数据中台、业务中台、数字化转型 PPT模板.pptx

1、中台、数字化转型概述与实践2019年11月12日星期二中台概念中台这个概念早期是由美军的作战体系演化而来的，技术上所说的“中台”主要是指学习这种高效、灵活和强大的指挥作战体系。电商经过十几年的发展，组织已经庞大而复杂，业务不断细化拆分，也导致野蛮发展的系统越来越不可维护，开发和改造效率极低，也有很多新业务不得不重复造轮子，所以中台的目标是为了解决效率问题，同时降低创新成本。数据中台“很多人会把数据比作“石油”，阿里巴巴要成为全球电子商务的“水电煤”。我们现在搭建的数据中台，就是希望扮演“发电厂”的角色。”前台敏捷开发、战略创新后台数据开发、稳步前进数据中台快速提供服务高性能高安全优化数据模型提

2、升数据质量阿里、华为的中台战略阿里的“大中台，小前台”战略华为大平台炮火支撑精兵作战腾讯VS阿里中台战略技术支持理分配技术资源、跟踪技术落地进度、完善技术研发文化在企业内部提供共享的技术、数据、产品和标准创新抓手紧跟前沿技术、重视基础科技、提供创新动力，针对必须长期投资的基础技术，比如搜索、算法、图像识别、语音、定位等，结合业务场景进行深入研发中 台 事 业 群搜索事业部共享业务平台数据技术及产品部六大事业群+技术委员会小前端+大中台双中台+ET大脑中台的核心理念数据：服务在企业内的调用，都伴随着数据流动。重点是输入、输出、自身处理逻辑、沉淀数据内容组织：谁负责提炼这个能力（企业架构负责人）、

3、谁负责持续运营管理这个能力赋能：让企业的前后台用户深入理解价值，推广和持续性的优化赋能中台：既可以支撑前台作业，也可以支撑后台决策能力：核心是企业内部某种能力提炼共享：这种能力在企业内部有共享的需求服务：以服务的方式对外提供能力展示数据业务双中台移动中台技术中台技术中台就是将使用云或其他基础设施的能力各种技术中间件的能力进行整合和包装。过滤掉技术细节，提供简单一致，易于使用的应用技术基础设施的能力接口，助力前台和业务中台数据中台的快速建设。如果将业务数据双中台比喻成强大的中台炮火群，可以直接对敌人进行进攻。那技术中台的作用就有些间接，有点想前台特种兵身上的各种先进的武器装备。精良易用的武器装备

4、，可以大幅缩短前台特种兵的建设周期的同时还可以大幅提高单兵作战能力，令敌人胆寒。研发中台组织中台无论是业务中台，数据中台，技术中台，研发中台都是围绕技术展开的，也是企业在中台建设中最关注的方面。组织中台很像企业中的内部风投和创新孵化机构，为前台组织和团队构建创新型前台应用提供类似于投资评估（项目甄别）、投资管理、投后管理（孵化与风控），真正从组织和制度上支撑前台组织和应用的快速迭代规模化创新。中台价值数据资战略保产障全面梳理数据资产构建全域数据中心落地战略和组织保障培养业务创新的土壤数据资产管理在线化形成数据人才成长的摇篮线上管打造闭理环通过业务的不断滋养打造业务和数据的闭环中台系统面临的困惑

5、大中台和小前台的博弈中台人员没有接触市场，不了解需求，在资源有限的前提下，中台能客观理解需求并评估多个项目的价值并做取舍吗？如何让大中台触角需要向前衍生，比业务更懂业务的本质？这需要有一批既懂业务也懂技术的中坚力量，且依赖于大中台的管理能力，长短结合，做好平衡。大中台的能力中心定位我们在进行产品设计时，一方面要考虑产品对业务支持的程度，另一方面要考虑产品对其他及潜在业务支持的通用性。如果产品对某一具体业务的支持力度过大，无疑问可以更有效地推进业务的发展，然而带来的问题是，当出现其他业务甚至相关业务时，原有产品并不能支持。大中台的KPI考核问题大中台是个上不顶天，下不立地的组织。不能简单的按照业

6、务和收入 KPI进行考核，因为能做多少收入不是它能掌控的，毕竟它是个能力和成本中心，不是个利润中心，又不能按照 IT系统的方式去考核它，否则离业务太远，资源整合的业务价值没法体现，同时你还不能简单的以一年为单位来考核它，因为能力中心的建立不是一朝一夕之事，你按年考核它，它就会急功近利。数字化与数字化转型数字化转型数字化数字化转型核心内涵数字化所指：即把模拟数据转化成0和1表示的二进制代码，需要或涉及计算机技术的使用。而“数字化转型”便是基于IT 技术所提供一切所需要的支持，让业务和技术真正产生交互而诞生的。数字化转型内涵01.转换从传统的信息技术承载的数字转变成“新一代IT技术”的数字，实现技

