能力胜任模型之问题Word格式文档下载.docx

1、关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其他因素判断其在本公司的稳定性4你喜欢什么样的领导和同事喜欢什么样的人，自己也终将成为那样的人。5你认为在一理想单位里，个人事业的成败是由么决定的见直观的一种，不同的职位需要不同的价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远6你为什么喜欢这种工作了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位4、职业规划能谈谈你的职业规划么个人职业目标、职业规划￥接下来的两到三年，你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间如果有选择的机会，你最有兴趣做的工作是什么为什么职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否把这份工作仅仅当做一个

2、过渡。5、未知离开上一家公司的原因是什么有没有对这个问题和你的上级沟通过求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素。离职前一个月，你都做了什么对本职工作、对公司是否负责，是否给与了公司安排接替人选的时间及是否配合等离职后的这一段时间都在做什么是否为未来的新工作做了必要的准备。6、岗位了解以你的经验判断，你所应聘的职位工作范围主要有哪些对应聘职位的了解程度，没有相关职位的工作经验就很难回答。对这份工作，你有哪些可预见的困难心理预期）加入我们录用你，你准备怎么开展工作工作的计划性、适应能力对于这份工作，你的优势、劣势在哪里自我认知7、:你以前的同事（上级、下属）对你的评价怎么样是否可观

3、、中肯，是否夸大你对以前的上级怎么评价你希望与什么样的上级共事同时考虑他与所聘部门的8、工作经验你现在或最近所做的工作，其职责是什么他有些什么具体的事务应试者是否关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要你认为你在工作中的成就是什么&了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观地总结回顾自我你认为该工作的难点或挑战性在什么地方只有熟悉该工作的才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处什么层级在您主管的部门遇到过什么困难您是如何处理的解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况从职业历程判断对方工作的成就和对

4、自己成长投入的努力;谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度7你以前在日常工作中做的最多的是什么事情通过对方对自己的工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依次继续追问细节8在你进入到这家公司之前，你所在部门工作最大的问题是什么现在有什么改观吗了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈9、事业心、进取心、自信心你认为现在的工作有什么需要改进的地方追问题，避免对方夸夸其谈你对自己的工作有什么要求如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性的回答，判断对方的工作特性。你认为成功的决定性因素是什么

5、追问题：你认为自己具备其中的哪些你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议你的职业发展计划是什么如何实现这个计划有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作.领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪10、工作态度、组织纪律性、诚实可靠性你认为公司管的松一些还是紧一些好无标准答案，关键在于对方思路在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办“挺身制止”并非最佳答案你经常对工作做改进或者向领导提建议吗举例说明能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改进）而不仅

6、仅是提出建议才是最好的工作态度领导交给你一件急事，需要你3个小时完成，但你在怎么努力也要2小时，这时候你会怎么办考察应聘者团队协作能力%你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报无标准答案，工作习惯问题你如何看待超时和周末、休息日加班理想情况是既能接收加班，又不赞成加班（陷阱，呵呵）你认为制定制度的作用是什么怎样才能保证制度的有效性观察对方是否言不由衷11、分析判断能力*你认为成功的关键是什么要求对方分析理由你认为自己适应什么样的工作为什么希望对方能切实的结合自己的性格、能力、经历特点有条不紊地分析你认为怎么样才能跟上飞速发展的时代而不落后你平时采取一些什么学习方式“失去监督

7、的权利必然产生腐败”，对于这句话你怎么理解虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度和推导的思路吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府才去的禁烟措施虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度和推导能力|12、应变能力在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理 在一次重要的会议上，领导作报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作，这时你会怎么办假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边，对此你怎么办你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰上你的领导，

8、他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连道谢，这时你如何向你的领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子13、自知力、自控力你认为自己的长处和短处是什么怎样才能做到扬长避短关注对方对自己短处的描述你认为有人在背后议论你或者说风凉话，你怎么处理关注对方思惟的出发点你认为自己在工作中有什么不足或欠缺观察对方是否敷衍你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的你的上司和同事怎么评价你你认为评价准确吗领导和同事批评你时，你如何对待领导在部门会议上当中错误地批评了你，你如何处理对方无法回答时可形象举例你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你会怎么办一

