1、五十、 客户委托协议书五十一、空调工程验收记录表五十二、来访登记表五十三、楼宇接管资料移交清单五十四、绿化清单五十五、绿化班作息时间表五十六、绿化管理流程五十七、绿化养护月检表五十八、绿化员岗位安排表五十九、买卖承诺书六十、 买卖协议书六十一、买卖要约通知书六十二、拟接物业考察表六十三、配电操作记录表六十四、配电柜、控制柜保养记录六十五、配电柜检修工作票六十六、配电柜年保养记录六十七、签领钥匙登记表六十八、清洁班作息时间表六十九、清洁工作日检查表七十、 清洁设备、设施清单七十一、清洁员岗位安排表七十二、入伙资料签收表七十三、商铺单元验收交接表七十四、设备清单七十五、设备台帐七十六、设备(机具)
2、外委维修申请表七十七、设备保养计划表七十八、设备标识卡七十九、设备检查保养计划表八十、 设备清单八十一、设备事故报告单八十二、设备事故记录表八十三、设备台帐八十四、设备维修记录八十五、社区活动登记表八十六、社区活动工作人员岗位安排表八十七、社区活动计划申报表八十八、社区活动记录、质量检验表八十九、社区活动设施、设备清单九十、 施工许可证九十一、室内安防报警应急反应流程九十二、室内装修审批表九十三、收楼通知书九十四、收楼须知九十五、停车场(库)固定车位登记表九十六、文化娱乐活动中心清洁工作日检表九十七、文化娱乐活动中心作息时间表九十八、文娱活动中心有偿服务登记表九十九、屋苑资料填报单(写字楼版)
3、一百、 屋苑资料填报单(住宅版)一百零一、物料管理调查表一百零二、物业管理方案审批表一百零三、物业接管项目钥匙交接清单一百零四、消防设施验收记录表一百零五、消防巡逻记录表一百零六、消防演练记录表一百零七、消防中心值班记录一百零八、消杀服务质量检验表一百零九、小区室外清洁日检表一百一十、宴请申请表一百一十一、业户满意率统计表一百一十二、业户装修管理流程一百一十三、业主(住户)家庭情况登记表一百一十四、业主(住户)入住验房表一百一十五、业主委托协议书一百一十六、业主-租户收楼登记表一百一十七、业主-租户投诉处理登记表一百一十八、义务消防员名单一百一十九、隐蔽工程验收记录表一百二十、 优质楼盘上网申
4、请表一百二十一、月岗位安排表一百二十二、月卡收费登记表一百二十三、钥匙发放登记表一百二十四、钥匙借还-看房登记表一百二十五、值班记录表一百二十六、治安应急处理流程一百二十七、住户房屋维修记录卡一百二十八、住户入住管理流程一百二十九、住宅装修审批表一百三十、 装璜工程审核表一百三十一、装修档案建立流程一百三十二、装修申请表一百三十三、装修施工人员登记表一百三十四、装修提交资料清单一百三十五、装修验收表一百三十六、资料档案文件移交表一百三十七、自行车出入登记表一百三十八、租赁清册一百三十九、租户装修申请表一百四十、 租户装修申请表一百四十一、租赁协议书一百四十二、租赁要约通知书班长巡查记录表班:
5、年 月 日 :时 间 时 分时 分违规者姓名违规情况及处理结果异常情况班长每日工作总结签名: 办公楼单元验收交接表 验收交接表编号: 楼 层单 元验 收 日 期验 收 移 交 内 容数 量状 况遗漏及整改内容备 注地台天花吊顶墙面窗框扇玻璃块门 扇锁匙把单元内配电箱个灯盘照明开关只风机盘管台空调送风口空调回风口空调新风口风机盘管控制器电源插座电视插座电话插座喷淋头烟感小五金移 交 钥 匙移 交 其 他 物 品单元内电表读数度单元内水表读数字验 收 交 接 单 位代 表 签 署日 期办公楼公共区域验收交接表 区 域地毯楼梯台阶及扶手窗户及玻璃各种门锁匙及把手公共配电箱照明灯具广播啦叭消火栓箱灭火
6、器及灭火箱碎玻璃报警按钮应急指示灯门牌及标牌小五金件办理装修手续登记表序号栋房号业户姓名申请时间装修许可证号码装修施工期限装修人数初验时间正式验收时间备注保安闭路电视保养记录年 月 日 :项 目保养情况及处理情况保养人审核人检查视频线有无松动调节并检查监视器旋钮检查摄像头检查镜头并校焦擦洗镜头防雨、防尘罩的密封检查铁件部位的防锈情况检查各监控系统的连线接触其 他保安工作班检表单位: 队: 班: 检查人:日期受检人岗 位检 验 内 容不合格次数仪表仪容服务态度工作纪律服务要求工作要求保安巡逻签到卡岗位: 区域:签 名巡视记录(楼管员填写):保安训练考核表 队 年 月 日单兵队列(40分)擒敌(1
