01 员工手册真理财真实互联网金融平台Word格式.docx

1、企业文化一、我们的定位华东地区最具活力的P2B模式互联网金融创新平台致力于优质、透明、合规的普惠金融理财信息平台二、我们的信条倡导理财自由，践行普惠金融信息有价，信用无价阳光金融，一生平安三、我们的口号理性投资才是真理财让有钱人得息，助用钱人得利四、我们的愿景成为业内一流的普惠金融、服务民生的互联网金融平台成为业内一流的诚实守信、优质创新的互联网金融平台五、我们的作风公正负责无私进取六、九大信仰（一）决心熊熊旺盛的企图心，不达目标誓不罢休（二）全局观时刻维护公司形象，个人利益永远服从于公司利益（三）意志力时刻保持巅峰专业的状态，意志力的能量是强者的基础（四）心态积极、热观、主动、大方（五）修养

2、修身养性，大度坦诚（六）职业化高贵形象、专业技能、完美细节、敏锐洞察力、成果决定的效率（七）学习力自我学习、不断进步、持续成长（八）服从意识将军之路从服从开始（九）销售能力用销售的方式做服务、用服务的心态去做销售七、六大军规第一条：严禁贪污腐败、收受贿赂第二条：严禁“接私活”第三条：严禁传播负面情绪或思想第四条：严禁违法、违背规章制度，造成损失第五条：严禁泄露公司机密给竞争对手第六条：严禁在公司内部拉帮结派、破坏团队和谐八、员工宣言相信是成功的起点，学习是成功的过程，坚持是成功的终点古往今来，成功的道路上洒满了汗水和泪滴一切成就始于不怕输的信念，无坚不摧的意志力和极强的行动力机会永远留给行动的

3、人要成功就不要去想失败既然我们选择了成功就用汗水来浇灌，用智慧来栽培。只要是你选择的道路，跪着也要把它走完因此我要用坚定的信念告诉我自己：我一定能！员工守则第一章 总 则本手册根据公司的各类规章制度而制定，它指导您了解公司的相关政策和行为准则，提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务。熟悉了这些内容后，您将对公司的管理制度有一个更清楚完整的认识。本手册的内容经公司全体员工大会讨论通过，总经理批准，颁布实施。由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的内容都有可能随之相应的修订，修订由公司管理层同意并且由公司总经理批准后通过公司的文件、公告通知员工。在实施过程中，对于涉及员工切身利益

4、的规章制度和重大事项，员工认为不合适的，应向公司提交书面报告，对于每一项意见超过公司50的员工提出书面异议，公司组织召开全体员工代表大会进行讨论修改。总则：一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司为员工提供学习、深造的条件和机会，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。四、公司实行绩效薪酬，逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会。五、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追

5、究。六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。其他未尽事宜可参照政府或公司的有关规定执行。本手册适应公司全体员工，公司的每一位员工都应遵循本手册所规定的内容。第二章 员工聘用第一条 选聘原则和方式1、公司遵循择优录用的原则。2、公司一直坚持行政是公司的第一生产力，公司重视人才、尊重人才，努力为各类人才创造良好的工作条件。3、公司选聘员工的基本条件是：遵纪守法、品行端正，无犯罪记录，且身体健康，具有拟任岗位所需的相关专业知识和技能。4、所有正式员工在被录用时，不得与任何第三方保有劳动

6、关系。5、招聘录用（1）外部招聘公司人事部门根据公司的岗位空缺，组织向外部进行招聘。（2）内部招聘 员工对某一空缺岗位感兴趣时可向公司人事部门提出申请，由公司人事部门负责协调。公司根据候选人的资格是否满足该岗位要求而定，部门经理有责任支持员工在职业方面的发展规划。公司在同等条件下优先考虑内部员工的职业发展。（3）鼓励推荐公司鼓励员工推荐合适的人才（4）欢迎离职员工返回工作公司欢迎曾经在公司做出过贡献的离职员工重新回到公司工作。（5）招聘条件应聘人员要求身体健康，道德品质好、遵守国家各项法律法规和政策第二条 入职手续1、员工在入职时须认真填写员工入职登记表，并提交下列材料：个人身份证复印件、毕业

