培训与开发课程设计Word文件下载.docx

1、附录二：培训合同 . 8 附录三：培训计划表 . 9 附录四：员工培训计划表 . 10 附录五：培训经费申请表 . 11 附录六：培训效果评估表 . 11一企业背景安徽未名生物经济集团有限公司，致力于运用生物经济理论创新体系，践行生物经济模式、发展生物经济产业，在合肥巢湖半汤国际旅游度假区规划建设占地31平方公里的世界第一个生物经济实验区合肥半汤生物经济实验区。未名生物经济集团以生物经济理论为指导，以“搭建平台、整合资源、引领发展”为发展总思路，创建世界首个生物经济孵化器、建立生物经济社区、构筑健康高速公路。重点运营项目有：通过实施抗体药的“1361工程“，打造世界最大抗体药生产基地；运用世界

2、最先进的CAR-T细胞治疗技术，开展细胞免疫精准治疗；利用独创的垃圾热解净化处理技术，实现固体废弃物无害化和资源化循环利用。未名生物经济集团以创新思维和宽广视野，秉承“不求所有、但求所用；不求常在、但求常来”的原则，通过实行固定聘任、项目合作、流动咨询、专项聘请等人才与项目相结合的柔性制度引进人才，建立紧密型与松散型人才相结合的创新型企业。未名生物经济集团以独特的发展模式，始终在过程中寻找机会，在发展中解决问题，在创新中获得收益，从规划到落地、从单极到多极、从基建到经营，不断发展壮大成为生物经济发展的引航者，生物经济示范区的先行者，世界生物经济的摇篮！1二培训需求分析 培训需分析系统1.组织层

3、面的培训需求分析：根据组织的运行计划和远景规划，预测本组织未来在技术上及组织结构上可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能，从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训，以及这种培训真正见效所需的时间，以推测出培训提前期的长短。2.工作层面的培训需求分析：目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内容、标准，和达成工作所应具备的知识和技能。工作分析的结果也是将来设计和编制相关培训课程的重要资料。工作分析需要富有工作经验的员工积极参与，以提供完整的工作信息与资料。具体指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力.培训需求分析的方法流程图 开始审核 审核 培训需求计划提出需求计

4、划 制作需求调查 填写“培训需求调查表” 培训需求分析 培训需求确认 培训需求分析报告结束 2 制定培训计划1访谈法：访谈的对象：公司中层管理人员优 点 ：访谈法是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求的信息，通过访谈可以与培训者交流，了解培训者的培训需求以及其个人发展计划对工作中存在的问题进行双向交流，这样有利于培训双方相互了解，建立信任关系，从而使培训工作得到员工的支持。而且，会谈中通过培训者的引导提问，能使培训对象更加深刻的认识到工作中尊在的问题和自己的不足，激发其学习的动力和参与学习的积极性。访谈中应该包括的问题：你了解我们公司的的战略方向吗？ 你认为组织中目前存在着什么问题？

5、你如何看待这些问题？你认为自己在工作中有哪些不足？如何改进？你对自己的未来发展有什么计划？ 2问卷调查法以书面提出问题的方式搜集资料。研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解对本次培训的需求。注： 培训调查意见表见附录一3三 培训计划安徽未名集团各部门中层管理人员（二） 培训原则：为了有效开发员工的潜在技能，提高人力资源的利用效率，使得公司的中层管理人员最大程度地掌握本岗位工作所需要的专业知识，促进员工自身的职业发展。培训的内容 1.应知应会的知识中层管理人员更要要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；岗位职责及本职工

6、作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。2.技能技巧技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧。企业中层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练。3.态度培训态度决定一切！员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。员工的工作态度是要用正确的观念去引导

7、，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励；赏识员工的进步，使他们建立强大的自信心；正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。结合我国的实情，中小企业最需要培训的是员工的态度方面的，像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等；实用知识和工具的应用方面的，像目标管理、时间管理、SWOT分析法、精益生产等，这些都是非常实用的。培训方法的选择4 1 .课堂讲授法：培训师通过语言表达，系统地向学员传授知识，力求条理清晰，重点、难点突出；语言清晰，生动准确；讲授完保留适当的时间让培训师与学员进行沟通，用问答方式获取学