9、味只是调整心态的也并不可取14、组织协调能力、人际关系与适应能力你喜欢和什么样的人交朋友你和同事的关系相处得怎么样请详细描述。营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应大概需要多久3、说说您对成功的看法。4、您认为自己有什么资格来胜任这份工作5、说说您未来3-5年的职业定位计划。6、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。7、谈谈你最近的充电经历，并说说他对您的益处。8、您怎样看待游戏中的输赢。9、谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。10、有人说：满足感欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个

10、儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，你怎样理解九、责任感与归属意识1、2、请描述一下你以往所就职公司中你认为最适合自己的企业文化的特点。3、你的下属未按期完成你所布置给他的任务，如果你的上司责怪下来，你认为这是谁的责任，为什么4、描述一下你对上司所布置任务的完成思想与过程。5、当您所在的机体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动6、往往跨组织的任务中，由于涉及过多的成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其镜，会是什么心态7、您每一次离职时有没有过失落感您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗并说说他们目前的处境。一十、管理能力（一）领导与指挥1、请问您在求学

11、经历中参加过那些社团组织或者公益活动，你在其中扮演什么样的角色2、课堂上你对老师的讲解有所疑惑，你是采取何种方式去消除这种疑惑的3、在长途旅行的火车或飞机上，你不认识周围的人，大家都在沉默，你是如何去适应这种陌生环境的4、工作中你发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做5、在你以往的工作中是如何去约束部署的，是如何去调动他们积极性的6、假如你是足球队长，而队中有两名队员有些不合，他们都是主力队员，而此时有一场重要的比赛，您如何去协调和处理7、你认为上司对部属做些什么更利于他们的成长（二）计划与控制1、您来面试的过程中有没有想过整个过程说说你先前是如何打算应对这场面试的，包括

12、各个阶段。2、举个例子来说明一下你曾经做过的一个成功计划及实施过程。3、假如你今天晚会有一场重要的约会，说说你打算怎么去应对（课题是答案方向：是倾向于去了在随机应变，还是事先做好策划）4、工作中您发现自己的实施结果与实现计划出现较大的偏差，你将如何去行动5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境或者是其他任何形式的。6、说说你在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的（三）决策1、你在逛超市时，碰到了一件十分符合你审美意识的物品，尽管这件物品目前对于你来说没有多大的实用价值，你此时会有什么行为2、假如你现在的月收入是3000元人民币，你在商场看上了一件非常符合你审

13、美意识的西装，价格2800元人民币，你倾向于怎么样做3、假如你目前的处境不算太好，而此时你以为十分要好的朋友跟你借相当于你10%的财产且归还期较长，你会如何去做4、你在购买你所需要的一件重要物品时，是如何去实施的5、你对一个紧急决策项目收集了八成信息，你下一步倾向于如何去做6、说说你是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系，他们对您的决策思想又怎样的影响（四）授权与激励1、假如你是领导部门，你设想你在每半个月一次的会议议程中该如何去部署会更好（可提示回答方向：直奔主题，还是先给部属打气）2、你在跟你部属在一个月里的业余沟通的频率是多少你目前有几个部属（待回答完后，问），简单说说他们各自的

14、优缺点3、你以往在领导岗位中，一个月内分别有哪些主要的工作任务（可提示回答方向：开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等），它们占用您时间比例是怎样的或者说说各自的频率是怎样的4、当你发现在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。5、描述一个你在以往工作经历中出现的士气较低沉的团队氛围的情景，那是您的角色是怎样的现在回想起来有何感触6、你的部属在一个专业的问题上跟你发生争议，你如何对待这种事件注：1、本题库前八个提问项适合所有应聘者，每九项适合中层以上管理人员；2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提问一个问题，并对已提问的问题打“”；3、结构化面试时间控制在30-45分钟；