7、证、学位证或其他能够证明个人能力的证书、近期免冠照片及原单位的离职证明。2、员工的地址、电话号码、婚姻状况、家属、教育程度和其它个人资料若有变更，员工有责任立即主动告知变更信息。3、员工接触公司内部资料或开始工作之前需与公司签订保密协议。第三条 劳动合同1、公司按照国家规定，实行劳动合同制。员工与公司签订劳动合同书，双方建立劳动关系。2、劳动合同是调整公司与员工之间劳动关系的基础文件，公司与员工之间因劳动关系所引起的权利、责任、义务，受劳动合同约束。第四条 入职培训1、员工在入职当天，公司人事部安排，让新入职的员工了解公司的基本情况、产品情况、组织结构，公司的规章制度，熟悉工作环境，认识同事等

8、。入职培训可为授课、集中学习、自学等形式。2、新入职的员工在部门经理（总监）或人事部的安排下了解所属部门的部门职责、岗位职责，熟悉部门的工作内容、工作流程，履行工作职责，达到工作目标。第五条 试用期考核与转正1、员工试用期三个月，试用期前培训一周，上满一个月即享受公司待遇，3个月无法独立上岗的予以辞退。2、部门经理对试用期员工一般进行12次评估，评估内容和方式由各部门经理根据其职位情况制定。3、在试用期结束前一周，试用期员工填写相关的评估表，经部门经理同意后报公司总经理审批。4、根据员工在试用期的工作表现，对符合要求的员工给予转正，对表现特别优秀的员工可提前转正。5、试用期满，公司通知员工被正

9、式录用，填写正式转正登记表并签订劳动合同。6、计算员工的服务年限时，试用期亦包括在内。 第六条 解除、终止劳动关系员工与公司的劳动关系会因辞职、辞退、合同期满或其它原因而解除或终止。员工辞职需提前30天提交书面的辞职申请，经批准后才能离职。员工离职时必须完成工作交接、物品交接、结清财务款项，在员工离职手续表上签字后将离职表交到人事人事部完成离职手续。离职当月的工资在办理完成离职手续后的发薪日发放。未办理完离职手续或未经批准擅自离职的员工，公司为其保管当月工资和开具的证明等资料，等其到公司来办理手续和领取工资和资料。员工连续旷工3天按自动离职处理。员工对公司造成属于公司的财产和给公司造成的损失，

10、公司有权进行追诉。第三章 员工岗位职责第七条 行为准则公司制定的基本政策及所做出的决定都是遵循诚实、正直、创新、卓越、团队精神的原则。公司遵从以下的行为准则：1、公司采取公平、诚实、明确的方法来经营其业务，尊重个人是在公司内部和外部待人的一贯作风。2、公司致力维持一个能够不断创新并促进公司业务高速发展的环境。3、公司的业务在各个方面保持最高的标准，鼓励员工不断提高素质，使我们的产品和服务质量不断地改进，这是公司发展的目标。4、公司努力创造一种人尽其才的环境，以吸引、发展及保留对公司有用的各类人才。第八条 员工责任员工必须严格遵守诚实正直的标准。任何时候都必须严格遵守法律、法规，以及公司的政策、

11、标准和程序，自觉接受公司的管理，履行委托合同约定的义务。在任何情况下，不道德的行为和现象都是不可接受的。第九条 商业机密、专利和其他知识产权1、员工保证在公司服务期间及之后对于公司认为是秘密的或采取保密措施的任何专有数据、资料或任何其他信息（以下简称“保密资料”）予以保密，并且不向任何第三方（包括履行其任务不需要知道该等资料的公司其他员工）透露保密资料。按照公司已经签订或将来可能签订的任何技术许可合同转让给公司的任何技术，以及员工在培训期间获得的任何技术和商业资料，均被视为保密资料。此外，公司全权酌情决定认为属商业秘密的一切技术和商业资料也应被视为保密资料。2、员工进一步保证不将保密资料或其任