8、员对讲授内容的反馈。讲授法运用方便，可以同时对许多人进行培训，经济高效；有利于学员系统地接受新知识；容易掌握和控制学习的进度；有利于加深理解难度大的内容2.培训师演示+学员实操演示就是把培训的任务分拆成零碎的部门，帮助学员观察和体会讲课的内容；实际的操作是让学员亲自动手，时间所学的知识。这种方法能够加深学员的第一印象，增强动手的能力，强化训练。3.头脑风暴法一种结构化的讨论形式。我们的培训师给出一个论题，鼓励所有的学员自的说出更多的想法，并将想法罗列出来，逐步进行讨论，最后确定最好的。能鼓励我们的学员抛开既定的思维方式，另辟独特的思路和想法；能够收集到更多的方法，整体效果比单独效果好。4.行动

9、学习法所谓行动学习法培训，就是通过行动实践的学习。即在一个专门以学习为 目标的背景环境中，以组织面临的重要问题作为载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。以实践活动为重点；以真实的案例为对象；以团队决策为要求；在解决问题的同时提升自身的能力，在做中学，学中做。培训师资的选择1.持有正规的相关教师资格证书。2.具备丰富的知识和经验，理论知识与实战经验的融合才是最好的教材。3.具有足够的领悟力和创造力，能够对实战中的复杂情况进行分析，并且举一反三，结合多种经验正反面、多层面综合讲解。4.具有传递的能力。讲授要有系统性，条理清晰，重点、难点突出

10、；讲授时语言清晰，生动准确；必要时运用板书；讲授完应保留适当的时间让培训师与5学员进行沟通，用问答方式获取学员对讲授内容的反馈培训的具体实施见附录培训的费用管理人力资源部负责编制培训预算，并对使用过程进行严格控制和管理。 财务部负责培训经费的结算及预算的监督。 注：培训经费表见附录四.培训的评估6培训评估的目的1.对沟通培训成果和培训目标之间的差距进行判断。2.评估出前期培训的效果与培训的不足，为改进培训工作提出建设性意见。 3、证明该次培训的价值，为后续培训提供依据。培训评估的实施这里我们以柯氏四层次模型为主导，按照此模型的框架进行培训方案的实施 。 1.反映层面：评估内容：受训成员的满意程

11、度 例如：对老师及其教学方法是否喜欢，对选取的案例是否感兴趣，游戏能否吸引你，实战演练感觉如何。 2. 学习层面受训成员在知识技能、态度以及行为方式上的收获。 例：在培训中自己是不是更加主动去学习了，在工作中的处事方式是不是更加成熟了，这里可以通过对培训期间的课堂表现和培训后的工作状态来考量。 3、行为层面受训成员在今后工作中的行为改进。例：受训成员上下级及其同级对其培训后工作行为上的评价，也就是通过直属主管直接下属还有同仁的访谈来进行。4、结果层面受训成员获得的经营业绩或者他的工作绩效。主要通过考核个人与组织的绩效指标还有企业收益。培训调查意见表71.基本情况 姓名 部门 性别 职务 年龄

12、填表时间 2.对以往培训的感知 以往培训的形式 课堂讲授式 小组讨论式 游戏训练 案例分析 以往培训原因 自己要求 领导指派 企业要求 资费学习 培训后技能、明显提升 稍有提升 效果一般 不清楚 绩效提升是否明显 以往的培训是否与个人的绩效考核想联系 全部是 部分是 很少 从来没有 3.目前工作中遇到的困难与挑战 4.职业生涯规划 近期目标：中期目标： 长期目标： 5.您对哪种培训方式感兴趣 内部培训 外部培训 课堂讲授式 小组讨论式 游戏训练 案例分析 专业机构培训 去其他单位交流 脱产学习 其他 6.对未来培训的看法的建议 您最喜欢、最有效、 课堂讲授式 小组讨论式 游戏训练 案例分析 最

