的核心分开来讲,而高校作为一个单独的分类也是因为高校市场是相对封闭的形态,其居住人群、用户需求、消费特点都与小区有很大的差别。1信息入口小区管家:2012年7月在深圳成立,接入物业管理平台来提供小区管理功能,在业主端主推安全服务、智能家居,覆盖500家物业小区,今年3月获数千万元B轮融资。小区无忧:2012年9月在上海成立,从生活黄页信息切入到慢慢整合线下服务商,已完成2千万美元A轮;目前开通56个城市,有三大业务线:小区送、上门易、享周边,两部分收入来源:信息展示根据效
11、果付费的广告和配送服务费。叮咚小区:2014年1月在上海成立,已获亿元种子投资,从小区社交切入周边服务如拼车、二手交易,并在小区设立线下服务站,在砸钱推硬广后开始有战略收缩。2商品配送生活半径:2010年9月在北京成立,从餐饮外卖配送起家,预计12月扩充超市品类,模式是对商家收取20点返点和对用户收取5元配送费,完成A轮融资。社区001:2012年3月在北京成立,主打最后一公里的社区电商,接入的不是便利店而是大型商超,自建物流,目前以收取20%的平台服务费为主要收入,同时参与商超销售的分成。爱鲜蜂:2014年5月在北京成立,基于网站、App和微信的周边美食快速配送服务平台,拥有2000多个配送
12、点,由合作的便利店、夫妻店完成配送,已完成1000万美元A轮融资。3生活服务19e:2009年12月在北京成立,从线下提供代缴费、充值服务起家,曾获红杉数千万美元A轮融资,已覆盖全国300多个城市的50万家加盟店。收货宝:2011年4月在北京成立,是一家第三方代收货服务平台,目前在北京和上海拥有3000家的合作网点,今年10月获1000万美元A轮融资。快E点:2011年在嘉兴成立,从包裹代收切入,采用线上平台+便利店、社区自提点的模式,在华东地区拥有3000多个线下网点。生活U社区:2012年10月在北京成立,涵盖教育、健康、家政等综合服务平台,合作商家3000家,商业模式是与银行、商户签订三
13、方协议,做小额贷款服务。泰笛洗涤:2012年底在上海上线,是在线洗衣服务平台,除自建物流团队外,其他与第三方合作,刚获得红杉数千万美元B轮融资。人人快递:2013年1月在成都成立,是采用P2P众包模式的快递物流平台,一度因牌照问题被叫停,2014年11月获腾讯领投的1500万美元融资,又开始进入送餐领域。比邻店:2013年4月在北京上线,是一个在线便利店商品销售平台,已有1600多家合作便利店,商品由商家配送。猫屋男孩:2013年7月在深圳成立,从包裹自提切入社区服务,发展了上千家社区便利店,且与天猫服务战达成合作。干洗客:2013年7月在上海成立,提供线上洗衣及干洗预约服务,自建中央洗衣工厂
14、、物流体系,已获数千万元种子投资。小跑生活:2013年7月在北京成立,已获种子投资,是基于LBS的生活服务预订平台,合作商家覆盖家政、搬家、维修等服务,运营模式是商家需缴纳一定保证金,该项目已停止运营。闪送:2013年8月在北京成立,定位同城专人速递,服务价格39元起,服务时间90分钟内送达;目前闪送员数量接近2万人,覆盖北上广深、成都杭州6个城市,已获经纬中国数百万元天使投资。e袋洗:2013年11月在北京成立,荣昌集团旗下品牌,是一个基于微信公众号的上门洗衣服务平台,改变传统门店需送衣取衣的问题,并以袋装计费取代按件计费,刚获得2000万美元A轮融资。快收:2014年7月在北京成立,以同城
15、专人直送模式解决用户的急件配送问题,主推1小时到达,目前配送费28元起,全部归配送员所得,已获数百万元天使投资。E快送:2014年11月在北京成立,通过整合社会人员以抢单模式解决快递需求,主打2小时同城快递。4宠物闻闻窝:2013年1月在北京成立,是一款基于宠物图片分享的社交应用,同时提供宠物咨询、电子病历服务,已获一千万元A轮融资。宠宠熊:2013年1月在深圳成立,从宠物用品电商转型提供宠物护理、美容医疗服务平台,今年10月获得1000万元A轮融资。宠物圈:2013年8月在北京成立,从宠物社交应用切入周边的宠物服务,今年获得融银资本1000万元种子投资,同时发布了基于语音拍照的新产品宠物说:
16、。5高校小麦公社:2013年10月在北京理工大学正式运营,通过建立自提营业厅统一管理来解决高校收发快递分散、杂乱的问题,已获红杉资本千万元A轮融资,据说目前覆盖全国390所高校,日均处理包裹20万单。(三)不温不火的票务O2O票务的意义是“乐”,主要指电影票、演出票和景点门票,广义上还包含交通票甚至是彩票(不过博彩已单独成为一个行业),而承担实物载体的票和线下体验的服务承载商是完全分开的。就这点来说,在线票务基本是电商模式,用户只需要在线下完成最后的验证取票环节即完成了交易,所以票务网站一般要在合作电影院安装终端;当然,如果是在线选座则涉及到与院线系统打通的问题,这点符合了我们对O2O的构想,
