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1、消费心理学复习题目讲课教案消费心理学考前复习一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1按照我国消费者的行走习惯，POP广告摆布的顺序应该是（）A自左向右 B自右向左C自里向外 D自外向里2为刺激顾客即兴购买，商场里应把易于随机购买的商品设置在（）A明显位置 B楼梯位置C门口位置 D固定位置3一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（）A消费行为 B消费心理C消费过程 D消费习惯4使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是（）A气质 B能力C性格 D兴趣5新产品应具备的基本功能是（）A经济耐用 B经久耐用C方便实用 D经久实用6商业广告传播功能的主要表现

2、是（）A传播商业信息 B增强商品影响力C吸引消费者的注意 D提高消费者的兴趣7人类消费需要的重要特征是（）A变异性 B种族性C遗传性 D生物性8有助于增强消费群体影响的信息是（）A个人信息 B单向信息C双向信息 D大众信息9消费者对感情性心理活动过程的体验和感受是（）A情绪 B情感C认知 D情操10消费流行产生的直接原因是（）A主观臆断 B客观分析 C随机事件 D社会文化背景11消费者通过观察他人行为的强化而间接学习知识、获得经验的方式所反映的心理学理论是（）A需要层次理论 B认知学习理论C经典性条件反射理论 D工具性条件反射理论12不同文化层次的消费群体所表现的购物心理差异是（）A兴趣差异

3、B认知差异 C层次差异 D标准差异13消费文化心理素质的提高引导消费走向（）A文明消费 B时尚消费C会员消费 D大众消费14易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是（）A理智型消费者 B经验型消费者C确定型消费者 D随意型消费者15（）是时尚消费心理较强的群体。A老年 B中年C青年 D少年儿童16选择商品以自我感觉为转移，易受商品外表造型、命名、色彩及装潢影响的消费者，其性格类型属于（）A习惯型 B随意型C保守型 D情感型17影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是（）A商品质量 B商品名称C购物环境 D心理准备18消费者的习惯性价格心理是（）A周期性的 B阶段性的C不容易

4、改变的 D不可改变的19随着交通事业的不断发展，将会有所减弱的消费习惯是（）A群体性习惯 B地域性习惯C品牌偏好习惯 D个体性偏好习惯20识别和记忆往事的过程是（）A识记 B保持C回忆 D认知21属于个性心理特征的是( )A.意志 B.性格 C.情感 D.记忆22. 消费者购买行为表现为 “热情活泼好动、情绪易于转换、反应机智灵敏”，则体现了其是哪一种气质类型（ ）A.胆汁质 B.粘液质 C.多血质 D.抑郁质23.（ ）是一种迅速强烈地爆发而时间短暂的情绪体验。 A、心境 B、激情 C、热情 D、应激1.作为消费心理学研究的侧重点之一，同一消费群体内消费心理现象的共同性、不同消费群体之间消费

5、心理现象的差异性属于（）A.消费心理现象 B.消费行为中的心理现象C.消费心理活动的一般规律 D.购买过程中的心理活动2.通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（）A.观察法 B.访谈法C.测量法 D.统计法3.消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是（）A.感觉 B.知觉C.想象 D.思维4.在购买活动中，消费者对商品的意志过程经过购买决定阶段后，就进入到（）A.购买选择阶段 B.购买观察阶段C.购买决策阶段 D.购买比较阶段5.对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐、反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于（）A

6、.多血质 B.胆汁质C.黏液型 D.抑郁型6.消费兴趣产生和发展的基础是（）A.性格 B.年龄C.需要 D.个性7.在营销活动中，刺激物的强度、新异性、对比度、活动性等客观因素易于引起消费者的（）A.无意注意 B.有意注意C.外部注意 D.内部注意8.消费者对某种品牌或企业形成了特定的态度以后，往往会努力维护它们在自己心目中的形象，这是态度功能的表现。这种功能是（）A.顺应功能 B.识别功能C.价值表现功能 D.自我保护功能9.在购买过程中，由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是（）A.生理性购买动机 B.心理性购买动机C.社会性购买动机 D.群体性购买动机10.“消费链”表现出的

