宣传方案策略文档格式.docx

1、分析：消费者的层次化，表现在商家上也需要把商家层次化，只有这样才能让消费者精准的选择适合自己消费的商家。-平台配套功能：基于这一点，平台在商家管理上做了优化，通过后台管理，可以任意自定义商家的属性，比方消费档次、适合人群等，属性的自定义可任意添 加，在添加商家的时候，选择商家是属于哪个属性即可。2、消费者等级化 把消费者分为不同的类型，不同类型的消费者需求不一样。需要区别对待。让消费者有一定的归属感。开展活动就可以量级而行，从而让高等级的 消费者有一定的优越感和自豪感，从活动中获得更多的实惠和好处！高等级会员作为一个示范者，其他会员会效仿和攀比，从而增强由于会员之间的竞 争性给平台带来的活泼程

2、度。所以消费者等级化一定意义上是变相的营销，作用积极；专题活动是个具有凝聚力的阵地，任何消费者都可以积极参与。二者相互独立，又相互牵连，不同的消费者通过相同的专题活动获得了不同的消费实惠。平台的配套功能:基于这一点，平台后台管理里面可以任意设置会员的等级和身份，并且可自定义会员所享受的优惠度；在后台可以在线制作各种专题活动页面, 专题活动制作模版化，除了平台已有的专题活动模版，管理员还可以自行制作各种风格的专题活动模版。二、充分发挥评价的积极作用：1、 完善的评价体系 评价是一个标尺，对商家和消费者都有借鉴意义，商家可以通过评价看到自己的效劳水准，消费者可以通过评价更能发现适合自己的商家。评价

3、是源自消 费者内心的一个真实感受，他们的评价所反响的内在信息极具价值，它本身所具有的监视作用无形当中会催促商家以更高水准做好自己的效劳，因为平台集众多 商家为一体，本身就具有潜在的竞争因素，消费者总是会选择各方面效劳好的商家进展外卖交易；做为消费者，可以通过评价去剔除那些不适合自己的商家. 平台的配套功能：基于这一点，平台在评价体系上做的淋漓尽致，每个商家主页下面都有最新的评价内容，从性质上，评价可分为好评、中评、差评，从上，评 价可分为餐后点评、订餐点评、外卖功略，店主回复性点评、管理员点评等诸多形式。2、 建立评价的催促机制 评价的积极作用不可无视，但和消费者的懒惰心态之间形成矛盾，消费者

4、如果能不写评论就不会去写，所以平台运行如何激发消费者参与的积极性很 重要。利益是每个人最关心的，这也是最能激发一个人积极性的有效手段，让利益驱使消费者去积极参与，是化解这种矛盾的最正确方式。基于这一点，平台完善了催促机制，在各种奖励方式上，一应俱全，消费者发表评价不但可以获得积分，还可以获得代餐券，积分可以让消费者兑 换精巧礼品，代餐券可以充当现金使用，如果代餐券积累很多，可以享受一顿午餐哦！三、通过菜品细分、价格细分及区域细分，增强用户体验度，培养用户的好感度 菜品、价格和区域上的细分，主要是为方便消费者准确定位、快速找到适合自己的商家，这点旨在注重用户体验，平台的可持续开展性，用户体验非常

5、重要， 是个不可无视的环节。基于这一点，平台在添加某个商家的菜品时，都可以自定义菜品的细分类，比方添加的菜品属于热菜、冷菜、糕点等，并且在叫外卖下订单页面按 照这种细分显示商家的菜品列表，给用户一个清晰的选择轮廓；价格细分，前台也有相应的价格筛选机制，方便用户筛选;而区域细分不但包含各个行政区域，而且可 以准确的到各个路段、小区、楼宇等。四、做好营销，争取在短时间内扩大平台在本地的影响力 做网络和销售商品一样，营销做的好，影响面积越大，平台的开展速度就越快，所以平台运行，宣传至关重要，常规的宣传方式有宣传单、张贴广告、和网吧 合作、给别人提供赠品（赠品上印上您的订餐 ）,公交车广告等等方式很多