13、理想的培训方式排序 军事训练 头脑风暴 角色扮演式 是 最能接受的培训时间是 最想要接受的培训课题排序是 上班时间 休息日 下班后 无所谓 专业技术知识 沟通技巧 销售知识 管理知识 迫切希望提高的技能和掌握的知识 附录二：培训合同甲方：安徽未名生物经济集团有限公司乙方：8地址：_ 经乙方同意，甲方审核批准，甲方出资选派乙方参加培训项目，培训工20天 双方本着协商一致。平等自愿的原则，约定如下条约。 一、培训安排及费用 1.培训名称 2.培训地址 3.培训费用培训费用甲方统一支付，包括乙方受训期间所发生的课程费、食宿费和交通费等。 二、责任与义务1.乙方受训期间的工资为 元，甲方根据公司薪酬制

14、度按月支付。2.乙方在受训期间，应该严格遵守公司的制度规定，遵守培训的纪律，虚心学习培训的知识和技能，圆满地完成培训学习的任务。 3.乙方培训接手后应取得培训机构所颁发的相应资格证书。4.。乙方培训结束后应该向公司提交一份培训报告，作为公司的培训材料。 5.鉴于乙方签订的劳动合同于_年_月_日终止，按照培训服务期限的约定，乙方应该在甲方服务至_年_ 月_日。 三、违约处理1.在培训服务期限内，乙方个人原因提前解除劳动合同的，从乙方离职之日起，按碧聊计算乙方未满服务期应支付的违约金。2.乙方严重违反甲方规章制度被辞退的，除了按比例计算乙方未满服务期应支付的违约金，乙方还应该赔偿未满服务期给甲方造

15、成的经济损失，每月_元。乙方： 签章：签章：_年_月_日_年_月_日附录三：培训计划表9培训负责部门人力资源部 时间3天内容 1.到培训地点进行报到登记，进行培训学员须知的内容，对培训的学员进行欢迎。 2.培训学员培训资料的发放，回答培训学员提出的问题。 3.相互介绍受训的学员。介绍各部门的结构与功能职责和部门的规定。总公司办公室14天 1.对学员进行专业的技术知识培训。 2.讲授新型的工作程序与方法。 3.给学员讲授目前最新的指标。 4.带领学员进行部门间的交叉引导，按照部门交叉指导内容的规定对学员进行讲授。 5.培训师与学员进行非正式的谈话，重申工作的职责，谈论工作中出现的新问题，回答学员

16、提出的问题。 6.对学员在这段时间内的表现做出评估，并确定短期的目标 人力资源部 3天 人力资源部讨论学员的综合表现，填写考核表，与其进行谈话。附录四：员工培训计划表培训名称培训对象/人数 10培训内容 课培训时程 间培训时间 备注 培训地点 培训机构 培训讲师 培训方式 预测效果 费用预算姓名 职位 部门 参加人员名单人力资源经理总经理附录五：培训经费申请表 申请人 培训人数 培训时间 培训内容经费预算情况资料费 培训讲师授课费 学员差旅费 场地费 其他费用 总计 总经理签字： _年_月_日培训项目名称 培训地点 人力资源部经理签字： 财务部经理签字： _年_月_日附录六：培训效果评估表11_年_月_日评估对象 时间安排评估指标 时间总体安排 课程时间长短 讲师配备 讲师的专业知识 课堂气氛和吸引力 理论联系实际情况 问题回答情况 课堂讲授水平与技巧 课程设计 课程难易程度 课程针对性 课程实用性 组织管理 组织计划工作 现场执行情况 培训后大部分学员认为个人能力 培训需要改进的地方 员工还需要哪些培训 综合评价 备注有很大提高_人占_人 占_人 占_评估结果 总体评价 12工作分析的结果也是