17、不过这是在后端的活,最前端的用户不用参与。目前大麦网是票务总代理,也是最大的演出票销售网站,广东的聚橙网是另一个主打演出票的票务网站,而美团旗下的猫眼电影异军突起,在电影票市场占据较大份额;在票务领域的更多创业公司多是走社交化的小而美模式,或者票务代理。1电影票格瓦拉:2008年3月在上海成立,从电影票切入,目前已覆盖演出、运动等全面的娱乐活动,最近一笔融资是2亿元的C轮。抠电影:2011年7月在北京成立,基于社交提供影讯和购票服务,特色是陌生人约看电影的功能,暂未获得融资。2演出票有戏网:2011年10月在北京成立,专注于演出票务的垂直搜素引擎,已获九合创投种子投资。西十区:2011年底在上
18、海成立,聚焦提供文化演出与体育赛事领域的票务服务。(四)总算被热议的美业O2O我们把美发美容统称为美业,不难理解其核心是一个“美”字,但这个行业在互联网很低调,还有一个特性是80%的消费群体是女性;感谢雕爷一手捧热了美甲O2O,也惹得同行争相抄袭上门美甲模式;不过,美甲只是一个很小的切入点,美发和美容是一个千亿规模的市场,改造难度也大;在行业里整形美容市场潜力很大,尤其微整形未来的发展空间很大。1美甲秀美甲:2013年10月在北京成立,由原XX爱乐活团队打造,是一款基于UGC+PGC模式的美甲作品分享App,已获得信中利资本1000万美元A轮融资。河狸家:2014年3月在北京成立,是一个B2C
19、2C模式提供美甲师上门服务的APP,运营模式是全职招聘美甲师,实现统一管理,已获IDG3000万元A轮融资。嘟嘟美甲:2014年6月在上海成立,基于微信和App提供上门美甲服务,已获红杉1000万美元A轮融资。2美发波波网:2010年1月在上海成立,是一个发型师作品分享和交流的美发平台,今年6月获得软银1000万元B轮融资。Show发:2013年8月在深圳开始运营,用户可利用App在线预约发型师,最后因管理层决策变化而停止了运营。我们的发型师:2013年8月在北京上线,从用户寻找靠谱发型师这个角度切入美发业,目前还未获得融资。3整形美容更美:2013年5月成立,是一个美容社区平台,以医师的认证
20、、医患互动为核心,已完成数百万美元A轮融资。真优美:2014年1月在北京成立,是一个整形美容消费导购平台,专注于帮助整形用户做好决策服务,接入中韩整形医院600多家,已获得创业影院数百万元天使投资。4综合唯美购:2012年1月在北京成立,提供美妆导购+美丽会所+个人技师展示,商业模式是佣金和广告。美丽加:2014年4月在深圳成立,定位美业预约平台,目前只做深圳本地,模式是针对美业商家收取保证金来解决真实性和信任度问题,已获得800万元种子投资。(五)有望破局的家居O2O家居的形式是“家用”,从去年双十一家居卖场联合抵制天猫开始,家居电商和家居转型的话题一直很多,而前一段时间广东部分家具厂倒闭的
21、消息不胫而走,家居O2O势在必行,我们也看到有几个创业企业慢慢走出了相对成功的模式;另外在家装领域,成立于2005年的齐家网(上海)是最早的装修服务平台,优势是强大的运营能力,并通过社区、论坛把用户引向线下活动。1大家具尚品宅配(新居网):2006年9月在广州上线,是C2B模式的全屋家具定制平台,优势是设计能力强,目前在全国有700多个配送中心,已完成A轮7000万元投资。美乐乐:2008年1月在在佛山成立,集家具、建材、家居于一体的O2O网站,2012年获4000万美元B轮融资;在全国已有300多家家居体验馆,主要作用是展现实物家具,同时去年在广州开设建材馆。酷漫居:2008年12月在广州成
22、立,是一家动漫主题的儿童家居家具O2O服务商,主打012岁儿童,目前在全国开设118家线下体验店,去年获天图资本1亿元B轮融资。丽维家:2012年7月在成都起家,主打高性价比的实木定制家具,今年获顺为基金数千万元A轮融资,目前已在9所城市开设了体验店。2家居用品优曼家纺:2011年8月在北京成立,是一个面向中高端市场的家纺品牌商,2014年2月获1000万美元B轮融资,目前已拥有300多家线下体验店。大朴网:2012年8月在北京成立,是一个以棉品为核心的中高端家纺、家居及生活用品零售设计品牌,线下加盟店已有10多家并于2014年在北京设立官方体验店,已完成7000万元B轮融资。3家装土拨鼠装修