7、8分)体能消防(16分)车辆指挥(8分)得分评定结果军人军姿,停止间转法,齐步与立定,跑步与立定,正步与立定各5分,步代变换7分,行礼8分。基本功(打、踢、推、击、勾、绊、抓)8分,声音2分,精神2分,拳术完整、准确、流畅6分。百米跑(14秒达标)6分,俯卧撑(50个达标)6分,爬楼(20层45秒)6分。消防知识4分,消防报警3分,灭火器使用4分,消防水带使用5分。手臂动作2分,两手有节奏2分,会识、转向灯2分、姿势正确2分。保安值班记录表年 月 日签名值班情况检查情况交班人员检查人:时 间:时 分:管理处主任: 日期:说明:1、检查人为物业管理员和管理处主任。2、物业管理员每周不定时抽查,但
8、夜间至少抽查1次。3、管理处主任抽查夜间每月至少2次。车辆管理工作日检表 年 月 日岗位当班人检查项目:1、马路上车辆停放 8、仪容仪表2、摩托车保管 9、服务态度3、自行车保管 10、操作程序4、出入路口交通秩序 11、值班点和岗亭的卫生5、小区内交通秩序 12、车辆保管场所卫生6、值班记录7、收发保管卡1、对照车辆管理工作检验标准和办法,由班长对各岗位应考核项目进行检查记录。如合格在检查项目栏中打“”;如发现不合格时写出对应项目序号及不合格原因,其中如属轻微不合格由班长立即自行处理;如发生严重不合格时,由班长报告主任或车场负责人处理。2、管理处保存1年。车辆管理设备、设施清单名 称型号价格
9、单位数量成套设备移交表成套设备名称移交日期成套设备硬件与附件移交情况情况记载:交接文件清单编号名称份数页数01020304050607080910移交人签字接收人签字设备操作培训情况培训人意见及签字参训人意见及签字其他情况记载:开发商代表签字设备供货与安装施工单位代表签字物业公司代表签字出入证发放、收回登记表栋号:发 放 证 件装修人员证件收回房号业户办证人姓 名出入证号码办证时间装修办证人号 码经办人持证人姓名证件号码回收出租房屋登记表出租房屋业主姓名联系电话出租用途出租期限 年 月 日至 年 月 日承租人姓名证件名称及号码承租人单位管理处意见物业管理员签名: 日期:说明1、业主及承租人应如
10、实填写以下栏目。2、业主应保证承租人清楚了解物业的有关管理规定。3、业主应要求承租人按时交纳各项费用,出租房屋所产生的滞交费用管理处最终将同业主结算。4、终止租赁时,双方应提前3天到管理处填写以下项目。终止租赁时间承租人费用缴交情况 财务内勤人员:业 主 意 见 业主:管理处意见 物业管理员:处理违章记录表违章通知单编号:违章人姓名发现时间报 告 人违章地点违章简述:处理情况: 处理人:确认: 违章人:备注:纠正情况:大厦巡逻记录表班次:当班时间:值班员例巡时间:检 查 内 容检 查 情 况1大厦内是否有可疑、陌生人徘徊、窥视2室内外车辆停放情况,注意渗水与漏电3是否有未按规定的时间、要求进行
11、违章装修的4大厦内是否有乱摆卖现象5业主(住户)有无意见、建议6公共照明(灯、开关)7公共地方门、窗8消防设施(消防栓、广播对讲器、报警按纽等)9水表、阀门是否漏水业主(住户)家内是否有异常气味和响声,注意煤气泄漏11电梯、机房情况12公共卫生情况(墙面、地面、顶棚、门窗和灯具等设施);走廊是否堆放垃圾13大厦内道路、路灯、室外污雨水井盖、消防路桩、路墩等设施有无损坏14其他1、没有发现问题的在检查情况栏内打“”,有问题的则记载下来2、发现紧急情况,马上报告主管和总值班室,对于大量渗漏、冒水、设施严重损坏和违章等一时难以处理的问题,由总值班室或主管立即报告上一级主管、分管、副主任或主任处理。电
12、梯故障维修登记表大厦名称:登记时间报告人/记录人故障电梯编 号位置及内容转呈处理(方式、单位、接受人)完成时间验证人1、值班员接到报告及电梯日巡视发现的需维修问题均要登记在此表。2、“转呈现处理”栏写明转呈通知的方式(电话或书面)、接受单位(部门)、接受人姓名。电梯日巡视记录巡 检 项 目电 梯 号机房各部清洁油镜、坏杯油位盘车工具、救援规程应急灯、灭火器控制柜内继电器接触器照明、通风设备警告牌及门窗、门锁牵引电动机减速箱及绳轮安全装置机房温度轿厢门联锁安全触板及开关轿内显示器、按钮对讲电话与警铃天花板、壁板、地面通风扇照明灯异音、异感(起动、行车、加减速的平稳性、托动、噪音、平差层等)厅门按钮及显示钥匙开关及消防按钮厅门联锁 说明:良好打“”,不良打“”,并填写电梯维修登记表。巡视检查人: 巡视时间:电梯维修保养月考评表 电梯保养单位:内 容检查人完成工作情 况(30分)1、按当月工作计划(定期保养、整改、更换、改造等),每少做1项扣5分。2、上月所提出的整改项目,每漏整改1项扣2分。3、无配件不扣分。完成工作的质量
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