7、消费行为特征是（）A.生物性 B.心理性C.周期性 D.相关性11.消费文化心理具有层次上的差别，其中深层次消费文化心理是指（）A.精神消费文化心理 B.社会消费文化心理C.职业消费文化心理 D.伦理道德消费文化心理12.雅、俗消费文化之分是基于消费者的社会等级差别造成的（）A.生活方式差异 B.心理情趣差异C.伦理道德差异 D.文化认同差异13.少年儿童的消费心理具有较大的（）A.自主性 B.自觉性C.稳定性 D.变动性14.不成文的消费者群体规范是约定俗成的产物，要求群体成员（）A.自觉遵守 B.有意暗示C.无意模仿 D.内部沟通15.感性消费与理性消费的根本区别在于（）A.购买目的不同

8、B.购买对象不同C.购买方式不同 D.购买时间不同16.消费流行得以实现的前提条件是（）A.信息传递技术的发展 B.一定商品的堆积C.一定接受群体的存在 D.一定思想观念的变革17.在新产品推广过程中，特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的（）A.注意阶段 B.兴趣阶段 C.评价阶段 D.试用阶段18.采用企业名称商标化策略有利于（）A.稳定产品销售 B.扩大产品的市场影响C.提高产品知名度 D.提高企业知名度20.广告信息主要作用于消费者意识状态的（）A.中心领域 B.周边领域C.显意识领域 D.潜意识领域1消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（ B ）。

9、 A情绪形象记忆 B感知形象记忆 C长时记忆 D概念记忆2消费者都是带有一定动机和欲望走进商店，据美国一家百货公司调查，在顾客的购买行为中，有72来自（ A ）。 A潜在的欲望 B意识的欲望 C实证诱导 D消费期望3各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（D ）。 A越来越强现象 B越来越弱现象 C保持原状现象 D此长彼消现象 4消费者寻找商品信息的主要来源有：（ A ）。 A个人、商业、大众、经验 B父母、广告、商店、同学 C朋友、推销商、工厂、邻居 D熟人、电视、报刊、同事 5记忆的心理过程包括诅记、保持、回忆和认知四个环节。（ D ）是巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时间地保

10、持在脑海中。 A识记 B回忆 C认知 D保持1 人的基本心理活动和首要的心理功能是 AA认识B情感C情绪D意志2通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是 DA观察法 B抽样法 C问卷法 D访谈法3感觉是由感觉器官的刺激作用引起的 BA 客观反应 B 主观经验 C 变化 D 反映4借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物，这表现了思维的 DA 直接性 B 间接性C 整体性D 概括性5个性心理特性的核心是 BA 气质 B 性格 C 能力 D 兴趣6作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是 BA 先天素质 B 后天影响 C 性别 D 年龄7由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断

11、的变化即为 AA学习 B记忆C注意D态度8消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的 AA 方向性改变B 目的性改变C 功能性改变D 发生度改变9促使购买行为产生的动机是 CA 一般动机B 主要动机C 主导动机D 从属动机10消费者受群体规范影响的主要心理原因是 AA 仿效心理B 学习心理C 攀比心理D 追随心理11从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是11B A 少年儿童B 青年C 中年D 老年12自觉群体也一定是12CA 正式群体B 首要群体C 假设群体D 实际群体13从决策方式来看，现代核心家庭主要有13BA 3类 B 4类C 5类 D 7类14消费流行的本质在于其标准的14

12、CA 抽象性B 主观性C 客观性D 盲目性15促使感性消费得以产生的本质性原因在于15BA 人与人之间关系的改变B 人与自然之间关系的改变C 消费心理的改变D 消费行为的改变16在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量16AA 严格控制B 适当控制C 适当增加D 大幅压缩17商品名称的首要心理功能是17A 18BA 认知功能B 记忆功能C 情感功能D 联想功能19商业广告的传播功能主要是19DA 大招牌、大店门、大橱窗B 大招牌、小店门、大橱窗C 小招牌、大店门、大橱窗D 小招牌、小店门、大橱窗20在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是20AA 正比关系B 反比关系C 不确定关系D 没有关系的1各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（ D ）。 A越来越强的现象 B越来越弱现象 C保持原状现象 D此长彼消现象2人的五种基本需要概括起来属于：（ B ）。 A物质需要 B物质需要和精神需要 C精神需要 D生理需要3气质与性格的主要区别在于：（ C ）。 A存在的理论基础不同 B实践中的表现形式不同 C存在的客观基础条件不同 D发展中持续时间不同4常用的“人情味广告”的心理原则是：（A ）。 A同情、尊重、愉