12、何部分用于公司需要或要求以外的任何目的。3、经公司或任何技术许可人要求，公司有权要求被视为关键员工的员工另行签署保密协议。第一十条 利益冲突1、员工必须避免任何引起个人的利益与公司的利益发生冲突的情况。2、员工不得参加任何与公司有直接或间接竞争的业务机构，或利用工作时间向公司以外的第三者提供任何服务。3、正式员工如在聘用期内被其他公司聘用、提供劳务服务、咨询等均属于严重违反公司的管理制度。4、员工因道德败坏、或触犯政府法律的，都将被公司辞退。5、员工不得赠送或收受与公司业务有关的钱财或其他礼品、个人好处或物品。（在合适的场合，象征性的纪念礼品以及经批准的相关业务招待除外。） 第一十一条 爱护、

13、归还公司资产1、员工都有责任对公司的财产加以爱护并保持其良好的状态。2、员工掌握的公司有关经营管理、专业资料包括本员工手册均为公司的资产，它们的内容包括了本公司的商业秘密，无论这些资料是书面文本形式，或是储存在电脑中的数据形式，员工在与公司终止聘用关系之前都必须完整的归还给公司。3、由员工使用的属于公司的其他物品，例如公司信用卡、电话卡、便携式电脑、移动电话、办公室钥匙、公司通讯录、名片、文具等，都必须在终止聘用之前如数交还给公司。如有损失应照价赔偿。4、员工都必须在公司工作的最后一天或之前将属于公司的财产如数归还给公司后，方可办理完离职手续。第四章 日常行为规范第一十二条 办公室着装要求员工

14、着装应遵循干净、整洁、得体，与工作的环境相适应的原则。员工在上班时间内，不可穿短裤、拖鞋等不正规的服装。市场销售人员务必着正装（工服）上班。第一十三条 办公室吸烟规定公司所有办公场所禁止吸烟，所有办公区域都为禁烟区。第一十四条 应答电话1、应尽快应答电话。应答时，先自报部门。应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。每个员工都代表了公司，第一印象十分重要。所以，每个员工对通话人的态度和讲话方式，都会影响到公司的形象。2、值得注意的事项（1）应答电话要精神振作，吐字清晰，语言简练委婉；（2）请对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码，记录接电话的日期和时间；（3）如同事离开办公桌，要替其应答电话；（

15、4）如自己离开办公桌，要告诉同事；（5）上班时间不得拨打私人电话，如遇急事，通话要尽可能简短，不得影响工作；（6）公司和客户电话严禁不接听。第一十五条 设备、财产、场地、设施的使用与维护1、设备、财产员工因工作需要使用的电脑、设备、工具等公司财产本着谁使用谁保管的原则，复印机、传真机、打印机等设备置于公司指定地点，由各部门共用。员工应严格按照操作规程妥善保管和使用，因工作失误遗失或损坏公司的物品应照价赔偿，如有人为破坏，应追查当事者的责任。2、会议室 为确保最大限度地合理利用会议室，员工应遵守下述预订和使用办法：通过人事人事部预订会议室；取消使用时应尽快通知人事人事部；不得在会议室储放物品。会

16、议结束后，将室内清理干净，桌椅摆放整齐，临走关灯。3、财务部、库房员工不得随意进入，因工作需要进入时，应听从相关负责人的安排，严格遵守财务部、库房的管理制度。第五章 考勤制度第一十六条 工作时间员工工作时间为周工作制，每周工作六天，从周一至周六。夏季工作日的上班时间为：8301200，13301800，时间为8小时，冬季工作日上班时间为：9：00-12：00，13：00-18：00若有变动，公司将另行通知。第一十七条 迟到与早退准则：1、迟到0-10分钟/次,扣款个人月工资10元；2、迟到11-30分钟/次,扣款个人月工资20元；3、迟到31-60分钟/次,扣款个人月工资30元；4、迟到60分

17、钟以上,按旷工半天计算。注：若因公事无法准时到达公司签到的，可根据实际情况予以补签。早退细则：1、早退1-10分钟/次,扣款个人月工资10元；2、早退11-30分钟/次,扣款个人月工资20元；3、早退31-60分钟/次,扣款个人月工资30元；4、早退60分钟以上,按旷工半天计算。若因公事外出无法返回公司签退的，可根据实际情况予以补签。第一十八条 各类假期员工请假时间以天或半天计算，不能以小时请假。任何类别的假期都需事前填写请假单由部门经理批准后交人事部登记备案，如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部经理和并经许可在上班当日补办手续，否则以旷工计。（如遇不可抗拒的因素而无法及时请