6、，且投入也不大。基于这一点，平台设计了诸多的营销功能可助你一臂之力，并且还可以节省费用（适合个人运作平台,当然公司运作也可行，适合个人的原因是一种 节省本钱的有效方式）,比方，平台会员有推荐人的功能，推荐人可获得一定数量的积分和代餐券做为回报；平台还有广告联盟功能，平台方也可以和本地各种站点合 作，让本地的网站置放广告在他们的站点上做宣传，他们也能获得积分和代餐券做为回报;平台还有适合人际推广的营销模式，支持五级网络,每级会员都可以享受他的下线 五级会员的积分和代餐券提成，并且每级会员都可以开展无限个团队分支，这种链条式的营销模式会让你的平台呈爆发式传播迅速来扩大影响力；其他,平台还可以和你本

7、地的 其他站点通过交换友情连接的方式扩大宣传，平台还有会刊功能，可以适时的制作各种会刊页面通过EMAL批量发送给你站点的所有会员，增加站点在已经是平台 会员心中的影响力。这些内置的营销模式和传统的网下推广模式相结合，无疑是推广的一个经典方案。五，通过平台的信息性、娱乐性、互动性最大限度的让消费者活泼起来，增加平台的粘度 -乏味的事物总是不长久，有磨擦虽然有矛盾产生，但毕竟是事物内在开展的动因，所以消费者作为平台的主体，最大限度的让他们之间进展一种WEB式的交流和 竞争,是平台保持活力的关键因素。基于这一点，平台设计了信息版块，在这里消费者可以看到资讯类的信息，还可以看到商家的促销信息和供求信息

8、，通过人们最关注的信息 可以有效的增加消费者对平台的好感度；消费者还可以通过平台的游戏版块进展游戏娱乐，并能获得游戏币（游戏币可兑换成积分）,促销信息和供求信息作为商家的专属版块 ，同时也为商家提供了更多的展示空间。六、利润 1、广告 广告是平台运作主要的创收途径，也是平台生存的根底，但广告效果又直接影响到商家广告投入的积极性。所以效果广告才能保证稳定的广告收入. 基于这一点，平台设计了精准的广告管理模块，可以通过后台将广告准确的添加到任意位置，还可以自定义广告，只要将生成的广告代码放置到模版 里即可展示广告内容。2、订单提成，商家的销售额提高后可考虑针对商家的订单提成 3、商家加盟费，在平台

9、成熟后可以考虑商家加盟费。4、专业效劳费。要想创收，就的多提供一些商家愿意承受的效劳内容，这样商家才更愿意投入。基于这一点，平台设计了FLASH宣传画报，通过后台可在线制作。因为对商家的宣传，商家更注重质感和画面，而不是文字，FLASH多画面展示画报这 种类似视频的宣传方式，给您平台增收带来了可能性。同时还可以在线制作商家的专题活动页面。通过给商家做专题活动增加宣传的力度，商家不想给你钱都难！呵！ 当然专业效劳不仅仅包含这两点，还有很多很多。七、乘胜前进 1、考虑统一配送，增强公司的整体形象，提高效率，降低本钱。2、扩充经营范围，由于是区域化，就可以将该区域的支持外送的产品都纳入平台，比方蛋糕

10、外送、鲜花外送、零食外送（地瓜坊之类）等。3、加强区域化，社区化，提升价值。八、其他 1、商家的准入标准的建立以及管理。平台对商家要起到监视作用。2、平台提供更完善的效劳。（1）消费卡。消费者不用每次就餐都带钱。（2）统一 效劳。消费者习惯打 订餐的话，只要记住一个统一号码。（3）定期举办活动，促进消费。 对于新参加平台的商家，可以推荐给资深消费者提供试吃活动，以获得推荐和中肯的点评。九、完毕语 1、平台运行的最终效果,消费者再也不用记周边的商家 、再也不用开车到处去找吃的、再也不用发愁午餐问题了,点点鼠标或打个 ，一会儿快餐到家。2、对于全诚外卖通平台，本文还有诸多未介绍的功能细节，请参照演