7、术应用的升级;02.融合从实体状态的过程转变成信息系统中的数字、从物理形态的数字转变成虚拟形态的数字，打通全方位、全过程、全领域的数据实时流动与共享，实现信息技术与业务管理的真正融合;03.重构适应互联网时代和智能时代的需要，基于数字化实现精准运营的基础上，加快传统业态下的设计、研发、生产、运营、管理、商业等的变革与重构。腾讯VS阿里-数字化转型数字化转型未来的趋势就是数据打通，再造流程，简化流程提高效率成为数字化转型的连接器、工具和生态共建者。IT架构统一、业务中台互联网化、数据在线智能化一切业务数据化，一切数据业务化为了无法计算的价值0102云服务云全景服务多云形态交付03 大数据AI+企

8、业微信数智方略、DI-X深度学习04万象优图、可视化交互、大数据营销、企业微信能力开放、聚焦微信+QQ巨量用户群顶尖LBS/大数据AI服务全面接入行业国家局、工、商、消电商、支付、物流、财税、烟民服务0102飞天自主研发、服务全球大规模通用操作系统技术+数据+运营03全局架构、方法论辅导、数据模型、算法服务、业务应用咨询双中台+ET大脑数字化转型方法论数 据 中 台+业 务 中 台+ET全链路营销管理04智能广告营销方案智能用户管理方案互联网+智慧零售腾讯云-数字化转型腾讯云产品存储、计算、大数据 AI、安全运维、协同办公云服务产品公专私行多云形态交付分布式服务框架消息队列大数据及ATBDS数

9、据接入实时计算工作流数据分析数据展现机器学习数据资产运维中心大数据营销平台企业微信平台管理DMP数据资管数据洞察即时通讯TBDS企业邮箱标签管理策略模型组织架构知识管理商圈管理精准营销企业网盘第三方集成人群优选分布式服务消息队列阿里云-数字化转型业务中台数据中台ET大脑飞 天RPCNaming/CoordinationSecurity企业数字化转型智能分析用户中心交易中心商品中心评价中心支撑分布式应用平台EDAS业业业业务务务务ABC D支撑可视化终端智能管理智能预测传统IT架构A传统IT架构B传统IT架构C全量数据引入算法标准数据规范算法纯净数据算法智能数据传统IT架构D传统IT架构ERes

10、ourceManagementClusterMonitorClusterDeployment阿里云-数字化转型-技术+数据+运营赋能业务业务前台（因行业而异、为客户专享）数据 共 享 服 务以 友 盟+数 据 为 切 入运 营 咨 询 服 务以 阿 里 巴 巴 电 商 运 营 为 起 点数据中台业务中台计算后台计算能力计算存储离线计算实时计算流计算人工智能服务器数据库计算引擎数据能力数据引擎业务组件技术组件OSSEDASMQDRDS活动外呼工单订单Dataphin智能数据引擎数据资产QuickBIDataV智能圈人参谋+管理决策营销销售服务产品研发渠道定制应用战略决策应用全链路营销应用数据化运

11、营应用智能CRM应用智慧零售应用企业数字化转型需要的7种能力7 种能力服务企业创建数字化运营模式或提高运营效率助力企业数字化转型感知并解读颠覆快速地建立和推行新理念充分理解和利用数据建立并保持具有高度数字化意识的团队寻找合作伙伴并投资于非核心业务有效组织迅速行动设计令人愉悦的用户体验政府数字化转型面临的困难推动实施国家大数据战略，加快完善数字基础设施，推进数据资源整合和开放共享，互联网、大数据、人工智能等新技术与社会融合推进加速，政府数字化转型面临着重大机遇，同时也对其发展提出了更高要求。互联网思维及信息技术驱动云计算、大数据、物联网、移动互联、人工智能01020304市民对政府数字化服务提出

12、更高的需求便捷、优质、高效的互联网政务服务政府资源共享和安全利用没有取得实质性进展数字化服务成本高、变现未达预期政府数字化转型效益没有得到充分体现由单部门管理向多部门相互支持与协同转变跨部门、跨终端服务实现状况不容乐观内部单独使用、相互重叠矛盾现象突出数字化转型支撑平台目标定位数字化转型基础平台是“新型智慧城”和“数字政府”的坚实支撑，要运用新技术、新理念提升国家治理现代化水平，推进政府管理和社会治理模式的创新。PaaS业务中台应用前台统一移动平台云计算、大数据平台统一基础平台统一数据管理 统一模型和算法输出中台支撑体系明确体系架构明确技术目标明确实施路径强化总集标准服务专注政务办公协同提炼技

13、术公共服务加强应用服务治理DevOps&敏捷管理数字化转型平台总体规划蓝图PaaSIaaSSaaSIoTS设备登记访问控制连接管理数据获取设备接入数据编码数据清洗数据存储计算资源敏捷&DevOps移动平台智慧应用智慧政务智慧交通智慧旅游工作中心管控中心技术中心标准中心专家服务评估设计实施服务培训服务应用中心。存储资源网络资源安全资源容器资源DaaS数据交换服务数据处理服务实时计算服务数据分析服务机器学习服务人工智能服务标准规范体系标准规范服务项目管理软件应用部署保障产品质量技术保障项目工程与提交物文档管理源代码控制需求总体设计技术设计开发代码开发版本测试实施用户验证和使用性测试业务中台用户集成流程集成应用集成数据集成用户管理授权管理租户管理中间件管理文档服务检索服务。工具平台项目管理代码管理部署服务持续交付流水线