18、假的可根据实际情况酌情处理。）1、事假（1）员工因个人原因不能上班，提前一日请假并经批准方可生效。事假最多不能连续3个工作日以上，特殊情况需经公司总经理批准。（2）员工请事假，扣除每天的基本工资。2、病假员工突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。凡弄虚作假，开假证明病休的，一经查实，按旷工处理。基本工资和岗位工资不扣除。3、工伤假员工如发生因工负伤，公司将按国家相关工伤规定和程序处理，并使用国家规定的工伤假。员工工伤假发放基本工资，岗位工资扣除。4、婚假员工领取结婚证，可按规定程序申请婚假。婚假可以申请7天，基本工资和岗位工资不扣除。5、产假及哺乳假女员工的产假及哺乳假，公司将按国家

19、有关规定处理。员工产假发放三个月基本工资，岗位工资扣除。6、丧假员工遇直系亲属（包括父母、配偶、子女）去世，可申请一次为期5天的丧假。第一十九条 请假程序及批准权限1、任何类别的请假需由请假人在事前填写请假申请单，说明请假原因并出具相关证明，病假1天以上（不含2天）须出具医院的诊断证明及医院开具的病假条。经所属部门经理同意，总经理审批，人事部办理有关手续后方能认可。2、若员工因突发事件未能依照上述手续事前请假，则应在当日10:00以前亲自电话通知部门经理和说明请假事由，经批准后，亲自向人事部备案方为有效。然后于事后上班当日内补办请假手续。事前没有经过部门口头同意或逾期不办理补假手续等均视为旷工

20、。（特殊情况除外）；3、三日以内事、病、丧假经部门经理批准，人事部备案。4、三日以上事、病、丧假经部门经理同意后，总经理批准，人事部备案。5、其他类别的假（如婚假等），提前一星期申请，经部门经理同意后，总经理批准，人事部备案。第二十条 旷工1、员工未经批准擅自缺勤，谎报、伪造证明，以不正当手段骗取或请假期满仍未复工均按旷工处理。2、未经批准擅自不参加公司规定必须参加的各类会议和培训，按旷工处理。3、未办理外出手续，私自外出，事后不及时补办外出手续，按旷工处理。4、未办理请假手续，私自外出，按旷工处理。5、旷工一次扣发每天基本工资的200%。6、连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷

21、工。直接主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的若干天内交出辞退报告。第六章 薪酬制度第二十一条 薪酬政策为了吸引和保留优秀员工，公司向员工提供对外具有竞争力、对内相对公平的薪酬待遇，让员工得到相应的回报。第二十二条 薪酬保密制度薪酬保密制度是公司的基本政策，知情人员以及员工本人或其他人不得以任何方式告诉、打听、谈论有关薪酬的情况。违反此项规定的员工属严重违法公司的规章制度将被公司严重处罚。第二十三条 薪酬的组成1、基本工资+岗位工资+绩效奖励2、工龄工资：凡满一年在基本工资的基础上加50元，满两年加100元，以此类推，十年封顶第二十四条 工资1、正式员工的工资待遇均系月薪制，公司实行岗位工

22、资制度，员工的工资是根据其岗位的职责和要求而决定的。2、公司在指定的发薪日（每月10号），遇周末往后推移，以人民币方式支付给员工，员工通过指定银行的个人存款账户领取工资。3、员工对本人工资金额如有任何疑问，应在发薪日后一周内向公司行政管理部门查询。第二十五条 工资、提成调整1、公司坚持员工以其工作表现与绩效来获得更高的收入。2、公司对表现特别优秀或极差的员工可以调整其工资与提成比例。3、员工的岗位发生变化时其工资与提成也会变动。4、工资调整的幅度将根据当地薪酬市场调查情况、物价指数、公司的效益以及员工的工作表现评估结果而定。7、员工的工资调整必须公司总经理批准后方可执行。第七章 财务管理第二十