23、网:2008年在宁波成立,从装修行业的门户网站到切入电商的天猫模式,并发布了资金担保产品家居宝,盈利模式是为装饰企业提供品牌推广和营销服务,今年获得宁波君润资本5000万元A轮融资。土巴兔:2008年7月在深圳上线,是基于竞标模式解决消费者选择装修公司难题的一站式装修平台,今年2月获红杉、经纬1亿元B轮融资,目前已覆盖200多个城市,7万家装修公司。我要装修网:2009年9月在西安上线,是团装网前身,提供建材家具消费导购服务的装修平台,覆盖48个二三四线城市,主打线下活动的现场团购(可先在线预约)。家装e站:2010年在苏州成立,是依靠天猫起家、建立标准化产品体系的家装服务交易平台,今年6月被
24、公装上市公司金螳螂收购,目前业务覆盖全国200多个城市。(六)战争不断的旅游O2O旅游的目的是“玩”,今年10月28日由阿里发布旅游新品牌“去啊”所引发的一场在线旅游公关战无疑是业内的精彩大戏,两家OTA巨头携程、去哪儿也在酒店领域大打出手;在一个很小的市场里你可能都会有无数对手,不过旅游包含机票、酒店、签证、导游等各方面,因此用户的诉求点也很多,比如低价、快速、品质、服务,专注做好一个点就是核心竞争力。从趋势来看,出境游是最受追捧的模式,也是近年来增长最快的市场;相关数据显示第二季度在线旅游规模达到600多亿,因此总体上旅游的市场潜力是千亿级。1出境游世界邦:2013年1月在北京成立,通过旅
25、行商城+自助工具的方式解决出境游的问题,已完成A轮融资并收购游记应用途客圈,盈利模式是通过交易获取提点。爱旅行:2013年3月在北京成立,提供机票、酒店、旅游套餐等限时特价旅游产品,今年11月获得1千万美元A轮融资。发现旅行:2013年8月在北京成立,主推全程自由行大管家服务和高性价比,精选十几个目的地,已获得顺为基金数百万美元A轮融资。我趣旅行网:2014年3月在深圳成立,主打北美和澳洲的地接旅游服务,特色是覆盖自驾房车服务,9月获腾讯领投2000万美元B轮融资。2目的地规划路路行:总部在上海,2007年成立,专注于北美、欧洲旅行服务,模式是直接采购当地地接社的产品,通过网站或电商旗舰店销售
26、,刚获得光速安振创投A轮融资。六人游:2013年5月在北京成立,通过C2B模式面向家庭、朋友提供中高端定制化小团游服务,出游地包含国内外,已完成数千万美元B轮融资,目前用户数20万。妙计旅行:2014年1月在北京成立,从旅行线路规划切入,主打欧洲游和帮助用户省钱,已获得天使投资。3周边游周末去哪玩:2013年9月在北京成立,基于网站和微信提供周边游线路预订服务,在各地挑选旅行社作为合作伙伴,今年10月获得东方华盖创投的数千万元A轮融资。周末去哪儿:2013年12月在上海成立,在App上主推周边温泉、景点和活动资讯,依靠门票分成、平台促销和广告服务营利,已获1000万美元B轮融资。度周末:201
27、4年5月在苏州成立,特色是用户可自行设计产品并通过C2B方式来完成旅游服务的采购,获得500万美元天使投资。108天休闲度假:2014年5月在北京成立,:基于城市的周边休闲旅游,主推农家乐,并通过游玩主题、区域、适合人群来划分,模式是收取佣金、广告和返现,已获得种子投资。4结伴游捡人:2013年11月在上海成立,从社交切入,用户可在旅游前和旅游中结交伙伴,据说刚获得1000万元A轮融资。5定制行程(游记)在路上:2012年在上海成立,专注旅游行程记录和游记分享,今年4月获得软银1500万美元B轮融资。蝉游记:2012年5月在上海成立,提供景点游记、攻略,特色是以结构化的方式制作游记,2013年
28、11月被携程收购。面包旅行:2012年5月在北京成立,用户可随时随地记录旅游感受,已完成数百万美元B轮融资,今年4月收购北京山水假日旅行社。途客圈:2011年4月在北京成立,创新工场孵化项目,是社交化的旅游计划和分享网站,属于轻模式,2014年4月被世界邦旅行网收购。6旅行导购布拉旅行:2012年11月在上海成立,是一个旅行导购App,每天推荐特价度假旅行产品。(七)不断升温的家政O2O家政是典型的“脏、苦、累”活,被视为低端而看不上,宽松的竞争环境反而给了创业企业以机会;依靠互联网高效的模式,他们很快就打入敌人内部,顺利改造线下;当然,越容易整合就说明壁垒越低,中途杀出来一个巨头的干儿子58到家,这些公司是否还能活得很好我们不敢妄言。不过,从行业层次来看,保洁是最底层的一项,月嫂、做饭阿姨、全职保姆是中层,还有最顶层满足富人家庭的管家等是互联网暂无法涉足的,整个市场大概是百亿级。无忧保姆网:2008年5月在北京成立,提供以阿姨为中心的在线预约、点评的家政类服务
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