11、示查看。2、（附）全诚外卖通运营方案：此类网站主要面向的效劳对象是商家和消费者。如何才能为商家效劳？让商家在网站上获得真正的利润。如何才能为消费者效劳？让消费者在网站上获得真正的实惠。这两点才是网站的生存之道。 为当地商家和消费者效劳。利润空间主要是以收取商家的效劳费用，相当于广告信息类的效劳费用。为消费者提供效劳，主要以效劳为主要内容，可以考虑适当收取一定的效劳费用为次要赢利模式。一、赢利模式分析 1， 面对商家，为商家提供什么效劳？做外卖网， 能够为商家提供以下效劳：的网络宣传推广，利用本平台的优势和自身的推广优势，在本地区扩大商家的知名度和良好的口碑。使商家在原有的销售，利润根底上，有一

12、个提高。提高商家的销售业绩，这是 随着餐饮业的不断开展与成熟，外卖也渐渐日益兴旺，并有较强的市场需求。为了让忙碌的上班族的生活变得更加方便，我们推出一个互联网订餐平台这样一个工程。该工程是一个以订外卖、社区在线超市、淘零食等为主体的本地生活效劳电子商务平台，致力于通过移动互联网络为用户聚集更多更好的本地外卖、外送商户信息。应用互联网技术和无线网络技术实现“1公里”生活圈便捷生活效劳，在“1公里”生活圈范围内提供在线订外卖、订蛋糕、订花、订水、订票、订水果、订快递、订超市日用品等同城生活配送、跑腿效劳。 工程一期将专注于实现在线外卖预定效劳，建立高效配送团队，实现全城覆盖。二 市场分析：1、市场

13、背景：外卖网在内地已经做得风风火火，但由于产品的特殊性与地方差异有比拟大的关系，在疆内的市场还没有完全开拓起来，根据调研结果，疆内叫外卖的不多，少有的几个通常都是 订餐。所以外卖网这样一个网上订餐干的平台在疆内还是比拟冷门的东西，还没被广阔群众所承受认可，但同时说明它也具有极大的开展潜力，待时间成熟自然有机可寻。 理性的传统的餐饮行业随着市场竞争的不时加剧和互联网信息技术的快速开展，餐饮行业也在不时地寻求营销形式的创新，从而也带动了餐饮行业的开展，给我们带来合作时机。2、产品分析：A产品用途：我们的产品将是一个有众多高技术精英开发出来的一个网上订餐的电子商务平台，与各大商铺合作的方式，最终效劳

14、于广阔人民群众。 用于效劳群众，让他们在忙碌的生活中让用餐变得简洁便利，省时：不用自己花时间做或者跑腿排队买饭。省力：不用自己动手买菜买米，只需鼠标轻轻一点，坐等香喷喷的饭菜送到。又省钱：我们将会不断推出打折促销活动，让消费者感受到网上订餐的优惠。番外：消费群体通过我们的平台在网上订餐，最终得到的产品将会是各家合作商铺的产品，因此合作商铺的饭菜、口味我们需要了解，一遍给徐消费者更真实的反响。B 产品命名：待定 C产品开发期、成长期、利润：D产品优势：我们是一家从事软件开发和运行的公司，在互联网有着丰富的经历，如果再结合传统的餐饮行业，配备完善的快递团队，整合商家，能够为顾客提供更好的效劳。况且