23、六条 借支规定1、因工作需要借支须填写借支单，经总经理签批后方可借支。第二十七条 报销规定1、各类报销单均须在取得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用途，并由经手人和部门经理或总监的签名，送至财务部审核签名后，方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、部门经理或总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。2、报销时间不得超过账目发生后的30天，特殊情况须作说明。3、每周报销时间为星期五下午。第二十八条 交通费报销1、员工外出工作，车费报销以专线公车票价为标准，因特殊情况需乘坐的士的，经部门经理或总监和总经理批准后方可报销。第二十九条 出差规定1、出差人员的交通费标准：员工因公远程出差，

24、原则上交通工具为长途汽车及火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需要乘坐飞机的，须事先向部门经理或总监申请，并经总经理批准后方可实施。2、出差人员的住宿标准：（1）在一般情况下，选择人民币300元以下宾馆。（2）同性别二人以上一起出差，应合住房间。（3）住宿费凭发票报销，超出本职位标准部分自理。3、出差人员的餐费标准：（1）出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下，应主动扣除餐贴。（2）在外地一固定地方连续出差超过15天以上者，每天餐费补贴50元，（特殊请客餐费须事先向部门经理或总监申请，并经总经理批准）。（3）餐费补贴由本人填写支付证明单，按财务规定程序批准后报销。第八章 奖惩条例为维

25、护公司的劳动纪律和各项规章制度，保障公司各项工作的正常进行，激励员工的敬业精神，特制定本条例。第三十条 奖励公司对工作中表现优秀的员工给予奖励，感谢他们对公司付出的热情和有创造性的工作。奖励分为表扬、评先进、发奖金、晋级、升职等。如有以下之一的优秀表现，公司给予奖励。1、一贯忠于职守，勤勉奉公，积极负责，业绩突出者；2、积极维护公司名誉，对树立公司良好形象和口碑做出重要贡献者；3、为了维护公司利益，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失，积极作为并有成效者；4、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳并取得成效者；5、积极向公司推荐人才或培养人才者；6、维护公司的规章制度，对各种违纪行为

26、敢于制止、批评、揭发，有显著成效者。第三十一条 处罚对于违反规定，造成有损于公司、客户和其他员工利益的行为，公司将视情节进行处罚。处罚包括批评、记过、解除劳动合同及降级或降职，同时给予经济上的罚款。对于给公司或个人造成的财产损失，负赔偿责任。员工有下列情形之一，予以批评为主，情节严重的处于50元-500元人民币的罚款。1、工作时间未经批准擅自离岗、窜岗、闲谈等；2、妨碍工作或公司秩序；3、不按规定着装，影响公司声誉；4、在非吸烟区吸烟、以及上班时间在办公区从事上网玩游戏；5、工作时间办私事或长时间接打私人电话；6、工作失职、失误，造成一定影响的；7、在公司里讲粗话,不注重言行举止者；员工有下列

27、情形之一，予以记过，严重的根据情节给予辞退、依价赔偿或降级处理。1、玩忽职守，违反公司章程、管理制度等导致公司财产被损害的；2、消极怠工、不听从主管指挥监督，不服从公司的工作安排及调配等情形；3、与客户吵架谩骂者；4、传播、谈论、泄漏、打听工资、奖金等违反薪酬保密制度的；5、泄漏公司客户机密，违反公司保密制度的；6、提供伪造证件、证明、虚假履历，隐瞒亲属关系等骗取公司录用资格的；7、盗窃公司或同事财物，私自拷贝、发送、复印公司资料；8、散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情，情节严重的；9、利用公司资源为其他同行业提供的；10、损毁、篡改、私藏公司文件、合同、资料、记录、信息等；11、利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损；12、无故不参加公司重要的外事活动或公司要求必须参加的活动；13、抵制公司的管理制度、工作流程的贯彻与执行；14、其他违反公司规定，情节严重的，后果自负。第九章 申诉、建议及处理第三十二条 投诉和合理化建议 当你认为你个人的利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同的意见，或发现有