15、目前在本地没有成熟的预定并配送的公司，虽然许多公司方案做这个行业，但是市场工作都做的不太理想，究其原因，因为没有专业的配送团队和持续稳定的软件开发团队。 E产品劣势：产品本身属于新型产物，无人知晓。由于资金问题，我们的宣传力度有限，前期推广将会变的吃力。三 竞争对手：目前在国内已经有饭统网、豆丁、美餐、易淘食、订餐小秘书、饿了么等多个平台，各平台的自设特点及价值区隔清晰。这些平台在内地已经做得很成熟、成功了。但因为网络订餐及送餐具有很强的地域依赖性，目前的网络订餐市场外表上看来竞争并不剧烈，详细真实情况有待实践。疆内出现的送餐就是肯德基这些全国连锁的成熟大企业，他们有充足的广告资金、知名的产品

16、、被承受的效劳、专业的配送团以及客服。与他们相比我们只有压低价格，薄利多销、让消费者先受益。至于竞争对手的战略、目的、反响模式现在肯定不会丝毫受我们这只小蚂蚁的影响，暂不考虑。四 推广战略 1 推广目的：A稳固各大合作伙伴（商铺）客情关系，抢占一级合作伙伴，提升各大商铺的信心和积极性。B让目标消费群在最短的时间内认知产品（我们的平台）的功能、效果，缩短产品推广期的时间长度，尽快进入成长期，创造效益。C使目标消费群产生试用的欲望，并逐步将其培育成长期消费者。D提高产品知名度和美誉度。2 推广对象：A：各大有远见、有意向的合作商铺：向消费者推广的前提是建立在已经与商铺合作好、达成协议、能够运行的前

17、提。否那么有消费者要尝试了，但没有运行开，得不偿失。B：广阔消费群体：暂时锁定在80、90后，长期蹲电脑的群体。会上网才有可能网上订餐，先从他们入手。3 推广地区：这个大家讨论尽快做出，先做哪些小区，确定了，就要在小区周边能搞的商铺谈判，商铺搞定了，就入手小区内部的居民、租客了。4 产品推广：产品策略：产品定位效劳于中低档消费群体。价格策略：利用刚上市的理由，各大优惠订餐、打折、送券等各类优惠活动行头打起来。5 广告宣传：面向商铺：目前针对商铺我只能想到这养的方法。面向消费群体：在有足够的合作商铺使用我们的平台而且能运行的情况下，就该开始最后一步了，向广阔消费群体做宣传了。电视、公交广告介于资

18、金问题暂不考虑。 传单 A在合作商铺留单，叮嘱商家积极给上门客派发 B路口、热闹地派单，派单部分地区，不是仅仅局限在小区附近。到处热闹的能派的地方、没城管大队执法的地方都有必要，目的是宣传，让更多的人知道这个平台 C进小区，塞门缝。派单期间，注意网站浏览量与派单量的比列。派单是个体力活，届时没事的话，希望全体职员出去宣传。【传单内容】关于传单内容，后面会花时间详细制定出 路演 公司统一服装，印上掌心的logo，带上横幅定点宣传，可以租用一些音响设备，设立相关问题，有奖问答，吸引路人注意，引起围观。声势起来了，宣传平台，让更多的人知道、了解它。路演是一场需要筹划筹备的活动，需要全体职员的配合。【

19、有奖问答、主持人、演员、地点、合法地点等】关于路演活动筹划后面会做出详细方案 事件营销 联系一些公共的有影响力的活动，志愿积极参加，趁机为自己的平台做下宣传。 人脉宣传，利用每个人身边的朋友亲戚关系网，扩大宣传范围、网站点击量、留言板 信息等。6 执行时间、效果预测 时间 工作安排 月日月日 进展充分准备和市场调研 月日月日 选择适宜商铺，谈判合作、敲定 月日月日 派单宣传 月日月日 向部分人群赠送礼品并作适当报道 月日月日 针对终端开展促销活动。五 问题讨论 终极问题就是我们的派送问题了。谁来送？派送员才是效劳终端，他需要熟悉地形而到达快，网上订餐就是为了省时间，快才是王道。需要一定的素质给消费者留下好印象，需要一定的意识才能帮我们做好宣传。这个派送团队的问题解决了，一切才能顺利开展下去。